Bi-Bi
681 reseña
Noviembre 18
Отличный магазин автозапчастей ,большой ассортимент и всё всегда есть в наличии(по крайней мере для моих авто). Парковка правда не предусмотрена,приходиться вставать под знак"остановка запрещена" и пока ходишь по магазу,выглядывать,нет ли эвакуатора или машины которая фоткает нарушение. А в целом всё супер 👍
1
Julio 23
Персонал очень вежливый, всегда помогут, проконсультируют!
Большой выбор запчастей! Под заказ быстрая доставка!
Цены приемлимые!
Сотрудники помогут выбрать надежные товары, чтоб через пару дней не бежать за новыми!
Дороже, не означает навар, а значит качество!
1
1
Agosto 11
С первых минут пребывания в магазине, возникает стойкое ощущение, что ты тут всем должен... консультанты на входе отвечают так, как будто их только разбудили, передвигаются так же.
У меня был интернет заказ, на выдаче стояло двое: продавец и консультант. Продавец собирал заказ, консультант общался с девушкой, потом ушёл в зал не смотря на то, что я стоял с заказом прямо перед ним. В зале он просто " шатался". Пожилой мужчина, кому собирали заказ, стал тяжело дышать при этом тихонько матерясь на продавца за медлительность. Через минут 10 ожидания вернулся ушедший "прогулятся" консультант и взял у меня заказ. Често сказать, такого обслуживания я не встречал с 90 х . . Куда смотрит директор?! Или там настолько низкие зарплаты у продавцов, что надо радоваться, тому, что они вышли на работу в принципе?? Но как для погружения в 90- е туда можно сходить)
3
Agosto 22
В первую очередь данный отзыв о хамском отношении сотрудников к клиентам.
Пришел на Есенина забрать интернет заказ. Когда дело дошло до выдачи, сотрудник удалился на склад искать и собирать заказ, а после оттуда были звуки будто что-то упало и билось о стеллажи. После донёсся хохот персонала и мне вручили деталь. Деталь вся была в сколах и сбитой краске. Я задал вопрос, идет ли какая-либо упаковка(по типу пленки пэ), на что сотрудники рассмеялись и начали язвить "может ещё коробка". После при мне сотрудник начал говорить коллеге "давай я ему в полиэтиленовый пакет положу". Я повернулся, а он на меня смотрит с ехидной улыбкой и вытягивает целлофановый пакетик. Я не стал как-либо дискутировать.
Возвращать деталь не стал в силу экстренности замены.
Позже также обнаружил вмятину на ней.
На данной ТТ отсутствует сервис как понятие.
Также им плевать на целостность и хранение товара.
Надеюсь с сотрудниками проведут тщательную работу.
К ассортименту и наличию товара в Би-Би вопросов нет, выручает.
Фото детали прилагаю.
Julio 1
Хороший магазин автомобильных запчастей. Отличное обслуживание, не много народа. Всё наглядно. Есть дисконтная карта магазина.
Agosto 4
Действительно хороший ассортимент запчастей по наличию. Всегда помогут с подбором, если сомневаетесь. Рекомендую к посещению.
1
Agosto 24
Хороший магазин, достаточно отзывчивый и профессиональный персонал, всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
Septiembre 24
В этот магазин езжу в основном за мелкими деталями, последний раз покупал лампочки в фары ближнего света. С порога встречает консультант и сразу же можно не подходя к каждой витрине у него всё узнать и спросить. После оплаты на выдаче оперативно работает работник на выдаче. Всё быстро и оперативно
1
Agosto 8
Хорошая сеть магазинов для автомобилистов. Всегда есть в наличии расходники. Можно купить запчасти или заказать если нет в наличии.
Agosto 14
Часто покупаю тут запчасти на классику почти всегда есть в наличии консультанты всегда помогают с выбором)
3
1
Mayo 30
Отличный магазин! Я всегда предпочитаю заказывать через интернет, заказал, приехал после работы (рядом живу), оплатил, забрал. Персонал вежливый. Единственное, если вы на машине заранее планируйте где будете парковаться, так как вход напротив автобусной остановки.
1
Noviembre 12
Отличный магазин персонал очень внимательный и вежливый всегда подскажут и помогут .
1
Noviembre 25
Хороший магазин автотоваров. Большой выбор и персонал готовый помочь и подсказать.
Septiembre 10
Ужасная сеть, заказывал пластиковую накладку на Ларгус, в итоге после 4 дней ожидания было сказано «приезжай забирай деньги заказ не придёт»
Итого прошло 4 дня биби не смогли привезти кусок пластика на Ладу, и до сих пор не вернули деньги.
Noviembre 20
Супер магазин для моей ласточки. Она живет и радуется когда я посещаю этот магазин .. Ласточка "ваз 01" 75 года рулит
Noviembre 6
Приятные консультанты. С головой погружаются в проблему, которая в дальнешем будет успешна решена. Большое спасибо!
Octubre 17
Хороший магазин, есть многие детали, можно заказать, цены доступные. Покупаем не первый раз
Diciembre 26
Отличный магазин, много запчастей. частей. Вежливый и отзывчивый персонал.
Septiembre 12, 2023
Заказал и тут же приехал и забрал , позиции были дешевле,чем в других местах.
Вежливый , обходительный персонал.
Единственное, что смутило- требование администратора предоставить паспорт или права при возврате.
Я объявил ,что требование незаконно. Мы немного поприперались , администратор Эдуард пояснил, что это политика компании и порекомендовал мне обратиться на горячую линию.
Возврат (я с одной позицией ошибся и тут же вернул, купив нужную) Эдуард , всё же , оформил , не дерзил , был тактичен.
Но у меня вопрос к руководству компании - почему ваша компания предъявляет клиентам незаконные требования?
Вы хотите незаконно завладеть персональными данными клиентов?
Советую вашим юристам вмешаться и отменить это распоряжение, пока не нарвались на принципиального человека.
2
1
Noviembre 25
Для владельцев АвтоВаза, незаменимый магазин, широкий выбор товаров, диски брал на гранту.
Agosto 13
Очень грамотные продавцы. и большой плюс - работает до поздна.
Ребята выручили!!!
Septiembre 3
В общем магазин не плох, но есть нюанс, все от менеджера зависит. Там есть стол заказов, и если там принимает один сотрудник (жаль имени не помню, но самый там молодой вроде бы), то постоянно какие-то проблемы. Тот не тот товар подберет, приходится менять, то в сроках поставки путается, скажет одно, по факту другое. Короче, лотерея, сплошная) 🤣 В остальном всё отлично. Режим работы тоже радует.
Agosto 26
Оптимальное места для покупки запчастей, персонал всегда готов помочь с выбором
1
Marzo 29
Хороший магазин, радует наличием запчасти и хорошими ценами. Продавцы адекватные, лишнего не навязывая по вин коду подобрали запчасти, те в свою очередь к автомобилю подошли что весьма радует. В общем всем доволен, спасибо.
1
Mayo 30, 2023
Персонал отличный, отзывчивый, вежливый, очень хорошее отношение к клиентам!!! Выбор товаров отличный, и большой!!! Хорошее качество, и гарантий!!! Возврат без проблем!!! Обслуживание быстрое!!! Молодцы ребята!!!
1
Abril 15
По товару норм
По обслуживанию футболят от одного работника к другому . 2 продавца .порм кассир
Потом один на выдаче
Потом оказывается не он выдаёт а продавец уже идёт на склад и сам приносит вообщем куча времени на лишние телодвижения. И это не толко моё личное мнение .рядом мужчина ждал выдачу масла минут 20
Хотя покупателей было 3 человека во всем магазине .
1
Abril 27, 2023
Отличный магазин запчастей на районе. Все на своих местах, продавцы (по иностранному менеджеры) всегда помогают с подбором запчастей. Запчасти есть как на иномарки так и на отечественные авто, так же большой выбор автохимии и мелких запчастей в виде лампочки, болтики, ключи, съёмники итд
1
Septiembre 1
Хорошая сеть, большой ассортимент и вполне нормальные цены
Septiembre 8
Ассортимент ниже плинтуса, персонал некомпетентные, вялые селёдки. Но пишу этот отзыв только об этом, конкретном магазине.
Marzo 12
Норм магазин все для нашего автопрома, хорошие сотрудники подойдут спросят помогут, подберут и тд я остался доволен, нашел все что мне было нужно на свой ведровер.
Octubre 11, 2023
Плюс только за то , что расположен удачно , а так... Специалисты они так себе , все завязано только как бы продать , а насколько правильно и точно подобрана запчасть это никого не волнует... увы. " Болезнь " эта и ее масштабы уже и не удивляют - СИСТЕМА. Прихожу с образцом , называю артикул , сомневаюсь в правильности найденной запчасти в компьютере - менеджеру пофиг , он как будто и не слышит , в итоге проверяю после покупки и.... догадайтесь сами.....
4
Abril 28
Персонал отзывчивый, помогают и подсказывают. Запчасти оригинал, цены не сильно завышены. Хороший магазин.
3
1
Marzo 24, 2023
Магазин в целом неплохой, два года покупаю там запчасти на ваз 2109, ассортимент нормальный, но некоторых деталей нет, мало мелочевки, качество деталей не оригинал, хотя они позиционируют себя как торговцы оригиналом, персонал в меру вежливый, в мелочах не разбираются, ну это и невозможно они не возятся с авто, а просто продавцы. Плюсы закончились. Минусы это интернет магазин-это нечто, постоянно сайт виснет, показывает что детали нет, хотя она в магазине в наличии, еще много плохого можно написать, ставлю 3 с большим минусом. Ну и последняя ложка дегтя - 21 марта 2023 купил у них резонатор на ваз 2109 , при установке я его встряхнул случайно и там что то сбрякало, оказалось резонатор полностью специально был забит мусором лезвиями канцелярского ножа, пластмассой от ценников, газетами и все это слоями закупорено полиэтиленом, нужно было сдать конечно, но я далеко живу от этого магазина и долго ждал этот резонатор, поэтому позвонил администратору и сказал про случившееся, на что услышал ответ мы продаем без мусора, мы продаем без мусора. Так что за это снизил до четырех
1
Abril 30
Все хорошо быстро и доступно помогли выбрать необходимый товар,быстро оплатил,и выдача не заставила себя долго ждать
3
1
Octubre 18
хороший магазин, приятный персонал, ребята знают что продают
Febrero 14
Всегда сюда езду за з/ч для Автоваз. Иногда сложно найти консультанта, но если постараться, то можно ухватить. Тогда уж не возникнет проблем с подбором запчастей. Они все знают лучше всех об автовазе. Даже лучше самого автоваза.
Febrero 16
Хороший магазин.С учётом того что рядом больше нет ни чего.Всё что нужно есть.Радует отношение персонала который всегда подскажет и расскажет.
Septiembre 4
Хороший небольшой магазин с нормальными ценами.
Mayo 29
Не плохой магазин. Жаль в наличии не так много запчастей как хотелось бы. Не смог найти заглушку болта крепления ремня безопасности под 17 болт. Только под заказ. Хотя искал на автоваз....
Septiembre 24, 2023
Нормально. Пойдёт🫡как нибудь сто пудов заеду, всего самого наилучшего магазину и его клиентам🤣 говорят надо описать подробней. Описываю, брал масло на доливку, вполне приемлимого качества. Бонусная программа присутствует. Обслуживание на уровне. Цены демократичные.
3
Diciembre 10
Очень достойный магазин по цене и ассортименту
Marzo 25
Хороший магазин, обслуживание хорошее, компетентные сотрудники, ценник хороший, посещаю данный магазин регулярно, на русском авто без этого ни как.
Marzo 19, 2023
Пользуюсь услугами сети этих магазинов уже очень давно, клубная карта работает по всей России что очень удобно, хороший ассортимент запчастей и аксессуаров а так же Авто химии и сопутствующих товаров.
Abril 27, 2023
Самое удобное место для закупки оригинальных деталей на ваз за приемлемую цену, персонал всегда подсказывает что выбрать среди большого ассортимента.
Noviembre 22
Несмотря на большое количество покупателей,продавцы приветливы.
Junio 13, 2023
Хороший выбор авто химии, есть необходимые запчасти для ваз, для иномарок в основном товары для то, но под заказ можно много чего купить.
Лояльный администратор Дмитрий.
3
1
Septiembre 24
заказы обрабатываются долго , сразу заказать нельзя и забрать заказ. ожидание долгое
Diciembre 1
На выдаче товара работает чел который вообще не шарить,где и почему он там находится
Octubre 6
Хороший персонал, помогают выбрать подходящий товар
Octubre 1, 2023
Прекрасный персонал,который быстро и в точку помогает клиенту, если хотите быстрое и качественное обслуживание,то вам определенно в это место!
3
1