Плохо работает бабушка в черных очках, мы ей объяснили пять раз при приеме заказа что в случае неподходящего товара можем оформить возврат, она что-то под нос говорила непонятно и все же не получился возврат товара. Так что работа ее на низкий балл, был бы ниже 1, я бы поставил, но никак
Mostrar respuesta de los negocios
Ленар Бакиров
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
Как написано в одном из отзывов: «ужасная женщина отдает покупки»! Это еще не всё: там практически тюремный, режим на двери куча бумажек с файлами где отражен режим работы и правилами поведения «заходить по одному». При этом, там же проходит выдача заказов боксбери. В помещении негде ни то что присесть прислониться негде, в мрачном коридоре без окон также некуда присесть. А ждать приходится, лично я ждал 10 минут. Кроме того вход в общую зону через дверь со звонком, которую не всегда открывают с первого раза. В день посещения 13.04.на двери с табличками было объявление о том что 14.04. Работают до 17:00. (Обычное время работы до 20:00 ежедневно) у меня не оказалось документов и я решил вернуться на следующий день предварительно уточнив корректность объявления и получив утвердительный ответ.Отпросившись с работы пораньше приехал к 16:30. Дверь закрыта объявление на 14.04. Исправлено колхозным образом (они не поменяли объявление, не исправили на бумаге, а просто нарисовали жирную цифру 6 т.е. на 16:00 вместо 17:00 прямо на файле в которой лежал лист. Крайне не рекомендую данный пункт, особенно тем кто заказывает Авито доставку через боксбери, лучше через сдэк. Это быстрее и с получением не будет проблем. Никогда не видел в сдэке таких табличек!
4
1
Владимир Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Не работает в свое рабочее время
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Быстро оформляется, не очень многолюдно.
Из минусов, сложно найти .
Kirill Trofimov
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2021
Лично сходив один раз на эту почту, я понял что сотрудники не умеют обслуживать своих клиентов, сидят одни пенсионеры, которые задают вопросы личного характера.
Я уже сообщил в службу поддержки, но описать свою ситуацию я просто обязан. На днях, я пошёл на почту за очередной посылкой. Зашёл в отделении, сотрудник ничего не сказал, я просто назвал трек номер, после чего дали посылку, она была помята, я уточнил почему так произошло, после в мой адрес я услышал замечание и оскорбление, что якобы сколько посылка стоит так и доставили, что меня просто поразило. Я ее открыл, я заказывал кроссовки, начал из примерять, коврика на почте не было, и сотрудник увидев что я мерю на полу, указал встать на упаковочный пакет! Это возмутительно, неужели так тяжело поставить ковёр, столько слов, ужас. Сотрудник начал говорит про молодое поколение и то какие у нас принципы, после чего я попросил книгу отзывов, взял ее на стенде, потому что сотрудник было видимо тяжело сказать хоть что по делу, начал писать отзыв как положено, он взяла и вырвала у меня её, это отвратительное поведение, увольнять надо таких! И взяв меня за куртку вывела из помещения. Вывод такой, если вам жалко свои нервы и время, ни в коем случае, не ходите в это боксберри. А менеджерам, которые возможно просмотрят этот отзыв, я попрошу разобрать, с сотрудником Татьяна, или будет написана жалоба в отделении полиции, о рукоприкладстве и нецензурной брани!
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гульназ
Experto local nivel 4
Enero 19, 2023
Подходила в 7 вечера, рабочее время до 8!!!
Так никто и не открыл дверь, ни звонок не слышат, как-будто в бункер зайти, минут 15 прождала, что кто-то объявится. УЖАСНО!!!
1
1
Тимур Загидуллин
Experto local nivel 13
Abril 29, 2022
Ужасное обслуживание, Не клиентоориентированные. Надо убирать таких сотрудников (девушка). Требуют маску, хотя это не законно и уже давно снят масочный режим❗ такие сотрудник портят лицо компании ❗
2
1
Алексей Парфёнов
Experto local nivel 16
Junio 4, 2022
Это тяжёлый случай, нужно было забрать посылку, долго не получалось, в связи с какими то неполадками, с их стороны
1
El Gilm
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2023
Расположение поменяйте!!!! Он снаружи. По полчаса не открывают дверь!
1
1
Александр А.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2021
Программа не работает, невозможно найти пункт выдачи, доставка получилась в 2 раза дольше чем было заявлено. Стою, не знаю что делать, посылку выдавать не хотят из за того что не работает программа.
2
1
Helen
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2023
Сотрудница хамит! Примите меры!
Artem Vlasov
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2021
Хорошее место, отправлял магнитолу, купленную через авито. Сотрудница помогла упаковать правильно товар
1
Lenanica
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2020
Отлично !!! Для меня так лучше быть не может !!! Очень близко к дому пункт выдачи !!! Доставляют все вовремя и хорошо упаковано .Цены как везде .
2
Елена Ештокина
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2020
Сравнивать ни с чем не могу. Больше ни в каком пункте не была. Во дворах, что не очень удобно. Просторно.
1
Сания В.
Experto local nivel 9
Julio 9, 2021
Отлично. Три раза получали товар в этом месте. Все прошло гла.
1
Артур С.
Experto local nivel 5
Junio 2, 2021
Невозможно найти, персонал франта не знает где вы. Очень низкая клиентоориентированность
2
1
Ichi Ichi
Experto local nivel 10
Abril 9, 2021
Забирал пару раз заказ - вежливый персонал и быстро выдают посылку
1
Елена П.
Experto local nivel 4
Enero 26, 2020
Все понравилось, правда пользовалась этой службой доставки 3 раза всего
1
Алексей
Experto local nivel 21
Abril 17, 2021
Забирал заказ, очереди нет
1
Елена
Experto local nivel 25
Febrero 3, 2020
Доставка прошла хорошо, выдали вовремя, ждать не пришлось.