Это провал и позор.
Так стыдно мне не было никогда. Настроение испорчено.
Заказываю не в первый раз, но сегодняшняя ситуация - дно.
Сделала заказ заранее (15ноября) на день матери. Согласовали состав, оформление, мне прислали фото, как будет выглядеть букет, я внесла полную предоплату.
В день доставки, когда интервал времени подходил к концу, решила спросить, где же фото букета перед отправкой, на что мне ответили, что из-за загруженности фото букетов они не отправляют.
❗ Почему не предупредили об этом заранее - непонятно.
В итоге, фото букета я получила и это был ужас.
Вот ожидание - реальность, не иначе. Это был не букет, это был неопрятный веник, оформлен кое как.
Если бы мне отправили это фото до того, как вручить прлучателю, я бы не допустила этого.
Но фото мне прислали в 11.30, а получатель в 11.40, то есть сфотографировали перед передачей.
Как можно было настолько плохо собрать букет? Я не понимаю...
При этом, я выразила свое недовольство ситуацией и внешним видом букета и, ВНИМАНИЕ, после этого не последовало ничего! Игрнор, молчание... 🤡
Чтобы не складывать все яйца в одну корзину, для другого поздравления заказала точно такой же букет в другом месте.
Ниже прилагаю
фото 1 - то, каким букет должен был быть (их фото)
Фото 2 - то, какой букет (веник) вручили
получателю
фото 3 - какой букет по тому же бюджету и запросу сделали в другом месте
И саму переписку
Ирина Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 27
Даже одна звезда-это много! Купили букет 24 ноября, в подарок на День матери. От места покупки до дома идти 3 минуты. Уже к вечеру букет выглядел сильно уставшим. На утро понедельника у букета вид был как с помойки. Не рекомендую.