Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Productos para vacaciones:globo, globos de helio, bolas con números, cera
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Всегда заказываю цветы только здесь, отличное отношение к клиентам, лучшие цветы которые можно найти в нашей округе и шикарные букеты, девушки всегда доброжелательные и ответственно выполняют свою работу, за что им спасибо!
1
Наталья Лебедева
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
Искренне не понимаю восторженных отзывов.
Сервис отвратительный от слова совсем. Никакой обратной связи нет.
У меня случилось две неприятные ситуации с данным салоном: в первый раз про мой заказ просто забыли, но, после того, как я напомнила о себе, цветы ушли на доставку.
Но сегодняшняя ситуация совсем меня убила. Заказала цветы, написала все данные по доставке, в том числе и время доставки (до 11:00) . Оплатила сразу. Сегодня в 14:30 пишу девочкам, доставлены ли цветы. Спусты полчаса (после повторного сообщения в их адрес) получаю невнятный ответ, цветы не доставлены, извините.
Я считаю, что если вы не можете выполнять заказы качественно, доставлять ко времени, об этом как минимум нужно предупреждать. Клиент находится в неведении, пока сам не напишет. Вот теперь вопрос: если бы я не написала, мой оплаченный букет, открытка, доставка остались бы просто оплаченными и на этом все?
Я больше в жизни не закажу ни один букет с подобным отношением к клиенту. Отвратительный сервис и халатное отношение к работе
1
Екатерина Мавлютова
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Замечателтный цветочный магазин, букеты оформлены современно и с подходом до мелочей к заказчику 🤗 персонал вежливый и внимательный к пожеланиям заказа. Неоднократно покупали цветы, рекомендую 👍