В плане обслуживания ужасная аптека! Рыба гниёт с головы. Надо менять заведующую. Уже один раз писала жалобу и разговаривала с заведующей и как с гуся вода! Как правило в зале один фармацевт с недовольным лицом, который никуда не торопиться. Баллами Спасибо от Сбербанка нереально расплатиться. И только потому, что они этого не хотят. То у них связи нет, то терминал не работает, то какой-то приказ/распоряжение от заведующей! Хотя сама заведующая отрицает о каких либо распоряжениях! Вобщем нагло обманывают покупателей! Почему то в других аптеках таких проблем нет! Самый адекватный там фармацевт - это молодой человек. Его и надо поставить заведующим этой аптеки. Прошу руководство этой СЕТИ аптек подумать о смене заведующей, а может даже и всего персонала. Иначе так и будет продолжаться этот беспредел!
ЭЛЕН
Experto local nivel 9
Febrero 29, 2024
Аптека очень хорошая! Здесь получила все жизненно-необходимые лекарства по рецептам! Такие терпеливые фармацевты! Индивидуальный подход к каждому ! Спасибо вам огромное за быс трое качественное обслуживание, очереди вобще не чувствуется! Грамотные консультации по препаратам, доброе и очень внимательное отношение!))(
Евгений Шевченко
Experto local nivel 19
Marzo 23, 2024
Часто бываю, к сожалению вынужден постоянно лечиться, да и 2 младшеелассника в доме со всеми вытекающими.
Выбор лекарств в этой аптеке - однин самых лучших в городе, обслуживание на высоте, особенно если учесть что выдача по рецептам в отдельных окнах (ибо там часто очереди).
В центре города.
Очень удобно 👍
1
марина чекавинская
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
Посещала аптеку для получения льготных лекарств. Была приятно удивлена отсутствием очередей. Лекарство удалось получить не сразу, его не было в наличии. Через н еделю позвонила, лекарство уже поступило, получила без проблем. Единственное НО. Раньше, если в наличии не было препарата, фармацевт записывала мой телефон и при поступлении прозванивала мне сама, сейчас же мне предложили звонить в аптеку самой, узнавать насчёт лекарства. А так всё комфортно, сотрудница доброжелательная, работает быстро. Спасибо!
1
1
Sergiy Shum
Experto local nivel 14
Enero 27, 2024
Старая аптека города, я имею ввиду месторасположение. Ассортимент огромный, персонал грамотный, цены приемлемые. Чистот а и порядок. Рекомендую.
SERGEY ROSHCHIN
Experto local nivel 16
Octubre 13, 2023
Основной зал не загружен, окошек много, поэтому, если вдруг появляются пациенты в большом количестве, то их делят! Чего нельзя сказать о зале или отделе, где отпуск бесплатных лекарств даже при обслуживание в трёх окошках одновременно очереди не избежать до 20-ти человек и ожидать можно больше часа, что всем туда попавшим льготникам никак не добавляет здоровья ...
1
1
Ах, Марина
Experto local nivel 15
Diciembre 29, 2023
Неплохая аптека, большой ассортимент лекарств, есть льготный отдел. 1 Звезду сняла за очередь, когда работает одно окно, а другие сотрудники не открывают другие окна. И 2-ю Звезду снчла за бюрократию: требуют рецепты на лекарства, которые в соседней аптеке продаются без рецептов. Речь об антибиотиках.
ирина бурцева
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
Девочки из льготного отдела вам нужно поставить памятники за стойкост и самоотверженность ! Работа с самым сложным континентом , на вас держится лекарственное обеспе чение города ! Как обидно, что люди этого не ценят, устраивают потасовки в очередях, ругаются и проклинают ! Как хорошо , что вы есть !
2
3
Эл Н
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2023
Ужасно работает льготный отдел . Как очередной этап издевательства при получении жизненноважных лекарств ! Из трех окон работает одно : собираю т по 20 человек в очереди больных и инвалидов . Трубку никогда не берут , т.е. человек ,чтобы узнать есть ли препарат , должен ехать издалека , выстояв в очередной раз двухчасовую очередь . Работа в такой сфере требует определенных человеческих качеств , а не возвеличивания себя ! Сами- то никчемные .
4
1
anna afanaseva
Experto local nivel 8
Julio 16, 2023
Отличная аптека. Покупали комплект для снижения уровня сахара. Все обошлось гораздо дешевле, чем в других аптеках. Очереди не было. Фармацевты об служили быстро, вежливо и качественно
1
TES
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
Зашли 31.07.24. Ладно, что лекарства нет, мало ли закончилось. Но грязь при входе и в самой аптеке это просто треш! 30.07 бы
Mostrar respuesta de los negocios
Art Sheikh
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
Все хорошо, кроме персонала. Возможно не все такие. Два раза пришлось возвращаться, что бы выдали нужное количество лекарства. Да же правильно согласно списка выдать не смогла.
1
артур николаевич
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2023
Одна из самых старых аптек в Новороссийске была когда-то государственная сейчас в частных руках но места удобное работа их круглосуточ но выбор препаратов от большой
Оля
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2023
Хожу туда в Льготный отдел. Это просто ужас.. В очереди около двух часов стоишь. Не дозвониться, трубку либо не берут, либо сбрасывают. Жалко пенсионеров, которым некому сходить за лекарством, стоят в очереди, а после слышат , что лекарства нет. Почему нельзя прозванивать!
2
2
Карбор 07М
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2024
Все отлично! Обслуживание и ассортимент!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чикулаева
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2023
В аптеку пришлось обратиться за лекарствами для папы. Фармацевты замечательные. Всё найдут, а если лекарства нет, то подберут аналог. Всегда все вежливы и открыты
Светлана Викторовна
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2023
Очень большая очередь для бесплатников. И часто нет по рецептам лекарственных средств. Приходится несколько раз по жаре ходить, а по тел.не всегда дождёшься ответа.
1
Инкогнито 0998
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2023
Отвратительная аптека, с учетом того, что работает она до 00:00, мне отказались выдать мой заказ, который я заказала заранее. На что девушка ответила, что они закрываются в 23:45, но при этом я звонила в звонок с 23:45. Если бы фармацевт вовремя вышла ко мне, а не просто проигнорировала, я бы успела забрать свои таблетки.
2
Татьяна Марина
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2023
Наша!!!! Старая, любимая аптека! В которой всегда! Окажут помошь! Подскажут Виши дальнейшие действия
1
Ольга К
Experto local nivel 2
Junio 2, 2023
Отвратительная аптека. Льготный отдел работают как черепахи, молодые а спят на ходу. Как уйдут с рецептом и минут 30 выстраивать приходится у окна. А люди приходят за лекарств ом больные. Очереди очень большие. Все отвратительно!!!!!!
2
1
Reseña anónima
Agosto 1, 2022
Частое отсутствие льготных лекарств!
Большая очередь как в льготные окошечка (которое работает одно, хотя окошек много), так и в коммерческое! Окошек выдачи много, но видимо владельцы экономят на рабочих кадрах! По выходным льготные лекарства не выдаются,- у провизоров выходные! Частое отсутствие даже элементарн льготных лекарств! Те же лекарства за деньги,- всегда есть! При отсутствии льготных, обещают оповестить о появлении, но по факту не извещают!
6
Zanna Maksimenko
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2024
Звоню в течении часа.линия постоянно занята.то играет музыка.в отдел к фармацевту не дозвониться.ужас
3
Ирина С.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2022
В льготный отдел всегда очередь, потому что там получают лекарства больше половины всех льготников города. График работы этого отдела(9.00-17.00,выходные -суббота,воскресение) для неработающих, приходится отпрашиваться и тратить от 30мин и более. Очень часто жизненно необходимых лекарств нет! Каждое посещение аптеки - стресс!
4
Андрей Дуденков
Experto local nivel 13
Abril 25, 2024
Указано что круглосуточная, но нет - надурили. Но сам выбор лекарств большой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Свешников
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2022
Старая добрая центральная апте ка города! Обслуживание быстрое и отношение к посетителям на должном уровне. Ассортимент лекарственных средств широчайший. При необходимости персонал посоветует аналоги.
2
1
Якуба Сергей
Experto local nivel 17
Julio 28, 2022
Работают хорошие специалисты. Получаю там льготные лекарства, всегда объяснят, в случае отсутствия, когда примерно ожидается поступление, ставят на информационное оповещение о наличии. До последнего времени это была круглосуточная аптека. Большой ассортимент медикаментов. Расположена немного удалённо от центральных улиц. В целом - неплохо!
3
3
виталя давыдов
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2024
Простая аптека , тете провизору респект!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П
Experto local nivel 12
Julio 14, 2023
Получаю в этой аптеке лекарства льготные, сколько раз приходил проблем ни разу не было. Никто не нахамил. Лекарства есть в наличии, если нет закажут.
3
inchisok cherednechenko
Experto local nivel 9
Enero 8, 2023
Получаю препараты по рецепту. Каждый поход даётся с не желанием. Очередь по 30-40 человек. Если работает одно льготное окно, звоню им и сразу девочки приходят на вторую кассу. Заведующая Вероника Юрьевна всегда с пониманием относится, объясняет❤️
6
2
Козлов Анатолий
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2022
один и тот же товар по цене 400р и 900 с лишнем. отношение к покупателем просто отвратительное. несколько товаров (на 700 рублей) просто не дали, заметил только дома. связаться нельзя, не берут трубку. Кассир Кочина_Ев663 на чеке. 17.11.22 максимально не рекомендую
4
1
Ирина М.
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2023
я три дня пытаюсь дозвониться в льготный отдел, при чем, телефон мне написали они сами на рецепте, трубку не берут
3
1
Блауманис Юрий
Experto local nivel 16
Octubre 1, 2022
Был несколько раз. Цены высокие. Персонал работает плохо и грубо. Общался лично с заведующей по этим вопросам, но понимания не нашёл. Я остался резко недоволен этой аптекой. Больше сюда ходить не собираюсь.
11
1
Арманд
Experto local nivel 16
Diciembre 6, 2022
Отвратительное обслуживание. Огромные очереди , персонал не работает . Основной контингент пожилые женщины. Вчера , например, из-за одной бабушки , которая выбирала полчаса мыло по скидке , скопилась огромная очередь . Остальные сотрудники не обслуживали людей. Люди возмущались , ска ндалили . Сотрудники совершают преступление , если искусственно создают толпу в период обострения эпидемии . Работала 1 касса , резом касса для льготников была пустая .
1
184572 Woronin
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2022
Льготный отдел отвратительно работает, когда не приди - полно народу, большинства препаратов нет, когда будут они не знают, тогда это не отдел аптеки, распределительный центр того что пришлют, купить пожайлуста, но втридорого
4
Валентина Кочерга
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2023
Отвратительный персонал, ходят друг за другом, как сонные мухи, долго отпускают товары. Дорого.
3
yapalych
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2022
Как всегда большая очередь, от 20 человек. Из 2х окон для льготных лекарств часто работает одно. Из пяти реце птов нашлось одно лекарство.
2
Артем Чурилов
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2022
Это центральная городская аптека. Сюда приходят за бесплатными лекарствами категории населения обладающие льготами. Тут всегда две очереди. Одна по льготе, другая коммерческая.
1
Алена Б.
Experto local nivel 5
Julio 3, 2021
у меня вырвали зуб, пришла с рецептом на антибиотик, попросила ещё кетарол, мне его не продали, формацефт неопытная женщина. Я и так была вся в слезах и опухшей щекой, после ап перации, ещё эта меня довела своей не некомпитенцией. Пошла в другую аптеку мне продали, позже мне муж привёз кетарол и самое смешное моя свекровь в этот же день у Вас купила кетарол без рецепта. Всем продали.
Ещё хочу добавить что там работают грубиянки, все на повышенных тонах и с презрением. Больше к Вам не ногой.
7
Инна
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Придираться к рецептам
Виктор Казаков
Experto local nivel 8
Enero 20, 2022
Хорошая круглосуточная аптека, удобно, что в любое время можно прийти, большой выбор - 1 из централ ьных аптек.
1
60592 урусян
Experto local nivel 3
Abril 21, 2022
Всех приветствую.Скажу вам так,отношение продавцов к вам просто ужасное когда начинаешь объяснять свою ситуацию,не кто не войдёт в твоё положение даже если ты после операци и людям будет на тебя все равно.
3
Татьяна Андрющенко
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Обслуживание не очень, нет ценников на лекарство, стоимость узнаешь по итогу на кассе
2
1
Татьяна Анатольевна
Experto local nivel 18
Octubre 6, 2021
Работает обычно только одна касса, в льготный отдел всегда очередь от входной двери, никто никуда не оп аздывает... Фармацевты работают по принципу: "Солдат спит, служба идёт", и это в период пандемии...
4
irysy666
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2021
Почему в субботу и воскресенье не происходит выдача лекарств по рецептам для онкобольных? Наверное эти люди не знают что при такой болезни бывают ужасные боли, которые терпеть нет сил и для этого выписывают лекарства обезбаливающие. Но однако почему то их выдают только по будням, а если возникла необходимость их получить в выходные дни, это сделать не представляется возможным. Наладьие выдачу таких лекарств и выходные дни. Организуйте нормальную работу аптеки..
6
липенко лариса липенко
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2022
Отвратительное отношение к людям. Очередь в 50 челове к в льготный отдел!!!!Отпуск лекарств очень медленно. Зав. Аптекой разговаривае т грубо. Очень плохо!
5
Лариса Аникевичус
Experto local nivel 9
Abril 12, 2023
Не все есть лекарства,а те,которые в наличии-дороже чем в других аптеках.
Хозяин
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2021
В этой аптеке работает Колмык Снежана Валерьевна, которая возомнила, что она может решать продавать лекарства, или нет! Работать или нет! В 21:20 дверь в аптеку была закрыта. Клиенты, как будто к ней домой не вовремя пришли. Не рекомендую.
5
1
Исай Берестинский
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
Если Вы берете бесплатные лекарства-это беда.
2
Валентина П.
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2023
Круглосуточная продажа это плюс данной аптеки
1
Равиль Рафиков
Experto local nivel 18
Junio 17, 2022
Хорошая аптека... Все есть в наличии.. Есть плюс, круглосуточная