Brisk-Servis
54 reseñas
Febrero 7
Могу сказать что мастера работаю хорошие. Три раза ремонтировал у них стиралку, два холодильник, нареканий нет. Но вот отношение к клиентам - это что-то с чем-то. Привёз стиралку на диагностику в понедельник, мне пообещали что её посмотрят в среду. В среду звонка не последовало. Позвонив в четверг я услышал обещание, что её посмотрят, загрузка большая, ждите звонка в четверг вечером или пятницу утром. Позвонив в пятницу я услышал что очередь большая, ждите вам позвонят в пятницу вечером или в понедельник(!) утром. На просьбу узнать конкретно её судьбу у мастеров, может про неё забыли, услышал, что "мне только приносят заказ-наряды для обзвона, я не знаю что там у них ждите". И это только диагностика, к ней даже ещё никто не подходил. Это точно последний раз когда я обращаюсь в данный сервис.
Febrero 1
Принимают заявки и не приезжают на вызов. Потерял целый день тупо ожидая их визита, несмотря на то что дату и время согласовали за несколько дней.
1
Febrero 27, 2024
Ремонтировал здесь посудомоечную машину. Сделали довольно быстро. Приятный отзывчивый персонал. Поставил оценку четыре балла из-за отсутствия выезда мастера и доставки техники до сервиса и обратно.
1
Julio 4, 2024
Справились с работой на 5, даже на 10!) Решили проблему за 15 минут, безмерно благодарна. В сорокаградусную жару накрылся новый кондиционер. Мастеру Александру особая благодарность.
1
Marzo 15, 2024
Обратилась в данный сервис в связи с тем, что в духовом шкафу с функцией СВЧ samsung перестала работать функция СВЧ. Отдельные мастера даже не стали браться. Привезла шкаф в этот сервис, диагностику сделали в течение часа, отремонтировали за 2 рабочих дня, то есть очень быстро и оперативно! Я осталась данныи сервисом довольна. Рекомендую!
1
Diciembre 15, 2023
Очень дорогая мастерская,работают лентяи,чтобы зделать диагностику надо записываться аж за неделю.Слышал разговор мастеров,что позвонил клиент с дома напротив и просил провести диагностику холодильника,а мастера посмотрели друг на друга и говорят,что запись только на следующей недели.Положив телефон они друг на друга посмотрели и говорят,что даже и не охота идти. По сравнению с другими мастерскими,очень дорого.
1
Junio 26, 2024
Даже ничего не могу сказать о работе центра, начали и закончили с девушки,которая отвечает на звонки
Настоящая овчарка,было ощущение,что я пришла к ней домой,а не обратилась за платными услугами.никогда никому не посоветую данную организацию
5
Enero 31, 2024
Замечательный сервис по ремонту техники. Девушка на ресепшене внимательно выслушала и пригласила мастера, который качественно выполнил ремент моей техники.
1
1
Julio 13, 2023
Хорошая организация . Специалисты , сотрудники Бриск очень хорошо разбирается, оказали помощь. У нас почти подряд отремонтировали посудомоечную машинку, а следом вышла стиральная машинка, в подшипники барабана вышли из строя. Всё сделали, помогли и оплата нормальная.
2
2
Abril 25, 2023
Сломалась холодильная камера в холодильнике атлант мхм 1844, наросла шуба в верней части камеры, компрессор не отключался. Приехал мастер, за 900р(самый дорогой выезд) приговорил блок управления, дословно "электроника долго не живет, 2-3 года и всё, вот у вас телефон на андройде сколько работает?".
Далее воспользовался услугами другого сервиса, который сразу увидел типичную неисправность, утечка фреона, поставил новый испаритель внутрь ХК, врезался в магистраль, заправил новый фреон, всё на дому в течении часа. Холодильник штатно работает со старым блоком управления.
1
2
Enero 6
все быстро и четко.
Febrero 11, 2023
Отвратительная фирма, продержали пылесос месяц, взяли за диагностику 600 рублей и ничего не сделали. Сказали что аккумулятор запаян и надо новый, а на деле аккумулятор открыли, он рабочий. Видно фирма держится на обмане клиентов и сборе денег за диагностику, которую не делают. Не советую никому обращаться в эту фирму.
3
3
Diciembre 28, 2021
Прекрасный, честный сервис. Ремонтировал 3 раза у них свою посудомоечную машину. 1.раз отвёз её к ним наверное в 2019 году, отказывалась мыть посуду и высвечивалась ошибка. Оставил на диагностику. Через день или два позвонили и сказали приезжайте забирайте. Причина поломки была цепочка из женской сумочки которую дети закинули в машинку. Деньги за ремонт не взяли, а только за диагностику.
2.В 2020 году перестала греть воду. Позвонил в Бриск. Приехал их мастер диагностировал поломку тэн. Я купил новый тэн, их мастер приехал поменял.
3. В 2021 машина опять перестала греть воду. Я сам купил новый тэн и поменял его тоже сам. Не помогло. Позвонил в Бриск, объяснил им всё, сказали привозите. Привез. Оплатил диагностику. Через пару дней позвонили и сказали что ремонт будет стоить всего-то 800 рублей (нужно что-то на микросхеме перепоять). На следующий день приехал забрал. Всё отлично. Я рекомендую этот сервис так как они действительно порядочные мастера. Ремонт всегда быстро и оперативно, а самое главное все честно и нет развода на деньги. Уж поверьте всякого жулья и горе мастеров на Авито полным полно.
3
Mayo 15, 2022
Сгорел тэн в духовом шкафу ardo. Объездили много сервисных центров. Большинство возят запчасти под заказ и не факт, что привезут, т.к. типа бытовая техника этой фирмы уже 10 лет не выпускается. Только на стационной решили нашу проблему за 2 минуты. Огромное им спасибо. Очень отзывчивый персонал, профессионалы своего дела!!!
2
Abril 2
Хороший сервис
Julio 22, 2021
Официальный " сервис" Zanussi. Сервис только в наименовании. Обратились по ремонту водонагревателя. Мастер приедет. В лень приезда оказывается , что мастер не приедет и технику надо везти к ним. Очень здорово, но ведь проблему скорее всего можно было решить на месте . Ничего никуда не везти, тем более что агрегат не маленький и демонтаж и потом монтаж надо еще делать самин, т.е по мнению " сервиса" обзавестись инструментом, определенными знаниями и навыками . Но дело в том , что " сервис " в таком случае и ненужен, тем более такой. Не рекомендую.
6
1
Septiembre 17, 2021
Отличный сервисный центр, хороший квалифицированный персонал. Быстро починили стиральную машину Samsung по гарантии. Мастер приезжал на дом и все быстро сделал.
3
2
Junio 30, 2021
Выражаю огромную благодарность за оперативность в ремонте стиральной машинки.Мастер приехал на следующий день и устранил неполадку на месте,побольше таких квалифицированных специалистов,теперь буду обращаться только в этот сервис и всем знакомым советовать.!
3
1
Junio 29, 2021
пришел узнать если запчасти на стиралку ,с меня потребовали какая модель ,я им предоставил блин модель, так они потом заявляют нужен вин код 😂😂😂😂и вот тут я просто охренел. Спрашиваю может штрих код на ней есть, нет отвечают нужен вин код иначе не сможем заказать, Я облазил всю стиралку да же крышку заднюю снял но винкода так и не нашел. А нужно всего лишь на дверцу обрамление . Короче я понял что товарищи нулевые. Не советую. На Авито нашел номер телефона разборки. Приехал к ребятам без всякого вина нашли деталь в течении 5 минут
8
2
Marzo 28, 2022
Чинят хорошо но именно Сервис отстойный, Почему я сам должен тащить стиральную машинку,сам её вести и так далее, в Москве такое даже в голову такие заморочки не приходят, вызвал забрали, оплатил , привезли, это и есть Сервис.
4
Marzo 24, 2024
Хорошо делают стиральные машины
1
Agosto 24, 2021
Первый раз была в этом центре 10 лет назад. Ремонтировали по гарантии выпрямитель для волос. Ремонтировали месяц! А ещё через 2 месяца он сломался совсем..
В декабре купили газовую колонку. Она сломалась. Сняли, повезли в этот центр. Отремонтировать обещали в течение месяца! Месяц без горячей воды..
В итоге ремонтировали колонку в другом месте за 5 минут!
3
2
Mayo 21, 2021
Отвратительный сервис.
Позвонила, сказала что не включается встраиваемая посудомойка, что могу после 13 часов.
В 12.10 позвонил мастер, сказал что уже подъезжает посмотреть стиральную машину. Уточняю, что посудомойка вообще-то. Удивляется. Удивляюсь и я, уточняю что вообще-то когда записывали, то вызывала на встроенную посудомойку Канди. Удивление от мастера "вам ее надо вытащить".
Обращусь к двум другим сервисам.
Не рекомендую и не советую
7
2
Diciembre 3, 2020
Пришел. Заказать Тэн на стиралку Самсунг. Фирма с внешнего вида не похожа на оф. дилера Самсунг. А скорее на гаражный кооператив. Но не суть. Тэн заказал, обещали 3 дня и позвонить. Никто естественно не позвонил и через 5 дней. А тэн приехал...а я жду сижу. В общем сервис нулевой. Пришел забирать, так там бабулька вынесла не мой тэн мне. Благо развернул и посмотрел сразу же. В общем контора соответствует общим Курским быдло-магазинчикам, где с тебя бабки взяли и пофиг сразу на тебя. На оф дилера Самсунга не тянет ну никак.
5
2
Julio 17, 2021
Несколько раз обращался в этот центр и всегда получал отказ т.к видимо не нуждаются в клиентах и говорят,что обслуживают лишь те приборы,если у них есть договоры с определенными фирмами Оценка -ниже удовлетворительно.Противно туда заходить.
5
2
Julio 16, 2021
Просто отвратительная компания!!! Приехал к ним, заказал запчасть на стиральную машину, обещали что, максимум, в течении 2-х недель приедет запчасть !!! В итоге, ПРОШЛО 8 НЕДЕЛЬ и ничего нет!!!!!!!!! Звоню им, говорят завтра, через день, неделю!!!! Категорически не советую!!!!!!!!
4
2
Noviembre 20, 2021
Обратились за ремонта люка на стиральной машине Атлан, ждём уже месяц люк. Вообще не очень понятно, как месяц может из москвы ехать люк? Сервис уже по факту отвратный
1
2
Septiembre 13, 2023
Быстро делают. Ценник адекватный
1
Mayo 28, 2023
Не первый раз обращаюсь все делают без проблем
1
Octubre 20, 2021
Отдавал в ремонт стиралку и посудомойку.Стиралку отремонтировали посудомойку продиагностировали оказалась в порядке.Лишних денег не брали.Молодцы.
1
1
Noviembre 28, 2019
Очень рекомендую этот сервис! Сломался новый холодильник Bosh. Пошёл в Бриск. Посчитали будет стоить примерно 9500 рублей. Точнее мастер на месте скажет. Ждите мастера. Живу в 7 км от жд округа, за городом. На следующий день приехал мастер, посмотрел какие детали нужны. Спросил когда купили, посмотрел чек с магазина и сказал, ремонт будет бесплатно! По гарантии! Через 2 дня приехал, заменил плату и вентилятор. Я ему на радостях 500р дал.
9
3
Agosto 22, 2021
Дорого, как и должно быть у официального дилера. В целом работой мастеров доволен, обращался несколько раз по гарантии и без.
1
1
Abril 3, 2024
Девушка которая принимает очень милая
1
Junio 9, 2020
искал запчасти на стиралку Gorenje .нашел только здесь . под заказ . все четко пришло за неделю. очень удобно и быстро.
1
3
Mayo 2, 2020
Хороший сервисный центр и магазин запчастей по крупной бытовой технике. Из минусов -нн со всеми марками работают. Надо уточнять по телефону
1
2
Febrero 21, 2019
Сломался у тещи холодильник Атлант, морозилка работает, а холодильник не охлаждает(2 компрессора) вызвали мастера из Бриска на дом, взял 1250 руб за диагностику и выезд (, (живем в Медвенском районе, 30 км от Курска), сказал что на месте не отремонтирует, надо самим привезти в сервис. Я взял с работы микроавтобус, переправил в этот сервис, еще раз(!!!) за диагностику и за то что помогли завезти на тележке внутрь, взяли еще 950 руб, ремонт не гарантийный (вышел срок гарантии), через 2 дня позвонили, вердикт-замена корпуса холодильника (!) - 16000 руб, желательно заменить компрессор, еще 4500 руб, срок ожидания месяц, выбесили!!! Хотел отказаться, покупать новый, но теща нашла мастера в Медвенке, перевез холодильник туда, через 2 дня перезвонили, холодильник сделали, весь ремонт 4500, компрессор исправен, обошлись раскоксовкой и прочисткой системы и заделкой микротрещины. Вывод: в Бриске работают шарлатаны, которым наплевать на клиента, некомпетентные люди, ищущие легких путей, клиент за все заплатит, если ремонт не гарантийный - не связывайтесь с этим сервисом, потеряете время и деньги.
12
6
Octubre 31, 2019
В холодильнике "Атлант" перестала работать морозильная камера. Вызвала мастера, сказал что утечка хладагента. Нужно везти на сервис. Ремонт обойдется от 2 до 8 тысяч , срок ремонта 2 недели. Взял 250 рублей за то, что просто посмотрел на холодильник. После него вызвала специалиста из другой фирмы. Человек приехал со всем необходимым оборудованием, прочистил трубку и все работает. А с хладагентом было все в порядке.
Так что вот такие "специалисты" в "Бриск-Сервисе"!!!
9
2
Marzo 30, 2021
Хорошо ремонтируют, можно купить расходные материалы для холодильников
1
2
Octubre 20, 2019
Доброжелательные люди, готовы помочь! Если бы ещё зарплата моя соответствовала предложениям было бы совсем здорово! Очень дорого! Потенциометр на пылесос 700 р., а ему красная цена 50 рублей!
6
1
Octubre 25, 2018
Отдал в данный сервис пылесос на ремонт, мне заменили модуль управления. После того как был произведен ремонт, дома я обнаружил что крепление крышки фильтра на корпусе отломано. Вернулся в сервисный центр с претензией, мне ответили что они крепление не ломали и часть корпуса менять не собираются. Я потребовал возврат денег. Мне вернули мой старый модуль и часть денег (стоимость модуля). Деньги за работу возвращать отказались! В итоге потерял деньги и остался с неисправным пылесосом, к тому же ещё и с поломанным по их вине корпусом! Ни кому не советую обращаться в этот сервисный центр!
8
2
Junio 28, 2021
сервис не понравился, пожилая женщина на кассе,не может четко ответить на вопросы, постоянные задержки деталей,заказ везут оочень долго. больше не будем сюда обращаться
4
1
Noviembre 3, 2020
Сдавала пылесос Samsung отремонтировали качественно и в кратчайшие сроки Очень довольна
1
3
Octubre 30, 2020
Качественный, но увы в последнее время ооочень долгий ремонт. Тараканы в технике идут как ПОДАРОК. Жаль, что средство, чтобы их вывести и потравить не прикрепляют к отремонтированной технике.
2
2
Junio 26, 2020
Отвратительный сервис у мастеров нет соответствующих документов что они имеют допуск к ремонту сложной дорогостоящей технике и также не имеют на оборудование ни сертификатов качества ни актов поверки приборов. И тогда как этот сервис может производить ремонт?
8
2
Noviembre 29, 2019
Обращаю внимание на то,что эта единственная фирма в городе,которая действительно починила нам холодильник, причем не дорого, спасибо огромное
7
1
Febrero 22, 2019
Два раза обращалась в этот сервис, сломалась машинка, через год холодильник. Все отремонтировали, все работает! По деньгам вышло даже дешевле, чем предлагали мастера-частники. Отзыв решила написать когда наткнулась на предыдущий негатив, обидно стало за ребят. Скорее всего это дела частников- конкурентов, сидящих дома за компьютером без работы)))
7
4
Diciembre 21, 2018
Отвратительное отношение к клиентам! Указано,что при ремонте у них, диагностика в ходит в стоимость. НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!!!!!!!!!!!! ВСЕ до копеечки посчитали в квитанцию, мы только потом дома,когда изучали,поняли,что они обманули. Сразу им позвонили и сказали, что вы же гарантировали не вносить диагностику в стоимость,как и вызов мастера, сказали,что в следующий раз вычтут. КЛАСС!!!!!!!!!!! А в итоге гарантия на их ремонт 6 месяцев, и не поверите, на 7.5 месяц та же поломка! "Специалисты"!
8
2
Octubre 29, 2019
Запчасти есть почти на всю бытовую технику. В рамках с кем сотрудничают.
6
1
Mayo 2, 2021
Сервис выезжает на дом в районы.
1
1
Octubre 18, 2019
Обращался по поводу запчасти хорошо ребята подсказали
5