Некорректное поведение со стороны сотрудников, грубят, бросаются документами, всем своим поведением показывают отвращение к клиенту и своей работе, создается впечатление, что не они оказывают мне платные услуги, а я пытаюсь им продать что-то бесполезное. Понятие «клиентоориентированность» неизвестно для руководства и сотрудников организации. Обратился в другую организацию.

Елизавета Коваленко

Experto local nivel 12

Большие очереди, но если знать куда обратиться можно договориться быстрее! Сотрудники помогают ускорить процесс получение услуги на сколько могут. Отдельно спасибо за оперативность.

Наталья Герасимова

Experto local nivel 5

Отношение к людям и к исполнению своих обязанностей очень сильно оставляет желать лучшего! А тем более за те деньги, что берут! Две страницы копий из техпаспорта ждала месяц, хотя в документах, которые выдали, написан срок исполнения -15 рабочих дней. В дубликате заявления написана полная чушь! Начиная от даты выдачи паспорта, и далее, суть заявления в дубликате не соответствует той, что в реальном заявлени, а также сроки получения заявления и выдачи не соответствуют действительным! За две страницы бледных ксерокопий взяли 1239 рублей! На просьбу упаковать в файл, "специалист" швырнула старый файл и высказалась невежливо. Да, видимо вежливости не учили, уважению к людям тоже не учили! Просьба к руководству повнимательней подбирать кадры! Чтобы работать с людьми, нужно любить свою работу и людей!