Большой Пёс
234 reseñas
Abril 20
Самая любимая клиника из всех, в которых я побывала. Персонал очень ответственный, все объсняют и показывают столько раз, сколько потребуется, если вы что-то не запомнили. Врачи все грамотные и молоденькие, за что я в восторге, это вам не те сварливые бабки, которые сидят с заумным видом и строят из себя бог знает кого, а на практике лишь бы отделаться на как пойдет...
Я очень полюбила эту клинику начиная от доброй женщиной на ресепшене, заканчивая сервисом и чистотой... Там прекрасные люди с чистым и добрым сердцем. Хочу также выразить отдельную благодарность Каблукову Никите Андреевичу и его помощницам. Они спасли моего пушистого сыночка, 2 дня я ездила к ним под наблюдением, прежде чем меня направили на операцию и стационар. Они буквально сделали все возможное и невозможное. Низкий поклон Хирургу, который оперировал моего Ягуарчика, Лечащему Врачу и всем девочкам помощницам, впредь буду обращаться только туда. Спасибо🥹
Abril 8
Хорошие врачи. Хорошее оборудование. Удобно то, что в клинике работет зоомагазин и есть ветаптека. Вполне адекватные цены на осмотр врачами и проведение процедур. Перед клиникой достаточно большая парковка, что немаловажно когда вы приезжаете с животными. В общем впечатление от визита осталось самое положительное.
Agosto 8, 2024
Очень вежливый ресепшен, достаточно грамотный персонал, ветеринары и их помощники, есть некоторые нюансы, небольшие недочёты, нет собственной мини лаборатории для определения состава крови и мочи рекомендую приобрести, гораздо больше будет клиентов. Не надо ждать день, не надо отправлять куда-то кровь, аппарат сам все считает. Кровь по дороге может свернутся, выпасть в сгусток, поэтому результаты могут быть не всегда правильные. Ну это чисто моё мнение, пожелание для улучшения качества работы клиники, а так в целом все хорошо 👍 спасибо
6
1
Diciembre 18, 2024
Отказали в обслуживании из-за негативного отзыва (от 1 июля). Обратились с выпячиванием печени из мягких тканей и со сломаным ребром после нападения овчарки на йорка (с необходимостью неотложной операции). Обратились сюда, так как повторно, были снимки и карта. В результате сделали операцию в соседней гос.вет.клинике.
От всей души желаем тем,от кого последовало решение в отказе на своей шкуре (по другому их не назвать), попасть в такую же ситуацию: когда вам делают пульсацию воспаленных участков 4 раза (тк впервые обратившись с шашкой у прохода, и ее всем составом «прекрасных» специалистов, при помощи современных технологий в виде снимков и рентгена, не смогли отличить грыжу от дивертикула), а также выбросив зря деньги на ветер, ожидая продолжая лжелечение, поняв спустя 3 недели с сопровождающимися болями и свечами с клизмой,что их лечили не от нужного, после допущенных ошибок при первой проблеме, пройдя повторно с разрывом мягких тканей и сломанным ребром, Вам уважаемые тоже отказали.
Сотрудникам хотелось бы пожелать знаний, чтобы «большой пес» не превращался в Больного.
4
Marzo 22
Отвратительно. Обратились с полуторалетним здрровым котом, проглотившим нить с иголкой. Просили рентген и помощь как можно скорее. Когда срочно приехали, нас поставили в очередь за кастрацией и ТО какого-то пёсика-старичка. Экстренная помощь? Нет, не слышали. А что вам надо? Только описание? А чем мы можем помочь? Ну, часа через три можем взять на операцию. При этом пытались запугать необходимостью подписать отказ от претензий в случае смерти животного. Равнодушно, пренебрежительно. Спасибо хоть, рентген таки сделали. Но проблемы не увидели: ну да, иголка в желудке. Но жалоб же нет пока? Потерпит!.. Поехали в Домодедово, где срочно хирург взял на гастроскопию без единого разреза, рассказал обо всех сценариях и провёл черту: берём через полчаса, а пока мы вам кота не отдадим - в таком-то состоянии!.. Иголку удалили, кот в полном порядке.
Вывод: и в прошлый визит несколько лет назад с другой кошкой, и сейчас - в этой клинике работают мясники, способные только на прививки.
Febrero 3
Самая лучшая зооклиника в Ступино! Все сотрудники профи. Чуткие, внимательные, отзывчивые. У меня 5 животных (3 кошки, 2 таксы) периодически приходиться обращаться с разными проблемами
3
Enero 25
Я считаю эту клинику лучшей! Для меня самое главное компетентный и душевный доктор! Все ветеринары, которых я там встречала, оказались именно такими! У меня 3 кошки и 3 собаки!)) всегда только в Большой Пес!!! Рекомендую от души 🙏🏻
Diciembre 7, 2024
ВЫ ЧЕ!?ВЫ СЧИТАЙТЕ СЕБЯ ВЕТЕРИНАРНЫМ ВРАЧОМ?!Да вы нам кота убили!..делали кастрацию на той недели.Вроде бы все было хорошо..Пришла домой вижу кровь!писал бедный кровью!не ел,не пил.Сейчас умирает..не может ходить..я просто реву!!!!надеюсь вас бог накажет!что животных губите!не может мяукать..выписали таблетки,даем,толку никого..когда он начал писать кровью,мы приехали к вам..посмотрели все,вписали таблетки,давали по назначению…Я вам правду говорю:только ухудшение пошли!!да ну вас!!!надеюсь вас закроют!
4
2
Septiembre 23, 2024
Отличная клиника,где проводят разные операции животным.Стерилизовали нашу кошечку и двух собак маламутов.После операций все объяснили,рассказали что и как,с собой сразу дают лекарства.
Отдельное спасибо женщине-администратору,к сожалению,не помню имени.Очень приветливая,милая,всех хозяев питомцев успокаивает)Спасибо всем большое!Наши любимые питомцы в надежных руках
1
Marzo 26
Даже много звезды. Сегодня позвонила, спросила как записаться. Мне ответели, что живая очередь . Собралась, поехала. Приехала, заполнила анкету, жду. И попёр народ по записи ( аллоооооо, какого чёрта) У кого кастрация, у кого стерилизация, а доктор то один. Собралась и уехала обратно. Женщине на ресепшене оценка 1-. Я же русским языком спросила: ,, Как ЗАПИСАТЬСЯ?,, Ответ был: ,,У нас живая очередь,, Я ору просто.
1
Diciembre 10, 2024
Спасибо огромное врачам ветклиники «Большой Пес» ! Моего шпица разорвали бродячие собаки почти пополам , врачи клиники оперативно прооперировали , собрали его по частям и благодаря им он живой! Было долгое лечение и восстановление , но уже растет шерсть на заживших ранах. Он живой. Он бегает и прыгает. СПАСИБО!
Marzo 21
персонал отзывчивый, кардиолог Мария профессионал своего дела, если какие-то вопросы интересующие/волнующие после приема, то она на связи, цены очень даже приемлемые, есть небольшой ассортимент товаров для животных, которые можно купить прям там
Marzo 18
В эту клинику обращаемся 2-ой раз. Стерилизовали 2 кошек. Делают хорошо, без осложнений, отношение хорошее, все подробно объясняют. Знакомые тоже не раз обращались с разными проблемами, все решали.
Enero 18
Мне очень приятно что меня быстро приняли. Всё доходчиво объяснили. Самое главное помогли моей малышке собачке 🐕. Спасибо большое.
1
Abril 1
У меня двое хвостика, делали кастрацию пару дней назад, ранее стерилизацию кошке. Прививки так же в этой клинике. На осмотрах подробно объяснили, дали рекомендации. Внутри чистенько, главное нет очередей. Удобные график приёма до вечера. По фамилиям ни кого не знаю, но пока всем довольна. Надеюсь дальше тоже не разочаруюсь
1
Marzo 21
Из за законов что нельзя делать антибиотик Толь после как придёт анализ мачи... Считаю полным бредом... Собака умерла а моча на следующий день пришла.... Очень недовольна врачем и медсестрой которая помнила мою собаку когда мы были на приёме в 24 г.. И что там диагноз антибиотики были необходимы.... Чтоб у ихних животных так было...
1
Enero 19
Самые лучшие впечатления о специалистах, работающих в клинике Большой пес. Светлана Викторовна собрала настоящих профессионалов . Спасибо вам за ваше отношение к нашим питомцам!!!
1
Octubre 24, 2024
Мы живём в Москве, собака заболела, были на даче, попали в клинику Большой пёс. Хочется отметить врача Литвин Марию Дмитриевна за чуткое отношения и подробное объяснение назначений. Собака на приемах чувствует себя спокойно. В самой клинике чисто и уютно, персонал вежливый. Теперь приезжаем даже из Москвы на повторные приёмы. Так же отдельное спасибо ассистенту Климкиной Юлии Андреевне и главному врачу Черниковой Светлане Викторовне.
1
Septiembre 1, 2024
Делала собаке удаление молочных желез.Через полтора месяца назначили удалять вторую гряду.За два дня позвонили,перенесли на день и время.Соьака оставалась дома одна.Я приехала в клинику в назначенное время.У меня схватили собаку,врач не опросила меня о последних днях,не предупредила,что в 30 градусную жару исход может быть плачевным.Так же скрыла от меня информацию о том,что в предыдущую операцию у собаки была сильная брадикардия и ее еде вытянули.Просто сменила наркоз,хотя знала,что у собаки была реакция даже на шовный материал.Собака была веселая,здоровая,но...Из за невнимательности врачей и их уверенности в своем всемогуществе,через полтора часа мне отдали трупик собаки.Реанимация была сделана не полностью.При вскрытии не удалось найти причину смерти.Собаке было всего 8 лет,клубная соба,той пудель,чемпион разных выставок,мама многих щенков.Самый любимый член семью,маленкое преданное сердце.Дети рыдали в голос всю ночь,дочка прокусила себе руку.Не описать наше горе никакими словами.Врач Черникова Светлана Викторовна,сказала только-сожалею.Ужас на что готовы идти врачи,на какой риск,чтобы заработать на животных.Я думаю они очень циничны.На сколько я доверилась этим людям...Теперь нашей любимой нет с нами.Я же пью антидепрессанты.Не советую делать операции в этой клинике-потеряете животное.А моя подруга за неделю до этого потеряла хаски,после укуса клеща.Никто в клинике не смог помочь.Вроде все делают в клинике,но небрежно и животные погибают.
6
1
Julio 20, 2024
20.07.24. Обратилась в данную клинику с собакой для проведения рентгенографии колена после ранее проведенного TPLO в сторонней клинике. В свою клинику не поехали, так как она далеко и в целом нужно было сделать только рентген, поэтому выбор пал на эту. После проведения рентгена, мужчина (не представился) с возмущением в голосе спросил нужно ли прокомментировать, я из любопытства согласилась. Из его комментариев следовало, что всё криво, что нужно снимать пластину и переделывать, я сказала, что собаке делали TPLO и так и должно выглядеть. В этот момент к беседе присоединилась ещё одна женщина (не представилась) и так же начала комментировать снимок, что всё криво и "вон кусок торчит", приговаривая что всё нужно снимать и переделывать. После чего мужчина всё-таки сказал, чтобы снимок расшифровывал ортопед, на этом поблагодарив за снимок мы ушли. Дело в том, что я сама практикующий ветеринарный врач и знаю технику проведения и как всё должно выглядеть после операции на рентгене. Но если бы я была владельцем, данный разговор мог привести к неправильным выводам и тяжёлым последствиям для моей собаки, если бы меня склонили к мысли, что всё неправильно и надо переделывать. Уважаемые коллеги, не делайте поспешных выводов в том, в чем вы не разбираетесь. И ознакомьтесь с таким методом лечения разрыва ПКС, как TPLO.
3
Agosto 18, 2024
Очень хорошая ветклиника! Персонал приветливый, добрый. Всё объясняют и помогают животным. Анализы быстро делаются, осмотр , рекомендации - всё на высоте! Спасибо за вашу работу!!! 🥰🥰🥰
Noviembre 20, 2024
Здесь нас просто выгнали «по своим причинам», спустя час ожидания. Собака была в критическом состоянии. Нужна была срочно капельница. Отказали в приёме и выгнали на улицу. «Спасибо!». Здесь вам точно не помогут!
3
Diciembre 11, 2024
Самая лучшая ветлечебница, которую я знаю. Хорошие и опытные доктора, проявляют чуткость и внимательность к каждому подопечному.
Abril 1
Хороший и доброжелательный персонал, доктора мастера своего дела.цены приемлемые. Рекомендую
Abril 27, 2024
Хорошая клиника. Делали операцию песику. Все прошло отлично. Очень спокойная обстановка, очень профессиональные и дружелюбные сотрудники. Нет раздутого ценника. Есть аптека и зоомагазин. Оплата картой.
Abril 3
Хорошая клиника, всегда придут на помощь братьям нашим меньшим!!! Всегда в наличии все медикаменты!!! Ходим только сюда!!!
2
Febrero 16
Если есть возможность везите своего любимца в более крупные города, в Домодедово или Москву. Здесь работают неквалифицированные ветеринары. У моего кота был цистит и обострение МКБ а они взяли анализ мочи проколов живот котику! Цистоцентез. Нельзя такое делать при цистите!! В итоге мой кот умер через три дня от жидкости в брюшной полости и отека легких. Откуда она взялась!? Может из мочевого вылилась из-за этих Безруких врачей. Даже не сказали мне что надо срочно везти в стационар, у него дыхание было 52 вдоза в минуту. Бессовестные!! Решили скрыть свою ошибку, чтобы мне другие врачи не сказали откуда жидкость!!! Прошел почти год я постоянно плачу по своему коту, он мне был как сын. Какие же бессовестные врачи!!! Хоть бы сказали чтобы я его срочно везла в другую клинику в где есть барокамера и его могли бы спасти. Мне часто снится мой сыночек. Я делаю этим врачам испытать мою боль.
1
Marzo 28, 2024
Здравствуйте, очень хорошая ветклиника в нашем городе и районе. В последнее время часто обращаемся, тк наш собакен по кличке Элвис, порода цвергшнауцер стал частым пациентом в этой клинике-то у нас ожог случился, мы несколько раз обращались после него за врачебной помощью и контролем ожога, а во вторник, 26 марта собаке стало плохо и нас приняли в конце рабочего дня, сделали необходимые манипуляциии и назначили хорошее лечение. Хочу выразить благодарность от всей души всему персоналу клиники , а особенно нашим спасительницам-врачу Марие Николаевне (в отчестве могу ошибаться) и ее ассистентке Екатерине, и администратору, которая работает в этой смене. Огромное вам спасибо!!! Всегда очень внимательный осмотр, хорошие и понятные рекомендации, профессионалы высокого уровня с индивидуальным подходом к хвостатым пациентам!!!!!
2
Septiembre 25, 2023
Замечательная клиника! Здесь работают люди большие профессионалы любящие животных, людей, свой труд! Мы приехали с моим питомцем пти-брабансоном на операцию с диагнозом крепторхизм. Операция прошла успешно. Каждый врач вышел со мной поговорил, не смотря на большую усталость, т. к. Перед нами была очень сложная операция. Светлана Викторовна, даже дала советы на будущее, относительно наркоза. Павел Валерьевич с юмор описал поведение моего Ероши. Пообщавшись с ним, почувствовала себя в надёжных, профессиональных руках! Как вести после операции подробно рассказал Никита Андреевич. Всё время поддерживала и отвечала на все вопросы администратор Ирина Владимировна, добрейшей души человек! Огромное всем спасибо! Низкий поклон!
4
Septiembre 15, 2024
Кастрировали кота, в помещении чисто, все сотрудники доброжелательные, всё рассказали как ухаживать, кота осмотрели, прослушали, забрали на 1,5 часа, вернули уже когда проснулся после наркоза, кот быстро восстановился, спасибо большое всем за помощь
1
Marzo 18, 2024
Очень хорошая ветклиника. Есть с чем сравнивать, поэтому скажу, что это лучшая ветклиника в городе. Обращаюсь только сюда. Грамотные специалисты, все подробно объяснят, подскажут. Лишнего ничего не назначат и не возьмут.
2
Julio 1, 2024
Поставили неправильный диагноз (дивертикул) вместо промежностной грыжи. Слава Богу решили делать операцию в Москве в проверенной клинике, а так бы разрезали прямую кишку собаке и содрали бы порядка 100 тысяч+доп анализы, прохождение кардиолога. Ездили дважды, потратили кучу времени на поверхностный осмотр, ожидание в очереди и мучения собаки. Благо обошлось операцией день в день с 2 минутным осмотром хирурга и 30 тысячами в клинике Мартовский кот.
3
Marzo 15, 2024
Приятный коллектив, действующий оперативно, слаженно. Хорошая обстановка, что не может не радовать, сразу имеется зоомагазин, можно какие-то ветеринарные препараты приобрести. Если что непонятно - объяснят, спасибо большое)
3
Abril 3
Долго ждали приёма с проблемой, требующей срочной помощи. У "врачей" нет ни желания, ни знаний, ни профессиональных навыков для серьёзной помощи животным...
Julio 13, 2024
Прекрасная клиника с душевными и очень добрыми врачами! Мария Литвин сделала узи новоиспеченному питомцу, успокоила и кошечку, и хозяев. Дала рекомендации по перевозке и адаптации кошки. Очень рекомендую эту клинику!
3
Diciembre 10, 2024
Со сложными случаями сюда обращаться, увы, просто опасно. Поставили коту неправильный (летальный) диагноз поликистоз почек. В других клиниках с хорошим оборудованием и специалистами кисты не обнаружили совсем, ни одной! Нефролог московской клиники после узи и анализов назначил антибактериальную терапию, случай да, очень сложный, но не смертельный при правильном лечении. В дополнение: кровь взяли только на биохимию, общий анализ крови не сделали почему-то вообще. Анализ мочи не брали совсем, давление не мерили, обезвоживание не обнаружили. Итого потерянное драгоценное для лечения время, нервы, деньги. Очень не рекомендую...
Добавляю: Оценка клинике кол подтвердилась. Прошло полгода, кот жив-здоров, активен, радует семью. Пьем нефроспас. Отзыв: бегите подальше от клиники Большой Пёс в Ступино.
4
Octubre 27, 2024
до клиники кот не болел ни разу и не получал травм,возили его с гнойным ухом,провакцинировали и выписали таблетки (противовоспалительные и антибактериальные - Вемелкам Солютаб и Синуксол -нита*) убили полностью иммунитет коту,после посещения опять заболел,в последний раз воспалением легких,он крепкий и пережил прошлую зиму без болезней еще котенком…были на приеме 9 окт,умер 27 окт……спасибо вам, «специалисты»!
2
1
Septiembre 29, 2024
Посещали 2 раза. Записывались заранее ,делали УЗИ собаке,все пошло хорошо,быстро,. Врачи хорошие,все объяснили. Ещё сдавали анализы, результаты на следующий день. Клиника хорошая,цены дешевле чем в Москве. Собака довольна и мы тоже. Рекомендую.
Noviembre 16, 2023
Очень хорошая клиника! Начинали знакомство мы с моей собачкой с врачами клиники ещё 11 лет назад сначала клиника была около вокзала, потом появился Зоодомик и вот теперь еще Большой пёс, обращаемся в обе. Наша собачка с рождения со слабым здоровьем, обращались очень много и по разным заболеванием, всегда правильный диагноз, лечение и моя собачка выздоравливала. Был и опыт обращения в другие ветклиники, но всё равно возвращались сюда. Сейчас нам почти 12 лет, пришлось делать операцию в другой клинике, месяц после операции не могли вылечить воспаление шва, уже усталые от постоянного лечения пришли в нашу любимую клинику Большой пёс и как всегда персонал на высоте, осмотрели врач Мария Дмитриевна и её помощница, к сожалению не знаю как зовут, очень хорошая молодая девушка. Прописали другое лечение и чудо, через два дня шовчик затянулся и воспаление прошло. Спасибо большое девочки за чуткое и профессиональное отношение и профессиональную работу. Так же отдельное спасибо Светлане Викторовна, тоже много раз обращались, помогала нам, огромный профессионал.
2
Mayo 2, 2024
Обратились с котом, болела передняя лапа. Сделали рентген, диагноз перелом. Лечение НПВС. Через 3 дня лапа на стопе стала как боксёрская перчатка и на следующий день прорвался гнойник. Обратились в клинику доктора Ерёмина - никакого перелома нет и в помине (повторный рентген), а есть абсцесс предплечья, причина либо укус, либо травма. Операция под наркозом, вскрытие абсцесса, дренирование. Лечимся уже 5й день, антибиотики, перевязки 2 раза в день. Ну ладно, можно пропустить ещё не созревший гнойник, но диагностировать несуществующий перелом??!!. Разочарование
5
Abril 12, 2024
Вообще не понятно откуда столько положительных отзывов о клинике.
Привезли кота с проблемой мочекаменной болезни с которой столкнулись впервые. Котику поставили катетер. Из назначений только но-шпа!!! никакого противовоспалительного, обезболивающего не назначили,ни антибиотик ни гормон не вкололи..УЗИ не сделали, сказали ждать ..чего именно непонятно! после тока как пришел анализ мочи назначили только спец корм и препарат растворяющий песок и камень. На этом все! А вот как снимать воспаления в мочевом, в уретре от катетера и песка Бог его знает..Вообщем лечат по старинке!Ооочень старой старинке! Владельцы клиники отправляйте сотрудников повышать знания и квалификацию, наблюдайте за новыми исследованиями в ветеринарии! Тем более что мочекаменная болезнь страшная штука и бич у собак и кошек сейчас!!! Не советую..только если совсем некуда обратиться и в экстренном случае поставить катетер что бы помочь пушистику!
8
Noviembre 5, 2024
Все отлично все приветливы, но мало места для клиентов с животными
Marzo 22, 2024
Светлана Викторовна большой профессионал. Проводила операцию по чистке зубов у пожилого пса с последующим удалением 6зубов. В ходе операции было принято решение их удалять, тк были обнаружены большие нагноения. Сейчас пёс чувствует себя отлично, стал спокойнее и мы как хозяева от всей души благодарим врача и коллектив клиники! Наблюдается пёс в этой клинике не в первый раз и и нам всегда оказывали внимание и помощь.
1
Abril 2, 2024
Из плюсов что по звонку смогли привезти кошку и сделать УЗИ, минус в том что, УЗИ стоит 700 рублей, после УЗИ отдали 1300,так как 600 рублей взяли за повторную консультацию, на вопрос Что за консультация, нам сказал администратор вам же сказали что кошка не беременна, так мы и шли за тем узнать беременна или нет и мы заплатили за УЗИ в итоге оплатили всю стоимость и больше туда не пойдём, лучше отвезти в другой город чем к ним, надо сразу обговаривать стоимость
4
Agosto 21, 2024
Обратились впервые по поводу прививки у котёнка. Администратор вежливая девушка. Врач, не знаю фамилию только,всё объяснила про уход и корм. Первое впечатление положительное, будем ходить сюда. Дальше покажет время
Agosto 23, 2024
Вообще не советую данную клинику. Диагноз из серии «а может нет, а может да…», из-за чего было упущено драгоценное время и у собаки начались необратимые процессы. Зато взяли как положено по полной программе и отправили в другую клинику искать ответы на все вопросы.
3
Abril 15
Ничего хорошего,приезжали делать снимок протекции ноги,кроме кости больше ничего не понятно и не видно.решать вам.
Octubre 8, 2024
Своих котов в вожу только туда. Очень хорошие врачи-вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Цены тоже очень хорошие. Что
Junio 24, 2024
Приём по записи, но если нет никого перед вами, примут сразу. Специалисты быстро находят общий язык с питомцем, рассказывают про выявленный недуг все, что знают. Препараты для лечения можно приобрести здесь же, по приемлемым ценам. Расположение клиники удобное
Junio 6, 2024
Отличная, доброжелательный персонал, ветеринария пожалуй лучшая в округе. Регулярно пользуемся услугами груминга, самоед.