Первый раз посетили это место. Ходили в боулинг. В общем и целом все хорошо. На входе вежливый, милый администратор, все рассказала, после оплаты выдали чек. 10/10
Конкретно в боулинге уже нас встретил молодой человек, недовольный.
Очень громко разговаривал по телефону, с матом, позже он начал играть в машинку на радиоуправлении в игровой зоне, по просьбе поиграть подальше от столов и дорожек, чтобы не попало под ноги, в ответ "ну я же на другой дорожке это делаю" в недовольной форме, что ему сделали замечание.
Поведение детское, и портит впечатление о сервисе. 5/10
Что касаемо закусок и напитков: тут все отлично, меню сразу лежало на столе, что очень удобно, не нужно ждать. Девушка сама сразу к нам подошла. Все принесли быстро и горячим. Очень порадовала "пивная тарелка" за свою цену и набор. Ресторанное обслуживание 10/10.
Ольга Мязина
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Отмечали юбилей в малом зале с караоке. Кондиционер не работал, ощущение парилки. Принесли вентилятор, но это не помогло. Персонал вежливый, без нареканий. Еда приличная, за исклю чением слабосоленой форели и рыбы на горячее. Рыба имела посторонний запах и привкус дуста либо плесени. Отказались от горячего, но деньги из счёта за эту рыбу не вычли, аргументируя тем, что её же подали, а на вкус и цвет - товарища нет. Есть её было просто нельзя! За не рабочий кондёр сделали скидку
1
Мария Иванова
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Отдыхали в боулинге, к боулингу претензий никаких нет. НО РЕСТОРАННЫЙ БОУЛИНГ — ЭТО ОДИН КОМПЛЕКС.
Принесли отвратительные свиные уши, которые мы были вынуждены есть руками, так как не принесли приборы. Отвратительный соус с гренками, который невозможно есть. Мясо в пивном ассорти положили прямо в горчицу, было невозможно есть. Максимально невежливо официант максимально невежливо закатывала глаза на наши просьбы. Коктейль не соответствует составу. Заказывали яблочный мартини, в котором идёт джин, но как по итогу оказалось, что вместо джина была водка. Попросили вернуть деньги за игру в боулинг, так как настроение было испорчено из-за ресторана «Берлога», который входит в комплекс «Берлога». Никогда сюда не вернёмся!!!