Услуги предоставляют нормального качества претензий , можно сказать нет. Это честно. А так - сегодня была в Белтелеком г Речица , Гомельской обл. Дозвониться невозможно. Два дня никто не брал трубок или сбрасывали. Реклама для ,,новых абонентов,, по всему городу, очень привлекательная. А я как раз только что вырастила нового абонента. Сын вырос , 22 года, работает и оставляю ему квартиру , выписываюсь в другую квартиру новоприобретенную ( типа ,, бедная белорусская мать одинокая с двумя детьм и и тд и тп.,,). К чему веду- пришла спросить , что надо , чтоб оформить нового абонета?? А мне говорят: "А ваш абонент не новый, квартира не в его собственности , а вашей, поэтому тю-тю, все старые " . Я у них спрашиваю, как вы это проверять собираетесь? Запрашивать справки из ЖЭУ? Или свидетельство о собственности? Право имеете на такие действия? А никто и не знает как проверять . По тел 123 тоже никто не знает( но позволяют себе орать на меня , хоть сами 5 раз предупредили ,что пишут разговор). Короче , дурят нас . Монополист, что хотят , то и делают. Сказала всем , что буду уходить и маму уведу. Вообще ничего не получат от меня.
Ирина Гордеева
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2024
Четвертый день нет интернета, соответсвенно и не работает телевидение. Ни разу не удалось дозвониться ни по одному номеру, указанному на официальном сайте этой организации. Находимся в г.Василевичи Речицкого района. Только через основной номер 123 узнали , что на линии неполадка, и что специалист будет направлен только через 3 дня!!! Не в течение 24 часов, как это делают уважающие себя и своих клиентов компании, а через 72 часа! И даже не дозвониться. Это потому что мы в области находимся или потому что Белтелеком монополист на этом направлении? И может себе позволить такое пренебрежительное отношение?
Катерина
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Всё хорошо. Компетентные и вежливые сотрудники,заполнили это учреждение. Всегда помогут разобраться в проблемах связи. Обслуживание происходит по системе электронной очереди.