Berta
75 reseñas
Agosto 16
Прекрасным девушкам ,доктору и ассистенту , моя огромная благодарность и наилучшие рекомендации. Я под впечатлением целый день. Доброта спасет мир! Обратилась сюда после другой неудачной ветклиники, где бездомному коту с травмой хвоста сказали ампутировать хвост , якобы там некроз тканей. Здесь же врач настоящий профессионал!!! Посмотрела на хвост и сразу определила , что некроза нет! Сразу чувствуется, что здесь любят и жалеют животных , независимо от породы! Хвост коту спасли . Теперь я знаю, куда обращаться и со своей кошкой. Желаю процветания вашей клинике. Побольше бы таких неравнодушных и замечательных Людей !
2
Agosto 14
Очень крутое и оперативное обслуживание! Моя собака поглотила острую пластиковую часть от игрушки в 8 вечера, почти все клиники закрыты, но понадеевшись на чудо мы начали искать клинику
Спасибо большое, что вет врач Эвелина взяла трубку, в позднее время и спасла нашу собаку
Девушки пошли нам на встречу и экстренно провели операцию в ночь
Спасибо огромное Эвелине и Елене за профессианазизм и человечность!!!
Всем советую эту клинику, тут вам скажут правду, а не будет продавать дополнительные услуги
С собакой на второй день все было супер, бегал, играл)
3
Agosto 19
Спасибо Клинике Берта и Елене Александровне После обращения в клинику Велес Нам поставили диагноз онкология злокачественная.Конечно же мы сдавали кучу анализов,делали биопсию,узи итд..Сказали,что шишку лучше не трогать и собака по сути неопирабельна.После того,как она прорвалась мы снова пришли в Велес.Развели руками выписали присыпку для обработки и сказали те же слова неопирабельна.В дальнейшем когда появился гной и мы поняли,что теряем собаку пришли в клинику Берта..Елена Александровна Удалила опухоль.и отправила материал на повторное исследование.Анализ показал,что опухоль доброкачественная.Это было месяц назад.Собака чувствует себя хорошо.Мы считаем,что в клинике Берта к нашему случаю отнеслись более профессионально..Спасибо огромное !!!!!
4
Noviembre 25
Вчера для меня был тяжелый день. Собака всю ночь пыталась родить и никак. Утром стала обзванивать клиники, но у всех были причины отказаться от экстренного кесарева. Совсем в отчаянии я позвонила в Берту, и "о, чудо!" мне сказали: "конечно, срочно приезжайте, не оставлять же вас без помощи".
Второе чуло случилось, когда у меня на руках оказалось 3 малюсеньких живых комочка!
Девочки Эвелина и Даша просио феи! Теперь мамочка восстанавливается, детки наедают попки.
Спасибо огромное за отзывчивость и новую жизнь!!!
Agosto 11
Нивкоем случае не обращайтесь в эту клинику, если не хотите проблем. Абсолютно не грамотный врач Елены Александровна. Привезли собаку на кесарево, после операции собака чуть не умерла. Только после скандала, она и ее напарница стали выводить собаку из наркоза. Слава Богу, осталась жива. После всех этих манипуляций, мне сказали не обращаться в их клинику. Нивкоем случае!!! И никому не советую, если вы любите своих животных!!! Я бы поставила минус 5 звезд, но так нельзя.
1
Julio 12
Привезли собаку с камнями в мочевом пузыре. Сделали узи, сдали анализы. При операции врач Елена упустила камень, хотя уверяла, что достала все. Повторную операцию собака не пережила…
Очень сожалеем, что отдали собаку в руки таким «врачам».
1
Septiembre 8
Хорошо что рядом есть такая вет клиника )
У собаки нашли клеща , утром пришли , сразу приняли , убрали этого злодея и даже денег не взяли ))
Спасибо большое за помощь !!!!!!!
Diciembre 16
Поставили неправильный диагноз, не взяли необходимые анализы для диагностики (о которых нам уже рассказали в другой клинике), потеряли драгоценное время и нашего любимого питомца спасти не удалось
Крайне негативные эмоции
Abril 15
пришли ставить укол по назначенной в другой клинике терапии (наша клиника в этот день не работала)
в этот момент позвонили по телефону, врач, одновременно разговаривая, прижав телефон плечом к уху, схватила собаку за бедро одной рукой, другой ставила укол так, словно автоматически ставила штампы на пиьсма, а не обращалась с живым существом. естественно, собака задёргалась и заплакала (она никогда так не делала во время поедыдущих уколов в нашей клинике), ибо врач не помогала мне придерживать её, а была больше сфокусирована на разговоре по телефону. можно было бы его сначала закончить, а потом полностью сфокусироваться на моем питомце. так же и со вторым уколом в холку.
помимо этого «лишь бы как» отношения, состояние помещения просто ужасное. евро ремонт не оьязателен, но хотя бы косметический, чтобы не было похоже на кладовку 1 на 1 кв м. плитка на полу разрушенная местами.
а помещении еще были 2 кошки: без понятия уличные или врача.
еще присутствовал ребёнок врача лет трёх, наверное, который постоянно отвлекал её, лазил на рабочий стол, всё вокруг раскидывал.
но это, лично для меня, супер маловажно в отличие от первого пункта с отношением к уколу собаке с зажатым плечом телефоном. я никуда не спешила, могла подождать до конца разговора, чтобы руки врача были свободны и стабильны, а не так сяк, словно укол это неhер делать.
2
1
Agosto 14
Приношу всегда животных, на стерелизацию, кастрацию, лечение... Все хорошо у всех животных, которых приносила.
Enero 23
В прошлом году впервые попали в эту клинику- привезла на стерилизацию уличную кошку все сделали хорошо, осложнений не было, с тех пор регулярно привожу сюда наших бездомных кошек, да и своих животных тоже. Для меня существенный плюс в том, что из Кабицыно удобно добираться. С персоналом клиники в основном ведём переписку через вацап. Так удобнее, не надо нервничать в ожидании ответа.
1
Diciembre 24, 2023
Пять лет уже обслуживаемся все решается быстро грамотно помимо лечения мы стрижемся очень нравится доктор Елена относится с любовью к животным и вежлива с хозяевами животных спасибо
1
Noviembre 3
Очень хорошая ветклиника. Единственная ветклиника в городе, где врач выезжает на дом. Рекомендую.
Noviembre 20, 2023
Хорошая клиника, для четвероногих друзей! Рекомендую. Врач знает своё дело, любит животных. Все сотрудники клиники ответственные, отзывчивые и чуткие люди. Здоровья им и процветания
1
Marzo 25
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИВОЗИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ НА ЭТО КЛАДБИЩЕ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ. Привезли здорового кота, за 5 дней свели кота в могилу!!!! Мед осмотр не проводили, диагноз поставила на глаз. Лечила не понятно от чего, из-за чего кот и умер. На вопрос как так получилась, ответила "что это моя самонадеянность". Признала свою вину, предложила вернуть деньги.
Это настоящая халатность "ветеринара" Елены, берегите своих животных. Будем добиваться закрытия данной клиники.
2
1
Septiembre 19
Ветеринар от бога, единственная, кто помог рассчитать дозу инсулина моей собаке диабетику. Скоро соберемся и на грумминг) спасибо)
1
Mayo 31
Регулярно возим кошечек на стрижку когтей, а раньше еще и на операцию. Все отлично, спасибо за работу!
1
Agosto 22, 2022
Ходим всегда сюда, т.к. этот кабинет рядом с домом. Очень удобно. Делаем прививки и обращаемся с небольшими проблемами (больших, к счастью, пока не было). Начинали ходить, когда Елена была одна. Потом появилась помощница. К обеим никаких претензий: спокойные, знающие, внимательные. Единственный минус, за что снимаю звезду, если приходится ждать очереди, то чаще на улице, в любую погоду. Очень маленькое помещение. Но это, я думаю, положительно сказывается на стоимости услуг
3
2
Septiembre 11
Толковая врач и медсестра, болячку выявили, всю необходимую помощь оказали. Спасибо огромное.
Само помещение клиники не очень, не пугайтесь😀
Marzo 11, 2023
Я бы не ставил и одной звезды - но, программа не дает. Граждане, если вы любите своих питомцев, цените их жизнь, бегите подальше от этой, так называемой клиники Берта. Эти люди просто зарабатывают деньги как могут. Реальной помощи вы от них не дождетесь. Лично я потерял котенка, из-за неправильного поставленного, вернее - непоставленного диагноза "специалистами" этой клиники. 6 месяцев всего прожил кот - наблюдался в Берте практически с рождения. Имел вет-паспорт, все положенные прививки. Трижды сдавали кровь на анализ, в том числе, когда я заподозрил неладное. Но, меня убедили, что кот здоров. Вчера кот умер, на глазах моей дочки... Я бы не писал этот отзыв, если бы специалист (врачом назвать не могу), этой самой Берты, хотя бы извинился - мы немного пообщались через вацап. Так вместо "простите меня, я ошибалась, соболезную" - этот человек мне пишет следущее: "Надеюсь вы к нам больше не обратитесь". Я в шоке. Если вы тоже пострадали от действий специалистов так называемой клиники Берта - давайте скооперируемся и обратимся с заявлением в прокуратуру. Это все таки не игрушки - жизнь наших питомцев.
4
3
Julio 19
Прекрасные внимательные врачи, очень рекомендую!
Abril 25
Профессиональная помощь любимым питомцам. Внимательные и отзывчивые специалисты💗
1
Enero 16
У беременной кошки начались кровяные выделения, приехали в другую клинику, сделали узи- оказалось нужно срочно делать кесарево. Обзвонила 7 клиник, ни кто не взялся!!
Приняла только "Берта". Врачам низкий поклон!!! Всё сделали отлично! Провели кесарево и так же сделали стерилизацию.
Ещё раз огромное спасибо🙏💕
Diciembre 1, 2023
Не рекомендую ни в коем случае даже !!! Оберегайте своих животных! Отнесли на стерелизацию, в итоге смерть. А из-за чего, из-за халатности врачей!!! Диагноз-занесенная при операции чумка. Врач лишь только ухмыльнулась и сказала «ну так бывает». Просто минус 100 звезд на эту клинику
1
Julio 29
Очень хорошая клиника. Врач, Елена Александровна отличный специалист. Спасибо вам за жизнь нашего питомца.
Enero 17
К сожалению, после посещения данного заведения мой кот умер, так как ему не была оказана необходимая помощь. Собаку стригу тут регулярно, это наверное всё, что можно доверить таким специалистам
Enero 4
02.01.24 г. Прозванивая все ветклиники Обнинска в поисках врача ратолога (кто лечит крыс) дозвонилась в клинику Берта, девушка сказала приехать к 13.00. Мы с крысенышем приехали и нас принял врач (приятная девушка, как оказалось с ней же и общалась по телефону) сразу поставила диагноз, сделала уколы, назначила лечение и дала лекарства с собой! Сказали что сегодня вообще не работают, приехал врач для осмотра и кормления тех кто у них на стационаре,но были звонки и начали приём в свой выходной день (за что отдельное спасибо!) Попросили перезвонить на следующий день, чтобы проинформировать о состоянии пациента, также уточнила по телефону несколько вопросов, врач спокойно ответил. В общем впечатления отличные, в профессионализме врача сомнений нет!
1
Octubre 14, 2022
Самая лучшая ветклиника города! За нашего кота Чипа переживали, как за своего! Такого отношения не встречали ни в одной клинике! Профессионализм на высшем уровне!!! Девушки, огромное спасибо! Вы самые лучшие! Перепробовав несколько ветклиник, теперь только к вам!!! Такого отношения нет нигде!!! Да и цены гораздо ниже, чем в других клиниках! Единственный минус в помещении, расширится вам надо! :) Очень вам всем благодарны!!!
2
1
Mayo 3, 2023
Хорошая клиника. Всегда помогали в лечении нашего кота с хроническим заболеванием. Жаль, что переехали, теперь мне пешком до них не дойти с котом, только на такси. Но зато теперь помещение больше, и будет просторнее и удобнее. Спасибо за помощь четвероногим!
Mayo 14, 2023
Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность клинике. У нас была операция по стерилизации кошки в апреле. Сейчас все зажило, сняли швы. Вчера нашего кокера-спаниеля привели в порядок перед летом 😍 Ходит довольный и счастливый. На фото можно увидеть результат (фото до и после).
Enero 31, 2023
Были на приеме .У меня далматин в возрасте и у нее начали отказывать задание конечности ,обратились в клинику Берта,врачи сразу взяли анализы и отправили в лабораторию, назначили лекарства и словно по волшебству собака в течении 3 дней встала на лапы и снова бегает, врачи дали грамотные рекомендации и рассказали как теперь быть в таких ситуациях Теперь только в вет клинику Берта .
2
2
Mayo 1, 2023
Всем доброго дня и доброты! Я хочу выразить благодарность Врачам и сотрудникам ветклиники. Девушки помогают нам в стерилизации бездомных кошек! Низкий им поклон! Никогда не писала негативные отзывы, ведь сегодня людям не могут помочь, а что уж говорить о животных. Дело не в том, что врач плохой, а все может быть, что уже помощь просто не помогает, упущено время, болезнь не лечется, нет иммунитета и куча других причин. Давайте оставаться людьми и быть добрее ведь в мире и так много зла.
3
1
Febrero 16
Очень хороший врач, чуткий, любит животных, но состояние помещения нужно привести в порядок, кроме спирта, перекиси использовать другие сильные антисептики, доработать операционную, холл ожидания, с радостью бы помогли материально на эти мероприятия, есл доктор запустит сбор
Agosto 2, 2023
Делали стерилизацию кошке, оч понравилась клиника. Сразу видно, что врач любит животных. Однозначно, рекомендую
Julio 20, 2023
Замечательные добрые доктора. Хорошая клиника, всё очень нравится.
1
Abril 4, 2023
Замечательная клиника , совместно с сотрудниками регулярно стерелизуем ,лечим и пристраивает беспризорышей .
1
Marzo 17
Очень хорошая клиника и шикарные врачи!
Octubre 14, 2023
Ни какие🤦в селе кошек ловить и стерилизовать... Тогда им 5! А тут в цивилизации- коновали необученные. Бабки, бабки, бабки срубить
1
Marzo 13, 2022
Кот сломал клык, началось восполнение. Позвонили в Велес. Сказали что надо записаться на приём. Врач посмотрит, потом адо будет ещё раз записаться уже на операцию по чистке десны и удаление остатков зуба. Время идёт ,коту все хуже. Считаю что вытягивают из людей деньги создавая препоны.Позвонили в Берту. Приняли сразу, осмотрели и сделали сразу все процедуры быстро и качественно. Дали с собой ещё лекарства и объяснили как обрабатывать. Замечательная клиника и замечательный доктор. Теперь только к ним!
2
1
Marzo 15
Вежливые, бдительные, внимательные ветеринары.
Mayo 26, 2023
«Для повышения качества обслуживания, разговор может быть записан», но чтобы его записать, нужно трубку от клиента взять…
1
Enero 18
Недорого, очень качественно лечат.
Octubre 26
Множество положительных примеров успешного лечения.
Abril 9, 2022
Записались на стрижку заранее. Приехали на 10 минут раньше. Девушка из клиники спросила с чем мы. На наш ответ, что записаны на стрижку была очень удивлена. Стала кому то звонить. После чего сообщила, что грумер заболел. Почему не смогли заранее не понятно. Пришлось перестроить полосатый день. Искать где стрижку собаку.
1
Agosto 4, 2022
Лечили от камней в почках ,ЗАНЕСЛИ вирус котику…(((сразу не признали и не понимали почему ему становилась хуже !!!! Итог мучительная неделя и котика не стала!!!!! Слов нету !!!!!Убийцы!
1
Septiembre 13, 2022
Делаю своим котанам педикюр в этой клинике. Персонал отлично справляется с моими вредными меховыми)
1
1
Agosto 26, 2023
Когда мы спрашивали нам не отвечали а когда мы звонили сбрасывали это очень плохо
2
Junio 6, 2022
Всё отлично, сделали укол, обработали послеоперационный шов. Дображелательные, вежливые работники клиники.
1
1
Septiembre 2, 2023
Все клиники отказали и только в Берте помогли моей кошечке!!!
Junio 25, 2022
Лучшая ветеринарная клиника города , с отзывчивым и профессиональным. персоналом
1
1