Был 3 года клиентом сервиса, все было отлично. Осенью 24 года хотел забрать шины с сезонного хранения на Ярославке. Оформил заказ. Шины уехали почему-то в Подольск. Мне об этом никто не сказал, сам заметил на сайте, за день до получения шин. Сказали ошибка, перезвонят в течение пары дней. Уже неделю звоню сам раз в 2 дня, постоянно не видят мой заказ, говорят он не оформлен. Потом что-то уточняют, снова обещают за пару дней все решить. Оплаченный период хранения за это время уже закончился. Сегодня не выдержал матюкнулся на ситуацию, так оператор бросил трубку, на линию перезваниваю не берут, оставил заявку на сайте на обратный звонок - не перезванивают. Надеюсь все-таки вернут шины и больше сюда не ногой.
4
Андрей Филиппов
Experto local nivel 10
Diciembre 15, 2024
Чисто, вежливый персонал, все по графику - был впечатлен. Зона выдачи в большом цеху, куда загоняется машина, очень удобно. Шиномонтаж на много постов, хорошо оснащенный
Mostrar respuesta de los negocios
Буба Касторский
Experto local nivel 5
Marzo 1
Покупал у них резину недавно палятся на мелочах просто дешевых но неприятных для клиента.С покупкой резины был заказан шиномонтаж и куплены пакеты для себя 10 шт.Несмотря на то что у них же написано что в стоимость шиномонтажа входит упаковка колёс они взяли её из моих купленных пакетов.В стоимость так же входят грузы для балансировки у меня чёрные диски соответственно попросил поставить чёрные груза.Как оказалось эта услуга платная при том что грузики стоят одинаково что это за жлобство не понимаю.Единственное нет претензий к ребятам которые собирали колёса сделали всё быстро и чётко без нареканий