Отмечали день рождения в этой бане. Осталось очень негативное впечатление.Телевизор не работает ,колонки не работают.Отдельно хочу отметить грязь над бассейном,там прям кто-то рисовал на пыли.Пожалела,что не сделала фото.Как и на любом другом празднике, у нас играла музыка (принесли свою),на что администратор два раза делал нам замечание,что слишком громко играет музыка,мы убавили. Номер большой, с хамам и финской сауной.Непонятная ситуация конечно,баня в отдельно стоящем здании. Сослались на то, что жалуются соседи из близстоящих домов. Через 20 минут администратор снова пришла и нас попросили на выход. В срочном порядке мы искали номер, вместе с гостями. Деньги нам вернули за час. С таким я столкнулась первый раз. В будущем, если захочу провести свой праздник,точно пойду не сюда,чтобы в разгар праздника потом срочно не пришлось переодеваться,собирать все со стола и ехать с мокрой головой в другое место. Не порекомендую своим друзьям и знакомым это место
Лентяйка
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2024
Отвратительное место. Были приглашены в это место на день рождения друга, сначала посмеялись конечно над тем как мы добирались до номера, и нас никто даже не проводил, затем зашли в номер, где было при открытых дверях холодно, и закрытых дико жарко и влажно, за столом все сидели мокрые, и отсырели даже продукты, далее бассейн, по периметру бассейна стоят пустые бутылки, видимо уборщица не умеет плавать и не стала заморачиваться чтобы их убрать, бассейн очень грязный, плавающие зубочистки, полное дно разбитого стекла, везде ползающие насекомые, плесень, паутина, и отвратительный запах. Практически во во всех дверях выбиты замки, и прикручены шпингалеты, много открытых розеток, и торчащих шнуров не в изоляции. Дико опасно. Персонал соответствует обстановке. Они постоянно путали нас с другими номерами, и отправляли нас домой каждый час практически, выключая во время застолья свет. Потом получая от нас объяснения , что они снова перепутали, перед нами даже не извинились. Не рекомендую 👎. Из плюсов, отличная плитка на полу. Не скользит))))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Нефедова
Experto local nivel 2
Enero 26
Здравствуйте, отдыхали в номере кубань 25.01.2025г. Приехали во время нас попросили подождать 5 мин.,а прошло 20мин. После чего даже не проводили в номер не объяснив не чего. Когда начали подниматься встретили техничек которые ещё не закончили уборки и при этом высказали нам что вы претесь на номер даётся убраться 1 час, а вы идёте мы ответили не надо нам высказывать, а разбирайтесь с администратором своим который нам сказал что на это время свободно. Заранее просили бассейн теплый, так как много детей бассейн все 3 часа не нагрелся хотя сказали в течении 45мин. Можно купаться. Когда звонили на ресепшен ни когда не кто не брал трубку не удобно раздетыми спускаться со второго этажа в холодный тамбур. Не объяснили как пользоваться мангалом в номере не дали сразу решётку поэтому пришлось также дополнительно спускаться 3 раза. Когда уже время подошло хотели высказать администратору претензии но не кого в холе не было минут 5 и мы не дождались и ушли.