Просто хомка девушка которая сидим там я с маленьким ребенком пришла туда отправить заказ она очень грубо сразу начала говорить что товар большой курьер не заберет! Я позвонила в горячую линию BOXBERYY они сказали до кого размера должен быть товар я померила при ней она в наглую сидит даже не отвечает, мой ребенок плакал уже а это хамка даже не отвечала и говорит у меня голова болит я не приму просто ужас ужас ….
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Шишкин
Experto local nivel 7
Mayo 28, 2024
Какое-то время назад отправлял через боксберри Авито-доставку. Когда принес посылку, то на столе у девушки лежала другая открытая посылка , то есть я мог лицезреть что там внутри. И как вы думаете что пришло клиентку ? Мой товар ? - Нет, пришло то что лежало на столе у девушки в тот момент. Когда я пришел разбираться - она с наглым лицом сказала мне , что такого сделать она не могла, хотя факт ее ошибки налицо. В поддержке Авито меня тоже послали далеко и надолго. Благо вещь была не такая дорогая. Большой жирный минус ставлю данной организации. Надеюсь что ту сотрудницу уволили.
Игорь
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2024
странное правило - нельзя отправлять товары дороже 15.000 рублей. Пришлось отправлять через другой ПВЗ. Там кстати с такого правила посмеялись. Короче Боксберри в этом пункте - ужас.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ф.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Ужасный сотрудник в пункте выдачи👎. Пришла получать заказ, она глаза закатывает, почему у меня нет ВК ( в контакте), тк туда должен прийти код
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сакаева
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
Самый бестолковый пункт – сервис ужасный и выдуманные правила владельца.
Стоит вообще закрыть за несоблюдение требований к пункту и выдуманные правила!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Юрьевич Д.
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Отправление не приняли, т.к. на Авито зарегистрирована моя жена Елена, а отправлял я и предъявил свой паспорт. Девушка упорно требовала паспорт с именем "Елена". Таких проблем у меня не было даже с Почтой России! Постоянно отправлял посылки за жену по своему паспорту. Никогда не буду пользоваться этим пунктом Boxberries
даша в.
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Сотрудники приветливые и вежливые, быстро отдали посылку, так же часто отправляю там, никаких проблем нет
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Журавлева
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Отказываются принимать посылку! Говорят что не принимают хрупкие товары и то что дороже 15к, хотя посылка уже оформлена через авито!!! Какой тогда смысл что они работают как пункт отправки если товар не принимают ! Я часто отправляю товар по авито , но только в этом пункте мне отказали
Александр Рожков
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2023
Купил товар в Авито, посылку оформил через boxberry.
В Авито пришло уведомление что посылка пришла, пришел получать говорят ее не привезти, будет завтра. Пришел на следующий день, говорят еще не привезли.
Претензии не к девушке которая там работает, а к руководству!
Boxberry- самый худший сервис который я встречал.
1
Анастасия Карнавская
Experto local nivel 6
Enero 17, 2024
Должна была отправить посылку по Авито доставке. Хрупкое не принимают, хотя укомплектовала на совесть. В другом Боксберри посылку приняли. Это личное было решение администратора
2
Илья Благой
Experto local nivel 6
Enero 21, 2024
Некомпетентный сотрудник, который мало того, что отсутствует на своем рабочем месте и заставляет посетителей ждать, так еще и не отправляет доставку свыше 15 тысяч.
Виктория И.
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
Вчера пришла за посылкой из авито. Померила при сотруднике кеды и сказала, что не беру ( т.к они мне не подошли)
Сотрудница не могла оформить отказ. Звонила, писала все кому-то. Как потом сказала, начальству. Там нечего толком не ответили.
Оказалось в итоге что, она сделала ошибку.
И вместо того чтобы сделать отказ. Она нажала на что-то. И у меня высветилось что я забрала посылку и мои деньги ушли продавцу.
И я там простояла 40 мин.
меня попросили оставить кеды. И взяли номер телефона. Типо решат и мне позвонят на след.день. Но сегодня звонков не было и пришлось после работы туда ехать.
И мне просто отдали эти кеды со словами.
-мы пытались что-то сделать, но не можем вам помочь. Сами смотрите как сделать возврат🤦♀️
Я впервые такое отношение вижу. Тут даже дело не в сотрудники а в руководстве.
Это же не моя ошибка была! И просто не найти решения и на меня все скинуть.
Теперь мне нужно продавать их(( т.к я непонимаю как их вернуть.
Это просто шок!
10
татьяна маркина
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Первый раз столкнулась с таким хамством. Идите лучше в другой пункт, сэкономите и время и нервы. Ужас!!!! Не рекомендую!
Елисей М.
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2023
хороший пункт, вчера пока забирал посылку, душевно пообщался с сотрудником, из разговора понял, что у них не такая уж и простая работа
1
Елена
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2023
В данном пункте работает хамка, грубая.Таких работников надо гнать, при чем даже без выходного пособия, так как в следующий раз я никогда не воспользуюсь данным пунктом! Хотя претензий по доставке нет
2
Sebastian Pereyra
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Хотите потерять время при получении приходите сюда. Пункт выдачи находится в подвале, звонки и смс с подтверждением не поступают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил А.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Отказались принимать посылку по авито доставки . Сказали водитель ее не донесет и вытаращили на меня глаза . бред полный . поехал в другой пункт (рядом ) там все приняли и улыбались . не советую данный пункт
3
The0mletic Game
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2024
Нормально сделали
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Севостьянов
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2024
Отказываешься брать посылки выше 15000 ,бред
Яна Л.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Отправила свой товар через Авито, заняло 1,5 минуты. Очереди не было
1
phil s.
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Не компетентный персонал, не знают свою работу. Директор такой же
2
1
Stevin Waszedd
Experto local nivel 13
Mayo 10, 2024
В целом норм
Марина В.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2022
Самое ужасное отделение, потеряли посылку и кормят завтраками, а как выяснить, скрываются в подсобке
1
1
Reseña anónima
Diciembre 25, 2022
Заказала мешки для пылесоса , привезли на один день с опозданием и вся коробка помята так , что отклеились даже края, по товару ходили ногами.Больше не буду пользоваться этой доставкой