Пункт выдачи - кошмар.
Сотрудники максимально не компетентны.
Вечно тетка с перегаром под вентилятором.
Ни здравствуйте чем я могу помочь.
Ни вам вам выдать или хотели бы отправить.
Просто - ну и че…. Так и хочется в рифму сказать. Больше через них ничего не отправляем.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Котов
Experto local nivel 9
Junio 24
Очень странная оператор на приеме. Хомит, делает все через губу, карайне неприветлива. Нет никакого желания пользоваться услугами данного места еще раз. Если руководитель читает отзывы здесь, рекомендую обратить внимание на данного сотрудника. Зашел в соседний пвз другой компании там сказали, что на эту женщину многие жалуются. Оформлял отправление 24.06.24.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П
Experto local nivel 11
Mayo 16
отправил посылку с рюкзаком в другой город, она дальше Москвы не уехала, а затерялась! больше месяца уже меня кормят переносами поиска на неделю вперед.... посылку так и не нашли, судя по всему и не найдут! будьте внимательны - доставка боксберри отвратительно очень стала работать!
при том, они дали ответ, что посылка считается потерянной, если она не поступила в пункт получения втечение 14 дней от заявленной даты, но уже больше месяца прошло, а они всё считают посылку не потеряной!
IamVivat
Experto local nivel 27
Febrero 20, 2023
Это партнёрский пункт приема и выдачи боксберри на базе "Яндекс маркета". Делал отправление, молодой человек быстро принял посылку, выдал документы и всё. Не считая стояния в очереди весь процесс отправки у меня занял от силы 2 минуты. Очередей практически нет, ставлю за всё 5 баллов
2
1
Максим Лысенко
Experto local nivel 4
Abril 18, 2023
Пункт работает в удобном месте, на этом плюсы закончились
18.04.23 работал некомпетентный сотрудник, который не умеет разговаривать с клиентами
1
Лобашев Д.
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2022
Идиотизм какой то. Ни вывески, ничего. На Яндекс. Картах фото не соответствует. Этаж не 3, а второй. Находятся они оказывается В отделении Яндекс Маркета. И как об этом узнать? Хорошо хоть отзывы народ написал.
3
Александр Соловьев
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2021
Бегал с бубном вокруг дома и по этажам минут 30, пока не зашёл на сайт, где написано, что он находится в Яндекс.маркете..
Вы бы хоть вывеску маленькую сделали!!! Как мне без интернета по адресу узнать то и найти вас !? А на выдаче яндекс маркета чисто было и быстро.
6
1
Михаил Михайлович С.
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2021
При отправлении посылка была утеряна. При обращении на горячую линию, срок рассмотрения заявки ставят примерно месяц.
При этом если изучить условия оферты и регламент доставки, то вы увидите, что подавать претензию нужно только письменно по юр.адресу в течение 21 дня с даты предполагаемой доставки получателю.
В итоге получается, что пока вы ждёте ответа от горячей линии и вас кормят обещаниями «ищем» срок подачи претензии истекает.
И бонусом конечно, что на сайте нет наименования юридического лица кому и куда подавать претензию.
1
pavluchenko86a
Experto local nivel 23
Enero 23, 2022
Никакой вывески нет, обойдешь все но не найдёшь, оказывается в павильоне яндекс маркета. Очень долго получал посылку видимо новый сотрудник, очень долго оформляет и выдаёт.
3
Федор Баранов
Experto local nivel 15
Agosto 3, 2023
Не рекомендую очень дерзские сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
"перерыв 10 минут" длится все 30
2
Михаил Кузнецов
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2022
Нормальный пункт. И на выдачу, и на прием. 2-3 минуты.
Davlatbek Holmatov
Experto local nivel 5
Febrero 24
Хороший
1
Егор Толстяк
Experto local nivel 5
Junio 2, 2020
Невнятно общающийся персонал (переспрашиваешь каждое слово)
Отсутствует упаковка
При оформлении через сайт, оператор всю информацию просит заново и хотел применить свой промо-код
2
2
Ольга К.
Experto local nivel 12
Marzo 12, 2022
Мужчина-оператор не воспитан.
1
Вадим Ш.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2022
Вечео никого нет на месте
2
1
Максим Шадрин
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2022
Хороший пункт.
1
Денис
Experto local nivel 12
Abril 22, 2020
В целом все отлично, хотя был неприятный инцидент с отделением, до сих пор не пойму по чьей вине...
1
ирина сергеева
Experto local nivel 11
Mayo 7, 2020
Отличная служба, работает в карантин, быстро все оформили