Персонал очень хорошо консультирует и очень хорошо разбирается во многих направлениях литературы. Всё чисто и опрятно, эстетично расставлены книги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Sapozhnikov
Experto local nivel 14
Octubre 13, 2024
Бестолковый магазин. Всего много, а обычную тетрадку в клетку на кольцах не нашли. С любыми анимашками, чебурашками, собачками и пр. есть, а без украшений - нет. Предолжили со "сменным блоком", со встроенным транспортиром, а обычной тетради без прибамбасов и наворотов нет. Пришлось брать с собачкой((.Продавцы с утра недружелюбные. На кассе со сдачей сложности. Остался недоволен. Не рекомендую этот магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Максимова
Experto local nivel 5
Marzo 24
Цены на книги адские. Забронировала книгу в мягком переплете и небольшого совсем объема ( издание live book. Книги такого же формата от азбуки, например , 349 р в зале продаются) Цена же этой книги на сайте 1099 рублей. Думаю: ну ладно, бывает, что переоценка прошла , а на сайте цены старые. В итоге приезжаю в магазин, а цена такая же- 1099. Это ужас. Книга старая , не в этом году тираж вышел. Уважаемая организация, вы может быть как- то , хотя бы чуть - чуть будете фильтровать цены на книги?!! А то уже совсем наглеете. За мягкий маленький переплет заплатить 1099 р покупатель должен, а сотрудникам своим вы не платите. Зарплата у ребят 40 тысяч рублей. Цены как крыло самолета, а зп никакая. Кто у вас там вообще работает за этот мизер?
Речь , если что , о книге «Один день мисс Петтигрю»
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шумский
Experto local nivel 10
Enero 9
Магазин книг, учебников и канцелярских товаров. Проще говоря есть все что нужно. Заходил покупал кисточки для рисования. Очень порадовал ассортимент и качество.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 30
Septiembre 7, 2023
Прежде всего, "Буквоед" славится своим огромным выбором книг. Это место, где каждый любитель чтения найдет что-то по душе. Здесь вы обязательно найдете книги на любой вкус и предпочтение: от классики до современной литературы, от детских сказок до научных трудов. Я всегда поражаюсь множеству книжных полок, которые буквально ломаются от разнообразия литературных произведений.
Не менее важно то, что обслуживание в "Буквоеде" на самом высоком уровне. Сотрудники этого магазина всегда готовы помочь вам найти нужную книгу, дать совет или рассказать о новинках. Вежливость и профессионализм персонала создают особую атмосферу комфорта и радушия.
Но это ещё не всё! Один из самых интересных фактов о "Буквоеде" заключается в том, что это один из старейших книжных магазинов в Санкт-Петербурге. Он имеет долгую историю, связанную с культурным наследием этого великолепного города. Поэтому посещение "Буквоеда" - это не только возможность приобрести хорошие книги, но и погрузиться в атмосферу старинного Санкт-Петербурга.
В общем, "Буквоед" - это место, где выбор, обслуживание и атмосфера на высшем уровне. Если вы цените книги и хотите ощутить дух литературной столицы России, не упустите шанс посетить этот удивительный книжный магазин.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
FreeStyle Group
Experto local nivel 14
Enero 5
Небольшой м агазинчик с книгами и другими сопутствующими товарами. В итоге купили там открытки и разных безделушек для дня рождения. Полезный и ничего лишнего.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Орлова
Experto local nivel 3
Febrero 25
Посетила данный магазин 24 февраля. Магазин небольшой, но сотру дников достаточно. Помогли найти нужную книгу, оформили заказ на другую. Быстро вежливо.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Сафиулин
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2024
Иногда пользуюсь услугами магазина. Приемлемые цены, бывают интересные предложения и книги. Рекомендую вам посетить и может быть вы тоже обнаружите что нибудь полезное для себя...
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Панкратов
Experto local nivel 30
Junio 25, 2024
У меня всегда нравится в этой сети что книги очень хорошего качества. Да, цены немного выше чем в среднем по городу. Но это того стоит, так как потрясающая полиграфия. Не раз брал книги себе и в подарок друзьям. Персонал очень вежлив профессионален и компетен. Люблю посещать магазины этой сети, всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
александра григоренко
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Купила набор для творчества 25.10.24. Пришла домой, открываю и получаю в нем только 3 пакетика с бисером, вместо заявленного в наборе комплекта из бисера, лески, металлического кольца и застежки.
Самое интересное то, что набор очевидно был вскрыт (сотрудниками магазина или его посетителями), жаль заметила я это поздно(
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Серафим
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2023
Магазин крайне интересный.
Маленький, если сравнивать с крупными магазинами этой сети.
Также следует отметить, что залы магазина чистые всегда.
Персонал же отзывчивый и добрый.
Отдельного внимания заслуживает отдел с графическими романами, который, как не странно, больше, чем в крупных магазинах.
Там есть даже достаточно редкие издания.
Поэтому загляните в этот магазин хотя бы ради интереса перед покупками бытовых вещей в соседних магазинах.
Это мой маленький совет другим пользователям.
1
Константин Сериков
Experto local nivel 21
Febrero 20, 2023
Средних размеров книжный магазин, расположенный в подвальном помещении ТРК Невский. Ассор тимент книжной продукции средний, канцтоваров - большой. Для удобства поиска имеется терминал. Цены умеренные. Работает две кассы. поэтому очереди небольшие. Персонал вежливый. Минусы: магазин относительно небольшой, цокольный этаж. В остальном претензий нет.
виктория в.
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Ушла, тк за мной по залу таскались две охранницы, на вопрос "в чем причина слежки?" естественно не ответили. Крайне не комфортно, хоть аккуратнее делайте это что-ли...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
sgrundge
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2024
Сегодня была в магазине. Часть книг запечатана, посмотреть невозможно. Я сняла пленку, дабы посмотреть содержание по диагонали. Меня остановила директор магазина или старший менеджер и грубо задала вопрос открывала ли я книгу как будто мной было совершено тяжкое преступление. Я отказалась, потому что в таком формате общаться не привыкла. Она пригрозила мне камерами, чтобы я созналась, а дальше начала меня отчитывать. И все бы ничего, если бы мне спокойно объяснили, ведь никто ничего не украл и не попортил. Я предложила оплатить книгу, на что она грозным и суровым тоном приказала уходить. В данный магазин я не ногой больше. Дорого, плохое обслуживание и грубость со стороны директора. А ведь любую ситуацию можно обыграть гораздо более симпатично. Являюсь постоянным покупателем этого магазина, но больше тратить деньги не буду именно в этой точке.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексий
Experto local nivel 13
Febrero 10, 2024
К 80-летнему юбилею прорыва Ленинградской Блкады обратился в магазин купить новую книгу о Блокаде. В рознице не было и продавец предложил заказать книгу через интернет. Спасибо за любезность и оперативное выполнение заказа. Книга раскрывает на основе документов правду о Блокаде. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Moroz
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Заказ отдавала какая-то грубиянка. Не здоровается, не утруждается даже глаза поднять, когда с ней разговаривают.
Выбирайте другое место, если не хотите, чтобы вам испортили настроение на весь день.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Руссо
Experto local nivel 26
Enero 16, 2024
Выбо р книг огромный, расположение магазина удобное. Закончился срок подарочной карты, сотрудники магазина помогли с решением вопроса, продлили на месяц, перезвонили 2 раза, сообщили отличную новость
Ksenia Yashina
Experto local nivel 6
Junio 28, 2023
Много качественной канцелярии, ручек, блокнотов. Большой объем литературы на кулинарную тему. Но и худож ественной литературы много хорошей. Из минусов могу отметить только сам тц, не особо он нравится.
3
1
Юлия Бровкина
Experto local nivel 17
Abril 11, 2023
В нём можно ходить часами😊 Большой выбор книг и канцелярских товаров. Мне нравится оформление, всё расставлено по смыслу. Персонал отзывчивый и всегда помогут найти нужную книгу. Однозначно рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
Роза Ревина
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Была там несколько раз ,ничего не купила ,дорого ,рассчитан не на зп в 30 тысяч ,хотя в основном курсанты и бюджетные организации, где много не получают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir
Experto local nivel 30
Enero 30, 2023
Крупная торговая сеть. Удобное располо жение магазина. Интуитивно-понятное расположение товара. Приятное обслуживание. Широкий ассортимент. Адекватные цены. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Андрулис
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2023
Хороший магазин, несмотря на расположение в цоколе. Большой выбор книг для школы,много канцелярии и сувенирной продукции.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Если покупаете запечатанную книгу в данном магазине, то вскрывайте сразу же книги, НЕ ОТХОДЯ от кассы!
Купили с ребёнком книгу, запечатанную в плёнку и обмотанную скотчем. Открыли на следующий день, переплёт был с дыркой (чем-то проткнут) и повреждение было именно в том месте, где был скотч! Ребёнок очень расстроился, это была его первая покупка на собственные деньги.
В обмене книги и возврате денежных средств нам отказали.
Не советую данный магазин сети!
До этого случая мы очень часто покупали в буквоеде и книги, и канцелярию. Теперь никогда больше не зайдем в данный магазин сети.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2023
Обычно не любитель помощи в магазине,но среди книг совершенно запуталась..
Очень хорошо что есть такие консультанты как Станислав Железнов, человек который сто процентов готов помочь в любой ситуации
Подарок выбрали ,за что ему огромное спасибо
Ненавязчивый и культурный уровень.
Побольше бы таких в сфере продаж
2
Елена
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2024
Хороший магазин, отличный ассортимент
Mostrar respuesta de los negocios
lithium
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2022
В данный магазин хожу часто, удобное ра сположение. Хочу отметить приятный персонал, именно продавцов и кассиров. НО! есть большое НО в виде, наверное, управляющей магазина. Очень навязчивая и неприятная женщина. Я вежливо отказала ей, когда она предложила свою помощь, потому что хотела сама выбрать то, что мне нужно, но она ходила за мной по пятам и настойчиво предлагала все, что было в магазине. В итоге я не выдержала ее напора и вышла из магазина без покупки.
4
Алексей Тихонов
Experto local nivel 14
Noviembre 19, 2024
Магазин замечательный, но стоит всё дорого.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекса Матвеева
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
Обожаю Буквоед, за то что в нём есть много любимых книг, а также канцелярия, и вкусняшки, как всегда всё на хорошем уровне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Медведева
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2023
Маловато места. Продовцы вежливые, подсказывают где на йти нужную книгу. Помогают забронировать нужную в другом Буквоед,если у них нет в наличии.
1
Светлана
Experto local nivel 15
Febrero 8, 2023
Много всякой мелочи интересной, нравится нам с ребёнком, что-то всегда можно найти купить в подарок, или просто красивую тетрадь или заготовку для поделки
1
Ольга Н
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Много интересных книг, всегда помогут найти, если не получается самой
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0364
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2023
Хороший магазин, ассортимент огромный, ноооо цены просто космос. Поэтому ДК "Крупской".А так, всё вежливо, красиво, можно найти искомое.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 15
Abril 26, 2023
Большой магазин с широким ассортиментом товаров. Выйти из него без покупок, невозможно. Хороший магазин, вежливый персонал. Хотелось бы, чтобы цены быди пониже, а так, все норм.
Любовь Мирошниченко
Experto local nivel 7
Abril 19, 2024
Спросила, остался ли похожий товар на складе, меня обматерили и наорали что склад в Москве!
НЕдоброжелательный персонал 😡👎
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Л.
Experto local nivel 21
Enero 10, 2022
Магазин расположен во втором корпусе ТЦ Невский в цокольном этаже рядом с магазином Домовой. Персонал помогает в выборе интересующих книг. Есть возможность проверить наличие книги через ПК-терминал, установленный в торгоаом зале.
3
413344 Мамилова
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2024
Маленький магазин, поэтому выбор товара не очень большой.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2022
Не могут найти заказ, хотя только после настойчивой просьбы заказ нашли, не извинились, выдали с таким видом что в чем-то здесь моя вина, со словами "проверяйте, обмену и возврату не подлежат". Эта ситуация повторяется второй раз, первый раз (несколько месяцев назад) я просто ушёл и пришёл позже, сейчас настоял. Заказ №49658690 от 20.12.2022г.
Неделю назад после получения заказа мне позвонили и сказали, что я не доплатил — проверил, действительно не доплатил, перевел недостающую сумму (около 700 руб.) на сбер сотрудника магазина (Алёна Сергеевна О.) — всякое бывает, вошёл в положение. Видимо "не хочешь зла - не делай добра" работает.
Являюсь постоянным покупателем, поэтому, за свои потраченные деньги, считаю, что вправе просить руководство магазина принять меры. Фото чека по "сложнонайденному" заказу прикрепляю.
1
Екатерина Ленина
Experto local nivel 8
Julio 7, 2022
Относительно небольшое помещение, НО здесь работает приятный персонал, который всегда готов помочь и подсказать! Если делать заказ с доставкой в данный магазин, нет проблем с получением, выдают быстро
3
Юлиана
Experto local nivel 12
Marzo 27, 2023
Большой выбор книг различной тематики.
Цены достаточно высокие.Неприятная неожиданность,что перестала работать скидочная карта.
1
Екатерина Евсикова
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
Очень Люблю этот магазин, интересный ассортимент и красивая канцелярия
Mostrar respuesta de los negocios
София С.
Experto local nivel 8
Julio 23, 2022
Очень люблю этот магазин за большой в ыбор как книга, так и канцелярии и аксессуаров. Персонал ненавязчивый. Бывают очереди. Звезду сняла за завышенную стоимость товаров.
2
1
Матильда
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Директор магазина отвратительно ведёт себя с персоналом,при покупателях отчитывает за маски и говорит с ними как с г.....,называя магазин своим,хотя сама из себя ничего не представляет.И на покупателей смотрит с высока, как будто покупатели пришли к ней домой чаю попить.
2
2
Дмитрий Константинов
Experto local nivel 18
Octubre 3, 2023
Магазин сам по себе не плохой, но вопросы к персоналу! Долго приходится ждать кассира. Очень часто на кассе ни кого нет!
2
Александр Бобков
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2024
Хороший магазин. Есть всё что нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Романова
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2022
Милый магазинчик, где очень много разных товаров. Ос обенно впечатлили сувенирчики. Рекомендую
Дина
Experto local nivel 12
Julio 28, 2023
Большой магазин, удовлетворит практически любой запрос. Персонал всегда поможет и проконсультирует. Очередей нет
1
Маргарита Травина
Experto local nivel 8
Junio 17, 2023
Иванцева Екатерина 17.06 при урегулировании вопроса по претензии по товару начала злобно общаться, вместо того чтобы на дружелюбной ноте пытаться урегулировать наш запрос
1
2
Анна Корчагина
Experto local nivel 17
Julio 24, 2021
Не очень просторно. Хороший выбор канцелярии. Популярные книги, хиты продаж есть, за эксклюзивом лучше обратит ься в интернет-магазин. Персонал старается
3
Ольга. А
Experto local nivel 19
Noviembre 13, 2022
Мне нравится сеть этих магазинов, большой выбор канцелярских товаров, подарков книг.
vya67420426
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2021
Отличный магазин, иногда захожу для того, чтобы что-нибудь там пиеобрести, все товары размещены удобно на полках и доступны для обозрения.