Biblio.by
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Kamiennaja Gorka
71 m
Stancyja mietro Kamiennaja Gorka
163 m
Características
Pago con tarjeta
Estacionamiento
Literatura educativa
Tarjetas de felicitación
Estacionamiento para personas con discapacidad
Entrega
Puerta automática
Autoentrega
Estacionamiento de bicicletas
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, Código QR
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
20 reseñas
Febrero 27
Добрый день. Хотела оставить отзыв об продавцах. Делали заказ в интернет-магазине, самовывоз с Притыцкого, 93. В связи с отсутствием товара в магазине, с менеджером было согласована доставка 2-ух похожих товаров (глобусы) для выбора. По приходу в магазин недовольство продавцов началось с самого начала, когда с детьми выбирали канц. товары выставленные перед кассой. Продавец запретил, что либо брать детям. Здесь не ясно: для чего выставляется товар прямо перед кассой, в открытом доступе, если это запрещено трогать? И не совсем понятно как можно выбрать товар , который может дополнительно где-то крутиться , светиться , трястись и т.п. - именно это и должно заинтересовать ребенка. Дальше началась распаковка продавцами глобусов : товар разрешили посмотреть только в их руках и в пакете, на нашу просьбу снять пакет, как минимум - для визуального выбора, как максимум - для осмотра товара на дефекты, последовал отказ со словами : " Ребята , вы откуда такие ? У нас такие впервые..." РЕБЯТА ?!? Перед продавцом стоят люди 35-ти и 40-ка лет во-первых, во вторых соблюдение субординации и компетентного общения напрочь отсутствует, в третьих покупатель имеет право и должен осмотреть товар полностью. Никто пакеты нам не снял - забрали самый простой глобус, т.к. побыстрее хотелось уйти . Покупка была в данном магазине вынужденной, т.к. был универсальный подарочный сертификат, который подходил и в данный магазин. На последок продавец попыталась еще и " уколоть" ))
Подытожу : пишу данный отзыв , не для того , что «вывалить» свой негатив, а с целью задуматься руководства и пересмотреть общение своих сотрудников с покупателями, от этого и зависит уровень продаж. Открывая свое дело, вряд- ли собственник – на такие рассчитывает отзывы и продажи. Поверьте, проще пойти и переплатить за такой же за товар в другом магазине, чем получать такое неуважительное отношение.
Septiembre 11, 2024
Вот вроде неплохой магазин по ассортименту, но ощущение что ты на рынке не покидает ни на секунду. Как только ты переступаешь одной ногой порог магазина, продавцы сразу же налетают с вопросом о том чтобы что то подсказать, но даже пройдя внутрь, за тобой следуют просто по пятам, хотя лучше бы в это время занимались тем, чтобы на товарах присутствовали ценники, которых в 90% случаев нету, хочешь спрашивай на каждый карандаш, ручку тетрадку, хочешь гадай...
Enero 7
Заходила пару раз в книжный, все приветливы и приятны, вежливо отвечали и помогали. Но зайдя сегодня, хотелось оттуда сбежать скорее. Хотела посмотреть настольные игры и подобрать что-то интересное, т. к. не знала что конкретно хочу, думала сфоткать то, что понравилось и посмотреть дома, что из себя представляет, затем уже вернуться за подходящей игрой. сначала стояла спокойно выбирала, пока консультант был занят разговором по телефону, потом уже ко мне подошли и начали спрашивать "что мне вообще нужно", хорошо, могли бы помочь подобрать, но как мне начали отвечать, вместо рекомендаций получила полную "антирекламу" магазина.
"мне вряд-ли понравится во что-то из этого играть. или игра слишком дешёвая, поэтому она будет не интересная, или игра 6+" хотя для меня возрастное ограничение значения не несло, может быть игра и интересна и даже 6+. но мне настояли на том, что у них для меня ничего не будет и лучше посмотреть в другом месте и не в самой корректной форме подбирали слова описывая" минусы" данных игр.
" на вашем месте я бы не хотела в такое играть "
в итоге, вместо консультации и помощи получила не самые приятные впечатления и хотелось поскорее уйти оттуда.
( изначально не хотела оставлять негативный отзыв, т. к. повторюсь, там работают очень вежливые и доброжелательные работники, но увидела похожие комментарии про то, что запрещено снимать на камеру, возможно из-за того, что я фоткала игры меня и хотели скорее спровадить из магазина)
2