Boxberry
23 reseñas
Octubre 17, 2021
Отправляли посылку из Калининграда в Москву, в самом городе в точке отправления оказался очень вежливый и понимающий сотрудник, помог нам все упаковать, посылка была в идеальном состоянии. Когда мы пришли в пункт выдачи за коробкой, нас несколько удивил внешний вид коробки, но мы ее забрали (по неопытности). Дома уже предварительно отфотографировали при вскрытии и перед ним и записали видео вскрытия посылки. Содержимое внутри, как оказалось, так же потрепалось. Когда позвонили в горячую линию, чтобы выяснить, что произошло с нашей посылкой и что теперь делать, оператор ответил, что мы за посылку расписались, следовательно, никаких претензий у нас к компании быть не может. Признаю нашу ошибку, не знали, не сталкивались ранее с такими случаями в жизни. Теперь будем умнее. Однако это никак не отменяет того, что данной службой доставки скорее всего больше не воспользуемся и рекомендовать, конечно же, я бы её не стал.
Upd. В результате со мной всё-таки связалась служба поддержки, и вернули деньги. Большое спасибо за обратную связь. Оценку в связи с этим поменял.
1
Octubre 2, 2021
Да, в этом мини здании два пункта самовывоза. Это озон и боксберри. В озоне периодически бывают интересные цены, например на продукция сяоми. Кроме интересных цен, если товар по какой либо причине не устроит, оформляет возврат и приходишь в этот пункт. Главное сохранить упаковку и саму посылку. По статистике возвращал менее 10 процентов. В большинстве покупкой полностью устраивает и выбор и методика продажи. Хотел бы ещё видеть возможность доставки от магазина АлиЭкспресс.
В целом рекомендую,
1
Abril 25, 2022
Здание наполовину разрушено,внутри помещения грязь ,сотрудница хамоватая женщина .Пользовалась авито доставкой,23.04.что бы отправить товар,упаковки для него не нашлось(была коробка с детской обувью).Хотя на этом этапе нужно было развернуться и уходить !Хорошо был с собой пакет ,в нем и отправила .Как в последствии оказалось и бумаги тоже нет,было предложено сфотографировать накладную!!!В итоге обувь уехала не по адресу,в другой город!!!Сейчас с этим нужно как то разбираться.Не советую пользоваться данным пунктом.
1
1
Mayo 28, 2022
Отличный пункт Боксберри и озон. Отправляю часто, всегда в наличие упаковка, коробки и бумага. Работают две молодые девушки. Отправляю днём, очередей не бывает!)
3
1
Septiembre 4, 2021
Добрый день. Возникла конфликтная ситуация. 30.08. мне отправили заказ через Авито доставка по Москве. Но по каким то причинам при получении заказа стоимость доставки возрасла и составила 600р.Со слов отправителя сказала, что отправка через Авито доставка. Первый раз решили воспользоваться данной услугой и уже столько проблем. Я не хочу оплачивать 600 рублей за ошибки сотрудников в пункте приема, которые работают "спустя рукава". Просьба провести проверку и помочь в решении вопроса №0000451203449
2
1
Marzo 19, 2022
В отделении сидит ужасно неприятная и непрофессиональная женщина (брюнетка с татуировкой сзади на шее). Лицо такое, как будто клиенты ей что-то должны, хамит, на вопросы отвечает саркастически, закатывает глаза. Уважаемое начальство пункта заказов, прошу обратить внимание!
3
Septiembre 15, 2022
Никогда не связываетесь с этой конторой! Обещали привезти 13.09 сегодня 15.09 а в ответ только извините простите мы очень сожалеем подождите пару дней ! Каких пару дней????!!!!
1
1
Junio 25, 2022
Отличный и вежливый персонал. Всё аккуратно и быстро. Молодцы.
1
Abril 19, 2022
В целом все хорошо, но для быстрого подтверждения по телефону для получения посылки через Boxberry ничего не получилось. Но техподдержка Boxberry помогла.
1
Febrero 1, 2022
Отправлял другу посылку, сидела очень неприятная женщина и сказала, что клиент сам должен упаковывать груз. Вообщем не рекомендую этот офис. Надменная тетушка там сидела. В других Боксебери такого не было.
2
1
Mayo 9, 2021
Заказывал в этот пвз из-за супер красивой работницы с тату на груди. Небольшое тесное помещение,крыльцо которого зимой смертельно опасно. В последнее время почему то данный пункт числится недоступным для доставки заказа в него. Жаль, из-за этого - 1 звезда
1
Junio 1, 2022
Быстро,с приятной улыбкой на лице! Всё понравилось.
1
Diciembre 23, 2021
Быстро, удобно, рядом полно парковочных мест!
1
9
Junio 19, 2021
Удобно. Персонал вежливый. Здесь же пункт выдачи заказов OZON.
1
Abril 28, 2021
Хороший пункт выдачи Ozon.ru. Сотрудники дружелюбные. Всегда в наличии есть пакеты для посылок. Минус - скользкие ступеньки на входе.
Octubre 31, 2021
Хороший персонал, общительный и вкжливый
1
Noviembre 19, 2021
Удобно, просторно, много кабинок
4
Agosto 8, 2022
Обычный пункт курьерской почты.
1
Enero 9, 2022
Хороший. Приветливый персонал.
1
Agosto 31, 2022
Продажа за без чеков
1
Octubre 20, 2021
Очень быстро и без очередей
1
Julio 15, 2021
удобное расположение
2
Junio 21, 2021
Все сотрудники в разгар пандемии без масок , кашляют прямо на вас
1