Brooklyn Coffee
41 reseña
Febrero 19, 2024
Очень не клиентоориентированные сотрудники. Сразу как зашла, появилось желание уйти просто из-за поведения сотрудника. Но осталась, потому что очень хотелось выпить вкусного какао, которого я в итоге не получила) Два сотрудника, девушка видимо стажерка, и молодой человек, который крайне странно себя вел. Заказала то самое долгожданное какао, девушка начала его делать, в какой то момент она спросила у него что делать дальше, и посмотрев, я как человек, имеющий опыт работы бариста, сразу поняла, что хорошего напитка не получу, но не теряла надежд. Девушка смешала отдельно какао с водой, и отдельно взбила молоко. К слову, когда она только начинала делать, парень говорил ей лить больше воды, что было его тотальной ошибкой)
Он посмотрел, начал очень громко говорить ей что она сделала не так, и что «сейчас как нибудь это исправим». И далее произошло самое лучшее - какао я попросила с маршмеллоу, которые, молодой человек по ощущениям поднял откуда то с пола, со словами «о завалялись остатки какие-то» и начал их руками сыпать в напиток. Выйдя и попробовав, этот чудо-напиток, я получило совершенно безвкусную, водянисто-молочную жидкость, без намека на какао.
Я впервые вижу такое неадекватное поведение сотрудника, и как человек работающий в этой сфере, искренне не понимаю как себя так можно вести)
Займитесь, пожалуйста, обучением сотрудников и объясните им, как нужно себя вести при клиентах, чтобы подобные ситуации не повторялись.
3
Marzo 5, 2024
ребята, когда у вас стояли бариста - девочки, было просто супер. каждый день брал у вас кофе.
Поставили парней.. ну извините, это жесть. Один чаевые просто ТРЕБУЕТ. другой, простите, тупит...
я конечно сам виноват, что не уследил... но пример: просил большой капуччино без сахара, бариста СПРОСИЛ - сколько сахара, я ещё раз повторил: БЕЗ сахара. В итоге нафигачил сиропа в капуччино. ну не люблю я сладкий кофе.. итого настроение испортил :(
Короче, парни.. либо обучите ***** либо верните девочек. Лучше ценник поднимите, чем такой сервис.
первый раз я сделал перерыв когда стоял "бородатый бариста без настроения" который зажимал кофе в капуччино (только одну закладку делал), теперь следить за руками бариста... ну нет... по дороге от метро ещё кофейни есть - буду пробовать кофе там.
1
Julio 2, 2024
Вкусный кофе, идеально брать с шаурмой которая рядом в этом же сдании👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо владельцам
Noviembre 21, 2023
Очень нравился тут кофе,пока рядом работала! Каждый день покупала! Единственное, конечно от баристы много чего зависит, у некоторых он был не такой вкусный)))
Febrero 20, 2024
Очень уютная кофейня₽₽₽взяла бруклин кофе очень вкусно сделала бариста, буду прикодить чащее, всем советую!!
Abril 10, 2024
Зашёл в данную кофейню, очень спешил. Бариста, не поздоровавшись не обратил на меня никакого внимания, продолжал ввести беседу вероятнее всего со своим знакомым, который сидел там . Подождав ещё 3 минуты облокотившись на стойку и находясь в поле зрения баристы, он на меня даже не посмотрел. За мной создалась очередь из двух человек, который вероятней всего тоже не стали тратить свое время и ушли до меня. Кушай здесь я так и не попробовал, считаю это негостеприимное поведение и даже хамское.
Agosto 12, 2023
Забавное место. Зашла, спросила, dog-friendly ли место, девушка сказала "Нет, мы не dog-friendly, мы Brooklyn Coffee". То есть, человек базового английского даже не знает, хотя работает в кофеточке с английским названием. После этого покупать там кофе мне расхотелось.
12
Diciembre 3, 2023
Очень уютная кофейня, была очень приятная беседа с баристой Кириллом. Буду заходить к нему чаще.
Diciembre 10, 2023
Атмосферное место, очень понравилось. Приятная беседа с баристой и кофе вкусный.
Noviembre 21, 2023
Спасибо! Все супер, отличное место и вкусный кофе, и маффины дают за 1 рубль;)
Febrero 15, 2024
Заказал раф масала и получил еле теплую водянистую муть, которую будет приятнее выбросить. Крайне не рекомендую
2
Septiembre 14, 2023
Кофе вкусный, уютно, бариста вежливые, для студентов хорошие скидки
Noviembre 29, 2022
Очень вкусный кофе, какой бы не заказала. Еще столько акций, как для студентов, так и просто. Общительный и приятный стафф. Очень уютно здесь
Diciembre 3, 2023
Хорошая кофейня, приветливые кассиры и очень вкусный коффе
Febrero 17, 2023
Меню написано очень неудачно, особенно сезонное. Девушка бариста толком по напиткам не смогла проконсультировать, или новый сотрудник, или незнание рецептуры. Поэтому ничего не попробовали, а жаль.
1
2
Febrero 3, 2024
Отличное обслуживание, очень вкусный кофе!!
Marzo 8, 2023
Ооочень вкусный кофе 😋
Можно выбрать как классический вариант, так и фирменные напитки.
Никогда мимо не прохожу )
Noviembre 2, 2022
Очень уютная кофейня с наиприятнейшей атмосферой! Бруклин кофе просто отпадный капуч! Басиста Екатерина просто солнце!
Febrero 17, 2024
Кофе вкусный, бариста красивый, всем советую
Noviembre 16, 2022
Приятное место приятные бариста, атмосферно и уютно, а главное, что вкусный кофе!!
Noviembre 8, 2022
Очень вкусное кофе, с шикарной пенкой, ещё и бесплатный маффин студентам) и очень милый бариста☺️спасибо
Noviembre 17, 2022
Благоприятная атмосфера и очень приветливый персонал. Кофе вкусный, обязательно зайду ещё раз.
Diciembre 10, 2022
Люблю это место, здесь очень вкусный кофе! Также радует наличие скидок для студентов💓
Octubre 6, 2022
Забегаю сюда перед работой, все нравится. Вкусный кофе и персонал приятный. Ещё и акции бывают
2
Noviembre 11, 2022
очень приветливый бариста, приятный интерьер, можно даже взять книжки почитать! ну и кофе, естественно, вкусный!
Noviembre 7, 2022
Одна из самых приятных кофейнь,в которых я был,по мимо вкусного кофе тут восхитительные бариста!!!!
1
Octubre 9, 2022
Невероятный по вкусу кофе и очень приятный персонал. Любимое место, чтобы зайти и передохнуть во время прогулки!
Зайду ещё не раз!
2
Febrero 3, 2024
Здесь вкусный кофе
Noviembre 4, 2022
Самый вкусный кофе. Беру перед началом работы. Спасибо за тепло 🤍🤍🤍
2
Noviembre 21, 2022
очень приятное обслуживание! все понравилось
Agosto 16, 2023
Хорошая кофейня с хорошими людьми!
Diciembre 10, 2023
кофе хорошо сделано
Junio 27, 2024
Кофе делают отлично 🔥
Octubre 25, 2022
Понравилось обслуживание. Работает молодая девушка. Всегда доброжелательна.
1
Noviembre 8, 2022
Хороший кофе! Сорт нравится)
Noviembre 8, 2022
Вкусно, сыно и уютно.
Julio 5, 2023
Плохие зерна, не вкусно
Septiembre 30, 2022
Всё вкусно, персонал хороший
Junio 5, 2023
ну такое, я лучше делаю
Febrero 25, 2022
Вкусно)
Febrero 19, 2019
До закрытия было 10 минут, но дверь закрыли, не пустили, показали на часы.