Абсолютно некомпетентное руководство данной организации. Как можно заключать партнерские соглашения с платформами по продажам если вы элементарно не можете прописать правила доставки???!!! На пунктах заявляют что нет упаковки и товар не соответствует вашим размерам!! Зачем вы тогда имеете отношения с тем же Авито и Юлой?!?! Я трачу время, привожу к вам товар который мне оплатили, а мне заявляют что не могут его принять и тыкают в ваши правила перевозки! Вы с ваши правила лучше познакомьте админов Юлы и пусть они знакомят с ними покупателей и продавцов! Устал от наплевательского отношения к делу и вечными отмазками!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
Думаю даже 1 звезды много для этого отделения боксбери . На любой мой вопрос по поводу отправления - можно ли лекарства , можно ли конфеты ( во многих логистических компаниях нельзя), сколько идет посылка , девушка сотрудник отвечала грубо , чтобы я посмотрела в Гугле ) либо она не знает. На вопрос какие есть коробки для упаковки посылки , получила в ответ - «обернитесь вокруг тут куча коробок»😂при этом все они были Яндекс маркировка , там не было стандартных s/m/l боксбери коробок , чтобы посмотреть вживую . Крайне не советую сюда приходить , мы выбрали вариант отделения подальше от дома, но зато с прекрасными вежливыми сотрудниками.
Mostrar respuesta de los negocios
*** *.
Experto local nivel 10
Junio 2, 2024
Пункт нашла легко, все указатели есть. Заходите в дверь, где надпись Островок и сразу налево по лабиринту ищете комнату с надписью boxberry. Была в пункте 02.06.2024,все заняло не более минуты. Работает очень вежливый молодой человек в очках. Просто зайчик, молодец,все бы так работали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Свистунов
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Уютный пункт. Спасибо!
Все быстро и спокойно.
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 5
Enero 15, 2024
Не дали мужу мою посылку при наличии моего и его паспорта и печати о браке. Я думала, что только Почта России так работает, оказалось, что нет: boxberry еще хуже. Вероятно, перед тем как сделать заказ, нужно еще пойти к нотариусу и сделать доверенность на получение посылки. Крайне не рекомендую отправлять через Boxberry, соседний СДЕК в такой же ситуации все выдает. Не говоря уже об Озоне, выдают по штрих-коду.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Абаза
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
на отправке в boxberry и yandex работает крайне неприятный молодой человек. грубо разговаривает, совершенно отстранен от процесса, в ушах наушники с громкой музыкой.
сам пункт расположен глубоко внутри здания, сложно найти, указателей нет вообще.
научите своего работника общаться с клиентами, он на работе, а не на кухне у мамы.
1
Надежда Горшкова
Experto local nivel 19
Octubre 28, 2023
более точные указатели былобы не плохо обозначить. Нашла не сразу .Обшарпаные стены создают не комфортный вид.
Мне помогала упаковать посылку очень вежливая девушка , спасибо ей за отзывчивость .
2
Elizabeth B.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Не выдали МОЙ заказ!!!!! Заказывал мне брат. Все коды были!!! Его паспорт фото было!!! И мой паспорт был при мне!!! Крайне неприятный пункт и мерзкие условия!!! Придётся перезказывать все на постамат, отменять заказ, снова его ждать!! Не советую!!! 👎🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Еронина
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2023
Трудной найти пункт выдачи, пришлось три раза обойти здание.
Работник крайне грубый, ходит в наушниках и смотрит на вас как будто вы ему все должны.
Помимо этого невозможно примерить вещи из посылки, мы можем только смотреть.
Мария Матвейчук
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
Сотрудник опоздал на пол часа , хотя начало работы у них в 10.00 . Собралась большая очередь , сотрудник даже не извинился за опоздание. Не рекомендую данный пункт
Mostrar respuesta de los negocios
# #
Experto local nivel 20
Abril 6, 2024
Лучший пункт из бокс бери который мне попадался. Менеджер вообще супер. Работу свою выполнила на 1000000%
Mostrar respuesta de los negocios
Денис П
Experto local nivel 20
Julio 3, 2023
Пункт работает вместе с Озоном до 21:00, что весьма удобно. Пару раз приходилось пользоваться его услугами при покупках в интернет-магазинах. Претензий к обслуживанию нет.
1
Олег Б
Experto local nivel 18
Febrero 28, 2024
Расположено неудобно, прошел по всему первому этажу пока нашел. На машине припарковаться сложно.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ж.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Отказываются выдавать посылки по электронному паспорту, при этом на сайте или в приложении про это ограничение не пишут. Зря только час добиралась до отделения.
2
Nikolai Svistoun
Experto local nivel 6
Abril 8, 2024
Работают, как хотят. А хотят видимо не работать вовсе. Дверь днем вечно на замке. И ни объявления, ни координат — ничего
Mostrar respuesta de los negocios
Камышовый Кот
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Не раскошелились на вывеску, попробуй догадайся, что находятся в офисе выдачи Яндекс Маркета. Не принимают карты в оплату. Сотрудники вежливые, правда.
2
1
Аnna D.
Experto local nivel 15
Noviembre 17, 2023
Вход со двора. Приятное помещение. Всё оперативно! Нареканий нет.
Александр Е.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Трудно найти, как и все остальные компании в этом доме, т.к. со стороны улицы нет вывесок. Вход в железную дверь с вывеской Островок.
Сейчас пункт находится совместно с Яндексом, есть неприметная листовка на двери.
Не оказалось в наличии коробок.
Принтер печатает ужасно, почти ничего не видно на накладной.
Вежливый персонал.
Татьяна
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2022
Находится в одном помещении с Ozon. Было достаточно трудно найти, так как снаружи и на указателях внутри (где список всех организаций) никаких опознавательных знаков, только на самой двери озона есть табличка. Поэтому было непонятно, туда ли я вообще иду?
3
Сергей Рожков
Experto local nivel 20
Diciembre 9, 2022
На мой взгляд, лучший сервис доставки. Всегда вовремя, без проблем , без задержек, без лишних трудностей. Заказал, привезли, забрал. В принципе, что и нужно от сервиса доставки.
1
Надежда У.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Отвратителтный пункт , вывески нет. Так же не предоставляют даже коробки для упаковки посылки , максимум вам дадут пакетик
1
1
Анна
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2022
Вход с стороны улицы Островиятнова, белая железная дверь. Далее следуйте по указателям на полу до пункта ОЗОН и там же боксберри находится.
Даль никаких опознавательных знаков нет, не каждый догадается, что в кабинете озлн находится боксберри
2
ЮРИЙ ИВАНОВ
Experto local nivel 11
Marzo 21, 2023
Отправлял бандероль в Белоруссию боксбер и. Сотрудник сделал все быстро и качественно. Спасибо!
Настюшка
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2023
была здесь 4 раза в разное время и постоянно висит табличка о перерыве! ждала иногда больше 15 минут, как написано
Alexandra D
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
На 25.08.2023 принимают и выдают boxberry в кабинете, где яндекс лавка. Указателей на это нет, в справочной по телефону направляли в озон, то есть тоже не знают где расположен пункт. Догадаться очень сложно.
Николай Николай
Experto local nivel 2
Abril 30, 2024
хороший и чисты пункт
Mostrar respuesta de los negocios
Martial Arts
Experto local nivel 21
Agosto 23, 2023
Они числятся в отделе Яндекс. Переслать и получить нельзя. Формальность.
1
Мартирос Торгомян
Experto local nivel 8
Abril 12, 2024
Удобно и быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Karlson1304
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2022
Трудно найти. Находятся в офисе Озона. Карты не принимают, только нал или сбп. Больше к ним не закажу.
1
Дина Хамзина
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2023
Спасибо, что работаете до 21:00!
Алекс К.
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2022
OZON, BOXBERRY и Яндекс-маркет всё в одном помещении. Кабинет 30.
Если нужен постомат Яндекс-маркета, то он в доме 11 корпус 1 в следующем здании, там где Дикси.