Бывает, что доставка быстрая и все хорошо, но иногда испортишь все нервы. Один раз заказ двое суток возили по городу до пункта выдачи. А в этот раз два заказа, поступили в боксберри в один день с разницей в 5 часов. Прошло два дня, они лежат на терминале, и вот один (который поступил позже) поехал наконец-то в наш город, а второй так и лежит где-то в недрах терминала. В чате операторы пишут отмазки, сначала что им очень жаль, что доставка задерживается, а через пять минут, что все в порядке, срок доставки два дня. Так уже третий день пошел, а воз (заказ) и ныне там. И не добится когда же наконец то заказ отправят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дегонская
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
Посылку принимала вежливая доброжелательная девушка. При мне всё упаковала. Доставили до место быстро. Посылку адресат получил, но она к сожалению была не полной. Часть предметов из посылки была попросту похищена. Порядочности и честности сотрудникам явно не хватает.
Варвара
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Ни разу не было никаких проблем. Качественно упаковывают заказы и доставка быстрая. Оператор Анна заслуживает отдельной благодарности. Не часто встретишь такого ответственного, вежливого и доброжелательного человека. Помещение конечно так себе... А в остальном всё отлично.
2
Светлана Синельникова
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
Очень удобное расположение пункта, доброжелательные сотрудники всё отлично оформили и качественно упаковали и доставка оказалась очень быстрой. Спасибо за хорошую работу!
2
настя гвоздикова
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2022
Вежливые,приветливые сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы , всё очень быстро и профессионально. Условия,конечно, на троечку. Но персоналу твёрдая пятёрка
3
Елена
Experto local nivel 14
Agosto 22, 2022
Отправляла 17.08 и 22.08, быстро и легко, девушка вежливая и приветливая. Прочитав предыдущие отзывы, первый раз шла переживая и волнуясь как всё пройдёт. А вышло всё на высшем уровне.
2
Дмитрий И.
Experto local nivel 2
Abril 1, 2022
Самая ужасная организация что попадалась мне. Совершал покупку через авито доставку. Боксберри приняли товар, но он не прошел по габаритам и вернули его обратно продавцу не отменив заказ. Продавец отправил мне ТК товар. Итог, деньги за ТОВАР и доставку Боксберри мне не вернули. Купил товар получается два раза. Поддержка боксберри уверяла меня каждый день что заказ отменится и деньги мне вернутся, но увы идёт уже третья неделя. Подавитеть этими деньгами
3
Алёна ИВАНОВА
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2023
Ставлю 1, так как не разрешают примерять товар, который заказал на авито
1
Mostrar respuesta de los negocios
неопознанный мужик
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
Самая долгая доставка, что я видел. Почта России и то быстрее. Уже 4 дня посылка болтается в Москве.
1
3
Андрей Васильев
Experto local nivel 13
Diciembre 9, 2021
Картина маслом. Пункт выдачи Гагарина 6. В рабочее время стоит вывеска "технический перерыв" и никого за ресепшн, бери что хочешь, а брать есть что. Когда зашел было слышно как что то хрустит за шторкой, потом затихло, видимо сотрудник прячется от клиентов) короче дно. Пс. Время ожидания на горячей линии более 10 минут. Огонь.
1
2
Ольга Лантух
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2021
Халатность со стороны сотркдника, который работает в пункте выдачи. Покупатель забирает посылку, но при этом статус заказа не меняется, потому что видимо оператору не хочется детать это сразу после получения заказа.
1
3
Моё житьё
Experto local nivel 13
Enero 18, 2023
Быстро, профессионально, спасибо
2
rebeauregard
Experto local nivel 4
Julio 16, 2021
было б замечательно,если б руководство сделало красивую вывеску и указатель, чтобы было проще найти отделение
3
Евгений Жуков
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2022
Хорошая служба доставки товаров. Персонал вежливый.
2
Reseña anónima
Diciembre 8, 2022
Сотрудник Анна, недоброжелательная.
3
вадим гусаров
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2020
Все вовремя и коректно, пришел за 2 минуты до закрытия но меня приняли и выдали посылку вообще не высказав недовольства! Отлично!!
3
1
kleo k
Experto local nivel 9
Enero 4, 2020
Персонал отличный, на все вопросы отвечает, дружелюбный. Всем советую как отличную компанию!
3
Helen
Experto local nivel 7
Junio 10, 2020
Работает внимательный персонал. Удобно и быстро отправить или получить посылку.
3
max-istratuck
Experto local nivel 9
Julio 20, 2021
Получал 2 посылки 20.07.2021. Девушка постоянно грубит. Сидит без маски. На ответ почему без маски - ответила что ее все устраивает.
2
5
Илья Залесский
Experto local nivel 14
Junio 27, 2019
Неудобный подъезд (негде поставить авто) и вход (в подвале), ну а так всё на уровне - быстрое получение без очереди и заполнения лишних документов.
3
2
Даня Шевцов
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2021
условия не оч, обслуживание - отл
1
Ирина Г.
Experto local nivel 6
Abril 3, 2021
Закрываются раньше 19.00. Когда звонишь - не открывают.
3
1
Егор С.
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2018
Добрый и отзывчивый персонал! А вот 4-ка за подвальное помещение в соседстве с заправкой картриджей. Зато в центре.
4
2
СмолГУ
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2020
Жалко, что подвал. Милая девушка, приветливая, аккуратная.
3
Вилка
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2019
Получаю уже давно там посылки.Очень нравится что в центре,по дороге на работу.Девочки вежливые,посылки всегда приходят быстро.Спасибо!
5
1
Alex Berg
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2019
Быстро! Качественно! Не требуют лишних документов!
3
1
Club Aero-67
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2019
Боксберри сами изменили пункт выдачи !!! Я живу в этом доме, а ехать на киселевку. Забрать нужно было 1 кг. Отвратительно.