Порадовал сотрудник , который выдавал посылку, несмотря на мой поздний визит , за 15 минут до закрытия, он был вежлив и позитивно настроен, что было приятно.. рекомендую!
Виктория У.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Пришла отправлять посылку авито через боксберри.
Ушла в истерике.
Три раза звонила управляющему, чтобы у меня ее величество оператор согласилась принять отправление в пакете.
Четко не могла объяснить что ей не нравится! Три раза ее руководитель звонил ей, и говорил прими!
-не приму!
Начала откровенно врать, что я на нее кричу, а она вся белая и пушистая.
Уважаемые руководители, нужно принять меры!
Вы всех клиентов растеряете с таким хамским отношением.
Я туда больше ни ногой!!
в Щи
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2023
Каждый раз, когда я создаю отправление в приложении или на сайте Boxberry и прихожу в это отделение начинаются танцы с бубнами. Штрих-код не бьется, номер не находит, новое отправление они на месте сделать не могут. А зачем тогда наклейка боксберри на двери? Этот пунк выдачи вообще имеет отношение к боксберри?
1
Татьяна АК
Experto local nivel 13
Agosto 9, 2023
Оцениваем не Боксберри, а пункт выдачи яндекс маркет, который объединил многие службы доставок. Во первых, надо постараться понять, что я иду в боксберри, а мне надо в яндекс, а во вторых быть на столько не приветливой и вести себя по хамски, это вверх неуважение к клиенту за оплаченую поставку. Задумайтесь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Морозилкина
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Вот все жалуются, что сложно найти, но ни одииин не напишет, где этот пункт выдачи, ни единая душа. Я пишу: Boxberry в Яндексе! Никаких опознавательных знаков нет: просто подходите на стойку, говорите свой маркет плейс и номер заказа.
1
Евгений Скворцов
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2024
Хам стоит на выдаче, ругается матом
Ирина К.
Experto local nivel 5
Enero 15, 2022
Во-первых, нет вывески, поэтому непонятно, где именно находится пункт, приходится ходить кругами и угадывать, куда зайти.
Во-вторых, персонал - это что-то ужасное, никогда не сталкивалась с сервисом хуже, чем здесь.
Сначала с нами просто разговаривали недовольно, а потом заявили: «Почему сразу нельзя оплачивать такие маленькие суммы?». Сказать, что я в этот момент очень удивилась - это ничего не сказать. Почему какая-то женщина, не умеющая общаться с людьми, еще и дает какие-то советы, потому что у нее плохо получается проводить оплату и я сделала ей больше работы. На этом, конечно, клоунада не закончилась, как только я отошла примерять товар, оператор очень громко включила какой-то русский сериал и начала его смотреть.
В общем, после всего этого остались только негативные впечатления (хотя я просто пришла забрать заказ, почему я не могу это сделать без траты нервов).
1
Дима
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2022
Поменяйте приемщицу уже. Третий раз пользуюсь услугами именно этой точки из-за близости к дому. И каждый раз вижу эту недовольную тетю. Мне ее комментарии не нужны. Недовольств о ее меня тоже мало волнует. Если я посылаю посылку, то не обязан ее сам запаковывать. Такое ощущение, что она пришла сюда до пенсии доработать, но с таким отношением к работе и людям ей уже пора туда, на пенсию.
1
Горюнов Василий
Experto local nivel 12
Enero 2, 2022
Удобный подъезд, вежливый персонал. Редко заказываю в этот пункт самовывоза, потому что пользуюсь другими торговыми площадками. Рядом с домом, красная линия.
Dmitry Savelov
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Худший пункт выдачи, девушка работает ужасно. Ни кому не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Минулин
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2022
Всё быстро чётко,вовремя. Цена радует.
Маклакова Татьяна
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2021
Нет вывески, никаких опознавательных знаков.
Искала минут 10, плюнула и уехала в др место.
1
Сергей Ч.
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2021
Отлично что можно получить товар через пункт выдачи Яндекс