Не клиентоориентированный персонал!
Девушка ( Валерия )
Доказывала гостям,
Что это мы должны были уточнять изменения правил в заведение:
( с шарами выходить нельзя),сказала нам когда мы уже оплатили и держали их в руках, запугивала нас охраной и черным списком,
Поведение персонала считаю не корректным, руководителю советую следить за своим персоналом, так как, я никому не посоветую туда ходить !
1
1
Максим Терегулов
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2024
Были два инцидента. Первый то, что когда мы отдыхали в этом заведении и облокотились на стол, он сломался, и с нас требовали денег за порчу имущества(в итоге нам дали Шурик и мы все исправили). Почему за этим не следят и вовремя все не ремонтируют!? К тому же грубое обращение с клиентами. Во вторых при предъявления паспорта из госулуг, отказываются проверять….
1
1
Аля Р.
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
Были там позавчера, впечатление конечно печальное . Кальян там вообще ни о чем , кухня у них не работала , потому было два сотрудника, бермен и кальянщик . хотела выпить Пина коладу ,так у них даже сока ананасового не оказалась , что бы его сделать . Сделала заказ не другой коктейль , гадость редкостная . В общем не советую туда ходить
1
Роман Бредихин
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2023
Начитавшись отзывов, пошли без особых ожиданий, хотя вот тот, в котором говорится, что стоит только даме отлучиться в туалет, как тут же на её мужа набросятся голодные стервятницы, дарил туманную надежду на пикантные приключения... Однако, ничего из того, что опубликовано в отзывах на тройку и ниже не подтвердилось.
Столик в баре забронировали за час, причём так легко, что подумалось, будто мы будем там одни, НО, по приходу обнаружился почти полный зал. Оставалось всего два свободных стола, оба забронированы. Один, к счастью, наш.
Огромный выбор пива. Закуски тоже разные. Стильное оформление зала. Мебель нормальная, кто бывал в английских барах, поймёт. Музыка вроде была, и наверное громкая, но она не мешала. На экране шёл футбол. В общем, прекрасное место, чтобы провести вечер с друзьями. Хотя, много было и одиноких посетителей.
Цены демократичные. Хотя некоторые закуски кажутся переоцененными. Например, 5 креветок за 800 р. Кажется, даже за соседним столом кто-то возмущался.
В кальянном зале не были..
1
1
Ольга
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Ну заведение еле еле на 3, мебель как из помойки, хотя бы для приличия просто новую обшивку сделали бы.
Само по себе заведение, чисто для быдла, постоянно что то происходит, постоянно какая то суета, и дай Бог что бы в тебя мимо летом ни чего не полетело.
Часто каких то продуктов нету для приготовления коктейлей или просто нет части меню.
Если идете с мужем или парнем одевайте на него 3 обручальные кольца, потому что для некоторого персонала, да и тем более для гостей, обручальное кольцо и жена в туалете ни чего не значит.
Само обслуживание очень вежливое, даже не смотря на прошлое предложение, мне все равно все понравилось. Бармены достойны большой похвалы: всегда надут с тобой общий язык, в каком бы ты состоянии не был, и всегда готовы выслушать тебя.
Скорее всего только из-за обслуживание и есть хоть какие то звезды.
Диджея нет, светомвзыки нет, веселья нет, но конечно бывают караоке вечера, но если у вас есть хороший слух либо вы просто подобное не любите, то садитесь в самый угол.
3
Петр Skrebeer
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2023
Отличный выбор пива
Не дорого
Хорошее меню с закусками, есть фирменные бургеры)
Уютно, хорошая музыка, мягкий свет
В выходные много народа, и маленькая кухня не успевает готовить, приходится подождать свои блюда, до 30 мин.
1
САЙБОТ
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Нахерачиться в сопли и посмотреть как люди лопаются от шариков с газом отличное место. Долго делают кальяны, которые не впечатляют от слова совсем, часто нет нужного ингредиента для изготовления, прайс умеренный, работники не всегда приветливы, но в целом уместно учитывая кто сюда приходит "отдыхать", коктейли в целом хорошенькие. Мебель и отделка помещения уже подустала. Крепкая троечка заслужена.
виктория иванова
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Персонал неприветливый , необщительный. Нету клиентоориентированности от слова совсем. Бармен, кальянщик не обращают внимание вообще, стоят и разговаривают о своем. Не знают своей работы. Ужасные напитки , про кальян вообще молчу. Атмосфера оставляет желать лучшего. Если хотите посмотреть на пьяный , обдутых малолеток - то вам сюда
ЮлЯ
Experto local nivel 12
Enero 16, 2024
Интересное место, где можно отдохнуть, попить пивка и послушать живую музыку 👍👍👍. Попали на концерт случайно и нам понравилось. Молодцы.
Jonny А.
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2024
Ну если не шарите вообще в кальяне и хотите попробовать его впервые то лучше сюда не ходить 🌚
1
Anna
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Пришли в заведение. Сидим уже 20 минут( Меню не предложили, кальянщик не подошел)
Все сидят на ресепшене и общаются)) надувают шарики🎈пытались привлечь внимание официанта (позвать)- она просто неоднократно проигнорировала. Спустя 3 минут попыток позвать она отозвалась. Молча выслушала просьбу принести меню, молча положила карточку на стол, развернулась и ушла. Далее пришел кальянщик, у него уже произвели заказ по меню. Вопрос, конечно, почему он раньше самостоятельно не подошел…
Не предупредили о стоп- листе по меню.
Элементарно зеленого чая не оказалось в наличии. Принесли чай другой: поднос с разводами, чистота чашечек оставляют желать лучшего, как и чистота чайничка. Угли на кальяне поменяли один раз, после просьбы. Кальян был неплох, но все обнуляет отношение персонала к клиентам.
1
Александр Болотников
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2022
Классное и уютное место , персонал вежливый и обходительный , богатый выбор пива , в самом баре не курят но за стенкой прекрасная кольянная . Можно посмотреть футбол или другое спотривное событие, рекомендую для дружеских компанией)
2
Андрей
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
хорошая Валерия всегда знает что когда подать и настроение поднимет
Евгений Вехоткин
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
Персонал доброжелательный, напитки вкусные, атмосфера подходящая для данного заведения, кальяны отличные, сделали довольно быстро
1
1
Alex Black
Experto local nivel 2
Julio 16, 2023
Сидели компанией. Стол не убирают , лёд не меняют, салфеток нет, сидит персонал между собой общается и все. Всем насрать! Мусора много . не советую это место) Подошла к официанту , забрала старый дед и дала 3 салфетки ! о спасибо )) протерла сама. На чай ничего не хочется оставлять
1
Кристина Лакутина
Experto local nivel 9
Julio 21, 2022
Отличная кальянная, приветливый персонал, есть столик с приставкой за доп плату, табак вкусный, большой ассортимент меню, все отлично. Посоветовала знакомым и друзьям 👍🏻
1
Ciceron
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
Атмосфера на высоте, руководство, из минусов громкая музыка и играет дичь как по мне, цена отдыха достойно оправдывает средства, рекомендую.
1
1
Ксения Какорина
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2022
Вкусные кальяны, опьяняюшие коктейли, отзывчивый персонал, атмосфера очень приятная и время ожидания заказа не долгое, интерьер интересный, всё очень понравилось
Наталия Лисицкая
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2023
Не понравилось обслуживание, девушка очень недоброжелательная, меню есть но кухня не работает. Впечатление так себе и недовольное лицо светловолосой девушки, которая увлечена своим молодым человеком, а не гостями не вызывает желания вернуться
3
Мария Касицина
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2021
Не смотря на не навороченный дизайн
Это замечательное место поразило меня великолепным сервисом, очень вкусными коктейлями и одним из самых вкусных кальянов, что я пробовала.
Отдельная благодарность Софье, Юле и Максиму они сделали этот вечер своей отзывчивостью
Готова признаться что приду сюда вновь
❤️❤️❤️
Обслуживание плохое, заказали коктейль - про него забыли, пришлось идти напомнимать (с учётом того, что было занято только 2 стола). Кальян забили хорошо, а угли не меняли, в итоге кальян кончился через 40 минут (угли менять так и не пришли). Кнопки вызова официанта нет. Отношение к работе безответственное. Спасибо, в следующий раз выберем другое заведение.
1
Ксения Гаврилова
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Не знаю что творится там днем, но ближе к ночи и естественно ночью это заведение для малолеток которые любят подуть шарики
Дмитрий
Experto local nivel 14
Mayo 16, 2023
Хорошее место! Можно посидеть, можно перекусить. Все свежее и вкусное.
1
Константин Кондрашов
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
Место симпатичное, но не хватает атмосферы.
Мишка Выпряжкин
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2023
Амтосфера, музыка, алкоголь всё на высоте, кальянщик Рома забивает просто очумиьельно чаши!!!
1
1
Гашишь Мартовский
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Охрана топовые пацы
Атмосферное место
Станислав Дворников
Experto local nivel 20
Septiembre 24, 2023
Отличное место для молодежи, вкусный чай
Артем Корнеев
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2023
Кальянная отличная но из минусов девчонок не хватает
Азиз Раджабов
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2023
Можно отлично провести свое время с друзьями, приятные люди работают.
Владимир Поротиков
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2023
Заведение по состоянию так себе,чай был Бее,хоть и за 400 р,но вот кальян понравился.
1
Irina Y.
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Отличное место, вкусное пиво
89653944893
Experto local nivel 11
Enero 17, 2020
Отличное место для отдыха, есть настольные игры, бар, музыка, игровая приставка, кальян, для разных потребностей и вкусов, тихая и спакойная атмосфера. Музыку можно заказать, оцените после посещения.
1
Катерина Журавлева
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2021
Отдыхаем в этом месте не первый раз, но на днях разочаровали сильно.
Позвонили и забронировали столик с PS заранее, однако оказалось, что почти все игры не обновлены и по факту доступна только 1 игра. Пиво подали не охлажденным.
Артем Шепелев
Experto local nivel 19
Julio 19, 2019
Из плюсов: неплохой выбор алкоголя в баре, много коктейлей, кислородные шары, достаточно "курибельные" кальяны, приятные девочки-администраторы и адекватный директор.
Минусы: ПОДВАЛ, достаточно темно в помещении, не очень хорошая вентиляция, депозит за PS4 (1 500 за 1,5 часа), большое количество малолеток, отсюда и весь контингент, в общем, тоже так себе...
2
1
Валентина
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2023
очень плохой диджей.
Включает то что он хочет.
Минус 5 баллов.
1
Валерий А.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2019
Потрясающее место,атмосферное. Отличное обслуживание,вкусные и дымные кальяны от профессионалов своего дела.
Хороший бар и отличная работа бармена
Всем рекомендую,отличное место в городе для проведения времени со второй половинкой и друзьями.
3
1
Асадбек наркузиев
Experto local nivel 9
Abril 26, 2023
Всё хорошо, музыка отличное!
Маргарита К.
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2021
Много вкусного крафтового пива. Кухня нравится и не дорого. Интересное заведение, Рекомендую .
2
Милана Напаст
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2022
Самая лучшая кальянная города. Прикольные тусовки по выходным и вкусные коктейли вас ждут!
Андрей
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2022
Сел за стол на стул. Стул оказался липким, что то пролили. Джинсы в стирку. Грязное заведение.
1
Анастасия
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2020
Приятная атмосфера для хорошего вечера 🥰 вкусный чай и дымный Кальян 💪 популярная музыка. Все понравилось 👏👏👏
1
2
Сергей
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Становится только хуже
Никита С.
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2022
Приятное место, кайфовая музыка, офигенный персонал
1
Valdis
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2020
Не понравилась атмосфера, заведение старое, диваны прожженные, кофе не вкусный горчит как будто помол кофейный не свежий, заведение на любителя "ретро" скажем так ... больше не вернусь к вам, исправляйтесь.
3
Alisterus CROWLEY
Experto local nivel 12
Mayo 10, 2022
Был два раза, не понравилась, слишком громкая музыка, и люди с газовыми шариками
1
Angela A.
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2022
Хорошая кальянная, вкусные коктейли,и персонал
Denis Mayakovsky
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Хорошее место
Denchik
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2018
Очень чистый и вкусный кальян, хороший микс, я остался очень доволен. Сотрудники оперативно работают. Очень красивые и вкусные коктейли, особенно Монстр шейки. Будем ходить почаще))