Мой муж покупал одноразку в данном магазине. Деньги с карты списались, на терминале якобы произошла отмена. Товар не отдают. Звоним в Сбербанк, оплата прошла. Об отмене операции и речи не шло, хотя кассир утверждает что операция отклонена терминалом. В Сбербанке говорят, что отмену операции может сделать только сам кассир, на что он отвечает, что он этого делать не будет. Возникает вопрос, почему кассир не собирается делать отмену операции? Куда деваются деньги с продаж? В карман юридического лица? (Некоего Голенищего В.Н.) На просьбу предоставить чек товара, так как деньги списались, нам отказали. Возникает следующие вопросы: как пробиваются товары? Платит ли данное юридическое лицо налоги?Предоставить лицензию на торговлю данной категорией товаров также отказались.
-У вас есть лицензия, декларация соответствия на данные товары?
-Да есть
-Предоставьте
В ответ мы слышим молчание. И возникают следующие вопросы: А легально ли это все продается? Где приобретается и каким образом доходит до потребителя? Почему продавец, надеюсь совершеннолетний и официально трудоустроенный, не может предоставить документы? Не показали где они должны лежать? Или юридическое лицо вовсе не ставило своего сотрудника в известность о наличии данных документов??? Как вообще берут на работу таких людей, которые не даже не знают закон «О защите прав потребителей»? С улицы?
Попросили написать в письменной форме, с указанием ФИО юридического лица и кассира, на каком основании нам не отдают оплаченный товар, продавец отказал и начал звонить директору дабы разрешить ситуацию. Поговорив по телефону продавец проверил товар и в конечном итоге отдал его. (После того, как муж пригрозил полицией) Чека мы не увидели и соответсвующих документов тоже.
Будем разбираться, все ли здесь легально с точки зрения закона. А вас, дорогие потребители данной продукции, хочу предостеречь от мошенничества. Ходите в проверенные магазины, а этот обходите стороной.
1
3
Nikitos
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Топовый магазин, вкусные жидкости, шикарные цены и отличная система бонусов. Очень добрые продавцы которые всегда подскаж ут и помогут в выборе. Большое вам спасибо за всё!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3520
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Первый и последний раз удалось побывать в этом магазине , при покупке за наличную оплату не дали чек, на просьбу выписать товарный чек малыш который торговал за кассой смотрел такими глазами как будто первый раз слышит о таких чеках , твердя что такой чек он может дать только при оплате картой ! Получается продажи мимо кассы.
Не рекомендую этот магазин !!!
Ужасное обслуживание !!!
1
1
danil glushkov
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Магазин маленький, но при этом ассортимента хватает. Много покупаю одноразовых сигарет и это одно из мест, где НЕ советую их брать. Либо брак, либо быстро заканчиваются (кол-во затяжек не соответствует заявленному кол-ву).
Ирина М.
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2023
Вежливые, хорошие консультанты, всегда подскажут и помогут в выборе. Всегда огромный выбор продукции, доступные цены, накопительные скидки. Поку паю, исключительно в этом магазине!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Е.
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2024
Выбор приятный, персонал хороший, цены такие же как и везде, удоб ное расположение
Mostrar respuesta de los negocios
Trap .
Experto local nivel 2
Enero 5, 2024
сегодня заходила в ваш магазин ,сотрудник максимально грамотный ,очен ь приятен в общении , во время моего визита с начала и до конца сотрудник был на на позитиве ,очень сильно понравился магазин ,большой ассортимент ,хорошие цены еще и около,от сегодняшнего визита только хорошие и позитивные эмоции !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Дарчиашвили
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2024
Подделки продают , курилке два дня она сгорела , м енять на другую отказались , разговаривать нормально с покупателем не умеют , не советую этот магазин !
Руслан Вязников
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Вежливые, хорошие консультанты, всегда подскажут и помогут в выборе. Всегда огромный выбор продукции, доступные цены
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
классный магазинчик, сотрудники всегда подскажут/посоветуют жижку, можно оформить карту клиента
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8278
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
Неплохой магазин , есть чего выбрать ! Близко от дома ) хорош ие и адекватные продавцы но хотелось больше ассортимента !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Мальцева
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Отличный магазин, большой выбор. Замечательный персон ал, всё подскажут и расскажут. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чугунова
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Вежливый хороший персонал,удобное расроложение,обши рный ассортимент товара и приемлимые цены)
1
Mostrar respuesta de los negocios
вася к.
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2023
Отличный вейпшоп, постоянно покупаю здесь жижи, качество супер и очень хороший персонал. Всем рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Самый классный магазин, крутые жидко сти и испарители, отзывчивые консультанты, всегда радует
Mostrar respuesta de los negocios
Mdbrndbrndbr33
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2023
Лучший магазин, цены отличные. Продавцам спасибо подобрали жиж ку на отлично👍
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Малофеев
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2023
Хороший магазин ,хороший товар ,покупаю часто одноразки,вообще все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad Pavlov
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
Вейп шоп очень хороший, ассортимент богатый, все на высшем уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав К.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2023
Все круто, продавцы молодцы, всем рекомендую, твердая пятерочка