Best Western
147 reseñas
Marzo 13
Достоинств а: расположен в центре города, есть парковка для гостей отеля, внутри чисто и уютно, внимательные и не навязчивые сотрудники отеля. Завтраки шикарные, все вкусное, свежее, разнообразие блюд на выбор, и очень вкусный кофе.
Недостатки : в номере не было душевой кабины, а был поддон со шторкой. Честно, я сначала расстроена была этим фактом, потом махнула рукой и решила не портить себе отдых негативным эмоциями.
Поставлю 5, снижать за душевой поддон оценку не буду.
Diciembre 5, 2024
Отдыхали семьёй в ноябре 2024 года,не первый раз. Всегда хорошее впечатление. Чистый приятный номер, удобная комфортная постель, все необходимое есть. Место тихое, завтраки вкусные, каждый день что-то новое. Брали полупансион. Не прогадали. После прогулок и посещений интересных мест, самое то. Выбор блюд не велик, но нам хватало. Вкусные салатики, мясные блюда, рыба, гарниры, выпечка. Рекомендуем.
Diciembre 14, 2024
Отель понравился с первого раза. Заселились с ребенком - пол учили очень милый подарок от отеля 😍
Номера чистые, свежие. В номере есть все необходимое: принадлежности для душа, чай, кофе, большой шкаф, много света, МЕНЮ ПОДУШЕК! Очень вежливые и приветливые девушки администраторы - звонила 2 раза по разным вопросам, девушки очень подробно и мило нас проконсультировали! Вообщем, остались очень довольны этим отелем!
Enero 12
Отель очень приятный, в пешей доступности от достопримечательностей. Либо свежий ремонт, либо недавно построенный - не изучала. Но видно, что все более или менее свежее. Есть кафе, работает круглосуточно - блюда основные в наличии, можно неплохо поесть за адекватные деньги. НО. Есть 2 сушественных минуса: жуткая слышимость из соседних номеров и душ в виде поддона и занавески - после посещения весь пол мокрый
Agosto 28, 2024
Отличный отель! Из плюсов:
+ Приветливый персонал
+ Отличные завтраки (шведский стол)
+ Сам номер оборудован всем необходимым (чайник, кондей, телевизор, душ, полотенца, тапчульки)
+ Довольно тихий район, рядом есть продуктовый и кофейня
+ Вход везде по карточкам, посторонний не сможет зайти даже в коридор
Из минусов:
- Отсутствие шумоизоляции. Очень слышно как спускается вода в водопроводе
- Не очень много мест под парковку авто
Даже несмотря на минусы нам все понравилось! Приезжали с девушкой из Москвы на выходные посмотреть город и рады, что выбрали именно это место. По соотношению цена/качество все устроило)
1
Octubre 6, 2024
Хороший отельчик, удобно расположен, очень приятный персонал, чисто. Рекомендую! Да, есть меню подушек!
P. S. Останавливались в номере с мансардой, всё таки матрас на кровати нужно поменять, очень не удобно, что он составной.
Enero 12
Почти центр города,небольшая,уютная гостиница,вежливый персонал,есть ресторан и кафе ,были на корпоративе понравилось,хорошая и при чем не дорогая кухня
Enero 7
Мы с мужем четыре дня прожили в гостинице, завтракали в ресторане, од ин раз взяли бизнес-ланч и - самое главное - мы посетили новогодний банкет в гостинице. Повар ужасный! Я давно не ела такой низкокачественной пищи - все как на подбор несъедобное. Бизнес-ланч я весь оставила, даже морс был невкусным. За новогодний вечер в ресторане я съела один бутерброд с красной рыбой - и всё :(
1
Diciembre 26, 2024
Прошу обратить внимание руководство ресторана на качество ваших обедов. У меня вчера был лучший вылет на самолете из всех за мою практику. Отравление было на столько сильным, что если бы не два пальца в рот за час до вылета, то не знаю, что было бы со мной в самолете. Отхожу от этого обеда второй день. Вероятно мне так повезло, что у всех 5 звезд, а у меня отравление (вчера завтракал и обедал только в Вестерне)
Enero 27
Заказываем с собой бизнес ланч, вкусно. По этом у 3 звёзды ставлю. Но почему-то не дают больше 2 х морсов на 4 бизнесланча к примеру. Не понимаю почему, ведь за каждый стакан и сам морс оплачивается. Мне сказали, что с собой не даем более 2х морсов, ерунда какая-то. Плохое правило, не хочется платить и не получать то что должно само собой входить в эту стоимость. Еще был случай не доложили десерт.
Noviembre 6, 2024
Отель очень понравился. Персонал вежливый и вкусный завтрак - шведский стол. Поедем в Калугу еще раз, остановлюсь там же.
Abril 17, 2024
Уютная гостиница. В номерах чисто, очен ь порадовал чайник. Мы любим пить чай! Водичка, шампунь, гель пополнялись каждый раз по мере расходования. На этажах есть гладильные доски. Завтраки и ужины можно также заказать в отеле. Персонал вежливый и обходительный. С удовольствием остановимся ещё раз. Спасибо.
1
Agosto 27, 2024
Сервис на хорошем уровне. Завтрак - шведский стол на отличн о. Молодцы, спасибо большое! Если будем в Калуге, обязательно остановимся в этом отеле.
Abril 21, 2024
Находится в стороне от основных улиц. Но с такси в Калуг е всё в порядке. Сама гостиница очень неплохая. Девушки на ресепшн готовы помочь. Вкусный завтрак, очень разнообразный.
Вечером можно и шведский стол на ужин взять, и по меню заказать.
Гостиницу часто выбирают группы.
1
Marzo 24, 2024
Нам очень все понравилось ! Номер чистый ,белье шуршит ,пахнет свежестью !
Очень хорошие завтраки ,обеды и ужины!
В ресторане можно посидеть ,книгу почитать и кофе выпить!
Персонал очень вежливый и приятный !
Рекомендую!
Abril 24, 2023
Великолепное место для любого праздни ка! Наш праздник был организован идеально: уютное место, стильная сервировка, вкуснейшие блюда, внимательное обслуживание, заботливая помощь в организационных моментах! Это оценили все наши гости и даже приглашённые музыканты из другого города! Огромное спасибо менеджеру Виктории, поварам, официанту Кириллу и всем-всем сотрудникам! Вы сделали наш день счастливым!!! До новых встреч!!! РЕКОМЕНДУЮ!
Diciembre 22, 2024
Отличный номер, хороший сервис. Встретили из аэропорта, помогли организовать все до моего приезда.
Marzo 10
Классный отель. А персонал просто превосходный. Даже мини экскурсию на ресепшн получили.
Enero 3
1. В новогодний ужин, оплаченный на 31-го декабря 2024 года нас должны были расположить за одним столом в зале Милан. Однако договорённость нарушили (мы необходимость сидеть впятером за одним столом заранее согласовали при заказе туров). Наши места за столом # 2 почему-то были заняты. Администратор в гостинице Best Western отказалась решать вопрос и настаивала, чтобы мы все сидели отдельно за разными столами. Это неприятно и крайне возмутительно! Нам пришлось самостоятельно решать вопрос, когда праздник уже начался и ведущий вела программу. Новогодний вечер был испорчен!
2. На следующий день (1-го января 2025) был обещан так называемый в программе "праздничный ужин" с 18:00 до 21:00 часов. Однако по факту гостиница нам отказала в этом. Нашей группе в 42 человека предложили посидеть лишь с 20:00 в тесном лобби-баре этой гостиницы. Опять праздничный ужин, намеченный на 1 января, был испорчен. Это после того, как нам испортили новогодний вечер! Это просто ужасно! В итоге нам (озвученному выше составу гостей) пришлось поужинать вне гостиницы за отдельные деньги. Наш вопрос не урегулировали, мы потратили дополнительные деньги, потратили свои нервы.
3. 2-го января 2025 года в трактире на обед нам обещали конкретный состав блюд, на которые мы рассчитывали, совершая свое путешествие. Однако все три блюда оказались другими, более простыми и дешевыми. Вместо салата "Деревенский" подали простейший безвкусный салат "Оливье". Вместо "щей суточных" подали пресный ужасный борщ с половинкой чайной ложки сметаны. Вместо второго блюда "Царская трапеза" подали какие-то биточки с пюре.
Это ни в какие ворота! Обманули три раза. Сначала гостиница: два раза, в самые ответственные моменты, когда гостям выйти из ситуации не было возможности и времени. Третий раз - в трактире "Русские традиции", где обманули в части блюд.
Мы крайне огорчены путешествием! Намерены урегулировать вопрос с вами в досудебном порядке.
Diciembre 28, 2024
Чисто, аккуратно, уютно. Новый аэропорт. Быстрое обслуживание.
Diciembre 4, 2023
Всё очень достойно, кроме па рковки. Номера, питание, обслуживание - всё на уровне. Не случайно на стене холла галерея портретов звёзд, посещавших отель. Много раз останавливался в Вестене. Весьма рекомендую.
3
Enero 25, 2024
Люблю этот отель! В нем особая дружная атмосфера ! Хороший персонал, который всегда поможет, в любой ситуации. Еда достойная, все свежее и вкусное
3
Agosto 27, 2023
Самое лучшее место для проведения свадеб, учли все наши пожелания, менеджер Виктория всегда на связи и готова ответить на любой вопрос, еда очень вкусная, интерьер 10 из 10, официанты умнички учтивы и внимательны, официант Мария заслуживает премии
3
Junio 6, 2023
Хорошая,уютная,всегда чистенькая гостиница!
Персонал всегда вежливый и компетентный,завтраки в режиме "шведский стол" вкусно,разнообразно! В гостинице царит домашняя атмосфера,всегда останавливаемся в этой гостинице!
3
Octubre 27, 2023
Приятные девушки на ресепшене, заселили быстро, красивый интерьер. Номер чистый, предложили халаты и тапочки- это было очень приятное дополнение, чайник и чайный набор. Из недостатков- очень душно в номере на 4 этаже, батареи чересчур горячие, спать было не возможно, и завтрак за 700 рублей дороговато.
3
Julio 2, 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Чистота и порядок. Завтраки супер. Спасибо! Рекомендую!
1
Noviembre 1, 2023
Замечательный отель. Домашний уют и дружеская атмосфера. Находиться в центре города, но в тихом не шумном месте. Всем советую хоть раз остановиться в данном отеле.
Agosto 29, 2024
Хожу на комплексный обед. Все очень прилично, вкусно, быстро. Сотрудники Молодцы! Советую.
1
Febrero 29, 2024
Всё отлично - и обслуживание и завтрак - все свежее и номер отличный ! И на парковке было место !
Рекомендую !
Febrero 25, 2023
Всё замечательно. Безупречная еда. Чистота. Завтраки супер. Персонал вежливый. Номера комфортные. Была сопровождающей с группой школьников. Ребятам понравилось. Шведский стол на завтрак понравился всем.
3
Enero 4, 2024
И снова Best Western на высоте. Второй год подряд празднуем Новый год в этом отеле. Зажигательно,весело,вкусно ,все замечательно.
Marzo 31, 2024
Отличная гостиница. Чисто. Обслуживание на высшим уровне. Завтрак - шведский стол, вполне достойно
Abril 29, 2024
Отличный отель, прекрасный ресторанчик, отзывчивый п ерсонал. Есть постное меню. Молодцы!!!
Mayo 1, 2024
Отдыхали с 09.04.24 по 11.04.24 . Хороший отель, вкусные завтраки, доброжелательный персонал.
3
Enero 7
Хорошая гостиница: номер, завтрак, бесплатно продлили до 14:00 в день выселения
Diciembre 31, 2023
Хожу периодически сюда на бизнес-ланч.
Пока не соблюдал диету, было прям идеально,
Но как задумался о своем здоровье, то зде, ь в основном аккуратно, прилично и вкусно, а НЕ жирно нет.
А жир нам вообще-то не нужен, среди посетителей нет тружеников полей,
Все-таки сэр Майонез это не единственный соус на планете
Febrero 5, 2023
Диапазон обслуживания достаточно широк - утром шведский стол для туристов, которые еще ни разу не жаловались на ассортимент, днем - бизнес ланч, вечером - ужины в разных форматах - шведский стол или накрытие для групп. А кроме этого обслуживание корпоративов, свадеб и проч. Устоявшийся коллектив в последнее время, с которым полное взаимопонимании при обслуживании туристов. Заглядывайте, если будете в этом квадрате!
1
Enero 4, 2023
Отмечали корпоратив. Очень все понравилось. Отличный стол, шикарная ведущая, великолепная атмосфера. Администратор Анастасия учла все пожелания ,в результате мы остались довольны на все 100%!!!
3
Julio 17, 2024
Я сейчас отдыхаю в Калуге в этом отеле это лучший отель я в нём тут ещё в прошлом году была в этом отеле всем советую 👍👍👍
Enero 7
Новый год прошёл великолепно! Приезжали третий раз подряд.
Agosto 18, 2023
Номер прекрасен: отдельное спасибо за вентилятор! Если бы не он, то было бы нереально находиться в номере.
Следующее спасибо хочется отдать раптору, тк москитных сеток нет.
Меню подушек - это нечто. К сожалению, не получилось воспользоваться, но в следующий раз точно!
Из минусов: бар работает не круглосуточно. Работает до 5 ночи, когда решили взять напиток, то еле разбудили бармена, при этом он был недоволен нашем присутствием и всем своим видом показывал, что не рад гостям.
Выбор напитков - маленький, практически ничего не было.
1
1
Noviembre 20, 2023
Уютная, тихая гостинница. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистота в номере. Постельное бельё белоснежное.
Marzo 20, 2023
Остались только теплые и приятные воспоминания от посещения данного места . Ресторан достойного уровня , внимательный сотрудники и персонал. С удовольствием посещу при следующем приезде в город)
1
Agosto 2, 2022
Хороший отель, приветливый персонал. Все необходимые аксессуары для удобного времяпровождения ( тапочки, зуб. щётка, шампунь и т. п. ) включены. Можно ничего с собой не брать).Единственный небольшой минус, на 1 этаже централизованная вентиляция которую нельзя регулировать. Было немного жарковато в номере. Кондиционеры есть на других этажах. Учтите при заселении.
3
1
Marzo 4, 2024
Все просто великолепно и чисто и завтрак отличный,но есть и минусы темно в номерах,лифт сломан часто.
Septiembre 24, 2023
Прекрасная организация мероприятий, квалифицирован ные сотрудники, красивая подача блюд, вкусно! Прекрасная сервировка.
Diciembre 25, 2022
Гостеприимство это не такая простая штука, гостеприимство это целая наука, которой даннный отель владеет в совершенстве. Вышколенный ресепшн, готовые помочь в любую минуту администраторы, вкусная кухня, улыбчивые бармены и самое главное, что объединяет это приветливая атмосфера и желание видетьт Вас в гостях!
3
Noviembre 21, 2024
Для Калуги очень неплохо. Минус звезда за отсутствие кофе машины, но завтраки и обеды хорошие
Enero 13, 2024
Отель уже немного уставший . Безальтернативная манная каша на завтрак не очень удачная история. Отель твердая тройка , никак не четверка . При выезде забыли открывалку для вина , обнаружили сразу по приезду домой . За 3 часа открывалка чудесным образом куда - то испарилась.
1
2
Diciembre 3, 2022
Скажу кратко, ездил много и везде. Этим отелем доволен. Главное: 3 раза можно поесть в день и достойно поспать, логистика - центр города. Персонал отличный и доброжелательный. И нет вездесущих наших дальневосточных товарищей. Отель рекомендую.
3