Искренне не понимаю восторженных отзывов об этой компании. Видимо люди их пишут, пока не попали в ДТП и не столкнулись с ужасным отношением. Советую 1000 раз подумать, прежде чем обратиться, а лучше обходить их за километры.
У нас произошло ДТП в октябре 2024г. Данная компания является исполнителем по ремонту ОСАГО. Изначально, они произвели осмотр без учета скрытых повреждений, по итогу выставили ничтожную сумму на возмещение ущерба и также мы чудом не попались на их уловку о подписании договора цессии, после чего никаких действий уже предпринять бы не смогли.
По итогу был выбран ремонт авто, но самое интересное, что они направляют в сервис, который вообще не в курсе и более того, не готов брать машину и ремонтировать её за такую смешную сумму.
На протяжении 3х месяцев (ноябрь, декабрь 2024г и январь 2025г) ситуация абсолютно никуда не сдвинулась, звоним им практически каждый день, чтобы хоть как то решить ситуацию, но на каждый звонок некомпетентные ответы и пустые обещания перезвонить, после которых тишина. Никаких документов об осмотрах они также не предоставили, хотя это незаконно. После многих попыток решить хотя бы что-то и самоличного приезда в сервис, где нас конечно же развернули, нам якобы пересмотрели сумму на ремонт, но также отказываются её озвучить. Говорят, что сервис все подтвердил и перезвонит сам озвучить дату приглашения на ремонт, но позвонив в сервис напрямую, те озвучивают, что ничего с ними не было согласованно и на ремонт машину принять не могут.
Ужасный сервис и ужасное отношение. Никто вашу ситуацию решать не будет, если в ней нет для них выгоды. Пожалуйста, будьте бдительнее, с данной компанией вы потеряете только время и нервы.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Сунгатуллина
Experto local nivel 12
Marzo 8
Уже не первый год обращаюсь в "Брокерс", то что они не первый год на рынке страхования в полной мере показывает, что надёжная компания. Подберут практически любое вас интересующее направление страхование под ваш бюджет.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Гатиятова
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Уже несколько лет выбираю Брокерс при страховании автомобиля. Сейчас возникла необходимость страхования недвижимости и жизни и снова Брокерс оправдал все мои ожидания во всех отношениях. Большое спасибо Антоновой Дине!
3
1
мечта и.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
В 2022 году все было отлично.. в этом 2023 году работу не нравится, особенно специалист Борханова Карина.. отвечает через час- два.. предлагает самые высокие ставки по страхованию ипотеки..просит прислать скрины, от других компаний, чтобы сделать скидку.. очень жаль, что один специалист перечеркнул доверие.. я нашла в другой компании очень хорошую ставку..и никто не просит сделать скрины..
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЬБИНА ДАСАЕВА
Experto local nivel 11
Enero 16
Работаю с ними с 2008 года! Очень отзывчивые, классные сотрудники.
Зинир Валиев
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Большое спасибо Алине очень вежливая и быстро оформила осаго рекомендую эту компанию
1
1
Юля
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2024
Внимательные сотрудники, подберут подходящую страховку, чтобыи надёжная была и не дорогая. Не знаю как дальше, но пока всё хорошо
1
1
Адель Мингалиев
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2024
Советую Алину Валиеву
1)не навязчиво
2)лучшее предложение сделала.
3)классно ведет клиента.
Действовала в моих интересах👌🏼
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rose_water
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Не советую делать ОСАГО у них.Им лишь бы побыстрее оформить и получить деньги.Начинают звонить за 2 месяца вперед,потом быстро оформляют ничего не спросив,нужно ли кого/то еще вписать в полис,в итоге я виновата,что не сказала вписать в полис еще одного водителя.Раньше я оформляла в другой компании и они мне черновик полиса отправляли,а тут прислала мне таблицу,в которой я должна была проверить свои данные.Теперь я должна ехать и все переделывать в самой страхов.компании.Попросила менеджера написать мне адрес,куда ехать,в итоге она дала неправильный адрес мне.Раньше менеджера всегда несколько страх.компаний предлагали,а тут взяли и оформили без всяких вопросов.Это их работа,задавать вопросы клиентам,но не клиента ,однозначно.Я растроена😞
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
О.Дин
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Очень удобный сервис для страхования от автомобиля до жизни) страховку подбирают максимально удобную и привозят домой!
Также есть сопутствующее обслуживание при оформлении КАСКО: когда сел аккумулятор зимой приехал сотрудник и подзарядил! Спасибо большое!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Марчук
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2024
Много лет сраховалась, тут решила внести обновленные данные, ждала 1,5 месяца, благо время было ждать, и тут приходит грубое сообщение от менеджера.... в общем осадок не приятный. Рынок наполнен страховыми агентами. Что ж, так как грубости не терплю, меняем страховщика. Не советую, будем много много отговорок....
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Невский
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2023
Страховался не однократно на Хакима. Но перестал.
Так начну с персонала - всё понятно излогают, подсказывают лучшие варианты (я об ОСАГО). Делали скидку сотрудника в 5%. (Сейчас уже нет ).
Обслуживание - ничего плохого не скажу.
Почему поставил 3 Звезды? -
-1 звезда за то , что сотрудник не провел мой ТО в базу , но взял оплату. Получается, расречатав ТО, я всё это время ездил с "простой" бумагой, не имеющей никакой силы.
-1 звезда , нет интереса страховать клиентов, подорожание самих полюсов, не ищут подход к клиенту , чтоб заинтересовать его, дабы чтоб он страховался у них, не делают скидку. Одним словом - не заинтересованы!
6
Mostrar respuesta de los negocios
danil
Experto local nivel 18
Diciembre 6, 2023
Обращался неоднократно. Бывает все гладко - и кофе нальют и дкп сделают впридачу.
Но в последние пару раз то менеджеры странно себя ведут, то программа зависает, или просто забивают:)
p.s. И цены стали как будто бы выше рынка
3
Ильнар Зиннатуллин
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Раздражают своими звонками еще до окончании страховки за 1,5 месяца! Да раньше было дешевле было оформить страховку , но года 2 назад приезжал оформиться и предлагали намного дороже чем в другом месте! Теперь еще вот еще названивают и надоедают лишними сообщениями в WhatsApp!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
До 2022г. Вопросов не было. Сейчас ничего хорошего сказать не могу. Персонал безответственный, необязательный. Оформляю полис уже не одну неделю. Сначала вообще игнорировали. Сейчас исправляют в полисе одну свою ошибку, но добавляют другие. И так по кругу. Полисы ОСАГО и КАСКО оплатил, но на руках они оба с ошибками. Присылают новые с новыми ошибками. Без ошибок, похоже, не могут (или не умеют).
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар К.
Experto local nivel 8
Enero 29, 2024
Быстро и качественно. Страхуюсь уже много лет.
Из минусов: не сразу нашел место для парковки
Mostrar respuesta de los negocios
Айнур Ситдиков
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2024
Очень хороший сотрудница мы не так друг друга поняли наградить её пожалуйста миллион рублей (Ефимова Светлана Викторовна),💸💸💸
Как хорошо,когда на Космонавтов офис тоже был.Сотрудницы страховой компании приятные в общении,в своей работе были.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan Khazeev
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2023
Страховал не один автомобиль у данной организации. Хороший выбор страховых компаний, неплохой сервис в целом, оказывают комплекс услуг. Советую, лояльны к своим клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
КтоЯ?
Experto local nivel 17
Junio 16, 2023
Пользуюсь услугами страхования ипотеки и жизни у данной фирмы. Работаем удаленно по ватсапу, за мной закреплена хороший менеджер, всегда на связи и проконсультирует по всем моментам. Рекомендую. Цены всегда самые вкусные.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Камалетдинова
Experto local nivel 14
Noviembre 30, 2024
Страхуюсь давно здесь,все нормально.
Егор
Experto local nivel 21
Julio 24, 2022
Отличная фирма. К ним стянулся весь город. Очень удобно. Все страховые продукты многих фирм в одном месте. Специалисты грамотные, всё объясняют, предлагают наилучший вариант.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нигматзянова Гульназ
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Несколько лет уже пользуюсь услугами этой конторы. Очень довольна. Профессионалы своего дела.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Малинина
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2022
Не советую. Менеджеры по хамски со мной поступили. Мне сам менеджер Светлана Качура предложила оформить полис и свои услуги. Изначально обговорили рассмотреть вариант подешевле. В итоге договорились на страховой компании ингострах. Оформили некорректно паспорт, попросила заменить. Код подразделение, ввели не правильно. Изменили эти данные. Заплатила. В итоге полис не продлили, а урезали даты на два месяца. Из за этого менеджера мне пришлось ждать возврат денег 17 дней. Меня обозвали психопаткой. Меня оскорбили, нахамили, в добавок за свои ошибки не извинились! А считали что это нормально и у всех бывают ошибки. Менеджер не соблюдала субординаций! Советую не обращаться в это агенство и к Светлане Качуре. Так же с горячей линии, если вы будите интересоваться чем то, ваш номер запишут, но не перезвонят. В данной ситуации считаю что менеджеры данной компании очень не внимательны и не ответственны подходят к своей работе.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Динозавр Ретров
Experto local nivel 12
Julio 21, 2023
Быстро и недорого оформили техосмотр. Позвонил и сразу записали, проконсультировали по всем вопросам.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Сапожникова
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2023
Менеджер Диана игнорировала мои запросы, не помогла с оформлением, подобрала выгодный для нее вариант, а не для меня. Лучше научиться страховать машину самому, чем через таких невежественных менеджеров.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
elena klad
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2023
Обожаю эту компанию! Всегда выручают с оформлением страховки, даже когда сама страховая отказалась вписывать человека, здесь мне вписали мужа в осаго! Каждый год напоминают заранее об окончание страховки, что очень удобно!
Mostrar respuesta de los negocios
Азат Габдрахманов
Experto local nivel 10
Enero 4, 2022
Отличный страховой советник Брокерс.Милые,вежливые и доброжелательные сотрудницы.Самые низкие цены по городу.Всем советую.Отдельно хочу выразить свою благодарность Иргашевой Веронике,за подбор и выгодное предложение по автострахованию!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 12
Junio 29, 2023
Очень удобная страховая компания. Все страховки делаю только там. Всегда звонят и предупреждают о том, что скоро закончится Страховка. Никогда нет очередей. Можно оплачивать онлайн.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Митрофанова
Experto local nivel 9
Junio 24, 2022
Порядка десяти лет страхуем машины в компании Брокерс. Все проходит быстро без проволочек. Сотрудники очень грамотно подходят к делу, и новую информацию по страхованию предложат и посоветуют с какими страховыми компаниями лучше работать в данный момент. Спасибо , молодцы
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Кудряшов
Experto local nivel 12
Marzo 14, 2023
Отличная юридическая компания. Проходил здесь процедуру банкротства физического лица. Всё подробно объяснили рассказали.
3
Mostrar respuesta de los negocios
BoBaH BoBaH
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2023
Вежливые, отзывчивые специалисты. Всегда ответят на вопросы, могут и подсказать что-то интересное! ;)
3
Раиль Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2022
Обратился в брокерс чтоб сделать страховку на авто.Девушка по имени Евгения посчитала цену,я попросил написать 5 водителей на что она мне сказала в электронный полис это сделать нельзя.Дав понять что делают это в других страховых она сказала что тоже может это сделать.Обещала что брокерс Выдаст электронную карту Ассистанс-Защита и Забота не выдали.Как только я перевёл деньги за страховку я через некоторое время получил страховку и игнор.На мои вопросы мне больше не отвечали.Зато до этого писали и звонили давайте сделаем сегодня,все у них хорошо и все будет.То что обманывают я крайне не доволен!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Хабибуллин
Experto local nivel 11
Enero 5, 2023
Вежливый персонал, подберут самый лучший вариант страхования, страховка в брокерс дешевле чем в других местах . страхуюсь уже не первый год
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2024
Пользуюсь много лет и планирую продолжать. Это удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Давыдова
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2022
Обслуживание хорошее, девушки приветливые, время ожидания не больше 5-10 минут, расположение не очень удобное, машину некуда поставить!!! 🤣
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Тарасов
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2022
наипрекраснейшая девочка Гузель встретила улыбкой, всё обьяснила, прекрасный профессионал.сделали осаго довольно быстро.сначала поехал в Росгосстрах,в итоге один офис переезжает у них,во втором обед (короче совок из прошлого,не ходите туда:) потом товарищ посоветовал брокерс.пять минут и всё готово.теперь только туда
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рамис
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2022
Персонал вежливый, обслуживают быстро. Подобрали самую дешёвую страховку жизни и ипотечной квартиры. Спасибо
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гримов
Experto local nivel 8
Junio 7, 2022
Менеджер работал со мной удаленно. Барышня попросила пакет документов. Я скинул на вотсап. На выходе - страховки жизни и объекта для ипотеки дешевле чем предлагал сберстрахование. Домклик страховки принял. Я очень доволен результатом (само собой в страховой случай входить не планирую нужны были страховки только для ипотеки).
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2023
Большой выбор страховых компаний. Грамотные, вежливые сотрудники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гунар
Experto local nivel 22
Abril 10, 2024
Работают до 19 часов вечера. Страхуют все)) приятное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Пономарев А.
Experto local nivel 2
Julio 13, 2022
Менеджер по ипотечному страхованию Дина работала со мной удаленно. Все прошло очень быстро и качественно. Спасибо, при необхрдимости буду обращаться сюда опять. Посоветую друзьям.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin Skobeltsyn
Experto local nivel 16
Diciembre 17, 2022
Отлично решают все поставленные вопросы. Если не удается подъехать, все решают удаленно и не только в рабочее время. Спасибо вам большое за труд!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Самира Сайева
Experto local nivel 7
Enero 1, 2023
Это страховые агенты, т.е сами они не страхуют, а подбирают по базе более подходящую страховую фирму по цене и т.д. Удобно, то что работают до 20.00 часов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 8
Julio 18, 2022
Судя по хвалебным отзывам, все это накручено. По истечению срока страховки вам начинают назойливо долбить сотрудницы, если вы не отвечаете они начинают писать в вотцап и звонить всем кто вписан осаго. Что за методы ? Я к примеру помню, что у меня заканчивается страховка, к чему писать и долбить всех , кто вписан я не знаю! Но если так учат руководитель, то никакого уважения к клиентам нет!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
алексей городилов
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2023
В выходной день сделали всё норм даже дешевле чем сравни ру,если что не понятно помогают друг другу.На все вопросы определённо отвечают
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Грачев
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2022
Раньше у них страховался,в одно время с деньгами была напряженка,нашел дешевле,теперь опять у них хотел застраховаться не могу дозвониться,такое чувство что я в черном списке,с телефона супруги дозваниваюсь,ужас обиделись,это что за компания такая
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Абдуллин
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
Много лет пользуюсь услугами данной компании, очень доволен. Профессионально все делают и быстро, доверяю только им
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2021
Отличное место для страхования авто и имущества. Страхуемся здесь 3ий год подряд, очень нравится. Хороший офис, отличный подбор страховых компаний по цене и качеству, приветливый персонал, который всегда поможет с любым вопросом и много приятных бонусов в подарок. Рекомендую