Заказывая доставку в Boxberry, имейте ввиду, что обращаться нужно в Озоне, в смысле к приемщику Озон.
Отдельного офиса Boxberry в этом здании нет :)
Инкогнито 2495
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2024
Ужасный пункт выдачи заказов. Я заказала посылку 16.01, все оплатила, 20.01 мне написали, что моя посылка доставлена, я пришла в этот же день, мне сказали, что посылки нет. Затем я 3 дня подряд ходила, но посылки так и не было. Я написала в поддержку, мне писали, что ищут, и точная информация будет 31.01. Я сама 31 января позвонила в поддержку, сначала несколько операторов мне говорили, что посылки нет, денег они возвращать не будут. Я все звонила и звонила, потом мне попался хороший оператор, все мне объяснила и связалась с этим ПВЗ на речников. Оказывается, что мой курьер доставил посылку, но части посылок не было на пункте выдачи. Либо курьер потерял, но по информации, курьер довез все в целости и сохранности, это на ПВЗ потеряли мою посылку.
1
Марина
Experto local nivel 11
Enero 8, 2023
Пользуюсь этим пунктом достаточно часто, поскольку здесь всегда максимально качественно упакуют товар и в кратчайшие сроки его доставят. Помимо этого, всегда приветливые сотрудники и уважительное отношение к клиенту. Ну, и, достаточно конкурентные цены, в сравнении с аналогичными службами по доставке груза.
1
2
Светлана Курамшина
Experto local nivel 8
Enero 14, 2022
Всё замечательно, всё шикарно, близко от дома, удобно и быстро. Но вот последний месяц не принимают отправку посылок, приходится ездить к " черту на куличках" чтобы отправить. Телефонных контактов на данном пункте нет. Сами операторы тоже не знают, когда возобновится отправка посылок. Стало крайне не удобно. А, так всё хорошо начиналось!!!
3
1
Катя В.
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2022
Второй раз прихожу сюда. Первый раз нахамили из серии: куда отправились, здесь на стойке смотреть надо. Второй раз сегодня вообще очень грубое отношение было. Вчера получила смс от Боксберри, что посылка на пункте выдачи, забрать до 21.12. Прихожу сегодня, работница говорит: нет вашей посылки, приходите завтра. Как завтра? Я сейчас пришла, смс то вчера была. Ничего не знаю, отвечает. Мы вообще озон. У вас боксберри, вот и обращайтесь туда, почему нет вашей посылки. Я буквально заставила проверить по номеру посылки, точно ли нет. Неохотно проверила и сказала, что нет. Я позвонила в боксберри - говорят точно есть. Видимо они зашиваются с коробками в этом пункте выдачи и не внесли в базу ещё. Но так хамски общаться с клиентом, ну как бы не очень. Больше сюда ничего заказывать не буду. Эту посылку ещё забрать бы :)
2
2
Ольга Ермаченко
Experto local nivel 25
Noviembre 3, 2021
Мне понравилось. Ни одного человека, поэтому очень быстро. Оперативно, вежливо, спокойно. Была здесь первый раз, так как далековато от дома. Но теперь буду иметь ввиду и этот пункт доставки. Рекомендую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Леван Менабде
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2022
Купил шторы во все комнаты в квартире. Остался очень довольным, спасибо директору салона Виктории за индивидуальный подход и внимание. Рекомендую всем, ставлю высшую оценку.
2
Елена К
Experto local nivel 11
Enero 21, 2023
Маленькое помещение, много народу, очень много вещей с доставки лежат просто везде. Но т.к. рядом со мной другого пункта нет, придётся пользоваться этим(
2
1
Светлана
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Как ни придёшь, сотрудники все время чем-то заняты - то приёмкой, то отгрузкой. Отрываются неохотно, чтобы принять или выдать отправление. Не говорю уже о том, что помещение крайне маленькое для очереди, которая при таком отношении собирается. Примерочная всего одна.
2
1
Елена П.
Experto local nivel 18
Diciembre 25, 2022
Почти час в очереди. Еле-еле работают. Пошли сюда только чтоб боксберри отправить, теперь откажусь от этого пункта чтоб тут время не терять.
Нет ни стула никакого, ничего. Стоишь в душном коридоре.
Сотрудники повесили табличку «в пункт строго по два человека» и если вас заходит больше, то орут и хамят. Покажете мне где это прописано. С таким отношением персонала, на их место вставать не хочется )
Про боксберри. Когда людей нет и приходишь со своей упакованной посылкой, то всем без разницы, как и что у тебя упаковано. Когда народу столько, что хвост на улице торчит, то они вскрывают твои посылки, разворачивают и все проверяют. Уж определитесь 🙄
2
1
Лана Б
Experto local nivel 8
Enero 9, 2024
Жалко, что ноль звезд нельзя поставить.
Не отправляют посылки боксберри
гевог григорян
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Написано Магазин работает с 10.00 . Стою перед дверьми пункт выдачи закрыт . Крайне не ответственны пункт выдачи
Вася
Experto local nivel 30
Mayo 20, 2023
Отличный пункт
Принимают быстро
Рекомендую к сотрудничеству
1
1
Алина
Experto local nivel 7
Junio 23, 2023
Сотрудник нет на рабочем месте, время 17:49, сотрудника ждала 10 минут, это является прямым нарушением режима работы общественного места, за что предусмотрена ответственно, дверь была закрыта. Соответствующая претензия будет направлена и жалоба в роспотребнадзор также будет составлена.
2
Юлия Рюкаева
Experto local nivel 3
Abril 9, 2022
Не рекомендую этот пункт. Сегодня сотрудник сказал, что это вообще-то пункт Озон и приоритет у тех, кто пришёл за озоном и я должна их пропустить в очереди. Это после того, как я отстояла 15 мин в очереди. Хозяин точки заключил контракты со всеми, а сервисом не обеспечил.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Махов
Experto local nivel 6
Abril 2, 2023
Заказ не выдают, продавец захлопнул дверь перед носом очереди и убежал курить, наплевательское отношение к клиентам!
2
Каролина Васс
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2022
Приятный пункт выдачи. Приятный персонал. Всё чётко и быстро
2
Сергей Локотецкий
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2023
Частые очереди , суета , душно, сегодня не приняли ноутбук , ходить туда не буду.
2
Роман Х.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2022
Подтверждаю хамское отношение текущего сотрудника. Демонстративное закатывание глаз сперва от того, что нужно встать и подготовить коробку для отправки, к которому чуть позже присоединилось цоканье языком, что требуется вбивать данные. К концу процедуры оформления вообще пошли откровенные словесные нападки, неуместные комментарии и грубость.
3
2
Dmitry Krotov
Experto local nivel 13
Febrero 1, 2024
Удобно и народу мало
Dmi M.
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2022
Хороший персонал. Не самое удобное местоположение. Но удобство отправки радует.
2
2
Ирина Фролова
Experto local nivel 6
Abril 3, 2023
Находится в помещении Озон. Всегда огромные очереди из-за этого
2
Владимир П.
Experto local nivel 7
Abril 27, 2024
Все четко
Алексей
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2022
Очередь днём в рабочее время очень большая
2
1
П.П
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2021
Стоишь отправить boxberry, а сотрудники пропускают вперёд тех кто получить Озон, так себе сервис, не рекомендую
3
4
Анна Иванова
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2021
Посылку быстро оформили, упаковали. Сотрудник доброжелаьельная женщина. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Markaleva
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2021
Очень удобно находится, приветливые работники!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Чафар Миров
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Шоурма вкусноя
1
Алла Розвадовская
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2021
Быстро работает. Дружелюбные. Спасибо.
3
2
Костя А.
Experto local nivel 4
Julio 4, 2021
Отказали в сервисе, посылку не отправили, решения не предложили, послали звонить в техподдержку и самим все решать. Общение в постоянно возмущенном тоне, как будто мы самим фактом прихода нанесли непоправимую обиду.