Bianca
48 reseñas
Diciembre 13, 2024
Претензий к персоналу пункта у меня нет - вежливые и внимательные сотрудники! НО! Мне испортили новый дорогой пуховик! Никогда в жизни я больше не сдам вещи в Bianca! Я сдала новый пуховик, чтобы вывести пятно с рукава, пуховик надевала 2-3 раза! Мало того что пятно все равно осталось, мне вернули пуховик с облезлой молнией!!! Просто новый пуховик - можно выкинуть! Полностью облез язычок молнии на одном из карманов! Пуховик я не приняла, написала претензию. Вместо того чтобы попробовать решить проблему (выплатить неустойку или предложить поменять фурнитуру) химчистка просто сказала, что такое бывает! И что их вины в этом совершенно нет! Просто ужас! Им наплевать на клиентов. Раньше я пользовалась услугами данной химчистки и мне казалось, что они дорожат своей репутацией и клиентами! Но нет! Не сдавайте сюда вещи!
Octubre 20, 2024
За два дня до свадьбы на пл атье с Erdem обнаружили пятно, которое до этого не замечали, это был просто ужас. Стали искать химчистку высокого уровня, чтобы точно не прогадать. Самое ближнее оказалось это отделение bianca, на них были все надежды. При приеме сказали что 99% выведут и не обманули. Пятна как будто бы и не было
Octubre 20, 2024
П ользуюсь услугами BIANCA давно. Стало намного удобнее, когда начала пользоваться приложением. Заказываю теперь чистку через него. Как работают нравится, по цене устраивает.
Diciembre 14, 2024
Сдала в химчистку дубленку, чтобы освежить к сезону и отпарить качественно. Результат отличный, хоть и вышло не супер дешево.
Agosto 17, 2024
Очень приятный и дружелюбный персон ал!Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Долго искала действительно надежную фирму, поэтому делюсь отзывом, уверена, что и вам они помогут!
1
Agosto 6, 2024
Здравствуйте! Сдавали в химчистку на Сивцев Вражек, верхнюю одежлу куртки и пальто. Остались довольны качеством чистки. и обслуживанием. При приёмке и выдаче вещей сотрудники были очень внимательны. Озвучили возможные риски, дату когда можно полусить заказ. Предложили воспользоваться приложением. В дальнейшем так же планируем пользоваться данной химчисткой
1
Agosto 29, 2024
Последние 3 года все свои дорогие вещи отдаю в BIANCA. Их спецы умеют сохранять первоначальный вид. Чистят быстро и аккуратно. Верхняя одежда, рубашки мужа, детское белье, без разницы, все выглядит после чистки безупречно. Благодарна за всегда качественную работу!
1
Mayo 6, 2024
Отличная химчистка с клиент оринтированным сервисом. Отдавли туда подчистить длинноворсовый ковер. Оформляли вывоз с курьером. Приехали, все забрали, идеально почистили, помыли, высушили и даже красиво завернули в специальную упаковку. И назад то же курьером доставили. Мы очень довольны и качеством сделанной услуги и стоимостью сервиса в целом. Будем теперь только здесь чистить.
Agosto 18, 2024
Сдавали вместе с мамой пальто. Веж ливый администратор внимательно все осмотрел и проконсультировал по интересующим вопросам. Почистили очень удачно, сами думали пятно не выведут, но все супер. Будем обращатся еще, большое спасибо!
1
Agosto 23, 2024
Отличная химчистка. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Услуги химчистки оказывают качественно и своевременно.
Agosto 17, 2024
Сдавала в химчистку куртку,п очистили идеально.
Спасибо большое за качественную чистку и отдельное спасибо консультантам этого пункта.
Буду сдавать вещи только в эту химчистку.
Marzo 22
Хороший пункт, хорошая химчистка, приве тливый персонал.
Хожу не один год, все устраивает
Agosto 15, 2024
Отличное обслуживание на пункте, отзывчив ые и приятные сотрудники. Качество чистки достойное. Планирую и дальше пользоваться услугами вашей химчиски
1
Noviembre 29, 2024
Брендовую одежду отдаю в чистку только сюда — ни разу в Бьянке ничего не испортили. В этот раз привели в порядок мой любимый пуховик!
Agosto 6, 2024
Сдаю вещи в химчистку Bianca уже не первый раз. Работают Очень милые,ответственные,компетентные консультанты.Большое им спасибо за это.
По чистке вещей нареканий нет- качество на высоте.
Abril 19, 2024
Сдаю им часто свои вещи в этот пункт приема. Сразу говорят стоимость и когда можно будет забрать, бывает такое что отдают вещь на день раньше заявленного. Чистят отлично, включая белые детские пуховики. Персонал вежливый. Химчистку советую. Одна из лучших в районе!
2
Agosto 15, 2024
Вещи не только отстирывают и возвращают в надлежащий вид, один раз случайно закинула старую растянутую кофту, они её постирали, не знаю, что они с ней сделали, но её можно носить, даже катушки убрали.
Agosto 27, 2024
Пользовалась вашими услугам и, всё очень понравилось! Очень вежливый администратор приема вещей🌷 большое спасибо!)☺️
1
Agosto 26, 2024
Довольна работой этой химчистки. Сп равились с, казалось бы, безнадежными пятнами от кофе на моей белой рубашке. Также удалили въевшуюся грязь с воротника. Теперь рубашка выглядит как новая
Agosto 9, 2024
Сдавала б елую ветровку с пятнами, предупредили что возможно не отойдут после домашней обработки. Случилось чудо. Идеально белая ветровка без пятен! Вернусь не раз.
1
Diciembre 18, 2024
Мои слипоны уже довольно старенькие, обратилась в bianca, чтобы они отреставрировали их. Они восстановили подошву, почистили обувь. Слипоны стали выглядеть гораздо лучше.
Octubre 15, 2023
Я езжу сюда уже несколько лет. Менеджер на приемке меня помнит. Здесь отлично справляются с химчисткой одежды. В месте, куда я раньше ходила, требовали, чтобы я сообщала им обо всех пятнах, иначе они не гарантируют 100% качество. Здесь администратор сначала сама все осматривает и уточняет ничего ли не пропущено.
Junio 10, 2023
Больше никогда не буду сдавать в эту химчистку вещи. Сдала сумку, ее вернули залитую какими то химикатами, вся в белых подтеках и пахнет какой-то химией похожей на ацетон. Запах безумно сильный. Даже руки пахнут после того как сумку берешь!!! Взяли на перечистить. Уже скоро месяц как вещь у них, но запах они не могут удалить!!!! Он не выветривается и сумка грязная от химикатов белых! В итоге вещь у них, я оплатила эту порчу своей вещи, они пытаются устранить свои же косяки!!!! Видимо экономят как на чистящих средствах, так и на людях которые чистят!!!! По сути сумка дорогая испорчена! Очень ее жалко!!! Никаких изменений и компенсации я не получила!!! Видимо в этой химчистке норма вещи портить!!!!
4
Agosto 27, 2024
Сдавали свадебное платье, все пятна от дорожной пули и вина отошли на ура, обязательно будем пользоваться их услугами снова)
1
Agosto 7, 2024
Пользовалась не однократно . Очень п онравилось . Быстро , четко . Буду обращаться еще .
1
Diciembre 28, 2024
Хорошая химчистка. Сдавала сюда свой рюкзак на починку, мне его и почистили, даже подкладку. Подкрасили и удалили пятна. Я рада, что узнала про Бианку, советую.
Agosto 7, 2024
Пользовалась неоднократно услугами химчистки, все нравилось всегда. Советую!
1
Agosto 16, 2024
Дружелюбный персонал, чисто и быстро. Всё отлично!
1
Febrero 1, 2023
Абсолютно свинское отношение к клиентам! Вещи задержали. В личном кабинете статус о готовке второй день висит, доставлять никто не собирается. Связаться с клиентским сервисом невозможно, ждала более 40 мин на телефоне. На сообщения не отвечают. Когда звонишь, ощущение, что общаешься с ботом - «извините, вам перезвонят» и больше ни одного вразумительного ответа на вопросы. При этом никто не перезванивает и вообще плевать они на вас хотели. Был долгий перерыв после подобной ситуации (более года), дала химчистке второй шанс и прогадала. Больше сюда ни ногой! Никому не советую!
1
Julio 20, 2024
Персонал хороший в пункте приема👍🏼
Производство выполнение работ на предприятие отвратительное!
Agosto 7, 2024
Пользуюсь услугами данной химчистки недавно. Пока всё нравится
1
Agosto 23, 2024
Периодически сдаю детские вещи. Всегда радует качество чистки. Следа от пятен не остается, вещи не кажутся застиранными, долго сохраняют первоначальный вид.
1
Agosto 7, 2024
Пользовалась их услугами, все понравилось, буду пользоваться ещё
1
Noviembre 16, 2022
Добрый день. Несмотря на низкий рейтинг и плохие отзывы сдал сюда пуховик Артик Эксплоер с натуральным мехом.
Результат превзошел ожидания! Пуховик как новый!
Спасибо!
5 звезд и рекомендую.
1
Febrero 1, 2023
Хорошая химчистка, чистят качественно. Задержки при выдачи бывают, но проживающие в этом районе люди сдают не п оследние вещи, поэтому это не проблема.
1
Agosto 16, 2024
Вежливо, всё отлично!!!
Febrero 18, 2022
Я уже дважды отдавала bianca свою парку. Пока вокруг сплошная грязь и спокойно ходить невозможно, хочу хоть похвались данную сеть за качество работы - очень высокое. Я раньше в другой химчистке стирала вещи, ждать нужно было дольше, да и работали хуже. Поэтому bianca в этом плане вариант оптимальный.
1
1
Abril 29, 2021
Столько лет пользовались услугами данной химчистки! Но увы больше никому не рек омендую испытывать этот стресс!
Высокие цены и ужасно задерживают вещи, Вы никогда не получите вещь в срок, самое главное за дату мотрудники спокойно расписываются деликатно говорят о возможной задержки, а дальше это Ваша проблема, 7 дней можно спокойно добавлять, кому это нужно вообще? На вопрос сложно написать реальную дату? Ответ руководство не разрешает! Нас откровенно разводят, мы сдаем, они зарабатывают, в итоге к поездке на 10 дней остались без 5 из 6 сданных вещей!
1
1
Noviembre 28, 2021
Дорого, даже на самую новую вещь ставят износ 50% для подстраховки. Чистят нормально, но регулярно задерживают заказ.
Девушка приёмщица - отдельная история… Вылетая Муравьева в «Москва слезам не верит»: не вежливая, не доброжелательная, как будто ты ей денег должен уже давно и не отдаёшь
Octubre 2, 2021
8 лет пользуюсь этой химчисткой. Недорого, качественно. Рекомендую
1
Septiembre 4, 2020
Очень грубая девушка обслуживает. Вроде ничего такого не говорит, но когда открывает рот, будто лает на тебя и все время недовольная. Вот зачем мне это? Я плачу за услугу, цены у вас не самые низкие. Поменяйте, пжл, персонал, не уровень! Бьянка на филипповском.
4
Febrero 2, 2020
Очень долго выполняют заказ (не меньше 4-5 дней). В контактной информации нигде не заявлен перерыв, по факту он есть – закрывают дверь и оставляют записку, что довольно странно для заведения такого уровня с такими ценами.
3
2
Agosto 6, 2020
Очень долго ждать выполнения заказа. Сдал брюки в понедельник вечером, в четверг днем ещё не готово. Слишком долго для якобы премиум химчистки.
2
1
Febrero 6, 2020
Делают долго, выдают долго, принимают долго. Не удобно за такой ценник.
3
Septiembre 10, 2020
Сделали зацеп на дорогом поло. Ужасное обслуживание.
2
Octubre 27, 2019
Говорят, что хорошая, но очень дорого! Для элиты....
Julio 11, 2019
Лучше сделали продукты и аптеку вместо бездарной химчистки.
3
Enero 5, 2020
Хоро шо но долго.