Blackout
22 reseñas
Junio 30
Очень жаль, что перед походом туда я не почитала отзывы. Покупала рол шторы блэкаут. Очень маленький выбор цветов, нужного цвета не нашлось. Предложили блэкаут плессе и снова выбора практически нет. На одно окно в пол(2части) 480р (не знаю дорого это или нет). Современных решений (сейчас делают аккуратный тонкий короб по периметру) НЕТ. Только веревки, думаю ребенок выдерет их в первый же день😂. Не захотели ездить- искать, что-то лучше (очень зря) тк хотели побыстрей, впереди лето. Оформили заказ 16 мая. Обещают, по договору, привезти до 16 рабочих дней. 8 ИЮНЯ: 16 рабочих дней прошло, а от магазина ничего не слышно. Пишу им. Мне отвечают, что оказывается на производстве нет такой ткани, ждите до конца месяца (почему при заказе не узнали это на производстве, чтобы не тратить мое время - не понятно….почему не отследили сроки и сами не позвонили, не сообщили мне об этом, тоже вопрос). Жду конца месяца. 29 ИЮНЯ (как бы треть лета прошла). Ничего не слышно от них. Пишу. Мне отвечают, что сегодня приехали, можно завтра забрать. 30 ИЮНЯ мне звонят (не отметили, что сообщали) говорят, что можно забирать, говорю, что сегодня заеду. Мне сообщают, что с 13:00 до 14:00 куда-то им нужно отъехать. Думаю отлично, что предупредили. Приезжаю в 12:40 забрала (если бы опоздала на 2 минуты, поцеловала бы дверь, ибо уже продавец уходила😤). Ждали наши шторки полтора месяца и при этом НИ РАЗУ НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ЗА ЗАДЕРЖКУ(ни по телефону, ни в магазине при покупке) И НИ РАЗУ САМИ НЕ ПРИДУПРЕЖДАЛИ О ПЕРЕНОСЕ СРОКОВ. А в договоре за день задержки 0,01% от суммы , те в нашем случае 5 копеек/день(это даже не смешно). К слову, к шторам даже не приложили инструкцию по сборке (но зато у них есть услуги монтажа, платные😏). Хорошо, что не заказала шторы для всего дома и НЕ ЗАКАЖУ
1
Noviembre 2
Очень хочу оставить свой отзыв по истечении более 5 лет пользования шторами, приобретены и и установленными данной организацией. Давно хотела написать, но как-то откладывала. Цены на самом деле очень дорогие. Но понадеялась - дорого, значит качественно. А вот нет. Устанавливали и плиссе (на обычное окно и на террасное «в пол») и день-ночь. Всего 6 окон получилось. В одной из комнат - отвалились сразу на следующий день после установки, причем сам карниз от стенки отвалился - приехали по звонку, устранили. Сами замеры на некоторые окна даже неправильно были произведены, а именно по ширине - на самые большие окна в пол - оказались узкие, а на одно окно - заширокие, что при полном опускании, жалюзи оказываются «перекошены» . Жалюзи «день-ночь», которые были установлены в коробах - через совсем малое время пользования стали «Клинить» при открытии. В одной из комнат совсем порвались через три года. Заклинило в коробе, когда открывали, слегка рукой подправили, а материал посыпался. И остались висеть в заклиненном состоянии, да еще и порванные, даже обратно в короб спрятать не смогли. Понятно, что на солнце выгорел, но еще раз повторюсь - все было не дешево, так как в новый дом хотелось качественное и естественно красиво. А так получилась ерунда на окнах. Хотя сами мы очень аккуратные и умеем ценить вещи, чтобы дольше прослужили . Звонила - сказали приедут. По телефону ехали, но не доехали. Можно было поднимать шум, но тогда было не до этого. Да и не конфликтный я человек. Единственное напишу - из 6 «одетых» окон - проблемные 5. Если есть возможность - не спешите с выбором. Почитайте у других отзывы. Но здесь брать не рекомендую. Подходите обдуманно к выбору, а то любуюсь этой «красотой» на окнах, что даже ищу у кого бы переделать.
1
Mayo 6
Хочу выразить свою благодарность салону Blackout за хорошее обслуживание и качественный продукт🥰Приятно было посетить ваш салон, где профессиональные консультанты помогли подобрать идеальные шторы и жалюзи для моего дома. Благодаря вам, мое пространство стало еще более уютным и стильным.✨С уверенностью могу рекомендовать ваш салон всем своим друзьям и знакомым! Спасибо большое за ваш профессионализм и внимательное отношение к клиентам!❤️
1
Noviembre 21
Мы обратились за шторами в спальню. Из-за подстветки соседних домов невозможно было спать, как-будто день на улице. Помогли подобрать цвет и ткань. Сразу интерьер заиграл другими красками! Когда обращались, абсолютно не имели представления, что хотим. В салоне прекрасная атмосфера, очень комфортно. Установили быстро. В общем, все замечательно. Будем приходить ещё)
1
Octubre 21
Заказывала рулонные шторы в офис, на замеры приехали в этот же день, выбор расцветок просто огромный, аж глаза разбежались.
Работу выполнили качественно и очень быстро, огромная благодарность!
1
Octubre 21
Отличный магазин с замечательным обслуживанием❤️!
Шторы были доставлены в срок и идеально подошли к нашим окнам. Спасибо. Всем советую❤️
Enero 18
Выражаю слова благодарности Blackout за перфикционизм в своей работе, компетентность, внимание к деталям. Очень профессиональный подход к любым вопросам. Очень вежливый и грамотный дизайнер Мила обладающий эстетическим вкусом и чувством стиля. Все было максимально профессионально от замера до самого монтажа штор. Благодарю 🌹.
1
Julio 25, 2023
Хороший салон с большим выбором тканей. Много вариантов тканей и каталогов. Помогли с выбором , приятные консультанты девочки, спасибо Вам за выбор!)))
Что хотела еще написать - внимательно смотрят и следят , чтобы у клиента было и красиво, и качественно поставлено, как в нашем случае было с рулонными шторами. Спасибо , что с
помогли с выбором. Все очень красиво получилось. Рулонные шторки радуют
глаз )))) Поэтому придем к Вам еще! И будем рекомендовать!
Julio 8, 2023
Просто ужасно! Дорого! Непрофессионально! Ждала одну штору 2,5 месяца вместо обещанного одного, постоянно говорили на следующей неделе будет, карниз тоже самое, его вообще ещё и не тот сначала привезли. В договоре допустили ошибку, постоянно никто ничего не знает по 10 раз уточняют и все равно неверно. С установкой та же история. Назначили день, в назначенное время никто не приехал, после моего звонка опять что-то уточняли оказалось что без дизайнера назначили дату и снова перенесли на неделю. Через неделю приехали, но как обещали даже не позвонили в этот день, я и забыла уже, хорошо что была дома. Договор у них тоже очень умный естественно не в сторону клиента. За каждый день просрочки они должны выплатить 0,01% от суммы то есть за полтора месяца простоя в моем случае это 1 рубль а в случае отказа клиент обязан все выплатить. Мне сделали бесплатную вывеску шторы и монтаж. Если не считать сроков то с монтажом все ок, но разладили штору не полностью. При первой консультации я чётко сказала сколько метров мне нужна штора но мне пытались навязать несколько раз в 2-3 раза больше хотя у меня просто не куда столько ткани вешать. В общем, результат в целом мне понравился но то чего мне это стоило... Дорого, все безответственные, никто ничего не знает, плохо делают свою работу, но если подождать то результат будет. Судя по отзывам 2,5 месяца это я ещё мало ждала. Большой минус в том что по договору и отказаться нельзя и получить компенсацию тоже. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. обидно ещё и то что пока я ждала в магазинах случайно находила шторы в 3-5 раз дешевле, нудно было бы подшивать конечно же но это все равно немного дешевле и по качеству которое мне нужно было, было не намного хуже
3
Mayo 16, 2023
Долго подбирали шторы в детскую спальню. Комната маленькая. Но на удивление красиво смотрятся и не уменьшают пространство визуально. Понравились жене и детям. В планах оформить гостиную. Теперь не буду мотаться по всем магазинам, куда идти знаю.
Julio 16, 2022
Добрый день. Заказывали здесь рольшторы день-ночь. Приятно удивило количество вариантов ткани. Можно подобрать необходимую как по цвету, так и по цене.
Понравился сервис. Всегда держали в курсе и при возникновении вопросов сразу звонили.
Отдельное спасибо установщику. Сделал все быстро и качественно. Также дал некоторые рекомендации.
1
Mayo 17, 2023
Замечательно выполнили шторы. Заказывали для спальни, невероятно хорошее качество и сделано довольно быстро. Спасибо!
Noviembre 2, 2022
Заказывали рулонные шторы, тюль и шторы на три комнаты. Все сделали отлично! Помогли с выбором, все сами замеряли и установили. Делали в два этапа, сначала установили рулонные шторы, потом устанавливали карнизы и шторы. Очень качественная работа. Спасибо. Рекомендую
Noviembre 2, 2022
Заказываем здесь не в первый раз. Всё очень нравится. сначала заказывали плиссе и москитные сетки. В этот раз заказывали шторы и карнизы. Все очень понравилось. Консультация на высшем уровне. Выполнение работы тоже .Спасибо
Noviembre 7, 2022
Понравился подход к клиентам, самой очень сложно было определиться по вопросу оформления окон, пошив также на высоком уровне, в общем-РЕКОМЕНДУЮ, если хотите качественную работу профессионалов.
Julio 17, 2022
Ужасная фирма!!! Никому не рекомендую с ними связываться. Заказали штору плиссе на дверь, при заказе все было прекрасно, но потом... заказ приняли 22 февраля 2022года, установили 22 июня. За 4 месяца ни разу сами не перезвонили, -"Мы узнаем информацию и перезвоним"... и тишина... При установке сделали 4 лишние дырки в профиле. Ткань совершенно не такая как заказывали... просто обманули...
1
Noviembre 29, 2020
Огромная благодарность, всему коллективу компании "Blackout". Работают профессионалы, предложили массу вариантов, а выбрать есть из чего!!! Когда выбирали, услышали много толковых советов, которые в результате, сделали нашу комнату, уютней, чем мы могли предположить. Качество пошива, на высшем уровне. При монтаже, ответственное отношение. Ребята, работают от души, пока не добьются 100%-го результата, не успокоятся.) Обязательно будем рекомендовать знакомым.
1
Julio 10, 2022
Крайне не советую, очень много разговоров о том, какого высокого профессионального уровня организация. По факту наобещали очень много, задержали сроки. Установили шторы с дефектом, пообещали исправить и не вышли на связь, прошло несколько месяцев. Даже с длинной не угадали, но лучше просто честно говорить, что не сделаем по объективным причинам. Чем признавать косяки, при этом не выходить на связь.
1
Octubre 8, 2020
Не советую.
Во время заказа всё было прекрасно: советовали, терпеливо помогали выбрать. И было оговорено и прописано в договоре, что заказ и установка будет сделана в течение 2 недель. В итоге после 3 недель ожидания никаких звонков, никакой информации и просто кормление "завтраками". В итоге через 4-5 недель предложили только часть жалюзей, и то без ограничителей, со словами "потом приедем еще доустановим". По факту уже прошло 2 месяца - ограничители не установлены, большей части заказа вообще нет. Причем кормили обещаниями "да-да, все установим вторую часть. На следующей неделе."
По итогу, в последний новый оговоренный срок позвонили и сказали что машина с жалюзями выехала. А в итоге никаких звонков! После прихода снова к ним в офис новость - их не производят уже!
Получается 2 месяца мы ждали то, что уже не производится и вообще не может быть установлено!
3
Septiembre 27, 2020
Очень хорошая компания. Все четко. Работники знают свое дело. Спасибо им.
Febrero 14, 2022
Цены атом! Почему? Не рекомендую, приобрел товар по гораздо интересным ценам!
3
Diciembre 4, 2020
Шторку ждала 3 месяца, так и не дождалась, много обещаний, по факту ничего. Ужасная фирма, не рекомендую
3