Boxberry

Valoración 4,8
147 valoraciones
Valora este lugar

80 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 5
Enero 13, 2024
Очень хочу отметить оператора Анатолия! На мой взгляд самый лучший в ГОРОДЕ! Прекрасно справляется со своими задачами - всегда всё оперативно и качественно упакует, оформит, кроме того - внимательный, вежливый, приятный в общении. Очередей практически не бывает, что радует. Даже, если в час пик придёт много народу, все равно долго стоять не придётся, каждый клиент обслуживается быстро и чётко! Спасибо за отличную работу!
5
1
Experto local nivel 3
Marzo 20
Часто отправляю авито через данный пункт сотрудники пункта всегда подскажут помогут выяснят что к чему. Зачётные сотрудники, место расположения, график огонь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Дружелюбный персонал Всегда выбираю этот пункт Очередь конечно в час пик так же как и везде ребята оперативно работают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Febrero 8
Отличный пункт, ребята работают прекрасно, а Анатолий вообще супермен!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Пыталась отправить лыжи для детской коляски через авито доставку. Пришла в этот пункт. Менеджер приятный, все аккуратно упаковал. По факту компания груз потеряла, точнее покупателю неоднократно приходили уведомления, что посылка доставлена, она четыре дня подряд оббегала все точки Boxberry в своем городе, по компьютеру лыжи пришли, а фактически найти так их и не смогли. После четвертого дня (это еще сколько у нее терпения!!!) она отменила заказ, и авито вернули ей деньги. У меня в личном кабинете высветилось, что клиент отказался от заказа и мне едет возврат! Хотя она бы не отказывалась, а так и не смогла их получить, и отказалась лишь поэтому! После я получила уведомление, что посылка вернулась в пункт приема. Сегодня пойду с надеждой из забрать, надеюсь, что не также виртуально, как их пыталась несколько дней подряд забрать покупательница! Отвратительная работа компании, по крайней мере в моем случае точно! После дополню отзыв, удалось ли их забрать, или они пришли в пункт приема, также формально, как и к ней в пункт выдачи.
1
2
Experto local nivel 30
Enero 12, 2023
Из плюсов только лишь быстрая выдача заказа. Но и она, уж поверьте, исключительно от отношения к клиентам, которых тут видеть не совсем рады. И сегодняшняя ситуация - яркое тому подтверждение. Пришел в пункт забирать свой заказ. В предбаннике стоят 4 человека. На двери красуется объявление уровня советских торгашей "закрыто на 15 минут". То есть во сколько закрылись на 15 минут или до скольки закрыты - никто не уточняет. Просто абстрактные 15 минут. Спустя время дверь изнутри открыли. Очередь,уставшая ждать, ринулась внутрь. На что получила ответ сотрудника "Так, сюда по одному заходим, помещение вообще то маленькое" Что? Можно вежливей? Можно общаться не на уровне рыночных хабалок? В конце концов принимайте во внимание, что на улице сейчас не май месяц и ожидать даже в предбаннике - такое себе удовольствие. А если так хочется регулировать поток клиентов - повесьте предупреждающее объявление на двери, а когда открываетесь - сообщите людям, чтобы заходили по одному в порядке очереди. 21 век - а сервис сельского магазина продуктов. Затем начались бессмысленные препирания, что отсутствовал он не 15 минут, а лишь 12. Он засекал. И недовольству клиентов готов противостоять с пеной у рта. Детский сад! Словом, осадок от посещения этого местечка - резко неприятный. В этом небольшом помещении 2х2 метра (работник ПВЗ, опровергните в своем стиле "не 2х2, а царские палаты") хозяева собрали все подряд - пункт выдачи озон, боксберри и еще ряд курьерских служб, химчистка, ателье и еще черт побери что. Сразу в зоне выдачи вы увидите барный холодильник с почерневшим бананом и сливочным маслом. Подозреваю, что это еда сотрудников. Но зачем рядом красуется надпись про угоститься вкусным чаем? Хозяева этого ПВЗ - наведите здесь порядок - от персонала до условий работы! А партнеры ИП этой точки - обратите внимание на Ярцевскую 4. Забирать здесь заказ - не представляет ни малейшего удовольствия.
3
2
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Хорошее место. Работают быстро, точно и грамотно. Дворик, где находится пункт, очень уютный, кусочек старой Москвы из "раньшего" времени.
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Пришли отправить посылку авито доставкой, нам оператор отказал выдавать упаковку, после пары секунд раздумий выдал: ну кончились, упаковки. Спросили, могут ли просто нашу коробку скотчем обклеить, на что оператор отказался и хотел заставить подписать накладную с указанием, что принесли в неподлежащем виде и боксберри не несут ответственности. В самом пункте приема темно и выглядит как в неухоженном подвале. Не рекомендуем к посещению.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2023
Не приходят СМС на сим-карту с кодами получения заказов. Операторы пеняют на искусственный интеллект и ничего исправить не могут. Говорят, что отправили мне на вайбер. Ребята, какой вайбер? я им не пользуюсь. Установил приложение боксберри. Думал там выберу оповещение. Нету там настройки такой.
1
2
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Хороший сервис, приветливые доброжелательные сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 14
Enero 3, 2024
Персонал отличный + Что касается боксбери: обещали доставить посылку в течение 3х раб дней , прошло уже 8, а посылка проехали лишь половину пути Спасибо за новогодний подарочек боксбери
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2021
Очень довольна работой пункта. Оператор Анатолий прекрасно справляется со своими задачами - всегда всё оперативно и качественно упакует, оформит, кроме того - внимательный, вежливый, приятный в общении. Очередей практически не бывает, что радует. Даже, если в час пик придёт много народу, все равно долго стоять не придётся, каждый клиент обслуживается быстро и чётко! Спасибо за отличную работу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Как же приятно встречать дружелюбных людей, которые еще и помогают упаковать чашку, чтобы она не разбилась при доставке. Этот пункт однозначно лучший из всех, которые я встречала) маленький, но с такими сотрудниками это абсолютно не важно, они делают свою работу быстро и качественно. Спасибо вам огромное!
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Все отлично и быстро!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Сотрудник приветливый. Знает своё дело. Необходимо было отправить посылку в другую страну. Всё рассказал, показал, помог подобрать пункт выдачи. Сориентировал по срокам. Посылка пришла точно по графику.
3
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2023
Отзывчивый мужик, красавчик, работает в боксбери, не прогнал когда зашел к закрытию, в пургу метель! Заказ принял, я обещал написать хороший отзыв, вот и пишу))
1
1
Experto local nivel 16
Junio 13, 2023
Интересное место ) первый раз случайно заехала отправить boxberry) там и ремонт, и кофе на вынос, и OZON )) доброжелательные ребята работают
2
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2022
Хорошее место, удобно тихо. Хочешь на улице жди, хочешь в помещении. Только вот не всегда справляется сколичеством желающих. В часы пик, сделайте удобную запись ко времени, вы так избавитесь от очередей
Experto local nivel 7
Junio 17, 2023
Замечательное обслуживание! Очень приветливый и внимательный персонал! Хочется возвращаться вновь!
1
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
Быстрое обслуживание.Очень вежливый и приятный молодой человек.Помогает с упаковкой.С такими сотрудниками всегда приятно приходить снова и на отправку и на получение.Уметь общаться с людьми не каждый умеет.Что не скажешь о других сотрудниках боксберри .
1
Experto local nivel 11
Abril 29
Прекрасный пункт
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 23
Septiembre 30, 2023
Хороший пункт, приветливые ребята работают. Но он очень тесный, люди толпятся в маленьком коридорчике.
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Персонал отличный, обслуживает очень быстро! Молодцы ! 5+
1
Experto local nivel 10
Febrero 6, 2023
Отправляла посылку Боксбери, в одном помещении с Озон. Очень приятный менеджер, все объяснил, рассказал и есть где припарковаться на машине.
2
Experto local nivel 30
Noviembre 30, 2022
закуток внутри двора. если бы не прохожие, я бы не нашел. Очень маленькое помещение. очередь еле идет. так как 2 человека и один может только один функционал, другой сотрудник другой функционал. ужасно.
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2021
Моя работа связана с отправкой боксберри, поэтому хожу раза три в неделю. Оператор Анатолий работает прекрасно, быстро, качественно, помогает с упаковкой посылок. Если и бывает небольшая очередь, то Анатолий очень быстро всех обслуживает. Меня знает как постоянного клиента, даже помнит наизусть мой номер моб.тел. Я очень довольна нашим отделением и всегда с радостью хожу. Вот и сейчас собираюсь отправить 6 посылок.
3
Experto local nivel 13
Septiembre 10, 2024
Супер , самый быстрый сотрудник в мире !! Отправка 30 секунд 🥹 Просто лучший
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Быстро выдали. Без очереди. Очень вежливый работник пункта.
2
Experto local nivel 13
Junio 2, 2022
Всё очень понравилось! Впервые воспользовался этой услугой, т.к. отправлял товар через Авито. Вежливый сотрудник. Всё объяснил, рассказал, быстро оформил, упаковал.
3
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2022
Приветливый персонал. Отличное обслуживание. Вечером бывают очереди, но двигается быстро. Можно сделать ксерокопию и распечатать файлы с флешки. Вход со двора.
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Все очень быстро! Удобно! Одни положительные эмоции!
Experto local nivel 15
Octubre 31, 2022
Минус в графике работы до 21:00. В остальном все отлично: оперативная выдача/отправление, редки очереди.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2023
Очень хороший пункт. Пользуюсь давно. Всё устраивает
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2023
Хороший пункт выдачи, есть парковка, быстрое обслуживание
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2022
Хороший и приветливый персонал !) всегда все быстро и четко)
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2023
Очереди в час пик бывают, но это везде так. Обслуживают быстро, персолан вежливый
Experto local nivel 3
Mayo 1, 2022
Анатолий работает отлично, но девушка безобразно! Когда работаешь с людьми, надо располагать к себе , а не отдалять. К сожалению общение у девушки страдает…
4
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
Все быстро и качественно. Удобно расположен и удобные часы работы
Experto local nivel 12
Marzo 6, 2023
Все отлично. Сотрудники вежливые и работают быстро. Очередей не бывает.
1
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2023
В 10:16 никого не было. Написано, что открывается с 10:00
2
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2021
Близко, удобно, нет проблем с парковкой. Можно взять кофе на вынос. Отличный персонал
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2022
Быстро чётко чисто, и прекрас ный персонал:) девушка которая за стойкой!
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Очень все быстро и четка!
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Очень хороший пункт и отлично работающие операторы, особенно в сравнении с находящимся неподалеку пунктом (Молодогвардейская, 25 - вот где настоящий хамский совок).
2
Experto local nivel 13
Septiembre 17, 2023
Быстро, четко и по плану
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2023
Всегда очереди , но парень работает шустро )
1
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2022
Отличные ребята, всегда все четко и внимательно❤️ премию🎁🎁🎁
Experto local nivel 18
Abril 23, 2022
Нормальный пункт, приветливый персонал, есть парковка во дворе.
Experto local nivel 12
Julio 11, 2024
Отличная ТК
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2021
Не сразу понятно, где пункт выдачи и с какой стороны к нему подойти. Тесновато, но в рамках соблюдения антиковидных мер вход разрешён по одному. Но посылки выдают очень быстро.