ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, КРУГ ИРИНЕ СЕРГЕЕВНЕ, ЗА ЕЕ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ. ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!!!
Anna Chikun
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе операторов Белтелеком в г.Червене. В конце апреля этого года я захотела выплатить оставшуюся сумму по рассрочке за телевизор. Обратилась к оператору сколько мне нужно заплатить, она посчитала и назвала сумму, я оплатила. Ждала когда деньги поступят им на счёт, чтобы я могла здать приставку и сменить тариф, т к без полного погашения мне это сделать не могли, со слов оператора. В итоге я уточнила, всё ли прошло , всё ли нормально меня уверили, что всё хорошо и отдали документы на руки. Сегодня спустя полгода мне звонит оператор и сообщает, что у меня задолженность 60р якобы я сама не досчиталась и мне их нужно доплатить. Компьютер посчитал и незакрыл мой счет, не оператор неправильно посчитал, а я. Я позаонила в службу 123 мне девушка ответила по моим данным у них ничего
нет. Посоветовала позвонить и уточнить в нашем отделении, а там снова из меня делают дуру, что это моя вина, я неправильно посчитала. И теперь куда обращаться и что делать я уже не знаю.
1
1
Юлия Варсоцкая
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2021
Ужасный сервис! Уже год не могут подключить домашний интернет. То у них нет кабеля, то нет времени!Заключили договор, но а смысл от него, если условия не выполняются?!? Молодые специалисты приехали на работу в район, но как им работать, если нет элементарного интернета??? Мало того, что мобильный интернет работает слабо, так и домашний интернет нет возможности подключить! Ужасно!!! Одни эмоции!!!!!!
4
Stas T.
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Худший и единственный оператор проводного интернета в городе.
1
Pavel Shpihel
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Отзывчивый персонал, компетентный.
1
Владислав Харламов
Experto local nivel 15
Julio 6, 2021
Огромные очереди, усложнены процедуры подключения и отключения интернета. Если планируете посетить это место-запаситесь временем и терпением.
3
anastasya.zagortseva
Experto local nivel 6
Abril 30, 2022
Просто беспредел, на работу выходят как вздумается, в субботу могут вообще не явится.
2
1
Евгений Абрамов
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Операторы молодцы
Elena Sviridovich
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2019
Неприятно туда заходить. Персонал немного не дотягивает до знаний своих обязанностей и грубоват в обслуживаний клиентов.
6
1
Виталий Колтович
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2019
Норм так, но медленно отпускают людей, а посылки так особо и вообще не хотят искать)