Спасибо большое вашему чуткому флористу❤️ для бабушки 91 год отправили цветы как можно раньше🙏 мы из Москвы и из-за разницы во времени не успели вовремя оформить доставку. Огромное человеческое СПАСИБО ❤️❤️❤️ желаю искренне процветания, денег и здоровья! Обнимаю!!!🙌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Аблаев
Experto local nivel 3
Noviembre 27
Отличный магазин и очень хороший флорист Ирина помогла выбрать букет и быстро собрала его, покупкой доволен, спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Е.
Experto local nivel 8
Julio 20
Сегодня 5 минут назад
Я зашол в магазин
Время было 22.07
Я простоял до 22.10
И не один прадовец не подошло ко мне
Прошу руководство данного магазина
Разобраться с сегодняшней сменой,продавцов не кого не было в магазине
И штрафовать,за то что не находятся на рабочем месте
Одна звезда 👎🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Т.
Experto local nivel 3
Septiembre 30
Спасибо за испорченные эмоции! Купили композицию 29.09.2024 в 19-36, а на следующий день они уже были «мертвы». При заонке, мне ответили, что в комнате должна быть температура не выше +5т либо в холодильнике храните. Первый раз за столько лет цветы не прожили и сутки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sveta a C.
Experto local nivel 5
Octubre 4
Муж постоянно пользовался доставкой цветов. В этот раз разочаровали. Цветы подорожали, а качество ухудшелось. 1-го числа подарил букет, каждый день меняла воду, подрезала, 3-го уже смысла не было менять что-либо.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлая
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2023
Уютное место! Большое количество букетов, цветов, композиций в наличии! Флористы всегда помогут с выбором, дадут рекомендации по уходу за цветами, бережно упакуют для транспортировки
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сизых
Experto local nivel 13
Julio 20, 2023
Зашел в магазин
Говорю продавьцу - мне 3 цвета и просто ленту
Она говорит у нас оформление 10% к цене
Я просил ленту навязать +10% к цене ???
Говорит - да) это оформление
Хорошо, я не против оформляйте тогда как вам будет удобней
На три цветка на крутили столько бумаги - просто ужас)))
Я стою смотрю на это)) говорю мне так не нужно ) оставьте одну бумагу ))) не нужно 5 слоев))
Подхожу на кассу мне там сверху еще накинули 400₽ рублей ))) 80% сверху на букет )))
Я задаю вопросы вы чего ;)? Мне говорят отдельно бумага, лента и еще 2 бумаги) и 10% за оформление
Я смотрю на них и чувствую себя идиотом)
В итоге оплачиваю как они хотят ) подхожу за цветами))) она накрутила 5 слоев бумаги…. Еще так ужасно все оформлено;((((
В итоге я снял всю упаковку и ушел просто с цветами
Если вы берете деньги за оформление
1. Научите оформлять ваших продавцов
2. Научите объяснять стоимость
3. Если клиент говорит не нужно - значит не нужно этого делать
В итоге я ушел просто с цветами
Оплатил упаковку
Больше не нагой в этот магазин
Не рекомендую эту сеть
Лучше выбрать соседний магазин
Очень грустная история ;)
Но, я не плачу ;) я просто оплачиваю такие истории
5
Mostrar respuesta de los negocios
.ов .оа
Experto local nivel 5
Febrero 15
Отличный цветочный магазин. Приятные цены и обслуживание. Теперь только туда езжу. Особый респект Ольге, букет очень зашёл девушке)
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1287
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2023
Прекрасный магазин ,очень большой выбор цветов ,более того очень большой выбор сопутствующих товаров ,начиная от открытки до ваз на любой кошелёк. Девочки молодцы, всегда помогут с выбором букета, а выбрать всегда имеется из чего,ни в одном салоне не видела такой выбор готовых букетов ,одно слово МОЛОДЦЫ.Процветания ВАМ
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лейла Березина
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Заказала за 1 день букет на свадьбу подруге. 2 августа поставила такси на 2 точки, по пути забрать цветы. Пошел получать муж, простой такси накапал на 1к рублей, букет наш не могли найти и персонал начал хамить. Мы уехали, звонили о возврате средств, нам сказали отказаться от букета, но мы выбили бесплатную доставку. В интервал доставка не попала, опоздала. Из плюсов только, что букет невесте мы подарили и он был не плохой. Но настроение перед праздником испортилось от такого сервиса и впечатление тоже! В филиале на Тюленина и Гоголя не разу такой ситуации не случалось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гаус
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2023
Заказывал цветы через приложение самовывозом. купил 3 хризантемы 28 апреля, утром 29 две уже завяли - значит цветы продают не свежие, очень обидно. На отзыв на Флампе написали, что такого заказа у них нет, хотя я сразу приложил скрин заказа, позже, когда "прозрели" и увидели мой заказ, ответили, что вы сами забирали и, значит, видели что берёте. Поэтому, если вам придется воспользоваться услугами этого салона - сначала хорошо посмотрите, а потом лучше откажитесь от покупки, рядом есть Флора Опт, которая ни разу не подводила, всегда свежие красивые цветы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Хоперский
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2022
Разочаровался в приложении!!! Даже с учетом накопленных бонусов и промокода цена будет больше, чем в самом магазине. Сегодня приобретал подсолнухи, за их наличие поставил не 3, а 4 звезды, но в приложении они стоят 300 руб. В самом магазине они оказались по 200 руб. А в филиале на Александра Чистякова они оказались вообще по 140 вот уж прикол. А конкретно в этом магазине мне хотели продать микроскопические подсолнухи, размером с ромашку 😅 Но главное разочарование это приложение, смысла в нем нет
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Анатольевич Бондаренко
Experto local nivel 15
Octubre 10, 2022
Всегда быстро доставляют, и в указанный срок - заказываю через мобильное приложение, удобно, радуют дополнительно балами для скидок, ассортимент цветов очень разнообразный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Б.
Experto local nivel 3
Enero 1
Приветливые девочки флористы. Всегда посоветуют какой букет к какому торжеству подойдет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Л.
Experto local nivel 5
Abril 4, 2022
4 апреля 2022года, приобрела букет цветов из 19 роз за 1900руб., на юбилей близкого человека. Консультанты никакие, не предупредили , что сорт роз осыпается до вазы юбиляра. Сняв упаковку возле подьезда на ботинки посыпались лепестки... Вернулась в магазин на Ватутина 28 обьяснила ситуацию. Согласились поменять на другой сорт.
Так как очень торопилась , то доверилась другому консультанту. Выбрали быстро розы, упаковали, покинула магазин.
И далее было удивление уже у юбиляра, когда вместо 19 роз, завернули 16!
Как такое вобще возможно. Похоронное число цветов, испорченное настроение.
Зачем в этом магазине 3 продавца, кторые не считать, не консультировать не умеют.
Не слышат покупателей и безолаберное отношение к работе.
Прошу обратить внимание руководство на никаких сотрудников.
Думаю, не каждый хотел подарить своей маме или бабушки такой букет.И неудобно себя чуствовать перед гостями.
1
Mostrar respuesta de los negocios
анонимно
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Хороший магазин! Покупала подруге ей понравилось и выглядит красиво!