Bike Centre
106 reseñas
Noviembre 28, 2024
Недавно посетил веломагазин, и у меня остались только положительные впечатления! Ассортимент Bikes и аксессуаров впечатляет – здесь есть все, что нужно как для любителей, так и для профессионалов.
Особенно хочу отметить работу сотрудников сервиса: они очень вежливые, компетентные и всегда готовы помочь с выбором. Я смог получить подробные консультации по интересующим меня моделям, а также рекомендации по обслуживанию.
Качество товаров на высоте, а цены приятно удивили. Я действительно нашел здесь то, что давно искал. Обслуживание на уровне, быстро и без лишних ожиданий.
Рекомендую этот веломагазин всем, кто интересуется велосипедами и активным отдыхом – вы не пожалеете!
Abril 3
Классные и отзывчивые консультанты и большой выбор велосипедов на любой вкус и кошелек! Приехали с дочкой просто посмотреть, в итоге уехали довольные с 2 обалденными велосипедами и самокатом))
Очень хочется отдельно поблагодарить менеджера Эдуарда и мастера Ивана за то, что помогли определиться с выбором велосипедов и со всеми необходимыми аксессуарами под мои потребности
В общем, нам все понравилось. Приедем ещё
Noviembre 16, 2024
Посетили магазин Байк Центр. Выбирали подарок для крестника. Очень давольны ассортиментом, большой выбор велосипедов, самокатов, различных аксессуаров. Компетентный персонал помог с выбором велосипеда и аксессуаров (выбрали шлем и защиту). Крестник очень даволен подарком. Спасибо магазину и персоналу за хорошую работу. 🤝
Noviembre 16, 2024
Магазин предлагает широкий ассортимент велосипедов, аксессуаров и запчастей, так что каждый найдёт что-то для себя.
Особенно хочу отметить работу сотрудников. Они очень дружелюбные и готовы помочь с любыми вопросами. Я получил профессиональную консультацию по выбору велосипеда, и благодаря их рекомендациям смог подобрать идеальную модель для своих нужд.
Abril 5
Хороший магазин - большой выбор велосипедов и всяких запчастей. Покупали велик сыну, помогли выбрать, отрегулировали сиденье и руль под ребёнка, оформили максимально быстро. Отличная команда, очень ненавязчивые и любезные ребята.
Agosto 2, 2024
Недавно проходил обслуживание своего велосипеда в этом магазине, и остался очень доволен! Сервис просто на высшем уровне: мастера работают быстро и качественно. Цены на сервисные работы и запчасти приятно удивили — они вполне доступные, что делает обслуживание велосипеда не только качественным, но и экономичным.
В магазине огромный выбор аксессуаров и велосипедов на любой вкус. Я с удовольствием провел время, рассматривая различные модели и оборудование. В будущем планирую купить у них новый велосипед, так как доверяю их профессионализму и высокому уровню сервиса.
Рекомендую всем, кто ищет надежный магазин для обслуживания и покупки велосипедов! Спасибо за отличную работу!
1
Noviembre 3, 2024
Хороший магазин с велосипедами и самокатами! Давно хотели купить с мужем
велосипеды и самокат. Ребята молодцы, сначало порекомендовали какой лучше взять самокат, потом велосипед мужу, а потом и я захотела приобрести велосипед. Велосипеды все настроили, болты подтянули, сиденья отрегулировали, колеса подкочали. Молодцы, очень понравилось обслуживание и внимание к клиентам.
Noviembre 16, 2024
Побывав в магазине Байк центр осталась очень довольна .Большой ассортимент,опытные продавцы помогли подобрать велосипед и аксессуары к ниму . Советую 👍👍👍 Обязательно вернусь!!!
Febrero 19
1.В указанный срок заказ (Заказ №140257) не доставлен.(Велосипед)
2.Рекомендую проверять велосипед после их "Сборки и настройки"(как говорят в колл центре) У ребенка на вторую поездку педаль отлетела.Не критично,конечно,но возникает желание проверить всё остальное.
3.Статусы заказа на сайте живут своей жизнью.Отслеживать нереально.
4.Колл центр иногда выдает не корректную информацию.В один звонок говорят уже в пути,а в другой,что заказ находится на распред.пункте .
5.О сроках доставки (см.первый пункт) Вы узнаете после того как оплатите заказ.До этого по словам колл центра Вам такую информацию предоставить не могут.Только после оформления заказа. В итоге сделав заказ 21.01,мы увидели велосипед только 10 или 11.02
Octubre 26, 2024
Консультант в магазине уверял, что производитель велосипедов Montasen это французская компания, которая давно работает на рынке. По факту это молодая китайская компания, о чем ему и было сказано. Но нет, самое главное продать....Странное отношение к покупателям. Зачем мне возвращаться в магазин, если здесь стараются продать любым способом не думая о том, что я сам не пойду покупать и всему своему окружению расскажу об магазине как не думающем о покупателе. Ассортимент товаров большой, выбор хороший, цены адекватные.
1
Septiembre 17, 2024
Требовалось купить скейтборд. Ценник очень порадовал на 50 % меньше, чем у конкурентов. Молодцы консультанты, не навязчивы, подсказали, помогли с выбором. Большое количество, разнообразных велосипедов и самокатов. Большое количество запчастей и комплектующих, для сборки с нуля или ремонта
1
Julio 24, 2024
По дороге мимо катил — заскочил полюбопытствовать. Ассортимент всяких полезных “аксессуаров” прям приятно удивил. 👍 Можно в Сокольники и не мотаться больше. И великов разных много. Ребята контактные ;), можно сказать, радушные. Чего спрашивал — показали, разъяснили, посоветовали по делу. Есть мастерская.
Респект!
Julio 8, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения розничного магазина "Байк Центр" на улице Братиславской, 20. При визите меня встретили очень дружелюбно, продавцы были внимательны и предоставили исчерпывающую консультацию по выбору велосипеда. В результате я приобрела новый велосипед и с огромным удовольствием наслаждаюсь катанием! Очень рекомендую обратиться в "Байк Центр" для приятного опыта покупки
Agosto 21, 2024
Супер внимательные и отзывчивые продавцы! Помогли решить все возникшие проблемы с велосипедом, дали много полезных советов по эксплуатации! Будем регулярно ездить сюда за велотоварами и прочим!
1
Julio 28, 2024
Отличный магазин, много комплектующих, также есть ремонтная мастерская, единственный минус, велосипедов для малышей нет. А так доступной и ассортимент большой, второй этаж, персонал помогает.
Octubre 30, 2024
Отличный магазин, много ассортимента, есть все товары которые нужны, и не очень дорого. Сотрудники ТОП, все покажут и расскажут.
Diciembre 21, 2024
Отличный магазин! Широкий ассортимент,отзывчивый персонал,подобрали все как надо,магазин рекомендую
Abril 14, 2024
Отличный магазин с отличным выбором велосипедов по разумной цене. Внимательный персонал, небольшой тест-драйв по магазину. Сеть магазинов представлена по России, можно подучить велосипед в удобном месте.
1
Mayo 21, 2024
Пришли за велосипедом для дочки 4 лет. Консультант помог выбрать за пару минут! Обслуживание замечательное! Ушли с счастливым ребенком и отличным велосипедом! Выбор большой, ещё есть много аксессуаров! Рекомендую!
1
1
Enero 5
мы с семьёй не покупали там велосипед, но нам помогли с консультацией. помогли выбрать размер, рост. всё очень хорошо
Diciembre 22, 2024
В магазине большой ассортимент товара, выбор есть и его помогут сделать консультанты. Всё классно ✌️
Octubre 7, 2024
Пришёл за переходником Престо, на кассе стажёр он не знает что у него на витрине лежит, отправил меня в сервис проходя увидел продавца зала увлечён продажей и рассказом клиенту на меня ноль внимания
. На сервисе два мастера спрашиваю про переходник ответ нет и не было таких. Выходя краем глаза вижу набор который меня интересует, хочу оплатить картой карта не работает, только QR ок оплачиваю и выхожу с чувством что попал в магазин самообслуживания. За наличие товара ⭐ а за сервис 0.
2
Noviembre 18, 2024
Отличное место,отличный персонал!люди заинтересованы чтобы помочь и решить вопрос с которым к ним обратились! Лично я буду и впредь обращаться именно к ним! Всем советую!
Mayo 31, 2024
Были в данном магазине впервые. Впечатления очень приятные. Персонал очень вежливый. Помогли сделать верный выбор. Сделали на месте доработки тормозной системы, за это механикам отдельное спасибо. Дочь осталась очень довольна. Спасибо большое всем кто помогал.
Diciembre 2, 2024
Большой выбор велосипедов и прочего. Консультанты все хорошо рассказывают и объясняют. Спасибо ❤️
Febrero 22, 2024
Классный магазин, большой выбор велосипедов, приятно удивили цены. Очень грамотный и вежливые продавцы, все подсказали рассказали, помогли выбрать нужный велосипед. Всем довольны, придем еще)
Diciembre 1, 2024
Недавно посетил сервис все понравилось мастера сделали все быстро и качественно рекомендую
Noviembre 2, 2024
Доступные цены, вежливый персонал и отличный сервисный центр. Буду обращаться и всем советую.
Mayo 25, 2024
Купили сегодня велосипед дочке. Продавцы очень внимательные, подсказали какую лучше взять модель под возраст ребенка. Модельный ряд большой, был выбор и по цене и качеству. Магазин рекомендую.
1
Octubre 30, 2024
Отличный магазин, хорошие цены, приятный персонал, купила велосипед и не пожалела о покупке
Junio 11, 2024
Очень крутой магазин! Мне мама с папой купили велик оставлю фото ниже👇) Очень вежливые продавцы, цена приятная! Например у меня сегодня отвалилось верхнее крыло они сделали так как все было))) и даже помогли спустить велосипед! Ставлю 5 звезд хотелось и больше но тут шкала максимальная 5)
Julio 22, 2024
Заказали велосипед в данном магазине. Велосипед 75 т.р. - на сидение дырка, на крыле до метала протертость и искривление , багажник тоже коцаный. Когда обратились к продавцам и указали на недочеты, то нам ответили « идеальных велосипедов нет. И вообще через время вы сами его поцарапаете. Если что-то не нравится, то звоните в интернет магазин и там разбирайтесь, мы лишь выдаем товар».
1 звезда за то, что по горячей линии быстро отменили заказ и вернули деньги.
Итого имеем - потраченное время, испорченное настроение, расходы на бензин.
2
Enero 29, 2024
Классный магазин с отличным ассортиментом велосипедов , вдумчивые и грамотные ребята проконсультировали почти по всему ассортименту, есть свой сервис и везут кучу ещё всего на заказ со сроком поставки неделю! За великом только сюда!
4
Enero 29, 2024
Прекрасный магазин, огромный выбор велосипедов и запчастей, всем рекомендую.Подбирал себе велосипед, консультанты все рассказали и подобрали, свой выбор остановил на новинки бренда Horh Beaver 27.5, отличный двухподвес за свои деньги, на осях.
Mayo 10, 2024
Заходил отдать на исправление 8-ки на колесе, в целом все отлично цены приятные качество исполнения работ на высоте. Однако не нашлось на витрине ни одной камеры на 26 дюймов на авто-нипелеле 😅 Поэтому 4 )
Сервис рекомендую 🤝
А у магазина ассортимент скудный...
1
1
Julio 7, 2024
Судьба, девушка капризная и непредсказуемая, и куда она повернет, какой выкинет сюрприз, неизвестно никому.
Достался мне, по прихоти вышеупомянутой дамы, от дочери, самокат, самый обычный, так сказать, аналоговый. Дочурка выросла и самокат стало быть, стал не нужен. Решил попробовать его поюзать, не выбрасывать же добро, и как-то внезапно так мне понравилось быть самокатистом, что даже самому удивительно, при этом стоит заметить, что это мой первый опыт самокатания за пятьдесят с небольшим лет. И вот прокатавшись три недели, когда эйфория от процесса начала уступать место приобретенному опыту и внимательности, начал подмечать, что аппарат мой, изначально, достался мне в не идеальном состоянии - подшипники того, и рулевое не того... Ну и направила меня та самая леди-судьба, в сервисный центр, что на Братиславской, который, по чистой случайности, прямо возле дома, куда зашёл с самокатом просто "только спросить" как говорится. Познакомился там с прекрасным человеком по имени Умар, рассказал ему свою историю появления у меня сего девайса, спросил какие нужны подшипники, как менять и все такое.
Молодой человек сходу разобрал моего "коня", заменил старые подшипники, смазал, закрепил, настроил, при этом, комментировал все свои действия, рассказал как пользоваться правильно, чего делать не рекомендуется и т.д.
Сделал все быстро и профессионально!
Встал я на свой самокат и начался у меня, второй этап эйфории....
Умар, спасибо большое за проделанную работу, за профессионализм и человеческое отношение!
Спасибо Байк Центру, теперь я ваш клиент!
1
Diciembre 5, 2023
Большой ассортимент товаров по очень демократичным ценам, приятный персонал, консультант ответил нам с мужем на все интересующие вопросы, очень подробно всё рассказал, подсказал и мы смогли подобрать идеальный велосипед, за что им огромное спасибо!
5
1
Diciembre 6, 2024
Очень понравился магазин. Обратился к ребятам за помощью в выборе рулевой колонки. Прекрасные, отзывчивые и главное - профессиональные продавцы и мастера. Большое спасибо!
Febrero 18, 2024
Посетили магазин. Большой ассортимент. Грамотные продавцы- кнсультанты подробно рассказали, дали информацию о велосипедах, большой выбор комплектующих, можно провести диагностику и ремонт.Выражаем благодарность !!!
Diciembre 2, 2023
Отличный магазин и ассортимент большой. Есть всё кроме коньков ледовых. Отличный персонал. Покупал трюковой самокат ребёнку. Есть даже кастом под заказ. И дешевле чем в других брендовых магазинах. Хожу только туда!!!
3
Febrero 19, 2024
Отличный магазин, профессиональные консультанты. Внимательные и дружелюбные. Помогли с выборам велосипеда ребёнку. Выбором остались довольны. Спасибо большое пеисоналу👌
Julio 18, 2024
Решил заменить на своём велосипеде трансмиссию, всё подбирал самостоятельно на разных площадках, всё получилось, но есть нюанс. В результате покатушки оказалось, что получается либо слишком большой перекос цепи, либо цепь трётся об покрышку на 1 скорости. Манипуляции с перестановкой передней звезды не дали положительного результата. Потом я узнал, что существует такое изобретение человечества, как проставочное кольцо для каретки 40*35*2.5 мм и есть оно в наличии рядом - в магазине Байк-Центр на Братиславской. 12 июля 2024 г. оформил заказ на самовывоз, но к слову сказать, сайт магазина работает с огромнейшими задержками и почему-то по умолчанию предлагает самовывоз в магазине на Звёздном бульваре. Выбрал магазин на Братиславской, ноль реакции. Выбрал ещё раз - вроде поменялось как надо, на Братиславскую. Оплатил заказ, подождал секунд 10 пока обновится статус заказа - и хоба - мой заказ оформился на выдачу в магазине на Звёздном бульваре. А это другой конец Москвы! Позвонил в интернет магазин, оператор увидел заказ, сказал, что нет проблем, заказ получится забрать в магазине на Братиславской, но не раньше чем через 45 минут с момента звонка, т.к. это время необходимо для комплектации и раньше этого времени сотрудники магазина не увидят документации на заказ. Ладно, подождал полтора часа, поехал забирать заказ. Приехал за полчаса до закрытия магазина, ожидаемо мой заказ увидели пустым и что он оформлен в другой магазин.
Но всё закончилось хорошо, ребята несмотря на окончание своего рабочего дня и окончание работы Интернет-магазина и невозможностью туда позвонить, сходили на склад, нашли мой заказ, попросили показать заказ в телефоне, выдали заказ несмотря на технические накладки.
!!!
Очень благодарен коллективу магазина на Братиславской, а также в целом магазину за наличие редких запчастей в наличии и по адекватным ценам в отличие от того же озона, где цена в 4 раза больше.
Приходу не первый раз, ребята всегда клиентоориентированы и дружелюбны.
Единственная огромная просьба - допилите сайт!
Это бесплатный отзыв благодарного клиента, не более того)
Noviembre 25, 2024
Спасибо за покупку велосипеда, профессиональное, грамотное обслуживание!
Abril 18, 2024
Прекрасный магазин, С широким ассортиментом, отзывчивый продавец который дал мне полную информацию, и помог определится с моделью исходя из моих финансовых возможностей)!
Julio 13, 2024
Мне нравится, что есть возможность самим все попробовать, консультанты готовы ответить на все вопросы. Год назад покупали сыну тут велосипед и пару дней назад приехали сюда же за самокатом.
Septiembre 2, 2023
Могу сказать по поводу этого сервиса магазин просто супер велики недорогие скидки есть, если не ездил туда. Мастер Иван просто супер работает на совесть и расскажет, и поможет я ему ставлю большую большую благодарность. Приезжайте очень хороший мастер на все руки и поможет и сделает мне сегодня 1 велик сдел 2 велик, даже посоветовал, какие надо. Так что я советую не пожалеете, очень молодец, Иван, я тебе очень сильно благодарен.
4
Agosto 26, 2023
Вчера приобрели велосипед Horh в BikeCentr.
Хочется поблагодарить консультантов магазина,которые помогли выбрать велосипед начиная с цены велосипеда до деталей к нему,к сожалению имён не спросили. Ребята молодцы! Мы их "мурыжили" около 1ч.30мин, если не больше.Очень вежливые, не навязчивые, советуют что и как лучше, сдержанные,объясняют спокойно,подробно,отвечали на все возникшие вопросы. Всё подкрутили, отрегулировали при нас, доставка на следующий день в собранном виде.Курьер заранее отзвонился, вовремя привёз наш велосипед. В дальнейшем будем посещать этот магазин. Ребёнок счастлив,ну и родители тоже!
5
Agosto 12, 2024
Купили отличный самокат, ребенок в два года уверенно катается
К сожалению вынужден корректировать отзыв.
Спустя несколько месяцев использования, самокат потребовал обслуживания, что абсолютно нормально. Позвонил сначала на горячую линию, озвучили цену, приехал в сервис в Марьино , озвучили 520₽ , ок, оставил.
Через мин 40 звонок, забирайте. Самокат с светящимися колесами, что для ребенка важно и было принципиальным доводом при выборе, у кого есть дети поймут.
Мастер говорит , что из за заводских недочетов, при замене подшипника что то сломалось, и свет сохранить не удалось. Визуально там видел какой то проводок, не специалист , поэтому могу лишь цитировать сотрудника- молодой бренд , заводские ошибки привели к такой ситуации. На вопрос можно ли исправить, да, но паять, мы не можем. Мне кажется был оборван провод , которые проходил через колесо, чтобы его быстро снять для обслуживания. Но могу ошибаться.
Факт один- купил, заплатив деньги, заплатил за обслуживание, самокат отдали неисправный, в состоянии ходе чем отдавал.
Продавец по имени Ян посоветовал претензию написать, мастер попросил акцентировать внимание за заводском браке и назвал даже название какой то детали. Сейчас звонит вероятно Ян, говорит, что принята информация к сведению…. Причем дозвон был секунду, сам перезванивал, видно для отчетности надо было попытку дозвона.
Работая много с людьми , могу сказать одно- адекватность проявляет лишь мастер, который признал конструктивную особенность, по крайней мере в общении спокоен.
Остальные сотрудники позволяют себе эмоционировать, хамить… абсолютно не клиентоориентированны.
Ну возвращаюсь к проблеме. Звонивший господин посоветовал написать еще претензию в которой указать , что я хочу!? Не понятно ведь… мне отдали сломанный самокат, я и предлагал сразу оставить его для детального анализа и исправления ошибки.
Он сообщил, что лишь передает информацию .
Очень жаль своего времени из за такой ерунды, но печально верить в то, что в большой компании такое отношение к клиентам.
Прошу разобраться и созвониться со мной компетентным сотрудником, так как ответить на претензию- мы приняли, это конечно интересная реакция 👌
Enero 29, 2024
Прекрасный магазин , огромный выбор товаров , вежливый персонал , выбирали самокат для ребенка консультанты помогли с выбором выбрали самокат на вырост , ребенок доволен !!!
Febrero 17, 2024
Отличный магазин с таким широким ассортиментом товара. Цены приемлемые. Очень понравилась атмосфера в магазине. Продавцы вежливые . Советую.