Отличное местоположение,хорошие номера,есть малюсенький,но чистенький СПА(правда,полотенце надо брать из номера,в номере же лучше и переодется-в СПА раздевалки нет,халатов тоже нет),-сауна,с/узел,бассейн 3.5х5.0м,джакузи(насосы,правда,не работают😄).Остальное без нареканий.Персонал оч.доброжелательный
Светлана Николаевна Выдрина
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2024
В люксе N63 с двумя комнатами не было сейфа (3 раза просила, так и не поставили), халата, сахара и кофе. Воду в номере приносили через раз.
Сам номер требует ремонта - при открытом окне вздувается потолок из гипсокартона с дырками и трещит, спать ночью невозможно. SPA одно название - в джакузи не работают форсунки движения, своего персонала массажиста нет, все приглашённые и то не находятся.
Шведские завтраки так себе - продукты не первого качества, отсутствует разнообразие каш. Вообщем 6300руб/ сут такой номер не стоит. Ставлю 4* только за то, что отель расположен рядом с морем, а так твёрдая 2*.
ольга веденева
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2024
Останавливаемся в этом отеле уже третий раз. Нам очень нравится отличное местоположение отеля, вежливый персонал, хорошие номера. Из минусов: завтраки на троечку, постельное белье на троечку ( были дырки в простынях).
Елена Г.
Experto local nivel 17
Enero 10, 2024
Очень удобное расположение отеля. Расположен близко к порту, практически у набережной. Хороший интерьер в номерах. Нормальные завтраки. Выражаем благодарность Виктории на ресепшен, которая решала все возникающие вопросы, быстро и чётко. В День рождения предподнесли бутылку шампанского. Спасибо. Постоянно докладывали шампуь, гель, мыло и питьевую воду в бутылках. Единственный минус - наладить вентиляцию в номерах и заменить старый ковролин.
Сергей С.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Отличный отель, внимательный персонал. Удобное месторасположение, уютные номера. Так что все понравилось
Вера Б.
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2024
Отель понравился. Расположен в центре города Сочи, набережная несколько ярусов с прекрасным видом на море,где расположены огромное количество кафе и ресторанов, на любой вкус и кошелёк!!! Были в феврале, цена очень понравилась! Приветливый персонал, чистые номера, уютно!
Александр
Experto local nivel 5
Enero 14
Единственное хорошо бы было если бы были двуспальные матрасы , а всё было достаточно уютным и удобным не плохой завтрак
Собко Екатерина
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2024
Ужасное обслуживание. Чтобы заселиться на час раньше потребовали заплатить 1200 руб. Туалетную бумагу решили на 3 день не выдавать вообще. Комнату прибирали на слабом уровне. Повесили штраф за полотенца 4500 перед выездом, сказав, что ромашковый чай не отстирается и оно не подлежит стирке. На одном из полотенец уже было маленькое розовое пятно. При оплате штрафа не было выдано никаких документов и чека. Перевод осуществлялся на карту администратора.
У холодильника обитают муравьи, на шторах прожженные дырки, нет возможности постирать свои вещи, сушилка для белья сломанная - вещи не посушить.
На администрации внушительный прайс за порчу имущества, если пятно оставите не вы, будьте готовы, что с вас возьмут просто так 47 000 руб.
Корзина для мусора сломанная.
К сожалению, времени разбираться не было, в качестве доказательств были представлены 2 фото одного банного полотенца и розового маленького пятна на пододеяльнике. Других доказательств мы не увидели.
Вместо обещанных 17 тыс за 3 суток мы оставили 24 тыс руб. Уехали с отдыха испорченным настроением. Желания возвращаться именно в этот отель больше нет
Р. Виктория
Experto local nivel 20
Enero 4
Спа мне не зашло. Вода была холодная, пузырьков в джакузи не наблюдалось, нет человека, который бы объяснил, что делать, халатов нет, тапок нет. Может если платно взять было бы лучше.
Окса Мих
Experto local nivel 4
Junio 19, 2023
Финская сауна очень чистая небольшая человек на 5-6 максимум нагрелась до 97 градусов, замечательный прохладный бассейн три на четыре метра. Зона отдыха удобная с кожанным диваном и креслами. Полотенца, халаты и шампунь с гелем для душа дают. Отдых подпортило, что не работало джакузи с подсветкой и обливное ведро. Заявленных каскадов и массажных гейзеров в бассейне не было. Стоимость дороговата 2 часа 4 тысячи, но в общем впечатление хорошее, отлично прогрелись и порезвились в бассейне.
1
1
Анастасия Н.
Experto local nivel 17
Septiembre 11, 2024
Пару раз останавливали в данном отеле, нравится наличие парковки и расположение. Гостиницы по соседству стоят в разы дороже. Номера небольшие, чистые.
юлия плотникова
Experto local nivel 10
Octubre 12, 2023
Превосходный отель, чистые уютные номера!!! Отзывчивый персонал, все наши просьбы и потребности решили!!! Отдыхая в великолепном Сочи очень Важно и место проживания, если хотите на долгое время приятное послевкусие от отдыха то рекомендую остановиться в этом отеле!
1
1
Елена
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Отель отличный, рядом с пляжем. Были с семьёй.Только не понравилось то что не убирался каждый день. Надо просить...
Иван Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
В день приезда номер был не готов
В день отъезда разбудила пожарная сигнализация.
Никто не извинился в двух случаях, а так хорошее расположение
Вера Завалко
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Отель для спокойного, размеренного отдыха. Удобное расположение, до моря буквально минута ходьбы. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Есть свои нюансы, но быстро все исправляют. В целом рекомендую, в следующий раз скорее всего остановимся здес
1
1
Анна Гребенюк
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2024
Прекрасная гостиница, удобное местоположение, вежливый и отзывчивый персонал, НО !!!! ПОРА ДЕЛАТЬ РЕМОНТ!!!
треснутые раковины, не закрывающиеся шкафы, пыльное ковровое покрытие....
Larisa Larisa
Experto local nivel 11
Enero 23
Номера требуют ремонта, уборка проводится не качественно
Алмаз Нурмиев
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2024
Не первая линия у моря, как заявлено в описании. Старовата мебель. Холодно, очень замерзла жена. Неприветливый персонал (девушка на ресепшене). Из плюсов просторный номер.
1
Сева
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2023
Отель отличный ! Отзывчивый персонал, расположение лучше не бывает ! Завтрак разнообразный !
Шмелев шмель
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Нужно следить за уборкой, инвентарем. И не кормить кошек в зоне приема пищи.
В общем хорошее место расположения. Отзывчивый персонал.
Kristi TI
Experto local nivel 7
Abril 15, 2022
Хороший комплекс.Отмпчала там День рождения персонал отзывчивый,звонили узнавали что я хочу и помогали с выбором спа-программы.Обстановка замечательная,есть джакузи с горячей водой,есть сауна финская и бассейн с ледяной водой. Так же предложили чай и фрукты в честь дня рождения! Мне все очень понравилось.Спасибо хозяйке комплекса! Мои девчонки были в восторге от атмосферы и вообще от спа -комплекса
Elena A.
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2023
Роскошный отель, все продумано, максимально комфортно и удобно для проживания и отдыха!
Диана .
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2022
Хороший отель. Чистые номера, отличный завтрак. Огромный плюс это расположение. Цены, учитывая все эти плюсы, очень даже лояльные. Переодически останавливаемся здесь
1
1
Роман
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2023
Месторасположение на 5, остальное не первой свежести, хотя в какой номер попадёте, бывает и неплохо) за эти деньги в центре Сочи один из лучших вариантов
Сергей
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
Останавливались в двухкомнатном номере, сам номер жизнь поведал конкретно, освежить точно не будет лишним. Удобное местоположение.
Светлана Разумова
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2024
Неплохо,но могло быть ещё лучше,если бы работал джакузи,как было заявлено в рекламе.
1
Наталия Д.
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Хороший уютный отель. Расположен недалеко от моря. Вежливый персонал. Меню на завтрак разнообразное. В номере все есть
1
Надежда Сергеева
Experto local nivel 2
Junio 2, 2022
Доброжелательный, приветливый коллектив. Уютные, комфортные номера. Отель находится в удачном месте. Соответствие цены и качества.
1
1
Рада Киселева
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Прекрасный отель, Администратор Ирина компетентна во всех вопросах.
1
Николай М.
Experto local nivel 6
Julio 8, 2023
В сауне ничего не работает кроме самой сауны и бассейна. Заплатили за все помещение, пришли а там оказывается не работает джакузи, в бассейне струи не вкдючаются, водопад не работает. И ничего не сказали заранее. Обидно. Но сама сауна отличная, жар был приличный. Бассейн чистый но маленький, поплюхаться вдвоем только
Екатерина Торпова
Experto local nivel 6
Junio 1, 2024
Вода очень холодная, джакузи не работает.
Стас Безручак
Experto local nivel 8
Enero 27, 2023
Хороший отель. Но как и везде в Сочи и Адлере требует замены старой потрепаной мебели