"Зашли в бар прред вылетом, чтобы покушать и выпить. Раньше я всегда заходил сюда перед вылетом, это была моя традиция. В этот раз решил пригласить друзей, но это оказалось ошибкой. Сели за стол, хотели поставить свои сумки (не чемоданы) на соседние свободные стулья, и тут нам сотрудники сказали, что это невозможно, потому что у них «очень дорогой велюр на сиденьях». Такое отношение просто возмутительно! Клиентоориентированность на нуле, сервис ужасный. Теперь я точно сюда больше не вернусь и никому не посоветую."
2
1
Vitaly
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2024
Попробовал использовать onfood в данном месте. На получилось. Нужно заранее уточнять нюансы. Возможно позже решу вопрос с банком.
По атмосфере: гораздо спокойнее и уютнее других ресторанов в Шереметьево. Но если сесть удачно.
Еда: на еду цены действительно очень завышены, обычный круассан или блина за 700-1000 р - так себе идея.
Зато коктейли вкусные, ценник на них ок.
Кофе - ок.
Приду ли я ещё, даже если починю онфуд - навряд ли.
1
1
Андрей Ш.
Experto local nivel 3
Abril 26
Алексей, менеджер ресторана, демонстрирует крайне неудачные коммуникативные навыки при общении с посетителями аэропорта. Его нервозность и грубость (например, требование не загораживать вход, выраженное с упоминанием дорогого велюра) отталкивают и снижают желание посещать это заведение.
2
Наталья И.
Experto local nivel 14
Julio 26, 2024
Уютно,красиво, очень быстро обслужили, вежливые сотрудники. Только вот вкус черной икры в бутерброде я не почувствовала,как раньше. То ли обоняние притупилось после ковидных лет?
1
1
Татьяна Жарова
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
В меню было предложено 2 варианта лимонада по 390 руб. В итоге официнт предложил ещё несколько вкусов на выбор, и цена оказалась 590 уже по факту в счёте. Чувствую себя обманутой. Не советую
Во время вылета посетил бар белуга, сразу обратил внимание на завышение цены на продукцию в меню и на витринах, качество блюд было низкое, а цена не адекватная
2
3
Антон
Experto local nivel 13
Noviembre 20, 2024
Сегодня 03.10.2024 в Белуга Бар не удалось воспользоваться onfood ваучером. Отказались обслуживать сославшись на необходимость оплаты большей части рублями, что противоречит политике Onfood. Звонок в Onfood не помог, обещали решить вопрос в течение часа, но обратной связи с решением проблемы так и не поступило. В итоге проходами в Белуга Бар так и не удалось воспользоваться
Повторно отказались в принятии промокода 20.11
1
2
Аня
Experto local nivel 2
Enero 7
Даже нужный фреш подать не могут
2
Светлана
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2022
16.02 вылетала из Шереметьево терминал С, зашла в BELUGA BAR и пожалела потом, т.к. настроение было испорчено. Официанты девочки, как всегда на высоте, к ним претензий нет! Но вот УПРАВЛЯЮЩАЯ там конечно оставляет желать лучшего, это просто неадекватная женщина, истеричность просто зашкаливает. Это где такое было видано, чтобы так орать на своих сотрудников в присутствии гостей, которые отдыхают в зале дожидаясь своего рейса. Я честно не смогла такое вынести, пришлось сделать ей замечание и покинуть с испорченным настроением бар. Всё таки в моём понимании управляющая именно от слова УПРАВЛЯТЬ!!! Полнейшая некомпетентность.....
Больше в данное заведение не зайду, и своим друзьям и коллегам тоже не посоветую....
14
2
Москва
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
Дорого, не вкусно, не понятно, поменяйте тенденцию...
1
1
Alina S.
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2022
Неплохое меню, быстрая подача. Очень приветливые девушки за барной стойкой!) еда для богатых)