Bild
235 reseñas
Septiembre 4
Отличный магазин сантехники, качественная сантехника с гарантией! На кухню покупали смеситель год назад, нареканий нет, сейчас купили смеситель в ванную, все отлично. Продавцы вежливые, помогают сделать правильный выбор по бюджету.
2
Octubre 22
Отличный магазин на Королёва. Каждый раз, когда нужно быстро купить хорошую вещь, бегу туда. Мой рекорд 7 минут от выбора смесителя с консультантом, до выхода со склада с ним в руках. Зеркало тоже 3 года назад классное большое там брали. В прошлом году унитаз с мини раковиной. Каждый раз быстро и то, что планиповали.
1
Febrero 6
Шикарный магазин (ассортимент, цены, обстановка, витрина, освещение, организация работы) замечательный коллектив продавцов-консультантов — настоящие профессионалы своего дела. Много раз общалась с разными продавцами в этом магазине на Королева, они всегда с легкостью помогают решить самые сложные вопросы (даже если заказ мелкий). На складе сотрудники работают четко. Огромная благодарность и самые наилучшие пожелания всему коллективу и руководству компании!
3
Octubre 10
10.10.24 вечером зашла в Билд на Королёва прицениться, присмотреться к смесителям на кухонную мойку. Обратилась к продавцу - возрастной женщине с белыми кудрями ниже плеч. Общались мы около двух минут, она была вежлива. Но как только я сказала, что скорее всего приду за покупкой завтра, любезность сразу слетела. Она фыркнула, резко развернулась ко мне спиной, и, уже удаляясь, намеренно громко, чтобы я слышала, обратилась к другому продавцу: "Нет, ну ты представляешь что такое - я сегодня целый день просто консультирую, а покупать не собираются!" Уважаемые руководители, проведите, пожалуйста, дополнительные курсы по обслуживанию покупателей для данной сотрудницы. Впечатление осталось очень неприятное! Желание покупать смеситель в данном магазине отпало напрочь. Есть же азы общения с клиентами (холодными, теплыми и горячими), что ж она у вас такая необучаемая. Я ей сделала замечание, что вести так себя некрасиво (представитель магазина, как-никак). В ответ она мне стала жаловаться, что я уже четырнадцатая за сегодня, кто у нее не покупает. Ее личные финансовые трудности не должны волновать покупателей.
1
2
Noviembre 10
Вчера была в магазине, нашли товар, подошли к консультанту и были, мягко говоря, шокированы. Консультант взрослая женщина, с белыми волосами. К сожалению, она не смогла ответить ни на один вопрос. Сказала, что все параметры унитаза мы можем смотреть на Яндексе. При нас открыла Яндекс и нашла характеристики унитаза. Мы спросили у нее, что значит «глубокий смыв», так как именно так было написано на сайте. Она ответила, что не знает, в первый раз видит такой термит. Мы с мужем были просто в шоке, так как рассчитывали на квалифицированную помощь и пришли с деньгами для покупки унитаза. После этого спросили за установку, она сказала, что уже половина седьмого, а они работают до 7, поэтому в сервисный центр она звонить не будет. Мы ушли из магазина, и врятли купим товар в нем. Когда приходишь в магазин сантехники, рассчитываешь на +/- квалифицированного работника, который сможет ответить на элементарные вопросы (тип смыва хотя бы, так как в том же Леруа консультанты отвечают на все вопросы). Но здесь мы не получили не ответов на вопросы, ни желания консультанта в принципе дать нам информацию и продать товар
Agosto 31
Остался довольным! Чтобы товар идеально подобрать по параметрам, надёжности крепежа, обязательным (для меня) удобным функциям, пришлось первую покупку, возвращать (не подошла по размеру). ПРИ ВОЗВРАТЕ, при себе иметь ПАСПОРТ, товарный ЧЕК и ТОВАР В ДОЛЖНОМ состоянии.
Но вторая покупка ... ТО, ЧТО НАДО! 👍🏻
3
Noviembre 23
Отличный магазин сантехники и качественной. Делаю ремонт и много уже купил. Широкий ассортимент, профессиональные консультанты.
1
Abril 26
Место классное, для любого уровня так скажем, от крутых ванн и раковин, до обычных насадок за 50р. консультанты просто огонь, приехала купить шланги, развеселили безумно ! Назвав изначально цену на 3000р больше, я согласилась, на что консультант подколол, говорит "странно что вы согласны, ведь сумма всего 300р" Вспоминала потом целый день с улыбкой. У них целый склад, на котором выдают заказы, так что вполне ассортимент хороший.
5
Agosto 7
Хороший магазин. Отличный выбор товара на любой вкус и цвет как говорится. Консультанты все молодцы. Всё подсказали и рассказали.
2
Septiembre 6
Хороший ассортимент,выбрать можно на любой кошелёк. Часто бывают акции.Продавцы ориентированы на клиента,всегда помогут,дадут консультацию.
3
Octubre 8, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом качественной сантехники, на любой вкус и кошелек. Не навязчивые консультанты подробно рассказывают о товаре и всегда помогут сделать правильный выбор.
Отдельное спасибо сотрудникам склада, все упакуют и при необходимости помогут загрузить в машину.
Посещали данный магазин не раз и обязательно приедем еще.
5
Septiembre 28
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Профессиональный подход менеджеров. Цены присутствуют в разном сегменте.
1
Diciembre 4
Обслуживание на высоте! Отличный ассортимент товаров! Ребята на складе молодцы, всегда всё быстро и чётко!
1
Febrero 26
Хороший магазин удачно расположение здесь часто покупаем краны прокладки также картриджи большой выбор продукции всегда расскажет покажет склад находится сбоку здания для удобства чтобы поехать на машине положить что-нибудь тяжелое
3
Abril 23
Хороший магазин сантехники. Есть всё, что нужно: от мелочовки всякой до ванн. Большой выбор. Хорошее обслуживание, консультируют как для себя берут! И цены хорошие, скидки неплохие делают! Рекомендую!
4
Noviembre 25
Очень хороший магазин. Большой выбор. Галина - квалифицированный консультант! Доставка работает на 5
1
Agosto 27
Помогут подобрать необходимые товары даже по фото (трубы и краны) !! Отзывчивые продавцы!
Единственное нудно выпиши товар, получи с другой стороны здания, первый раз растерялась куда идти.
2
Marzo 20
Хороший большой магазин, выбор огромный, цены не сильно кусаются, вежливые и внимательные продавцы-консультанты. В этом году покупали там кран для кухни, обнаружился брак в процессе эксплуатации, поменяли на новый без проблем.
4
Octubre 29
Не самый большой выбор сантехники и прилагающихся к этому товаров. Ценник неоправданно завышен по сравнению с некоторыми другими магазинами в том числе и маркет плейсами
1
Octubre 17, 2023
Очень понравился магазин , ассортимент большой , хотим отдельно поблагодарить сотрудника Алексея , который помогал подобрать все что нужно , оформили заказ и доставку , видно что человек любит свою работу , будем теперь всем советовать 🫶
4
Noviembre 15, 2023
Хорошая оценка за чистоту и нормальное отношение персонала,но очень не понравился факт с покупкой унитаза.проверяли,было всё норм визуально,не буду ж я его собирать разбирать,но когда его ставили оказалось,что сидушка меньше,но обратиться не было возможности к ним за заменой,т.к ремонт затянулся на год и его поставили толькл по окончании ремонта.Пришлось новую крышку покупать.и купили там смеситеди,все 3 шт потекли через год
4
Julio 5
Посоветовали этот магазин, хорошие продавцы все рассказали и показали, заказал там же доставку
3
Febrero 1
В этом районе других магазинов нет. Консультанты реально профи своего дела, подсказывают решения те которые мне нужны, помогают с выбором в том числе заинтересованы помочь даже если берешь какую-то мелочь. Хорошие акции на смесители.
3
Noviembre 12, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент, прекрасные консультанты, сегодня приобрели все сразу для ванной комнаты! Хорошая система скидок, зависит от суммы покупки!
3
Octubre 21
Очень хороший магазин. Выбор товара большой и цены приемлемые.
1
Septiembre 15
Магазин отличный. Персонал приветливый и профессиональный.
1
Junio 11
Отвратительная доставка!!!!! Кроме большого промежутка времени ( ожидайте с 9 до 16), соизволили сообщить что будут в течении часа после звонка на горячую линию и вопроса - где же доставка????!!!! Больше ничего там с доставкой брать не будем!!!!!
3
Abril 10, 2023
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом и прекрасным грамотным и отзывчивым персоналом ,все продавцы настоящие профессионалы .Разумные цены ,много акций и скидок
5
Julio 8
Персонал молодец , видел что разбираются и готовы помочь с выбором
3
Noviembre 18, 2023
Отличный ассортимент. Доброжелательный персонал. Всё рассказали и показали. Объяснили и помогли с выбором.
5
Marzo 29, 2023
Магазин понравился. Продавцы-консультанты мастера своего дела. Быстро помогли подобрать все, что нужно. Получилось дешевле, чем ожидал! Смесители буду покупать здесь. Рекомендую.
5
Agosto 2
Звезду поймали, с продавцами руководству стоит поработать, тогда и продажи в пару раз увеличатся.
1
2
Julio 2, 2023
Прекрасный выбор, отличные сотрудники, на уд. Королева 10 трудится высококвалифицированный сотрудник Анна, которая помогла приобрести нужные товары!!!!!!)
5
Julio 25, 2023
Магазин большой, ассортимент на 3-, продавец, хам, не помню имени, полненький мужчина, пришли с женой, попросили подсказать по поводу полотенцесушителя водяного, просто ткнул пальце, и сказал они там, Окей ладно, пошли посмотрели, начали выходить, он подходит и дословно- ну чё посмотрели.....
Короче немного в шоке, ну и ладно, больше сюда не придем и не советую, может если конечно логичное объяснение, плохо было, живот болел, и тому подобное, но блин, покупатели то тут причем.....
6
2
Noviembre 21, 2023
Отличный магазин, цены адекватны качеству товара, менеджер помог подобрать нужный товар
3
1
Junio 15, 2022
Очень понравился как сам магазин с его ассортиментом, так и менеджеры, профессиональный подход к каждому клиенту с учётом "хотелка-возможность", доставка бесплатная в черте города, всё чётко по времени и адресу, проверка товара, в пункте выдачи даже пыль с товара вытерли), очень рекомендую магазин, планируется ещё одна крупная покупка, приеду обязательно в Билд на Королева!!! Удачи и процветания магазину и сотрудникам!!!
6
Enero 16, 2022
Лучший магазин стройматериалов и товаров для дома. Особенно хочется отметить персонал, очень приятные продавцы, добрые и всегда пытаются помочь. Советуют реально то, что тебе нужно, не пытаясь содрать с тебя денег. 100% приду туда еще раз, так как ремонт дома не закончен) спасибо, ребят! Руководство, если вы это читаете, то ваши сотрудники заслуживают премии)
5
Marzo 29, 2023
Хороший выбор товаров,цены на любой кошелек.Сотрудники всегда помогут с выбором.Очередей не наблюдала,смеситель получила быстро,про качество не могу написать,поставили его недавно.
5
Noviembre 6, 2022
Хороший выбор качественных товаров с учетом ограниченности площади. Вежливый и грамотный персонал. Всегда есть акционные товары и скидки. Доставка.
4
Mayo 29, 2023
Поставил 4 ку только за цены. Товар можно найти на любой ценник и качество. Много есть того чего нет в других магазинах, а именно качественных аксесуаров для ванной и туалета. Рекомендую
3
Febrero 25
Быстро обслужили, помогали когда при сборке дома были затыки - показывали рассказывали и т.д. . Обслуживал в зале Роман! Отдельное спасибо ему! Я довольна осталась ! Рекомендую
3
Julio 12, 2022
Отличный магазин, консультант очень компетентный, помог разобраться со списком, который мне выдал муж))) подобрал комплектацию максимально подходящую и при этом бюджетную. Одну запчасть пришлось подождать, чтобы не переплачивать за то же качество. А ребята со склада помогли донести все в машину. Спасибо большое, так держать.
5
Junio 9, 2022
Хотела бы отметить профессионализм сотрудников магазина на Королева. Грамотный подход. Согласовали хорошую скидку. Быстрая доставка и установка. Рекомендую!!!
Отдельная благодарность консультанту Игорю
5
Diciembre 10, 2022
На выдаче товара работает не адекватный персонал, сегодня купили два смесителя и внутренности для бачка , придя домой обнаружилось что на одном из смесителей имеется дефект резьбы, когда жена пошла в магазин с просьбой обмена товара на аналогичный, сотрудники на отрез отказались осуществить замену. На просьбу написать письменный отказ замены и вовсе стали угрожать , а также рассказать о том что встретят после работы и изобьют. Прошу директора обратить внимание на тех кого набирают на работу
4
3
Julio 15, 2022
Выбор товаров достойный. Персонал все подробно рассказал. По качеству ещё не знаю - пока не установили ещё сантехнику. Ожидание на доставку - было три дня, но сам перенес на выходные. Попали вроде как на акцию - доставка была бесплатно. Доставили, проверили - все ок.
3
Agosto 6
Грамотные продавцы. Большой выбор по разным ценовым категориям
2
Julio 12, 2023
Хороший выбор, любезный персонал, но цены завышены. В других магазинах можно найти гораздо дешевле.
5
Marzo 9, 2022
Добрый день, покупали технику в данном магазине , одного из тавара небыло в наличии ждали недели 2, все забрали самовывозом, по приезду на склад оказалось что некоторые товары с витрины ( о чем нас не предупредили заранее) по приезду домой увидели небольшой скол на зеркале, ( не критично но не приятно, ладно оставили не поехали менять ) приехали сантехники устанавливать смесители один течет , поехали в магазин а нам сказали это не к нам а в сервисный центр, где мне еще дней 7 ждать смеситель после диагностики. Не очень приятно когда тебе говорят что гарантия чуть ли не 10 лет, а потекла сразу, еще и ждать.... примите пожалуйста меры!
4
Octubre 26, 2023
Отличное место и качество товара. Продавцы находят выход из любой ситуации и знают артикулы размеры практически наизусть. Помогли подобрать идеальные размеры согласно моего запроса.
3
1
Octubre 18, 2022
Помогли выбрать, персонал знает своё дело, оформили хранение с последующей доставкой, сделали скидку, огромное спасибо!!! Проконсультировали со следующей покупкой поедем только туда
4