6 марта оформила заказ цветов на подарок. Изначально было в наличии букет «Первая встреча» из роз Кения. Через полчаса перезванивают. Говорят что их нет в наличии и не известно придут ли цветы утром. Предлагают оформить розы Эквадор на ту же сумму. Сказали что будет 11 роз, но за счет того что цветок пышный, то букет будет выглядеть как изначальный (в нем было 35 роз).
Я попросила перезвонить утром и уточнить цветы по наличию на что мне ответили «Я не собираюсь вам звонить утром, ведь скоро 8 марта и вы должны понимать. Либо вы изменяете, либо я отменяю ваш заказ».
Я согласилась на изменение заказа.
После этого зашла на сайт и посмотрела сколько стоят розы. Цена за шт была 211₽. Вопрос куда делись еще 379₽ не понятно. Изначальная сумма покупки была 2700₽ + бесплатная доставка.
7 марта утром привозят букет и я вижу это. Пожеванные цветы, которые явно не стоят 2700₽. Размер меньше, чем заверяла меня консультант! К слову Роза Кения точно такая же по размерам! Как только их привезли, то тут же поставили их в вазу и на морозе не держали. Жалко потраченные деньги и время.
Не рекомендую данный цветочный магазин!!! Выбрали его только из-за того,что был ограниченный бюджет и сроки.
К слову мы брали Кению в другом цветочном с расценкой 1600₽ - 20шт и цветы были идеальные!!! Просто в этот раз не было в наличии и решили выбрать данный магазин, а принесли только разочарование вместо красивого букета на подарок(((
MR LU
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Отвратительный сервис! Мало того, что продавец позвонила в 4:30 утра и в результате собрали букет из того что было, то есть доставили абсолютно другой букет вместо того который я выбрал и это для них нормально! Позорники! Заказ 184297 на сумму 3500 рублей.
Mostrar respuesta de los negocios
марина горбунова
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2022
Вы супер! Прекрасные цены, приветливый персонал, красота, и большой выбор! Всем сюда!
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия ярославцева
Experto local nivel 8
Junio 23, 2021
Хотела купить ветки гипсофилы, зашла в магазин и флорист говорит, что начальник не разрешает продавать гипсофилу, только не надо что то придумывать, я захожу в магазин и имею право купить любой товар, который есть на витрине. Полная дискриминация.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 8, 2021
Спасибо! Букет получился очень красивый! Доставлен во время! Заказом довольны! Рекомендую! 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Владимирович
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Очень долго все делают и никуда не торопится
Наталья Солдатова
Experto local nivel 6
Julio 11, 2022
Всегда свежии цветы. Привоз каждую неделю. Роза с маточным целым лепестков.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2021
Сколько брала тут букеты, всегда стоят долго, радуют своей красотой. Советую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Акулов
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2021
Был в нескольких магазинов не нравиться обслуживание какие-то пофигисты
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2022
Видел была супер
Mostrar respuesta de los negocios
кагарманова светлана
Experto local nivel 12
Enero 7, 2022
Хорошая сеть продажи цветов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав К.
Experto local nivel 10
Mayo 8, 2021
Цветы хорошие вопросов нет. Но ленточка за 10% от чека, в 500р. Это жесть.