Boxberry
57 reseñas
Abril 26, 2024
Впервые заказывал доставку товара через авито. Покупал микроволновку. Товар пришел замотанный в пленку. Я спросил у сотрудника можно ли проверить, на что он мне ответил «розеток нет, можете проверить дома и в случае чего принесете вернете». В итоге оказалось, что микроволновка разбита. Забирать обратно микроволновку сотрудник отказался, сказал решать с продавцом так как товар уже выдан. В итоге из-за этого неквалифицированного сотрудника пункта выдачи я спустил 10к в помойку, так как и авито доставке все равно и боксберри тем более
Noviembre 10, 2023
Пункт выдачи чистый, светлый .
Всегда можно припарковаться рядом. Сотрудники приветливые
Спасибо Антону за быстрое качественное обслуживание и помощь 👍🏻
Septiembre 19, 2023
Антон отличный сотрудник: вежливый, шустрый, спокойный, терпеливый, идет навстречу клиенту в сложных вопросах.
За него сразу 5 звезд, пусть остальные равняются на него ✊🏻
1
Abril 28, 2023
Добрый день.
Обращаюсь к владельцам данной точки. Дайте, пожалуйста, сегодня Екатерине выходной. С порога слышно, что человек устал и ему нужно отдохнуть, а может ей нужно решить наболевшие проблемы. Иначе ну так ведь нельзя разговаривать с людьми... А ведь в зале ещё есть колющие и режущие предметы, хрупкие посылки, иногда люди приходят с детьми, заходят и люди, кто попросту первый раз получает что-либо в точках самовывоза.
Ни с чем и ни с кем из перечисленного Екатерине сегодня работать не стоит.
Желаю Екатерине крепкого здоровья и чтобы всё наладилось в жизни.
Спасибо.
4
Diciembre 14, 2023
Наклейка о том что в маркете ещё и Боксберри очень маленькая, с окна машини не было видно.
А так парень который там работал вежливый и откр ытый. Мне очень понравилось обслуживания.
Marzo 22, 2024
Очень удобно отправлять по СНГ. Персонал вежливый, расписание устраивает.
Junio 23, 2023
Присоединяюсь к отзывам о данном пункте. Ближайший к дому, поэтому изредка им пользуюсь. Всегда хамят, 2 раза из 4х посещений среди дня у них "закрыто", то есть то принимают какой-то груз, то считают, предугадать это невозможно. Медленная работа. Зимой с коляской по пандусу никогда нельзя было подняться. Лучше выбрать другой пункт.
1
2
Abril 21, 2023
Пришел за посылкой в 13:35, дверь заперта, висит объявление: "приемка посы лок до 14:00". Ладно, думаю, подожду. Отошел. Прихожу в 13:50 - объявление обновилось: "приемка посылок до 14:20". Дольше ждать не мог, пришлось забрать в другой день. Я понимаю, что на приемку и сортировку посылок требуется какое-то время, но график работы у вас с 10:00 до 21:00 БЕЗ перерыва. Вы или посылки сортируйте параллельно с выдачей, когда посетителей нет, или в графике работы предусмотрите перерыв на эту деятельность. Судя по графику загруженности, днем у вас посетителей мало.
1
Marzo 23, 2023
Руководство данного ПВЗ, имейте уважение к вашим посетителям! Измените часы работы и приёмки посылок на Яндекс картах. Не вводите людей в заблуждение!
В данном пункте посылки на отправку принимают до 20:30! В 20:31 мне отказали в отправке. Я не против отказа, но я специально пришёл в этот пункт, так как хотел успеть отправить посылку, потому что время работы стоит до 21:00.
2
Febrero 2, 2023
✋, Нужно было отправить посылку Авито через боксбери, Отправляю регулярно!!! все данные паспорта знаю наизусть что за бредовые правила по СМС ввели бы после повторного отправки Почта России даже на голову выше уже в этом плане, да и в системе у боксбери есть все мои данные, видно что отправляю не кирпичи ;) В других отделениях более человечные сотрудники, а тут я без паспорта не отправлю мне штраф штрафовать не имеют права ! Да и то что не приняли в минус обороту этой точке я так думаю Пошёл в это отделение только из-за того что работают до 21
Junio 1, 2024
Никаких опознавательных знаков Боксбери, обошел дом несколько раз, пока не подсказали люди, ужасно
Enero 4, 2023
Очень хороший пункт! Всегда чисто в помещении. Сотрудницы приветливые и вежливые! Большое спасибо за вашу работу!
1
1
Enero 15, 2023
Самый худший пункта выдачи Яндекса. Сотрудники швыряют товар на пол, некомпетентны, грубы. Одна из сотрудниц на регулярной основе хамит покупателям, пр и просьбе общаться корректнее, хамит с удвоенной силой. Дискредитирует сервис Яндекса, вызывает желание отказаться от услуг маркета. Создается впечатление, что основной функционал сотрудников - избавлять хамством магазины от постоянных клиентов и писать положительные отзывы о своей вежливости.
Enero 21, 2022
Очень удобный пункт отправки и приема доставок.Сотрудники все очень хорошие,добрые и отзывчивые.Отправляю там еженедельно.Хотелось бы выделить сотрудницу Елену,которая помогла мне упаковать товар,хотя коробки подходящей не было,она нашла способ и помогла мне!!!Везде сталкиваюсь с негативными отзывами об этом пункте,что нет коробок и их отправляют домой,но в этом месте всегда все есть,меня так же могли отправить домой,но тут сотрудники заинтересованы в том,чтобы покупатель остался доволен и находят решения.Спасибо!!!
2
2
Julio 16, 2023
Никогда не было проблем, все быстро четко и оперативно! Радуют что никогда нет очереди, хотя может так попадал просто.
Diciembre 24, 2023
Ну в отличие от других отзывов мне не понравилось, менеджер принципиальный,паспорт ей подава й, говорю вот фото, вот права есть…
Febrero 26, 2023
В последнее время довольно часто отправка посылок для авито и юлы. Предупреждений на сайте и в группе соц. сети нет информации с предупреждением по этому поводу. По телефону отвечает робот, который вместо соединения с оператором просто кладёт трубку. В итоге я потерял время и покупателя.
Noviembre 17, 2022
для отправки Боксберри нужен оригинал паспорта,об этом висит табличка, ладно, взял паспорт, нашел время выбраться сюда через день, и что? доставка Боксберри не работает, что то с базой у них, и когда заработает - неизвестно, и об этом тоже висит табличка, потерял время на 2 похода сюда, абсолютно бесполезный пункт оказался, а жаль
2
Abril 14, 2024
Отличный пункт выдачи! Рекомендую! Лучший в этом радиусе!
Diciembre 25, 2022
Если не хотите получать свой заказ 3-4 дня, не заказывайте доставку в данный пункт выдачи. Офис постоянно перегружен, часто бывают «непредв иденные технические перерывы». Надеюсь руководство данного пункта подумает о репутации и примет меры.
1
Mayo 24, 2024
Отлично, чисто и быстро.
Diciembre 16, 2021
16.12 днём я получала заказ от Яндекс маркета, вечером этого же дня моя знакомая пыталась передать посылку для доставки Авито, мы обе столкнулись с ужасным хамством приемщи цы которая там сидит. На ней нет бейджика, на мою просьбу представиться, что бы оставить на неё жалобу сказала, что не собирается этого делать, знакомой через препирательства всё-таки представилась. Прошу обратить внимание Яндекс маркет и Boxberry на сотрудников, которых нанимаете на работу. Такое хамство не допустимо при обслуживании людей!
3
1
Febrero 23, 2022
Все отлично,со всем помогли как правильно и лучше отправить и т.д единственное далеко от дома.,так как это самый ближайший пункт отправки.
1
2
Mayo 16, 2023
Отличный пункт, отличные операторы! Близко к дому, оперативное отправление!
1
Enero 20, 2022
Очень хороший пункт приемки и выдачи 👌
Один из моих любимых. Очень удобный , просторный. Приветливый персонал 👍
2
1
Noviembre 26, 2023
Удобное расположение, парни классные
Febrero 2, 2023
Отказались выдавать посылку в середине рабочего дня, сославшись на то что у них сейчас приемка. Что-то в режиме работы про такое ни слова не написано.
4
Mayo 20, 2023
Все отлично
Рекомендую к сотрудничеству
Diciembre 19, 2023
В пункте грязно. На ступеньках снег и лёд. Работник хамит.
1
Diciembre 29, 2021
Больше никогда не закажу ничего в этот ПВЗ. Две немолодые клуши делают одну и ту же работу, но похоже не совсем понимают, что делают, поэтому всё ооочень медленно. 20 минут ждал, пока выдадут письмо, хотя передо мной было всего два человека.
3
1
Noviembre 11, 2023
Обслуживание норм. Но упаковаешь ты а не они.
Mayo 1, 2023
Быстро, легко, спокойно! Не забудьте дома паспорт! 😉
Agosto 4, 2022
Помещение хорошее. Даже с коляской можно подняться . На это плюсы закончились . 4.08 оператором была девушка которая ничего не знала и ещё хамила. Боксберри больше ничего отправлять не буду. Такое ощущение что сотрудников ищут без школьного образования даже .
1
1
Abril 24, 2023
Душно, долго... Как на почте , все в одно и принимаются посылки и выдаются...
1
Noviembre 27, 2023
ПВЗ как ПВЗ ребята шустрые
Marzo 9, 2022
Просторный и светлый пункт выдачи. Всегда помогут отправить и отвечают на все возникающие вопросы
3
1
Diciembre 18, 2022
Я доволен этим отделением всем спасибо рекомендую
💪💪💪💪💪
1
Octubre 20, 2021
Недоброжелательные и неклиентоориентированные сотрудники. Недовольные , будто-то к ним в гости без приглашения пришёл. Причём на постоянной основе.Впредь доставку буду заказывать в соседний пункт через аллею.
3
1
Abril 8, 2023
блондинка с нарисованными бровями очень остра на язык!! кошмар!!
1
Octubre 28, 2023
Быстро отправили посылку
Febrero 12, 2022
Неадекватная тетя в этом ПВ не понимает разницы между вскрытием транспортной упаковки и упаковки товара. В итоге не дала проверить заказ и он уехал обратно. Раньше получал заказы из этого магазина в другом ПВ боксберри и всегда давали проверить. Сюда больше заказывать не буду. Даже мою копию отказа не дала🤦♂️
2
1
Febrero 13, 2023
устанавливают свои какие-то «правила» грубая администрация.
Abril 20, 2023
Отличное местоположение.
Octubre 4, 2023
Хороший пункт
Noviembre 1, 2023
Привел друзей. Все в полном восторге.
Abril 20, 2022
Удобный современный пункт, доброжелательные сотрудники.
1
Noviembre 22, 2023
Все быстро.
Febrero 26, 2022
Удобно, цены не высокие, персонал всегда подскажет
1
2
Mayo 13, 2022
Менеджер позволил себе обсуждение и осуждение моего времени и занятости, она же потребовала вскрыть посылку и была ИЗЛИШНЕ дотошна.
1
Noviembre 10, 2021
Вежливый персонал, все чистенько
1