Всё было отлично. Мы не пожалели, что приехали сюда. В отеле царит атмосфера чистоты и аккуратности. Интерьер приятный и нежный. В номере всегда чисто, уборка проводится регулярно.
Выбор блюд также оказался удачным. Соотношение цены и качества меня полностью устраивает.
В целом, я очень довольна своим отдыхом и с удовольствием вернусь сюда снова.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Артамонова
Experto local nivel 4
Mayo 3
Останавливалась в данном отеле (2 корпус) на период экскурсии по прекрасной Туле на 2 ночи. Отель отличный, просторный номер, дизайн в стиле #лофт# . В номере, чайник, чайные принадлежности (чай, сахар). Просторный санузел с душевой кабиной, ежедневно гигиенические принадлежности (зубная шктка, шампунь, гель для душа, шапочка для душа). Кулер с водой и микроволновка на этаже. Отличные завтраки со шведским столом. Очень чисто и крмфортно. Отель в отдалении от города. Тихое место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 7
Abril 17
Недавно останавливался в данной гостинице и остался в полном восторге!
Прежде всего, хочу отметить отличный сервис. Персонал был дружелюбным и готовым помочь в любое время. Номера очень уютные и чистые, а в каждом из них есть всё необходимое для комфортного проживания.
Завтраки заслуживают особого внимания! Каждое утро был разнообразный шведский стол с огромным выбором блюд.
Однозначно рекомендую к проживанию!
Благодарю за отличный прием!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Васильева
Experto local nivel 6
Enero 10
Великолепнейший отель!!!!
Всё чисто, тихо!!!
Завтраки отличные!!!!
На ресепшене очень внимательные, заботливые девушки!!!
В номере вода в бутылочках, чай, чайник, кулер на этаже.
Мы остались довольны!!!!
Благодарим за гостеприимство и ещё приедем семьёй!!!!
Рекомендуем!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Сидорова
Experto local nivel 8
Mayo 4
Хорошая гостиница, персонал приветливый, вежливый. В номерах уютно и чисто, свежий ремонт, проблем с проживанием никаких не возникло. Небольшой минус по парковке, если вы будете стоять в первом ряду - будьте готовы, что вас могут поднять в любой момент, чтобы отогнать машину:)
Кстати, еда тут тоже очень вкусная!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия З
Experto local nivel 12
Enero 6
Отель неплохой.
Ремонт и интерьер из начала 2000х, но все чистенько и работает. Высокие потолки, номер очень просторный и чистый. Немного только неуютно.
Либо нам повезло, либо слышимость там плохая. Правда разбудила нас уборщица, которая по коридору с тележкой очень сильно гремела.
Выбор на завтраке небольшой, но все необходимое для нас было.
До центра на такси минут 15 (в районе 400р).
В принципе, можно остановится в данном отеле по выгодной цене.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серов Н.
Experto local nivel 7
Marzo 8
Ночевал одну ночь, все понравилось: очень внимательный персонал, номер чистый, сантехника блестит. Однако, готовьтесь пользоваться такси, отель далеко от центра. Из замечаний: непривычно отсутствие бутилированной воды в номере (кулер на этаже), и невозможность оплаты картой на стойке администратора. В общем если вы на машине -этот отель хороший выбор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Иванова
Experto local nivel 4
Abril 20
Приятно удивили соотношение цены и качества. Хороший ремонт, чистота, собственная парковка и вкусный завтрак. Отличный выбор при нахождении в командировке (без учета прогулок по достопримечательностям города)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 25
Octubre 1, 2024
Отель превзошел мои ожидания, ожидал худшего. Расположение в частном секторе, но сектор этот такой богатый, уютный и тихий. До центра не авто недалеко.
Чистый современный ремонт, просторные номера, очень удобная огромная кровать с качественным матрасом. Стандартный завтрак по системе шведский стол.
Отдельный плюс за кулер и микроволновку на этаже.
Отлично работающий вайфай, простое подключение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Волков
Experto local nivel 7
Mayo 7
Приехали мы в Тулу посмотреть на город и отдохнуть на майские праздники. У нас было 2 номера - Я и старший сын в одном и жена с младшим сыном в другом. Данная гостиница позиционируется в Яндекс и в ТУТУ, как "выбор семей". Но в итоге были сильно разочарованы по приезду в гостиницу.
Что же было не так по моему мнению...
1. Когда мы приехали, мы попросили люльку для малыша. Но нам сказали, что на всю гостиницу(а она не маленькая) всего одна люлька и она занята. И ничем помочь они не могут. Каким же образом это может быть гостиница для семей?!
2. Так же при заселении нас обрадовали что завтраки проходят в соседнем здании! На следующее утро нам пришлось с детьми идти по дождю в соседнее здание на завтрак. Это не нормально.
3. Поднявшись в номера мы увидели, что в каждом номере один из двух стульев сломан. Я сфоткал это и пошел сразу на ресепшн. Девушка сказала что им как раз вчера привезли новые стулья и я могу сам подняться в номер, взять старые стулья, принести на ресепшн и пойти поставить себе новые стулья! Это нормально?! Что же вы делали сутки до нашего заезда?!
4. Заявленный бесплатный вайфай работал только на первом этаже около ресепшна.
5. Заявленое Смарт-тв не работало по причине отсутствия вайфая. Работали только 10 каналов от обычной антенны. 9 из них новостные. Вечером отдыхая из телевизора одна война, депрессия и политика. Нет даже какого нибудь СТС или ТНТ.
6. В номерах на полу плитка по всему номеру. Очень скользко и очень холодный пол из-за этого. Хотя в коридоре по этажу постелен ковралин. А наоборот в номерах ковралин нельзя сделать?!
7. Высоким людям(выше180см) будет очень неудобно сидеть на унитазе. Колени упираются в гигиенический душ. Приходилось сидеть наискосок. Так же унитаз плохо смывает фекалии из-за нестандартного узкого отверстия слива.
Отдых спас сам город и музеи, поэтому 2 звёзды, а не одна. В саму Тулу советую ехать. Очень круто. А вот в эту гостиницу ехать семьёй не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 8
Abril 6
Отличная гостиница в отдалении от центра Тулы (пешком далеко, а с детьми и вовсе нереально), чистые номера, из серии не только для видимости, но в трудно доступных местах (под кроватью, за креслами, в углах), все проверила. До блеска начищенные стекла и зеркала, сантехника свежая. Клинерам большой респект. Кровати удобные, постельное белье свежее, полотенца свежие. Персонал вежливый, завтраки отличные. Рекомендую для размещения отель, соотношение цена/качество 10 из 10.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Царалунга
Experto local nivel 7
Abril 3
Не первый раз бронирую номера в гостинице. Нравится обслуживание, приветливый персонал, цена за проживание приемлима включены завтраки (шведский стол ). Во втором корпусе открылось кафе, можно поужинать, меню по консервативным ценам и вкусно готовят. Рекомендую !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2024
Главный плюс, вытянувший оценку на три звезды - кухня. Завтрак - шведский стол, выше всяких похвал.
Остальное оставило очень неоднозначное впечатление.
Стоянка для автомобиля есть, перед корпусом. Места были всегда, но... парковка своеобразная, в два ряда. Есть вариант поставить машину первым рядом и оказаться запертым, либо поджать кого то и ждать звонок от администратора с просьбой перепарковаться. Кстати, здесь и далее: к администраторам претензий нет, все вопросы решали или пытались решить (об этом чуть ниже) оперативно и максимально доброжелательно.
Интерьеры современные, ремонт свежий, но... клининг сильно хромает, есть пыль, в шкафах лежат запчасти от смесителя, в холодильнике продукты от предыдущих постояльцев и т.д.
Повеселило размещение кондиционера. Нет, он работает, холодит хорошо, но его внешний блок находится на балконе. Т.е. на улице плюс 26, а на балконе за тридцать. Там же стол и пара стульев - отдыхайте, наслаждайтесь бесплатной сауной.
Что категорически не понравилось:
1. Доп. место - еврораскладушка, отстой, её место на свалке.
2. Проблемы со сливом в унитазе, а точнее яркий пример организации работы всего гостиничного комплекса. Поясню. При заселении выявили проблему со сливом. Сантехника администраторы вызвали незамедлительно. Результат - ноль. Со слов "специалиста" поблемы со стояком, ничего сделать он не в состоянии. Было предложено переселиться в другой номер. Не согласился, решил проблему самостоятельно, минуты за полторы - две. Это быстрее, чем вещи заново собирать/ распаковывать.
Т.е. я могу, а руководство гостиницы не может или не хочет?
Итого:
Только три звезды. Стоимость проживания - качеству проживания не соответствует.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мила гук
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2024
Прекрасная гостиница в тихом месте. Да неблизко до центра но мы на авто так что самое то) у нас был номер с балконом, великолепно можно утром посидеть с кофе или теплым вечером) номер большой просторный, завтраки как и везде оставляют желать лучшего, у нас они были в соседнем корпусе, 20 секунд пешком)) кулер на этаже, в номере чайник, чай, вода. Главное для меня (по 2 подушки на каждого человека, а не одна и растоптанная! Высокая кровать и матрас, огромная кровать, явно больше 2х метров!) спасибо, вернемся!
3
Mostrar respuesta de los negocios
МДА
Experto local nivel 22
Noviembre 14, 2024
Хорошая гостиница, номера большие, чистые. Единственный минус в том, что она находится далеко от центра города, если передвигаться пешком. Да и ближайшие магазины находятся далековато. Зато тихо и спокойно, вокруг частные дома с участками. А вот если на такси, то до центра всего 15 минут. Да, ещё ресторан или кухня работает не всегда, а так вообще остановиться на пару ночей очень даже комфортно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Шалаев
Experto local nivel 12
Noviembre 24, 2024
Отличное место. Тепло , уют, внимание персонала всё на высшем уровне.
Завтрак в ресторане дает заряд на весь день.
Номер уютный и очень комфортный.
Отдохнул на все 100 процентов
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М
Experto local nivel 9
Mayo 10
Неплохой отель. Были проездом в Туле . Чисто , уютно. Огромный балкон . Прекрасные разнообразные завтраки . Рекомендую всем 👍🏼👍🏼👍🏼
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Лисица
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Неожиданно приятный отель во всех отношениях.
Большой номер, балкон, нежные тёплые оттенки интерьера, удобные матрасы (мой был, правда, немного продавленный), большая ванная комната с душем, 4 полотенца на человека.
Чисто.
Тихо. Мы не слышали соседей.
Завтрак шведский стол разнообразный.
Приедем в Тулу ещё раз и остановимся в 305 номере.
Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кле-йман
Experto local nivel 20
Junio 27, 2024
Чисто, в конце коридора идеально тихо, приятный интерьер, отличный матрас, комфортный и большой номер. Очень вкусный и и обильный завтрак Из недостатков - работающая по непонятному алгоритму вентиляция. Однозначно рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Reznichenko
Experto local nivel 6
Enero 6
Свежий ремонт (не без косяков, но это скорее придирки), приветливый персонал. Отсутствует лифт (довольно сложно после ночи в ресторане подняться на 3 этаж, если вы понимаете о чём я), через дорогу частный сектор и гости с приветливого Кавказа очень громко готовили мясо с соответствующими запахами и общим антуражем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гусева
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2024
Спасибо большое администраторам 1,2 корпуса! Группа из Москвы 37 человек была в отеле 27.28 июля. Прекрасные номера, с набором маленьких приятных мелочей! Вода на этаже, утюг и гладильная доска. Завтраки очень хорошие, шведский стол. Спасибо, что есть такие замечательные места и такие душевные люди! Тула - супер город! Отель рекомендуем. И еще, тихое, красивое место, до центра 10 минут!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andriano
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2024
Приличный отель, жили в большом номере, удобная кровать, большой санузел. Все в хорошем состоянии. Минус - на отшибе, но 10 мин на такси и ты в центре, так что некритично. Тем более цена вполне демократичная, очень надеюсь что не будут с ней борщить и далее, тк на данный момент цена-качество соответствуют, но если будет выше уже будет не очень) завтраки тоже норм, все основное есть, яйца, омлеты, сосиски, каши и тд, голодными не останетесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Орешков
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2024
Очень классная гостиница! Прекрасные, комфортные номера, чисто, уютно. Отзывчивый персонал, хорошие завтраки и питание в целом. Удобное расположение, недалеко от центра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Демидова
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2024
Выбирали второй корпус, так как там был бар. В итоге бар не работает. Room - service отсутствует. Чай в номере есть, но нет кофе, надо спуститься в холл и там покупаешь в автомате. Сказали, что можно заказывать доставку еды в номер, через сервисы доставок. Ок, но приборов номере нету, что бы потом всё что ты заказал это можно было съесть. На завтрак, нужно ходить в соседний корпус.
В общем, за эти же деньги можно было и в Центре города забронировать номер. Хотелось поставить оценку ниже, но девочки на ресепшене, вырулили ситуацию с приборами, а так же были вежливы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Малахова
Experto local nivel 14
Julio 22, 2024
Спокойный район, до центра добиралась на такси, вежливый персонал, в номере чисто, просторный, приветственный набор из чая, воды, полотенец было достаточно, фен, кондиционер, территория ухоженная, завтрак вкусный
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
kis_liy
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Отличный отель, все понравилось, в номере очень чисто, есть кондиционер и выход на балкон. Приятный свет в номерах и отличный интернет тоже порадовали. Душ просто супер, вода нормально настраивается и есть шампунь, мыло, зубная щетка. За свои деньги отель просто супер!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрец
Experto local nivel 13
Abril 9
Обалденные место, приятные сотрудники на ресепшн, номер просторный, приятный, красивый, бонус - не белое постельное белье, это очень красиво. Завтрак шведский стол в соседнем основном корпусе, все очень вкусное, выбор хороший. Вкусный кофе. Манная каша вкуснейшая, очень люблю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2024
Отличный отель, очень понравилось, красиво, чисто, все современно и стильно, когда буду в Туле обязательно буду останавливаться здесь. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Витя Калашников
Experto local nivel 12
Mayo 8
Обычная гостишка, шведский стол хорош, но надо идти в соседнее здание, в непогоду это минус. Шумоизоляция страдает, сосед храпел, это прекрасно слышно, ещё какой-то дикий шум преследовал нас в номере, толи трубы гудят, толи что-то еще. Но так как былм и с дороги, уснули уже не замечая. В прикроватной зоне, полка, вся пыльная. Телевизор самсунгс смарт, на фоне играет и ладно, претензий нет. Холодильник в номере не работал, нам он и не нужен был, не стали по этому вопросу что-то решать. Доп место в номере стоит 1500 по сайту, с нас взяли 2, не хорошо. На следующий день взяли номер 306, там холодильник работал, но унитаз смывает скажем посредственно. Сантехника чистая, полотенца на месте, одноразовые зубные щётки тоже, выезд до 12. Снимаю одну звезду за то, что взяли 2 тысячи вместо полторы. Можно снять ещё одну за то, что я увидел с ультрафиолетовым фонариком, в номере напротив 306го, 305 наверное. Следы скажем так есть, 306 был на много чище. Но это не каждый так будет рассматривать где живёт, сугубо личный интерес был в чистоте номера. Ну и в душевых отмойте углы самой кабины на полу, видно что моют, но про грязные углы забывают. В общем и целом не плохо, хостес приятная хоть и взяла лишнего, не обижается одним словом 😀
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Воронцова
Experto local nivel 5
Julio 9, 2024
Одна из лучших гостиниц, в которых я останавливалась. Современные чистые номера, в номере есть все что нужно. В отдельных номерах даже есть балконы. Завтрак - шведский стол, тоже нет нареканий. Единственный небольшой минус - достаточно далеко находится от центра.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Семенов
Experto local nivel 5
Enero 26
Ухоженное аккуратное место, в номере всё есть, идеальный завтрак. Для полного счастья не хватало моря))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кошкино Счастье
Experto local nivel 25
Noviembre 3, 2024
Все неплохо. Но халат нужно просить отдельно, вечером поужинать в кафе данного отеля не получится водой и посудой для чаепития в номере лучше запастись дополнительно. А все остальное-нормально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Хайлова
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
Очень, очень хороший отель! Номера просторные, (останавливались несколько раз, и каждый раз в разных номерах) чисто, уютно, персонал вежливый! Рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0040
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2024
Хороший отель, большие номера. На этажах микроволновки и кулер с водой. Состоит из двух зданий. Ресторан во втором. Рядом баня. Далековато от центра города.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Журавлева
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Хороший отель, чисто, номера большие,завтрак классический, сняла звезду за запах канализации, чувствуется сразу при входе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Junio 24, 2024
Хороший отель, удобное месторасположение, завтраки включены. Есть парковка, чисто, тихо. Есть телевизор, кондиционер. Из минусов, плохо пахнут полотенца, беру с собой из дома.
3
Mostrar respuesta de los negocios
павел третьяков
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2024
Красивый, чистый номер! Сантехника Грое, приличный ремонт, видно что хозяин заморочился. Хорошая парковка. Питание в основном корпусе на троечку!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Трубников
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Вполне приличная гостиница. Останавливаюсь только там когда бываю в Туле. Парковка своя, тихое место. Удобно расположена если на машине путешествовать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Уютно, чисто, современный интерьер. Понравилось, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex B.
Experto local nivel 8
Enero 13
Отличное место, всё красиво, качественно. Девочки встретили, заселили, быстро и без лишней волокиты, 2 минуты и вы в уютном номере.
Спасибо вам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Репкин
Experto local nivel 11
Julio 20, 2024
Отличные номера, чисто просторно, балкон с кофейным столиком. Номера современные, был в двух разных, мне все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2024
Минусов не заметил.
Заселение быстро, расположение удалено, но не портит впечатление.
Номера чистые, уютные, есть балкон.
Все прибамбасы в номере, что указано на сайте.
Завтраки неплохие.
Качество соответствует цене
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 17
Diciembre 29, 2024
Очень хороший отель, удобное расположение, уютные номера, очень вкусный завтрак, парковка, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
Очень приятный отель, останавливался как по рабочей командировке, так и в отпуске.
Завтраки очень приятные, особенно радует кофемашина и блинчики с медом)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лавлинская
Experto local nivel 8
Abril 4
Прекрасное место, единственный минус, что рядом негде поужинать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Мовсисян
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
В номере чисто, сам отель аккуратный, но на ресепшен сидит дама которая умеет пользоваться машиной времени. И это печально, так как похоже она сбежала из буфета застойного совка 80х, прихватив с собой понятия сервиса той эпохи.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кулаков
Experto local nivel 3
Mayo 26
Все отлично , завтраки супер и тишина и покой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Аверин
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Чисто, опрятно. Санузел большой, чистый. Хотошый завтрак. Пребывание было краткое, минусов не выявил.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег С.
Experto local nivel 14
Septiembre 8, 2024
Отличный отель. Чисто, уютно. Удобные матрасы и подушки. Завтраки вкусные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Захар Рыба
Experto local nivel 8
Octubre 15, 2024
Снизил балл за то, что на телевизоре не было подписок на различные онлайн кинотеатры и плохо работали каналы. А так гостиница и номера уютные.