Brilliant tur

Valoración 4,1
18 valoraciones
Valora este lugar

10 reseñas

Experto local nivel 6
Marzo 17, 2024
Несколько раз бронировали там отдых и всё устраивало. 7 марта планировали ехать в офис на улицу Восстания. О том что там ремонт,и они переехали, мы узнали по факту. На их сайте в и-нете никакой информации нет.в итоге обратились в другую фирму. А на эту уже много плохих отзывов было.
1
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2022
Абсолютно мутное непрофессиональное агентство. Не верьте положительным отзывам: все перепутают, обманут и оберут. Хотела лечение в Сочи. В результате отправили без лечения за накрученную цену, с потерей 2-х рабочих дей и без своевременного перевода денег санаторию. Может быть раньше они и были ничего, но сейчас настолько испортились, что обходите их стороной. Особенно непрофессиональна (не в смысле обирания клиентов - здесь она ОК!) менеджер Екатерина. В общем - лажа!!!
4
Experto local nivel 18
Enero 9, 2021
Хотелось праздника, смены обстановки на новогодние каникулы. Выбрала Карелию. Желаемый Гран-тур Вся Карелия не получилось оформить. Подлипнова Ольга Владимировна предложила замену - "Золотое кольцо Карелии". Обещали яркие впечатления, незабываемый отдых. Обещания не сбылись. Тянули с оформлением. Гид непрофессионал. В договоре ошибки. Программа частично не выполнена. Проблемы в самом путешествии, вопреки обещаниям быть на связи практически круглосуточно, не решались, у Ольги Владимировны "праздник и много других дел", а комиссия небольшая
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 29, 2020
Хотим поблагодарить Ольгу Владимировну, директора фирмы Бриллиант Тур петербург, за терпение, и за оперативную организацию нашего отдыха в Черногории, тур подбирался за месяц до вылета. Много всего перебрали, ничего не нравилось. Искали что то красивое, выбрали Бечичи, отель VUJOSEVIC.. Пляж понравился больше остальных. В августе этот самый лучший (но море цветёт во всю), мелкая галька, вода прозрачная и чистейшая. Отель соответствует цене и описаниям. Всё, что нужно есть, тихо, в стороне от дороги. рядом с отелем, магазины, рестораны. Для нас всё было отлично, брали в аренду машину и ездили по побережью и в горы. Рекомендуем смело эту фирму, тут всё официально оформляется, договор, чек. Спасибо!
1
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2020
Редко встретишь таких профессионалов среди турагентств. Особенно приятно, когда решают проблему КУДА поехать? Нам с мужем очень повезло, мы поехали отдыхать в Португалию. Страна была неожиданностью для нас, но так детально всё нам все разжевали, что никакого дискомфорта в чужой стране мы не испытали. Спасибо за профессионализм, за тонкий подход и ответственность, ведь менеджер Юля была с нами на связи всю поездку. Обязательно вернемся в Бриллиант тур, чтобы выбрать следующее путешествие.
1
Febrero 29, 2020
Очень хорошие специалисты в турагентстве Бриллиант тур на Восстания. Ездили заграницу впервые в 2018 году и не знали куда же лучше поехать. Марина достаточно долго с нами беседовала и предложила отдых в Тунисе на о. Джерба. В итоге нам очень понравилось ! И море и пляж и отель и питание. В 2019 году летали в отпуск наши друзья, правда в Турцию. Говорили, что тоже все замечательно. Будем рекомендовать Бриллиант тур всем.
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2020
Не скажу, что фирма Бриллиант тур лучшая, но проблемы решают оперативно. Менеджер Кирилл забронировал тур с вылетом из Спб на 12 мая, а по договору мы бронировали 12 июня. Когда это выяснилось, менеджер позвонил и попросил доплатить разницу, так как в июне тур дороже , чем в мае. НО мы конечно же отказались. Мы ничего не доплачивали и улетели. Когда вернулись, узнали что фирма сама доплатила разницу. Ошибки бывают у всех, но приятно,что обошлось без конфликта. Менеджерам нужно быть внимательными. А в общем, хорошая фирма, отель подобрали качественный.
2
1
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2024
Ужасное место, никому не рекомендую, лучше пройдите стороной это место.
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2019
Очень приветливые люди. С помощью этого агентства побывала в Италии по более скромной цене, чем предлагали в других местах. Теперь подписана на рассылки и собираюсь в дальнейшем пользоваться услугами "Бриллиант-тура". Спасибо.
Experto local nivel 5
Enero 20, 2019
Высококвалифицированный персонал, с хорошей базой знаний. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Радушная обстановка в офисе. Всем советую!