Богемия Трэвел
15 reseñas
Agosto 15, 2024
Что такое «Богемия Трэвел»? Это Бог туризма и отдыха, с комфортом и надежной защитой для вас! Обожаю туризм и путешествия, ежегодно открываю для себя новые города и страны. Этот год не стал исключением и по приятному стечению обстоятельств меня жизнь свела с замечательной «Богемия Трэвел». Выбрала отдых в Сочи. С момента заключения договора и до момента прилета - компания добросовестно, честно и прозрачно сопровождала меня и мою семью. Сотрудники развернуто и понятно описали тур, предоставили право выбора и подобрали лучшие отели. В прямом смысле 24/7 были на связи и разрешали любые возникшие вопросы, не считаясь с личным временем. В моменте возникли вопросы с морем (были штормы, море достаточно грязное) и едва сообщив об этом сотрудникам Богемия Трэвел, они быстро решили данную проблему. Не смотря на бронь отеля и курорт, сотрудники за пару часов решили вопрос и поменяли курорт с отелем, что, прошу обратить внимание, не сделала бы ни одна другая туристическая фирма. Выражаю огромную благодарность директору и сотрудникам туристической компании «Богемия Тревел» за их четкую оперативность, вежливость, терпимость, чуткость, взаимопонимание и стремление к помощи в экстренных ситуациях. Для меня «Богемия Трэвел» - это про заботу, ответственность, честность, безопасность и защищенность!!! За 10 лет туризма не встречала еще добросовестнее туристической компании, чем Богемия Трэвел! Для себя решила, что свою тур.фирму я уже нашла и буду с ней еще долгие лета! Кому важна безопасность, ясность и защищенность во время отдыха - смело обращайтесь в «Богемия Трэвел»!!!!
Septiembre 2, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность компании за организацию ЖД тура в Москву 29.08-01.09.2024
Особенное спасибо менеджеру Анастасии ,человек своего дела,все организовано,спланировано, интересно!!!! Также отдельно спасибо за поздравление,было очень приятно и неожиданно !
Семья Вербицких
Agosto 27, 2024
Отдыхала в Гагры в гостинице Морская в августе 2024 года.Богемия Трэвэл нас туда сопровождала.Была просьба к гиду,нам,пенсионерам дать только нижние места в поезде.Оказалось ,не только проигнорировали просьбу,но ещё и обратно выделили боковые в плацкарте.Доехали.Гостиница,как на картинках.Чисто при заселении в номере,потом за 10 ночей уборок и смены белья не было.Бльше похоже на общежитие.В коридоре микроволновка на стульчике,2 чайника и швабры с тазиками .Ресепшн отсутствует в прямом и переносном смысле.Кондиционер работал..спасение.Вода холодная и горячая постоянно.Море в 3 минутах и столовая рядом.Центр Гагры.Магазины рядом.В общем бюджетненько можно прожить.
Julio 31, 2024
Очень сожалеем, что не прочитали отзывы об этой туристической фирме до организации поездки в Абхазию! До подписания договора, при устной беседе, нас ввели в заблуждение по реальной стоимости билетов, проживания, трансфера. Обманули в вопросе страховки (сказали, что страховка покупается в отеле на месте, а в отеле сказали, что страховку они не продают, это мы должны были решать с туроператором). Обманули и при формировании цены за проживание (отель сделал скидку приличную скидку, о которой нам ничего не было сказано. Её мы увидели уже в ваучере на заселение, который нам дали в день отъезда. Мы показали его при заселении в отель, там были удивлены, что нам не учли эту скидку). Кроме того, номера, в которые заселяют, отличаются от тех, что на фотографиях сайта (хуже). Также нас обманули со временем выезда - в день приезда в Абхазию, нам сказали, что отъезд обратно на трансфере будет около времени выселение из отеля 12 часов, а на самом деле, трансфер заказали с 9.00 до 10.00, и мы вынуждены были провести 5 часов!!! на ж/д вокзале, т. е. за наши же деньги у нас украли наши часы отдыха в последний день!
При переписке мне было сказано, внимательно читать договор, хотя я указала им на ошибку в их же договоре (была ссылка на пункт, который отсутствовал). Сразу я думала, что это просто техническая ошибка, а вот теперь после переписки с представителем фирмы, уже и сомневаюсь.
За многолетний период отдыха, мы работали с разными турфирмами, но впервые такой неприятный осадок именно от " Богемии Трэвел"
Не рекомендую к ним обращаться!
Junio 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность, помогли подобрать хороший дом отдыха в Абхазии, все понравилось, проезд был поездом, помогли определиться с билетами.
Спасибо Вам!!!
Septiembre 18, 2024
Большое спасибо за отдых компании Богемия Трэвел. Были в Абхазии с4.09 по14.09.2024. Все было супер!!!
Julio 14, 2023
Ездили в июле 2023 года в Абхазию. Изначально все было прекрасно. И первых три дня прошли на ура. И с 4 дня началась настоящая жара. В отеле оказывается свет пропадает не только в бурю, которая была, но и просто так, тогда как во всех соседних отелях он был. И пропадал этот свет именно тогда когда нужно собираться или помыться после моря. По трансферу в Абхазию и из Абхазии вопросов нет. При покупке билетов на поезд туда-обратно основное требование было купе не возле туалета. И на обратном пути именно оно и предоставлено нам. Почему не сказали что не могут выполнить требование непонятно. Последний раз в это заведение обращались. Ах да дверь в туалет не закрывается и шумит как реактивный двигатель. Думаю сон обеспечен на 49 часов, ну не без ароматов конечно. И самое главное все за ваши деньги)). И для лучшего путешествия в вагоне даже на 36 человек 2 розетки и находятся на высоте 1.70 от пола, ну что б удобнее заряжать было со шнура и длинной 30 см
Julio 30, 2023
С ними планировала 2 поездки: Питер и Венгрия. И в 2-х случаях агентство показало себя не с лучшей стороны.
Уже на этапе заключения договора более 3 раз исправляла ошибки в договоре. То ФИО не верно, то сумма договора.... В Питер поездка состоялась, но вся группа осталась недовольна неопытностью сопровождающего от данной фирмы (проблема с заселением в гостиницу, проблема с расписанием и информирование группы:мы пропустили одну поездку, т.к. и не знали о ней :(( )
С Венгрией увы, но не сложилось. Тут не буду винить фирму во всем--может и я не услышала, что за визу может быть только ВИП падача.... Я то думала, что если я бронировала место с мая месяца, то попаду по обычной очереди, а не по самой дорогой. Но и тут был косяк с оформлением договора: ошибки в ФИО, ошибки в сумме...
Все делается в спешке.
Неприятный осадок по работе с данной организацией остался. С ними больше не буду сотрудничать.
Совет: внимательно читайте документы при оформлении тура, уточняйте все нюансы.
1
Abril 25, 2023
Здесь Я встретил людей,
Очень хорошо и нахочива знаеть что такое трэвел.. я получил очень хорошее, практически и широкий спектр вариантов совподать моя желаний..
С удовольствием наслаждаюсь их услуги ещё и ещё каждый отпуск!!
Очень рекомендую!
1
Agosto 4, 2023
Хорошая компания, менеджеры отлично выполняют свою работу
1
Enero 3, 2022
Провели новый год с этим агентством на базе отдыха Чайка Нарочь. Худшего нового года не было. Организация ноль.
1
1
Agosto 14, 2022
Пока первые впечатления неплохие,поедем с этой турфирмой,посмотрим.
Julio 10, 2019
04.05 ездили от агентства Богемия Тревел в тур Норвежские фьорды. Отошли только сейчас.
а) сопровождающая Ольга, мягко говоря, была "никакая". Началось все с того, что она опоздала на 25 минут. И вместо извинений мы услышали: "Меня неправильно проинформировали. Выезд планировался на 23.45" К сведению - она пришла в 23.40. Всю поездку она была занята лишь сбором денег, все остальные вопросы и пожелания она просто пропускала мимо ушей. На жалобы пассажиров она сообщила, что "выбрали самый дешевый тур, а требуете неизвестно чего". Тут даже комментировать не буду. Слов нет... Когда она раздала программы, то у меня и мужа оказались разные по времени(
Б) Автобус был на грани фантастики. Сначала пищал все дорогу, под конец стал издавать вообще стремные звуки. У водителей не было не только адресов гостиниц, но и элементарного навигатора. Спасибо одному пассажиру, что он вел их все дорогу по своему телефону. В автобусе как были с самого начала куски еды с предыдущей поездки, так они и приехали обратно в Минск. Лохмотья или даже клубы пыли на полу просто впечатляли. Пакетики для мусора у Ольги приходилось выпрашивать. И в грубой форме она отвечала, что убирать их должны мы сами. Я-то в принципе и не против, мне уборщики не нужны, но тон разговора раздражает. Мы ездили втроем. И у троих!!!! не работали механизмы спинок сидений. Хотя впрочем, извините, обманываю, не работали у мужа и ребенка. После ночи и у меня сиденье не сложилось. Водитель пошутил, что я его сама сломала и дальше поеду лежа, но поверьте, на тот момент шутку мы не оценили.
в) Гостиница в горах очень понравилась. если бы не одно НО!!! Взбирались мы туда (по серпантину, прошу заметить) после часа ночи. А в это время даже в Норвегии очень темно. Такого экстрима, я думаю, пассажиры давно не испытывали. Причем, как я писала выше, навигатора у водителей не было, и страх заехать не туда был очень велик))), т.к. разворачиваться ночью на серпантине - еще то удовольствие. Ехали, не зная куда
г) Первый день в Риге мы посетили только супермаркет. По программе была Рига и Рундальский Дворец. Следовательно, Рундальский дворец был под вопросом, даже скорее и нет. А в программе он был как "обязательная доплата". Деньги вернули, вопросов нет, но мы на него рассчитывали( А посмотрели только Ригу, благо гид Наталья там была потрясающая!!!
д) в Стокгольме у нас был "никакой" гид и 2-3 часа времени(. Экскурсия была в большей степени в автобусе. Ни Ратушу, на Королевский Дворец не показали.
е) За билеты на Фломскую железную дорогу с нас взяли по 60 евро (с ребенка 35), если они стоят 45 и 23 евро соответственно в самом Фломе. Так что не ведитесь на то, что там можете не купить билетов. Совершеннейшая ерунда. Купите. И на 15 евро с человека дешевле.
ж) Большинство группы оказалось из другого агентства. И они знали, что на обратном пути еще повезем часть группы в Гродно. Для нас это было "приятным" сюрпризом. После такой утомительной дороги еще лишних 300 км как-то совсем не в радость. Могли бы предупредить, мы бы выбрали другого оператора, благо, их хватает.
Правда, фьорды всех этих мучений стоили!!! Такой красоты не видали нигде (а мы много где побывали)
Так что едьте, но тщательно выбирайте, с кем)!!!!
4
1
Enero 28, 2019
Лучшие из лучших. Делал визу, сделали все по высшему уровню.
2
Marzo 30, 2020
Хорошая турфирма
1