Отличный пункт выдачи, работникам которого огромная благодарность, чего не скажешь о самой службе доставки boxberry. Заказ из интернет-магазина Москвы отправлен 07.12.2020, 2 дня ехал (на санках), прибыл в Тулу 09.12.2020. Сегодня 12.12.2020, а он никак не доедет до пункта выдачи. Заказ нетяжелый и негабаритный. Срок рассмотрения претензии этой "недослужбой" доставки составляет неделю. Почта России реально работает быстрее, чем это. Не рекомендую пользоваться boxberry, если для вас важна скорость доставки и сохранность заказа.
P.S. После звонка в интернет-магазин прояснилось, почему boxberry не выдают заказ вторую неделю - они сломали одну из позиций и бросили заказ на складе. Магазин предложил забрать заказ в таком виде, а сломанную позицию оперативно дослать за свой счет. Так как заказ был в подарок, я согласился, но пояснил, что через 2 дня заказ будет неактуален. Естественно, за 2 дня boxbrerry заказ со склада в пункт выдачи не привезли. Я отказался от заказа, и (большая благодарность магазину) тут же получил деньги назад. Магазин понес убытки за доставку и сорванную сделку. Такова тактика boxberrry: сломать заказ, держать его на складе пока покупатель не откажется и спокойно вернуть в магазин. Это подтверждается ответом, который они после повторных двух обращений всё же прислали: "вы отказались от заказа, поэтому он был возвращен". Желаю эти гениям поскорее освободить место на рынке служб доставки другой нормальной клиентоориентированной службе.
1
Оксана Дубинина
Experto local nivel 14
Septiembre 25, 2021
Хороший пункт выдачи. Немного тесноват, но в целом нормально. Приветливый персонал. Заказы от разных магазинов можно получить у них.
Ridlle
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2021
Приятный персонал, несколько раз уже туда обращалась. Девушка на приёме-выдаче очень приятная, всё объяснит и поможет!
Максим К
Experto local nivel 14
Junio 27, 2021
Душно. Если перед тобой два-три человека, то можно попрощаться с 20-30 минутами своей жизни (иногда бывает быстрее). Ожидать очереди приходится в узком коридоре.
Иван Алмазов
Experto local nivel 21
Octubre 20, 2020
Не раз получал товар , расположен не очень удобно , а в остальном все отлично
Esperantist'
Experto local nivel 16
Julio 12, 2021
До сих пор всегда получали заказы без проблем. Обычно можно платить как картой, так и наличными.
Екатерина Сафонова
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2020
Хороший персонал, упаковка на высшем уровне и быстрая доставка!
Ирина
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2021
Вежливый персонал, хороший режим работы.
Сергей Анискин
Experto local nivel 7
Enero 15, 2020
Услуги не дорогие . Маленький финансовый оборот , Желаю сил для роста , больших и не ограниченных доставок , .
2
1
Андрей Кузьмин
Experto local nivel 30
Abril 7, 2021
Удобно для тех, кто рядом живёт.
Диктор Карпов
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2018
Раньше, я не доверял подобным службам, но как-то пришлось столкнуться. Интернет магазин делал доставку в другие регионы только через boxberry. Пришлось попробовать, тем более, что офис компании находится прямо по соседству. Всё норм. Посылка дошла до адресата