Несмотря на весь богатый выбор нужной литературы (учебники, электронный доступ к этим учебникам), и в целом уникальную роль на рынке иностранной литературы в Казани (когда можешь приехать и посмотреть книги), хорошие цены (что немаловажно), я думаю, что стоит пересмотреть взгляды на работу с покупателями, а точнее, именно представление магазина в интернете.
Дело обстоит так:
Мне надо узнать наличие книг, и их цену, но на сайте Британики нет электронного каталога, а есть только контакты и время работы магазина.
В течение недели звонила им по всем номерам, я даже оставила (ещё бывает такое) сообщение на автоответчике.
Не брали трубку.
Информации о такой мелочи, как "работаем по требованию" ни на сайте, ни в Яндекс.картах нет. И кстати, в Яндекс и на сайте висит разное время работы. Сегодня приехала к закрытым дверям и объявлению на двери. Звонила и по номеру, указанному в объявлении - не взяли трубку.
Я даже не знаю какой для себя сделать из этого вывод, потому что книги все равно нужны.
1
rubidiumdioxide
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Много классики, как адаптированной, так и полностью в оригинале. Расстраивает только то, что из более-менее современной литературы книг почти нет. Цены вполне приемлемые, весь товар в хорошем состоянии, в отличие от некоторых других мест (кх-кх, читай-город). Если подбираете книги в целях изучения языка - вариант отличный, но что-то более конкретное и редкое, скорее всего, не найдёте.
Айрат
Experto local nivel 11
Julio 19, 2024
Очень приятное обслуживание. Можно вживую посмотреть все книги и выбрать именно ту, что понравится. Обычно книги приезжают запечатанными, а вскроешь - придется выкупать.
Также есть отдел бу книг, где можно в 3-7 раз дешевле купить, с небольшими дефектами или вовсе без таких.
ЭМИЛЬ Галиулин
Experto local nivel 6
Junio 30, 2023
Лучшее место где продают книги на английском там работает моя бабушка и книжки не дорого стоят все приходите ещё там есть дополнительные уроки английского
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Газизуллин
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2020
Очень хороший магазин профессиональной литературы для изучения иностранных языков. Профессиональный персонал, могут порекомендовать очень качественные УМК для проведения занятий. Представлены книги и учебники разных издательств - Pearson Longman, Macmillan, Cambridge University Press и т. д.
3
Дмитрий Аржаев
Experto local nivel 18
Junio 7, 2023
Книжный, он и в Африке книжный!!
Mostrar respuesta de los negocios
Фрау Марта
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2019
Классный магазин иностр литературы, многое можно заказать. С парковкой беда канешн. Но работники супер. Подскажут, расскажут. Очень помогли
2
Олеся И.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2020
К сожалению , и большому разочарованию , в магазин не попадешь....На сайте указан график работы.....НЕ ВЕРЬТЕ своим глазам. Приезжаю второй раз, закрыты на карантин. Весит записка, в связи с карантином не работаем., предварительно требуется звонить. Возмущена, что информация о закрытии магазина не размещена на сайте.
3
2
Альбина Ислямова
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2020
Покупала здесь книгу для сына на курсы английского. Все практически в наличии
2
Марат Сабиров
Experto local nivel 30
Febrero 16, 2023
Очень неплохой магазин))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Болдырев
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2020
Выбор огромный, но цены..
2
Ильдар Сафин
Experto local nivel 5
Junio 22, 2020
Тихое место в центре города
2
Вебразработчик Г.
Experto local nivel 2
Abril 20, 2017
Очень большой выбор иностранной литературы, добрый и отзывчивый коллектив.