Для бюджетной гостиницы очень даже хорошо. В номере чисто, всë необходимое есть, персонал приветливый. Гостиница находится в многоквартирном доме на первом и втором этажах. Большой отдельный плюс за хороший завтрак (учитывая цену за номер). В настоящий момент (были в июне 2024) только один минус - это отсутствие парковки, но это временно, т.к. рядом идëт стройка; в итоге пришлось искать место для авто во дворе соседнего дома (но также можно оставить машину и через дорогу около ТЦ Апельсин).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Игнатов
Experto local nivel 7
Noviembre 14
Очень приличная гостиница за свои деньги. Тихо, чисто, завтрак "шведский стол" с очень хорошим выбором включен в стоимость проживания. В одноместном номере, хоть и небольшом, есть все необходимое. Уборка номера и смена белья - раз в три дня. Путь это и не центр города, но мне, в силу специфики командировки, локация была очень удобна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Баранова
Experto local nivel 3
Julio 13
Останавливалась в этом отеле уже раз пятый. Обо всём по порядку:
Плюсы:
1. Безусловно та малышка из столовой) умничка, крутилась там как белка в колесе, вежлива, доброжелательна по отношению к посетителям
2. Чистый номер по факту заселения, (дальше-просить, просить и еще раз просить убрать)
3. Завтрак потрясающий. Разнообразие блюд э, шведский стол
На этом, пожалуй, все
Минусы:
1. ПРОСИТЬ уборку? Что?
2. Указанный на сайте трансфер отсутствует. На вопрос «в чем дело? У вас на сайте указано» ответ «сайт обновляется, сколько тут работаю, трансфера тут нет…», ага, я уже третий год там останавливаюсь и все три года «обновляется» сайт? Девушки в том году этой я её наблюдала. В том году вообще мне сказали «трансфер есть,если вы заселились от 20(!) тыс
А сейчас о нем слышат впервые?
1
1
Павел Бреус
Experto local nivel 14
Agosto 16
По соотношению цена качество. Отличный вариант. Персонал приветлив,завтраки неожиданно разнообразные для трех звезд. Всё обещанное имеется в номере. Для остановки на пару ночей отличный вариант.
Есть вопросы по чистоте номера,но,повторюсь, некритично,учитывая ценник.
1
Светлана Герлингер
Experto local nivel 8
Abril 22
Отличная гостиница по очень демократичной цене! Просторный номер, удобная кровать. Завтраки-шведский стол. Выбор небольшой, но вполне сытно: яичница, несколько видов каш, овощи, фрукты, салаты, печенье.
Останавливались второй раз. В первый раз были с детской футбольной командой, все были семьями.
Мы теперь частые гости в Самаре, станем постоянными клиентами этого отеля.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Гусманов
Experto local nivel 21
Octubre 14, 2023
Отличный уютный отель.
Отличное расположение в городе, останавливаюсь не первый раз, довольно быстро добираюсь до разных адресов с утра, рядом есть магазины магнит и магнит косметик. Отличный завтрак с утра, несколько видов каши или яичница на выбор, плюс несколько салатов на выбор, печенье и йогурт. За такие демократичные цены это отличный выбор. В этот раз мы приехали с дилегацией, втроём. Наша компания: я и мой коллега. Нам забронировали номера стандарт с двух спальними кроватями. Плюс партнер нашей компании, он забронировал себе попроще номер, с полутроспальной кроватью. Когда мы заехали в отель, оказалось что номер с полутроспальной кроватью до сих пор на ремонте, не успели сделать. Так его по той же цене заселили в номер Люкс. И он по цене номера эконом, в номере люкс жил неделю, как и мы с моим коллегой , каждый в своём номере. Отелем все очень довольны, также спасибо администраторам, очень вежливые и добрые. Отдельное спасибо повару, вкусно готовит.
1
4
natbut2015
Experto local nivel 12
Diciembre 10
Гостиница хорошая, чистая, правда белье пахнет хлоркой, это неприятно, надеюсь, найдут другие способы отстирывать белье. Номер большой, все есть для проживания - холодильник, телевизор, туалет, душ, выдают и шампунь, и гель для душа, и мыло, и зубную щетку с пастой. Удобно. Очень вкусные завтраки, особенно, сырники и салаты, довольна пребыванием в этой гостинице. Выбирала её из-за близости к месту обучения. Сейчас ремонт ул. 22 Партсъезда в г. Самаре, поэтому приходилось обходить по буеракам и гаражам к месту обучения. Но, когда откроют новую отремонтированную улицу, идти будет очень близко и удобно. Благодарю всех сотрудников гостиницы за их труд и гостеприимство.
kamilla19771707
Experto local nivel 3
Julio 23
Здравствуйте!!! Отдыхала с дочерью и отцом, нам все очень понравилось!!! Уютный чистый номер, вежливый персонал, вкусные и полезные завтраки!!! Все ОТЛИЧНО!!! Спасибо большое за отдых!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жизнь прекрасна
Experto local nivel 6
Noviembre 22
Хочется оставить пару приятных слов о гостинице, которая расположена в хорошей части города, где остановился всего на одну ночь в номере 2. Сама гостиница мне очень понравилась, где всё было чисто и убрано. Ко всем прочим условиям в цену включен завтрак в формате шведского стола. Как буду снова в Самаре непременно остановлюсь в ней. Цена очень приемлемая. Спасибо мне понравилось. Советую всем.
С наилучшими пожеланиями А. И.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу Ахметшина
Experto local nivel 5
Agosto 3
Хорошая гостиница по доступной цене, чисто, кондиционер исправен, очень вежливвый персонал. Завтраки включены: на выбор яичница или каша, чай, кофе, овощная и фруктовая нарезка, сыр, масло, круасаны, печенье.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Булатова, Ольга Аминова
Experto local nivel 7
Agosto 7
"Браво Люкс" - это отель. не лишенный своих нюансов. кому-то может не понравиться месторасположение. кому-то - плотность полотенец, кому-то - постоянно открытая дверь... Но все эти параметры превращаются в мелочи на фоне по-настоящему принципиальных моментов. Один из них - отношение к постояльцам. В один из своих визитов я умудрилась оставить в номере золотые украшения - массивный браслет и перстень. Обнаружили - позвонили - продублировали информацию в смс и вернули с наилучшими пожеланиями. Понимаю, можно сказать: "И что в этом особенного?" В сущности, ничего. Но часто мы видим иной подход, согласитесь. Искренняя благодарность честной горничной, внимательным сотрудникам. И еще - в этом отеле есть совершенно уникальная девушка, организующая завтрак. Быстрая, доброжелательная. Правда, она создает настроение. И классно готовит яичницу. В общем, приезжайте к ним смело))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катарина
Experto local nivel 6
Agosto 18
Завтраки однообразные. Столовой как таковой нет, пару столиков на втором этаже, считай в коридоре.
Номер был люкс в миниатюре, двуспальная кровать, небольшой диван, столик на колесиках. Душ с дефектом небольшим, в поддоне дырка. Полотенце берите свое, это даже для ног не подходит. Тряпочки какие-то тонюсенькие. Заявленного фена нет, на ресепшене сказали, если нужен дадим. Очень плохо, что нет чайника в номере, приходиться выходить в коридор.
В доступности много маленьких магазинчиков, тц Апельсин.
За 5 дней пребывания ни разу не убрались, мусор выносили только 2 раза.
Гигиенические принадлежности берите все свои. Они такие маленькие, и вам их не добавят. Холодильник очень сильно морозит не там где нужно, причём он стоял в тумбе, которая явно мала для него, дверца холодильника с трудом открывалась, и закрывалась, нужно было так долбануть по дверце.
1
Марина Кирилова
Experto local nivel 8
Agosto 19
Самый большой минус гостиницы, отсутствие парковки. Парковались у торгового центра Апельсин и шли с багажом пешком 15 минут. Кафе не предусмотрено, только завтраки. Номер маленький и тёмный. В санузле расположен насос, который включается при каждом включении воды с бешеным звуком. В итоге вместо отдыха мы слушали как гости принимают душ и ходят в туалет. В общем заселится туда можно только в случае крайней необходимости, во всех остальных советую поискать более спокойное место.
Дим При
Experto local nivel 8
Noviembre 16
Хорошее место. В номерах чисто и всё есть для комфортного отдыха. Завтраки хорошие. Единственное что оставило негативный след- это ремонт дороги рядом с отелем и аодъехать близко просто невозможно ( но это от отеля не зависит)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Ровенская
Experto local nivel 3
Julio 26
Всё понравилось. Чисто, уютно. А какие завтраки! Вкусные, свежие. На любой вкус и возраст. Персонал вежливый. Хочется отметить девушку, что готовит и накрывает завтраки. Спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Д.
Experto local nivel 3
Noviembre 28
Уютно, не дорого, тихо и спокойно. Всё необходимое есть, в т.ч. и в коридоре - погладиться, кулер, доп. холодильник. В номере (N17) просторно, тепло, чисто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ок Сана
Experto local nivel 4
Diciembre 7
Плюсы - номер чистый, расположение гостиницы удобное, завтрак приемлимый, персонал приветливый
Минусы - нет парковки, подушки комками, одеяло одно на двоих
Итог - для переночевать - вполне подойдёт
Наталья Г.
Experto local nivel 2
Octubre 3
Отель оставил Ооочень плохое впечатление! И все благодаря администратору на ресепшене.
Худо бедно отель своей категории соответствует. Но нужно быть готовыми к ржавой воде, кулеру в коридоре, завтраку с советскими печеньками и вафельками, жесткому матрасу и т.д.
Но дело даже не в этом….
Попросила оставить с утра чемодан на ресепшене, так как понимала, что вернусь позже 12, когда нужно уже выехать.
Вернулась за чемоданом в 15-00. Стала его открывать, что бы сложить подарок, купленный дочери.
Вы даже не представляете, каких я проклятий не получила на тему, что бы «проваливала», что не имею права здесь находится и отвечать на телефонные звонки, что я доллжна сказать СПАСИБО за оставленный чемодан.
А за что собственно , за то, что данная услуга - стандартная для всего гостиничного бизнеса?
Вообщем такого отношения к себе я давно не испытывала, пои том, что это сфера услуг!!!
Уважаемые владельцы, Вам нужно срочно принимать меры к своему персоналу, иначе Ваш бизнес потерпит крах в будущем и Болле того таким отношением к гостям Вы все вместе формируете имедж такого красивого и любимого мной города - Самара!
Со своей стороны буду всячески давать Вашу отелю отрицательные отзывы и категорически никому не рекомендовать у Вас останавливаться!
Спасибо за «теплый» прием!
2
Ольга Крайнова
Experto local nivel 9
Agosto 28
Хороший отель в центре города. Удобная развязка, всё интересное рядом. Отель находится в многоэтажном доме, на первом этаже. В номере чисто, комфортно, завтрак (шветский стол) приличный, можно выбрать что-то для себя. Единственное что составило неудобство - это строительство дороги рядом с отелем и то, что подъехать к отелю практически не возможно, придётся нести чемоданы на себе. Отсутствие микроволновки на кухне тоже составило неудобство, так как в отеле предусмотрен только завтрак, а обеда и ужина нет.
1
Валерий
Experto local nivel 6
Junio 23
Из плюсов: Номер хороший, завтрак приличный. Рядом тц и магазин перекрёсток.
Из минусов: в любом случае свою поклажу придётся нести на себе. Проезд к отелю ограничен шлагбаумом, к которому по словам сотрудников доступа у них нет. Так что готовьтесь таскать чемоданы
1
Вячеслав Малкин
Experto local nivel 5
Septiembre 26
Отличная гостиница. Всё чисто, матрац удобный, завтрак вкусный) Хорошее место, чтобы переночевать. Удобное расположение, отзывчивый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Rafael30061977
Experto local nivel 6
Junio 3
Гостиница понравилась, чисто, уютно, приветливый персонал. В стоимость номера включён завтрак, меню разнообразное, очень удобно для размещения с детьми. Город классный.
Всем добра и процветания.
1
ionia bondarenko
Experto local nivel 13
Septiembre 14
Были весной, всё бы хорошо, но вся округа была перекрыта, машину пришлось оставить вообще в соседнем квартале, и нам много путешествующим совет отелю немножко разнообразить завтраки, сытно, вкусно, но однообразно. В остальном всё прекрасно 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Донцова
Experto local nivel 15
Agosto 2
Всё понравилось, останавливалась на 5 ночей. Что можно быть ещё лучше. Хороший персонал, вкусный завтрак. Приятная атмосфера. Всё по красоте.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ширяева
Experto local nivel 3
Mayo 24
Отличная уютная гостиница. Номер чистый, удобный. Приятно, что в стоимость входит завтрак. Шведский стол и горячее блюдо на выбор. Вежливый и приветливый персонал. Я останавливалась третий раз и очень довольна. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
седых с.
Experto local nivel 3
Diciembre 1
Чисто, тихо, приятная домашняя атмосфера, вежливые администраторы и персонал, разнообразный вкусный и всегда свежий завтрак. Рекомендую
Евгений Попов
Experto local nivel 14
Septiembre 3
Это не гостиница. Во первых, расположена на первом этаже многоэтажного жилого дома. Во вторых, парковки нет, шлагбаум закрыт, вещи несите сами метров сто и не по прямой, Паркуйтес где угодно. Далее, еды нет. Далее, воды нет, далее у нас под унитазом стоял какой то насос который включался как только кто то толи в отеле а модюжет и пр стояку ходил в туалет или открывал кран с водой. За то цена хорошего люкса. В Самаре есть отели, раз пять лучше при этом в два раза дешевле
Алия Гатиатуллина
Experto local nivel 3
Mayo 11
Всё отлично, по телефону забронировали. Номера чистые, уютные. Персонал вежливый, завтраки отличные (для детей есть разнообразие). Мы остались в восторге. В следующий раз, только к вам) спасибо всему обслуживающему персоналу👍
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Николаевич Дадакин
Experto local nivel 6
Julio 15
Нормально. Переночевать, принять душ. Мебель в отличном состоянии. Есть кондиционер, телевизор, холодильник. Завтрак включен. Проблемы небольшие только с парковкой авто
Mostrar respuesta de los negocios
иван кузьмин
Experto local nivel 15
Julio 10
Так себе отель. Нет парковки, персонал не приветливый, мебель усталая, обои все в завалах. Оценку сами себе накрутили, такими по факту не являются!!! В номере был один комплект полотенец, хотя на заселении был с супругой. Не рабочий кондиционер, а это было в +28. Моя реальная оценка данного заведения 1+, это верх данного заведения!
1
1
Ирина Лысенко
Experto local nivel 3
Marzo 26
Останавливались в отеле на сутки, ремонт неплохой, чисто, просторно, завтрак вкусный, НО
Забронировали заранее, внесли полную стоимость, но, то ли своя ошибка, то ли ошибка приложения, но оказалась, что бронь оформилась на сутки раньше, в итоге мы приехали, заплатили второй раз за номер, который пустовал все это время, нам даже не позвонили, не поинтересовались, где мы!
В номере посуды нет, пришлось клянчить, чайника нет, воды нет, пульт от телевизора не работает, нельзя включить одновременно и телевизор, и холодильник ( находятся в одном месте), утром на завтрак нас встретили с таким лицом, будто мы пришли к этому человеку домой, а нас не звали🤦♀️! Задумка хорошая, но на практике не получилось, к сожалению!
1
1
Александр Мингалёв
Experto local nivel 19
Junio 18
Для показателя цена это твердая 4, к тому же замечательные завтраки. Девушка на кухне очень старается.
Ну, а теперь НО:
1. Мусор за неделю выносили 1 раз.
2. На вопрос когда поменяют полотенце. Ответ - завтра, ну короче считай в день выезда.
3. В описании указано наличие СВЧ, по факту разогреть еду нет возможности.
4. Самый главный минус - территория отгорожена шлагбаумом жилого дома, под"езда на машине нет. Машину надо ставить на стоянке у торгового центра Ап..син- 300 метров.
5. За туалетной бумагой тоже надо ходить на ресепшн.
Из явных плюсов :
Есть утюг на этаже.
Просторные номера.
Валерия П.
Experto local nivel 5
Mayo 11
Очень хороший , чистый и уютный отель . Завтрак включен , в номерах опрятно, есть кондиционер, холодильник, одноразовые принадлежности. Довольна выбором отеля и думаю приеду сюда не раз 👍🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Миронов
Experto local nivel 3
Julio 16
Чистые номера со всеми удобствами. Удобная кровать, диван и рабочий стол. На завтрак кашка и яичница, плюс печеньки , компот и фрукты… Меня все устроило.
1
Роман Бочкарев
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2023
Хороший мини отель. Хороший номер. Неплохое расположение. Рядом несколько тц.
Всё чисто, аккуратно. Единственное что не понравилось это завтрак. Ну нельзя это считать полноценным шведским столом. Что то стоит в общем доступе, типа сыр, колбаса, пара салатов. Ну печенье, вафли и соки. Яичницу или кашу принесут по заказу. В целом твёрдые четыре звезды.
1
2
Даша В.
Experto local nivel 9
Junio 15, 2023
Очень милый небольшой отель.
Останевливались на 5 ночей.
Из плюсов:
Спальный район - тишина за окнами.
Цена
Просторный номер (брали люкс)
Неплохой завтрак, голодным не останешься.
Разные варианты освещения в номере
Наличие кондиционера. Доступность к общественному транспорту до центра.
Из минусов:
Самый главный минус - колонка в ванной. Очень сложно регулировать температуру воды, повернешь на миллиметр и льет кипяток, назад на миллиметр и вода холодная.
Большие просветы между дверью и косяком, как следствие низкая звукоизоляция через дверь.
Отсутствие москитных сеток на окнах
Шумный кондиционер, наш завывал очень мило, как на северном побережье, но кому-то может показаться громким.
Мария Ярошенко
Experto local nivel 3
Junio 4
Отличная гостиница! Вежливый, отзывчивый персонал) очень приятная стоимость номера ещё и завтрак включен))
Добраться не сложно, рядом есть тц, автобусные и трамвайные остановки)
Наталья
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2023
Уютно,чисто и комфортно.Расположение отличное,недалеко торговый центр,где можно купить все необходимое.В номере чистота,что глаз радует,в ванной комнате гигиенические наборы и одноразовые тапочки,полотенца белоснежные.Останавливалась на одну ночь,но вернусь сюда снова.Спасибо за приятную атмосферу.
Елена У.
Experto local nivel 5
Enero 7
Отдыхали с 30 декабря 2023 по 1 января 2024. Отличный, уютный отель. Всё очень понравилось, вежливый персонал, вкусный разнообразный завтрак. Единственное, что не понравилось, очень хорошая слышимость. За стеной были маленькие дети, плакали и кричали днём и ночью.
2
1
Валентина В.
Experto local nivel 11
Junio 3
Удобное расположение,но с парковкой проблемки,.Чисто опрятно, завтрак обычный, (овсянка,яичница, нарезки фрукты,) но всë вкусно. Было бы не плохо если бы был кофейный аппарат.
Полтавец Павел
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Отличный маленький отель, номера чистые, всё необходимое есть в номере, завтрак включён, очень разнообразный. Очень порадовала низкая цена за хорошее качество. Персонал отзывчивый. Отель расположен в жилом доме, вдали от проезжей части, тихо. Рядом торговый центр. Ночевал одну ночь, был проездом, очень понравилось. Если в следующий раз буду в Самаре, обязательно остановлюсь этом отеле.
4
1
Евгений Сиднев
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2023
Отличный отель. Находится вблизи Московского шоссе, где есть и ТЦ, и парки. Сама дорога к отелю со стороны Московского ш. представляет собой ухабы, но это наиболее короткий путь. Можно ещё пройти по тротуару по ул. Советской Армии. Номер был большой, светлый, опрятный. Грязи не было. Кровать большая, матрац удобный. В шкафу было одеяло. Санузел большой, есть всё необходимое: шампунь, мыло, гель для душа и зубные наборы. 1 звезду снижаю за душевую кабину - в ней отломана 1 ручка дверки и в стыках плесень. По утрам (до 10:30 можно пойти на завтрак. Повар предлагала на выбор кашу, яичницу и омлет. Так же были всевозможные нарезки по типу шведского стола (сыр, колбасы, фрукты, овощи). Замечаний нет. Буду в Самаре ещё - скорее всего остановлюсь здесь же. Спасибо за сервис!
3
1
Наталья Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Останавливались в данной гостинице в номере люкс летом, всё устроило. В отпуске снова планировали остановиться зд же, забронировали номер заранее с 3.12. по 4.12. оплатили естественно, но приехать не смогли. 1.12. Отменили бронь. Но деньги не вернули до сих пор!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 12
Febrero 24
Приятная гостиница, уютные, чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки входят в стоимость номера, стоянка для машин, удобное месторасположение, рядом парк есть где погулять.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8318
Experto local nivel 8
Octubre 18
Нет своей парковки, идти с чемоданами далеко. Машину ищешь где припарковать через несколько домов во дворе, ну или предлагают через проспект на парковке магазина. Номера чистые, завтрак хороший, вкусный, сытный. И есть хороший выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Agosto 10
Очень огорчили в номере люкс ободранные стулья, приклеенные на скотч коммуникации в ванной, отсутствие в номере любой посуды (даже воду попить было не из чего, стаканов в номере не было). На двое гостей в номере был приготовлен 1 комплект полотенец. Вот такой сервис.
Михаил
Experto local nivel 9
Agosto 14
Отель бронировала компания, место не понравилось, жил на 1-ом этаже, каждый день как дождь за окном от кондиционеров, постоянно воняет сигаретами с улицы, в номерах убираются только если поругаться с ними
2 звезды за хорошие завтраки !
СУМРАК СУМРАК
Experto local nivel 21
Junio 27
В целом нормальный отель, за свои деньги. Находиться в жилом доме, прям на стройке, но окна во двор и стройка не мешает. Завтрак есть, единственный недостаток которого отсутствие кофемашины
Наталья Кириллова
Experto local nivel 2
Abril 7
Хороший маленький отель, близко к двум очень удобным в смысле транспорта улицам - Ново-Садовой и Московскому шоссе. В номере чисто, есть всё необходимое. Отличные завтраки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Щукин Артем
Experto local nivel 11
Agosto 17
В данный момент есть проблема с парковкой, на территорию дома, в котором располагается гостиница, заехать без звонка в ТСЖ невозможно.
Мебель в номере была местами облезлая, нет стаканов, белье серовато, повидало виды. Фена в номере нет.
За свои деньги - вполне.
Завтрак достойный, кофе только растворимый.