Понравилась оперативность решения вопросов, адекватная консультация, профессионализм сотрудников, которые помогут воплотить идеи, приятная атмосфера и территориальная близость. Достаточно быстро сделали дополнительный подъюбник в платье. Оценила качество исполнения работы, беру вещь в руки и понимаю, что это можно купить в магазине, то есть все стишки и элементы сделанные внутри, не отличить от того, что было до этого, изменений не видно.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий А.
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2024
Забрали вещи в отличном состоянии, вывели сложные пятна с белого шелкового платка, бонусом отпарили, в общем вернули вещь, как только что из бутика.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Новиков
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Курьер забрал наматрасник, вежливо, во время, дополнительно, через несколько дней сообщили, что нужна еще аква чистка. Реально, наматрасник был в ужасном состоянии, при чём сам он, неподъемный, очень тяжелый. В согласованный день курьер привез обратно, в готовом виде. Оплата по факту готового изделия. По сравнению, с тем, что отдали и то, что вернули, небо и земля. Очень довольны и сервисом и качеством. Благодарим персонал за качество химчистки. Позже, нашли два маленьких пятнышка, но они не испортили общее впечатление! (Отделение Рублевка). Заказ 52754 от 07.12.23.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 30
Noviembre 16, 2024
Хороший, удобный пункт. Качество химчистки лучше чем у ближайших конкурентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2023
Пришел к открытию, сотрудника не было на месте, можно было звоночек поставить)) на голос никто не откликнулся, в целом обслуживание неплохое, при приёме изделия печатают чек ( не во всех химчистках так), в чеке указаны все повреждения и возможные осложнения, правила приемки и так далее, расположение удобное, за небольшой просчёт снижать звезду не буду)
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 4
Abril 17, 2024
Быстро, качественно. Рубашки отглажены идеально!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина М.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2021
Редка оставляю отзывы, но сейчас не сдержалась. Была нормальная химчистка, доверяла им хорошие вещи. Вроде не подводили. Но недавно сдала хорошую куртку Max Mara, почти новую, надевала несколько раз. Впереди на куртке большие петли их кожезаменителя и большие деревянные пуговицы. Куртку хотела немного освежить, чтобы приятно было носить. Что вы думаете? Вернули мне куртку с абсолютно испорченными петлями и деревянными пуговицами просто "вхлам". Кожезаменитель содрался до основания, остались тряпочки вместо петель. Деревянные пуговицы стали странного цвета. Я написала претензию, говорю, ребята, куртку испортили, может как-то компенсируете? На что от хозяйки химчистки ИП А.Г.Андрюниной получила циничное письмо, что куртка моя была изношена на 50%, а то, что фурнитуру испортили, то не вина химчистки, а так бывает. Это полный "привет", конечно. Постоянному клиенту такое хамское письмо. Хотя бы денег за неправильную химчистку вернули или предложили исправить петли, и какую-то компенсацию на ателье предложили.
Это, конечно, ужасно грустно. Фирма не держит свою марку, а когда накосячили, не признают ошибок. Больше никогда не пойду в химчистку Bianca, и никому не советую.
7
1
Алёна С.
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2022
Обычно пишут отзывы, когда что-то пошло не так. Да и в последнее время многие подводят. Спасибо, ребята!))) За год с вами не была испорчена ни одна вещь, отлично работает доставка-забор. Я вами очень довольна, буду обращаться к вам ещё!
Alexander Retz
Experto local nivel 20
Agosto 18, 2021
До недавнего времени было все прекрасно, но последний месяц что-то пошло не так. Недельные задержки в стирке. Говорят, скоро все починят. Посмотрим.
Transfer Tuapse
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2023
Все супер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2020
Больше не обращусь и никому не советую Дорогой бесполезный сервис. Работу не сделали, но денег взяли по полной.