Beltelecom
72 reseñas
Abril 16
Всё хорошо. Электронная очередь. Правда продвигается медленно. Если видите, что операторов работает мало а клиентов много, то лучше отложить визит. Единственный минус много бюрократии. Берите всё с собой. Паспорт, договор. Иначе будут проблемы. Не хотят обслуживать. Не положено. Но когда начинаешь писать жалобу, то появляется старший администратор и возможность решить вопрос.
2
Junio 17
Качество связи оставляет желать лучшего, хотя у нас пакет услуг достаточно хороший по сравнению с остальными. При этом услуги дорогие, по сравнению с конкурентами. Дозвониться по личным вопросам практически невозможно.
1
2
Abril 5
Обслуживание на хорошем уровне. Вежливое общение, отделу по работе с юр.лицами спасибо за оперативную работу .
2
Noviembre 18
отвратительная работа, дозвониться по указанным номерам невозможно ,чудом дозвонился по номеру 123 ждал минут 10
Marzo 27
Большие спасибо что вы есть. Все такие вежливые. Приятно иметь дела. Спасибо
2
Febrero 27
Чисто, красиво, очень хорошо налажена работа. Приятный персонал
2
Febrero 24, 2023
Ох и конторища.... Это как почта, никто ничего не знает, нет никого кто бы что-нибудь понимал и главное, виноватого не найти, но как-то работает. Оборудование все б/у. Интернет вроде даже работает, какой бы тариф не взяли, все по средней скорости, убила Зала: куча проводов, еще один пульт и куча нервов (для тех у кого старый телевизор)!
1
3
Octubre 5, 2022
Оформила телевизор в рассрочку утром через сайт. Через 30 минут перезвонил оператор, рассказала какие модели есть в наличии. Оформили заказ. В через час привезли телевизор на дом(хочу отметить, что доставка бесплатная). Принесли в дом, распоковали, подключили, всё работает. Документы подписали на месте. Я как инвалид 2 группы, для меня обслуживание было на высоком уровне.
Спасибо большое за предоставление услуги рассрочка.
В так же хочу отметить мастера, который занимался подключением👍.
4
2
Julio 20
Качество интернета плохое , трубки не берут,
1
2
Mayo 28, 2022
Хочу порекомендовать посетить Белтелеком. Конечно сейчас все вопросы по услугам можно решить в приложении и в интернете. Но мне нужно было отнести демонтированное оборудование для домашнего интернета. Во первых на зале сидит администратор, которая приветливо спрашивает по какому вопросу и тут же решает проблему, чтобы не скапливалась очередь. А во вторых я узнала, что Белтелеком предоставляет своим абонентам беспроцентную рассрочку на 24 месяца на бытовую технику. Для меня это был приятный сюрприз. Персонал очень вежливый и внимательный, просто огромное спасибо за Ваш труд.
6
1
Noviembre 27, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал,большой выбор товаров!
2
Enero 25, 2023
Читала много отзывов нелестных,но обратилась лично и ничего плохого сказать не могу: большой очереди не было(11.01.22), оператор была компетентна и вежлива, оборудование для wi-fi, если и б/у,то в отличном состоянии,подключили через два дня и всё нормально пока, дальше будем посмотреть. Как-то так.
2
3
Enero 21, 2022
Выглядед всё прилично и девушки стараются. Но при оплате услуг ЗАЛА 47р. в месяц "очень быстрый интернет" даже в спальне наберает всего две антенки. А обслуживание сети на местном уровне в г.п. Болбасово просто ШОК. Местный специалист при заступлении на смену явно не проходит освидетельствование на алкотестере, хотя наверняка должен! Ну и как специалист поосто труп. А впечатление складывается в целом о всей компании.
6
1
Enero 10, 2023
Вот уже второй месяц плохая телефонная связь, шум и гул в трубке.Звонила 5 раз на номер 123, принимали заказ, приезжал специалист несколько раз, меняла модем, но связь по-прежнему плохая. Перед новым годом связь стала немного лучше, а сейчас опять шум на линии. Не знаю куда дальше обращаться.
2
2
Marzo 6, 2021
В обслуживании всё чётко и безупречно.
Операторы приветливы и учтивы.
Но само помещение не имеет вентиляции!
По заявлению администратора в ниличии имеются кондиционеры, но особенно в нынешнее время в сложной эпидемиологической обстановке отсутствие вытяжной вентиляции равносильно самоубийству!!!
Остаётся загадка или интрига как вообще разрешили эксплуатацию данного общественного помещения без вентиляции?!
5
1
Noviembre 18, 2023
Ездил по поводу согласования. Отличное качество обслуживания!
2
Marzo 13, 2023
Быстрое обслуживание, и приятное-понятное общение, в помещении чисто, очередей нет.
2
2
Febrero 26, 2023
Всем привет я живу в Орше улица Станционной. Каждый день с20 до 1 ночи проподает интернет или просто качество кака.
4
1
Septiembre 3, 2023
Все вопросы решаются быстро,вежливо.Нет никаких проблем.Спасибо!
3
Mayo 25, 2022
Хорошие специалисты, грамотно и доступно все объяснили. Отношения к клиентам дорожелательное.
4
2
Octubre 18, 2021
Не понравилось ни разу. Не хочу иметь никаких дел с этой организацией. Привезла аппаратуру бывшего собственника квартиры, обвинили непонятно в чем. Расторгала договор за умершего человека. Абсурд! Восстание из мертвых!!!На дворе 21 век. Привыкли только деньги сдерать.
Снимая телефон, оплатила долг в субботу, а сегодня(понедельник) доплачивала ещё. Бред!
6
Julio 8, 2021
8 07 2021 года работники белтелеком при положении новой линии стекловолокно, повредили старую линию на неоднократные звонки7 и 8 числа никто так и не приехал из белтелеком востоновить неполадки большая часть улицы по Осипенко и прилегающих к ней улиц остались без связи в том числе пинсионеры у которых даже не работал стационарный телефон, что припятствовало вызвать на дом дежурного врача а так же скорую помощь, вопрос за что Мы платим деньги Белтелекому в городе Орша??? Белтелеком нарушает условия договора, нанесены белтекомам повреждение уже вторые сутки не устроняются!!!!!
9
Abril 11, 2022
Вот уж согласен! Зайти и через 5 мин выйти это не реально. Я был 7 в очереди и надомной 40 минут издевались. Из 10 окон работает только одно, вот это отстой, за что такие деньги дерут...
3
1
Noviembre 17, 2023
Очень медленно работающий персонал, прождали в очереди 45 минут, хотя перед нами было 3 человека, а обслуживали людей два оператора.
2
Octubre 3, 2022
Установили новое волокно , поставили изначально модем , который не соответствовал тарифному плану ( по словам сотрудницы модем был слабый ) обмен сделали на новый и сказали самим подключить , после , при сдаче слабоработающего стали предъявлять за провода , которые они нам не давали , ужасное место
2
1
Octubre 26, 2021
Вот я прочетал отзывы и решил тоже напесать да файыай ваще отстой плочу 35р в месяц а скорость 6.4 кб в с вот как так стоит через спалю позоду нада отключать и менять на другой авот и докозательства
4
Junio 22, 2021
В принципе не плохо, был раза три тут. Как то давно, надо было ждать километровые очереди. Последние два раза полный сквозняк. Персонал вежливый, грамотный. Как сама связь, не в этом отзыве)
3
3
Agosto 10, 2021
Довольно быстро обслуживание при посещении, быстрые решения вопросов, обновленный зал.
1
3
Septiembre 11, 2022
Великолепные, вежливые, терпеливые операторы.
3
3
Diciembre 17, 2020
Сервис хороший, но есть небольшая проблема в замена модема если он вышел из строя, очередь, ещё что нибудь придумают затем забрать тоже проблемы бывают, а так в остольном отличный сервис.
12
3
Enero 21, 2023
Профессиональный подход к каждому клиенту
3
2
Junio 4, 2021
Централизованный оператор услуг в сфере связи. Зональный узел. Не очень устраивает обслуживание. Могут навязать лишнюю услугу как музыкальный марафон или тариф за 100 рублей. Из-за чего оценку и снизил.
4
2
Octubre 27, 2021
за 15 лет ничего не поменялось, все так же медленно, бюрократия, и то у них работников на месте нет, то программа зависла...
7
Noviembre 16, 2022
Можно час просидеть в очереди и не попасть на приём к оператору
1
2
Mayo 21, 2022
Белтелеком прекрасен! Но был бы дешевле, цены бы Вам не было!
4
3
Mayo 23, 2020
Спасибо что сделали отдельное окно для получения посылок, а так там всегда много людей. Электронная очередь по порядку, посылки не в приоритете как на других
3
1
Febrero 8, 2022
Платишь большие деньги , а интернет отключается через неделю
4
1
Diciembre 25, 2021
Очередь двигается медленно,4 человека в очереди просидел больше часа
4
Abril 3, 2020
Очень долго стояла в очереди ,люди приходившие после меня проходили быстрее ,я просидела 1 час ,взяла ещё один номерок и прошла через 15 минут
Плохое обслуживание
9
5
Junio 17, 2022
Очень медленно идёт обслуживание
2
Septiembre 16, 2019
Ужасная организациия,есть электронная очередь которая не работает.
Куча столов для специалистов,работает один-два.
Служба поддержки бесполезная.
После подключения к их услугам ты отдаёшься сам себе
16
3
Mayo 14, 2020
Качественное обслуживание,уважительное отношение,доброжелательный персонал.
7
3
Junio 26, 2022
Надёжный как швейцарские часы
3
3
Abril 20, 2022
Электронная очередь, этим всё сказано!
3
1
Junio 18, 2020
Очень медленно обслуживают клиентов,столько свободных касс,из них только 2 работают,очередь как в СССР ,в 21 веке живём,очень недоволен.
4
1
Marzo 17, 2019
Хороший большой зал с электронной очередью. Можно решить все вопросы, связанные с телефонной связью и интернетом. Огорчает наличие очередей. В зале есть банковский терминал.
4
6
Febrero 9, 2021
Обслуживание на уровне а вот в очереди иногда придётся простоять и 30-40 минут
6
1
Octubre 3, 2021
Хотелось бы быстрее обсуживаться.
4
Junio 27, 2021
Скорость интенета даже близко не дотягивает до заявленной..
7
Octubre 27, 2021
Все отлично работает!
3
2