Мы посетили это заведение 18.11.2016 г. Предварительно по телефону заказали две ВИП-дорожки на 2часа. Сначала все было хорошо. Нам предложили продлить одну дорожку на час, мы согласились. но она оказалась забронирована. В итоге нас пересадили на другую дорожку. Первый косяк!
Далее был зал-караоке. За 40мин заказали меню на 8 часов. Когда мы пришли, ничего не было готово, даже приборы не стояли. Второй косяк!
Дальше мы захотели выпить коньяка, но, к сожалению, на нашу компанию их запасов из 3-х бутылок на весь «КОРАБЛЬ» оказалось мало. Третий косяк!
Короче, «КОРАБЛЬ» — отстой. Единственный человек, который проявлял уважение и внимание, старался выйти из неловкой ситуации — оказался наш официант- бармен Антон. Ему большое спасибо и респект.
Руководству в лице Натальи желаем серьезнее относиться к своим клиентам. Больше мы сюда ни ногой!
1
Reseña anónima
Noviembre 18, 2016
Отвратительное заведение с ужасным руководством. Мы были в выходной день, отмечали день рождения. Шары старые, гардероб не работал (мы были 04.11.16, на улице лежит снег) Официанта мы искали минут 30…Заказали закуски и пиво, картофель фри нам несли ПОЛТОРА ЧАСА!!! Соус еще полчаса…Объяснили нам это тем, что работает 1 повар. Немного странно, что в выходные дни, когда у них полный зал и заняты все дорожки, на кухне работает 1 человек, и чтобы мы ни заказали, будь то пицца или мясо, всё готовится более часа.
Дорожку мы бронировали на 2 часа. По истечении времени никто не отключил табло и не спросил нужно ли нам продлить. Мы подошли и сказали об этом, только тогда дорожку отключили, но заплатить все равно просили по факту за 2.40. Вышла директор, имени не помню, но женщина явно ничего не понимает в организации бизнеса, начала переходить на личности, оскорблять, тыкать, вместо того, чтобы извиниться за их «сервис» и сделать комплимент от заведения. После того, как мы начали снимать это всё на камеру, поведение и тон сразу изменились. В итоге мы конечно добились своего, нам сделали скиду в день рождения, но настроение было испорчено. Ушли со скандалом. В этом заведении явно не ценят гостей, посещать не советую.
1
Алексей К
Experto local nivel 10
Julio 29, 2014
брали две дорожки. Были в этом месте лет 7 назад. За это время ничего не поменялось. Шары очевидно все теже, затертые и со сколами. оборудование постоянно глючит: дорожки периодически зависают, кегли падают перед бросками, несколько раз не засчитвались спэры, хотя все кегли были сбиты. два раза нам меняли дорожки. в итоге минут 15 потеряли, оставалось бросить два удара и нам зкарыли дорожку. администратор не внял просьбам дать доиграть, мотивировав словами "ну вы же не за деньги играете, а за купоны!", хотя в баре мы очень неплохой чек им сделали. Как итог - если есть возможность идите в другое место, и уж тем более не посещайте это место без купонов.
Alex
Experto local nivel 13
Enero 20, 2014
Заведение уже старое, за время игры дорожка два раза ломалась. Еда ужасная, очень много масла, готовят не вкусно, было чувство, что еду просто погрели, а не готовили, качество еды еле дотягивает до 3 из 5. Сходил туда в первый и в последний раз.