Хочу сказать огромное спасибо всем причастным за работу данной сауны, ведь это действительно лучшее место в городе!
Теплый, а самое главное чистый бассейн
Сауна которая действительно держит тепло
Доброжелательный персонал
Лучшие условия для отдыха в одном месте
Спасибо большое вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ковалёва
Experto local nivel 2
Octubre 4
Плюсов намного больше ,чем минусов :
ВО -ПЕРВЫХ доступные цены на все номера , мы с семьей приходили и с коллегами так же отдыхали , работают круглосуточно , расположение очень удобное , в сауне чисто , приятно пахло , парилка была очень горячая , можно и веник купить и напитки , даже чай и кофе есть , мы довольны !!! Корпоратив планируем у вас провести
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Чебурашкин
Experto local nivel 5
Diciembre 14
Пошли с коллегами перед новым годом, хотели попариться, отдохнуть. Первые впечатления были хорошие, мощный хамам, бассейн, хорошие условия, но потом включили подсветку в бассейне и просто ужаснулись, что там только не плавает, волосы, какие то биологические субстанции. Пошли в душ и это было вообще шок, лежащий на полу использованный изделия номер 2, это конечно... Технически место отличное, удобное месторасположение, но санитарные нормы просто отсутствуют.
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Байчурина
Experto local nivel 4
Julio 24
20.07.24.Делали бронь бани-бочки. Уточнили у администратора о вениках, сказали есть 350р,если с собой то оплачивать 150 р. якобы за уборку после нас. Решили взять там, но по приезду оказалось, что у них только дубовые веники, берёзовых нет, что нас расстроило. По телефону эту информацию не озвучили. Взяли дубовый. По итогу в парилку в баню невозможно было войти,очень резало глаза, редкий запах и 5 секунд невозможно было находиться. Сказали, видимо плохо протопили бани, да там их вообще не топили видимо. Взамен предложили сауну с бассейном, соответственно за доплату. На наши возражения, что это ваши проблемы, вы не следили, мы приехали именно в бочки, отвечали просто, извините. Не устраивает, наши проблемы. После конфликта, предложили сауну, по той же цене, что и бочки, без доплаты соответственно. Учитывая, что бассейн нам изначально не нужен был, мы согласились. Но настроение уже было подпорчено. Никакой клиентоориентированности. Сама сауна в номере 5 в целом понравилась.На 4 звезды. В сауне хватает жара, отдохнуть посидеть можно. Думаю, в следующий раз мы однозначно выберем другой вариант бани или сауны.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
валерия никитина
Experto local nivel 3
Junio 28
Хуже этого места я ещё не видела. Никогда не вздумайте туда ехать. В Уфе были пару дней, как назло отключили горячую воду, решили поехать попариться, заодно принять горячий душ и отдохнуть компанией, позвонили забронировали на 3 часа. Когда приехали подошли к девушкам для оплаты нашей кабинки, девушки спросили на чье имя было забронировано и на сколько, я ответила что на 3 часа и назвала своё имя, на что она очень удивилась что мы на 3 часа а не на час, ну это не столько всё страшно, всё остальное нас ждало впереди. Пока я оплачивала мой муж и его друг стояли ждали возле сауны, к ним в грубой форме начали обращаться какие то странные мужчины, в итоге мы зашли в нашу кабинку. Прошло пару минут к нам начал ломиться мужчина, мы открыли дверь сказали что у нас забронировано и мы уже оплатили. Он ушёл, через минут 15 снова начали ломиться в дверь, только уже в более грубой форме, слышны были разборки в коридоре. Мы не долго думая вызвали такси и уехали. Своя жизнь дороже была! Ещё раз повторяю никогда не приезжайте туда. Мы много раз где были, отдыхали, но это самое ужасное место. Персонал даже не предпринял ничего чтобы этих мужчин убрать с помещения! Пускай скажут спасибо что не вызвали полицию!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина ГРО
Experto local nivel 4
Diciembre 15
Решили с мужем сходить в баню. Почитав отзывы, в рандомном порядке выбрали эту, с позволения сказать, баню.
Не знаю, кто пишет про это место хорошие отзывы, наверное те, кто понятия не имеет, что такое баня.
Товарищи, это НЕ баня. Это что угодно, но не баня.
Брали номер на четверых.
Если он рассчитан на детей или хоббитов, то да, как раз на четверых. Но четверо взрослых людей в этой "парилке" просто не поместятся. Это раз.
Крошечная комнатка с шатающимся пологом отделана кафельной (!) плиткой. Тепло не держит совсем. Это два.
Сам полог в самой широкой части Уже, чем плацкартное место в поезде. Постоянно спиной или руками задеваешь не самую чистую стену. Это три.
И печка. Печка, ребята! Это нечто! Как кипятильник. Железный короб с пятью спиралями и десятью камнями. Туда килограммов 50 камней надо, а они килограмма 3 засунули. Типа, и так сойдет. Поэтому тепло появляется только когда поддаешь. А так как кафель тепло не держит, эффекта от поддавания хватает на минуты две. Это четыре.
В общем, сделано на отшибись. Человек, который занимался этой парилкой, как будто просто пытался баню изобразить, а не сделать ее.
Еще нам полагался пихтовый раствор))) Какая-то вода в помятой полуторалитровой пластиковой бутылке с наклейкой "пихтовый раствор". Раствор, видимо, был гомеопатический, потому что ни запаха, ни эффекта от него не было никакого. Просто вода.
И ни одного ковшика, ребята! Ни одного тазика! Поддавать приходилось из этой бутылки.
Ну и сам номер конечно! Даже описывать не хочу. Как придорожный мотель. Еще и телевизор не работал. И никак не исправили, даже после звонка администратору. Хорошо хоть интернет ловил.
Остались только потому, что заплатили и пива набрали. Сидели и охреневали от того, где оказались.
Короче, это не баня, а ее имитация. Для нас черный список, однозначно.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 5
Junio 18
Отлично провели время в сауне с семьей! Все условия были на высшем уровне, позволили расслабиться и насладиться отдыхом. Благодарны за такой замечательный опыт, обязательно придем еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль Габитова
Experto local nivel 3
Julio 28
Красиво, уютно(заказали на 2ч), НОООО хамам поработал первые 15мин и всё, администрация на телефон не отвечали, потом объяснили, что телефон не работает, хотя первые 2 раза они отвечали, джакузи грязное и не работало, и я думаю должны быть хоть минимальные "мыльно-рыльные" принадлежности. Не советую туда идти, очень разочарована(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь С.
Experto local nivel 5
Agosto 22
Редко оставляю плохие отзывы, но в этот раз решил написать. Часто ходил сюда, больше не буду. Бронирую заранее, знают что люди придут , второй раз баня холодная , звонишь администратору говорит ждите, ждешь полчаса ничего не происходит, баня оочень медленно нагревается. Администратор с темными волосами грубо разговаривает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Ахметзянов
Experto local nivel 5
Agosto 11
Баня хорошая. Есть бассейн как в самом помещении так и на улице, стоимость уличного бассейна 100₽/час. По телефону при бронировании про платную уборку после венников не сказали, в конце попросили дополнительно 150₽. В целом хороший банный комплекс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Кузнецов
Experto local nivel 3
Octubre 15
Был там не один раз и ещё обязательно поеду!!! Сауна тепло держит отменно, цены не кусаются, персонал общительный не конфликтный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зульфия Шаихова
Experto local nivel 2
Octubre 30
На выходных отдыхали у вас в Бани-Бочке , на дровах которая , ну это совсем другой отдых , брали чан на три часа , рядом стоит и баню , НУ ЭТО СОСЕМ ДРУГОЙ ОТДЫХ , спали как младенцы , спасибо вам за возможность отдых как за городом )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Diciembre 14
Номер тесноват, но сауна была горячая, веник нам заварили. Администратор очень вежливая, улыбчивая. Мы всём довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Тина
Experto local nivel 8
Noviembre 10
Дешёвые номера отделаны вагонкой пластмассовой под дерево, а не деревом, , туалеты качаются, душ работает с перепадами холодной и горячей воды. Слишком много девочек по вызову которые сидят там как на работе. Неприятно. Зато приветливые администраторы и это плюс)
Mostrar respuesta de los negocios
Вальяжный Котик
Experto local nivel 7
Mayo 27
Сауна классная! Чисто, уютно, персонал приветливый. Понравилась парилка и дополнительные услуги. Отлично отдохнули, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Диана А.
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Так себе сауна, были с мужем во 2 номере, все временн СССР, все в налете, бассейн холодный, сауна наоборот слишком жаркая, в сауне очень узко, мало места. Не уютно. Больше не вернемся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Румиль Хайруллин
Experto local nivel 6
Enero 27
Все было бы отлично за исключением пару моментов. Из-за них я не вернусь сюда. Зимой холодно в предбаннике. Нету расслабления после парного. Мы с женой хотели расслабиться после тяжёлой недели. В итоге бегали в хамам согреться, затем чтобы отдохнуть от пара выходили, замерзали и обратно в хамам. Про джакузи такая же ситуация. С места звонил администратору. Она сказала что это нормально, там комнатная температура. Это понятно но комнатная температура не нормальная
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Зарипов
Experto local nivel 2
Octubre 17
Прекрасная сауна с хорошим обслуживанием
Всегда хожу с друзьями сюда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7634
Experto local nivel 5
Julio 8
Не знаю, как в других кабинках.Мы были с семьёй в четвертой кабинке,в хамам.Все идеально.Спасибо большое персоналу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюша Курникова
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Ужасно( я бы вернулась в эту сауну, но качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего..
Сауна была забронирована 22.12 в 21:00. Звонок от службы бронирования поступил в 20:15 с просьбой подтвердить бронь и не более.
Когда приехали в сауну, выяснилось, что воду из бассейна сливали и она была просто ледяная до невозможности, зная, что сегодня будут клиенты. На секундочка бронировала я за полтора месяца!!!
На мой не понимающий взгляд администратор сказала, что служба бронирования должны были меня об этом предупредить, но мне никто ничего не сказал ровно до того момента, пока я туда не приехала.
Конечно, я оплачу сауну в свой день рождения, конец декабря в вечер пятницы, какой вариант вы мне предлагаете??? Праздновать на улице?
В службе бронирования никак не смогли решить ситуацию, лишь недовольно хмыкнули, что администратор свалила всю вину на бронирование, а бронирование начали перекладывать на администратора - замечательно!!
Также, когда я общалась заранее я уточнила будет ли скидка на день рождения и доп.30 минут - мне сказали, что да, будет. Опять же, когда я приехала все оказалось совсем наоборот, оказывается, скидки и акции не суммируются, вот это да!
Вы взяли с меня полную оплату!!!!!! Услуга была оказана не полностью!! Почему я должна была вам платить полную сумму??? Бассейн был ледяной, туда просто было невозможно зайти, сауну бронируют из-за бассейна первоочередно!
Это просто ужасно! Что служба бронирования, что администратор безответственные работники, вопрос у меня огромный к руководству! Как так можно? Я ведь вам деньги заплатила!
И никто из ваших безалаберных работников банально даже извинений не принес за такие огромные неудобства и это в мой день рождения!
Ужасно!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саманта Фаттахова
Experto local nivel 2
Enero 30
Делали бронь. Администратор по телефону уточнил, нужен ли веник ( сказали, что будет свой!). И попросили чтобы бассейн был не холодным! В итоге вода в бассейне ледяная жуть. С веником париться нельзя( видимо потому что веник наш был) , хотя по телефону спрашивали, нужен ли веник нам. В итоге веник мы у них купили, наш веник им не понравился( типо сыпаться будет). В парилке не особо жарко. Книгу жалоб так и не дали.... И даже после всего этого, не извинился никто. В общем, если некуда будет идти, это как последний вариант. Не рекомендую..
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль Тюлебаева
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2023
Добрый день мы ходим в сауну буль буль уже более 10 лет и нам очень нравится .когда работает Ольга Ивановна это просто супер всегда чисто порядок и сама женщина очень приятная .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Маяцкий
Experto local nivel 7
Junio 6
Сауна Супер! Самая популярная в Уфе-Спрос большой-бронировать лучше заранее-есть зал ожидания
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Добрый
Experto local nivel 2
Julio 19, 2023
В сауне все нравится, всегда хожу в заведение, знаю на протяжении трех-четырех лет. Цена устраивает, все не дорого и бюджетно по сравнению с другими местами. В номерах все чисто, аккуратно, все работает. Администраторы хорошие, вежливые, всегда улыбаются.рекомендую,,
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лейла Гулиева
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2023
В сауне всегда находится свободное место, в ней можно комфортно провести время как в компании, так и с одним человеком. Можно купить у сотрудников необходимые принадлежности или взять их в аренду. Сауна отличная, она всегда готова к приходу посетителей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Кусмаева
Experto local nivel 4
Febrero 24
Забронировали 1 номер. Нет слов просто. Полы грязные, спальни так называемые все мокрые, переодется негде. Колонок нет телевизор не работает, хотя на сайте написано что во всех номерах все выше перечисленное есть. На ресепшене девушки по отношению к нам повели себя некрасиво, нагрубили. Радует одно, что вернули половину суммы, так как объяснили всю ситуацию.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Abril 22, 2023
Сауна хорошая, уютная,красивая парадная зона прям музей из животных.
Хочу порекомендовать вам следующие :
1.полку в душевую
2. тазик для веников
3.чуть больше света
4.можно добавить камни на печь, чтобы при опрыскивание вода не попадала на спираль и сделать больше оградку для камней
А так все круто. Спасибо за место где тело кайфует!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Х.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Снимали большой номер с выходном на мангальную зону,все очень понравилось ,бассейн чистый и в номере и на улице ,очень дружелюбный и отзывчивый персонал ,чистота в номерах ,всем обеспечили и веники и полотенца и тапочки ,всем для костра ,шампура ,очень хорошо провели время ,в общем, теперь нашей компанией только туда .рекомендую 🌺
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Казакова
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2023
Часто посещаем номера на 2х чел. Удобно ,когда дома нет воды. Цены приемлемые, зависят от времени суток, поэтому есть возможность выбора. Уличный бассей,беседки. Отдохнуть в городе можно. Персонал приятный , дружелюбный. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Саттарова
Experto local nivel 3
Agosto 10
Здравствуйте! Тёплая,чистая. Комфортная температура воды.Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Руфина Хакимова
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2022
Атмосфера уютная, отдельные номера со всеми удобствами. Персонал очень вежливый, выдают одноразовые тапочки, при необходимости бельë и полотенца, имеется небольшой магазинчик. Для продолжения вечеринки самое то!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Фахретдинова
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Хорошее месть , отдыхали с друзьями , все понравилось!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирек С.
Experto local nivel 3
Mayo 18
Хорошая недорогая сауна, парная, вежливый персонал, можно хорошо отдохнуть!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл лясов
Experto local nivel 3
Junio 18
Отдыхал с супругой,все понравилось,вежливый персонал есть все удобства.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Решетникова
Experto local nivel 10
Febrero 23
Ходили сюда с коллегами. Я не сильно любитель таких мест.. какая-то репутация... для пары-двух человек может нормально, а для коллектива уже места мало. В целом было чисто,но я больше туда не пойду.
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Бикбулатов
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
Очень хорошо провел время баня была очень горячая мне все понравилось может ещё схожу как не будь ну хотел конечно девочек ну не нашли это было печаль
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mustaf.821234567
Experto local nivel 7
Noviembre 23
Грязно. Раньше часто ходила, но сейчас брезгую. Приходишь презервативы лежат, от бутылок пробки
1
Mostrar respuesta de los negocios
RASIL Bai
Experto local nivel 8
Mayo 23
Лучшая сауна в городе!!!
Скоро у них ещё и чан будет! В городе!!Ждём с нетерпением когда вариться будем 😊👍🏻
Всё делают на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Dead Fred
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
По своей стоимости самое то. Дешево и сердито. С детьми конечно не рекомендую. Контингент разный тут. Нормальный ассортимент напитков и закусок, приветливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Артур
Experto local nivel 8
Septiembre 2
Бывал несколько раз, не очень помню, вроде нормально, можно сходить
Mostrar respuesta de los negocios
Айрат Шарипов
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Хорошая парная — хамам!!!
Бассейн прохладный— самое то после парной!)
В целом всё отлично!
Цена считаю завышена
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6109
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2023
Сегодня с детьми заказали сауну с джакузи всё понравилось как пришли в номер на столе стояло два стакана пепельницы не было так так её не нашли прошлось курить в туалете после нашего ухода через пол часа нам написали смс руководство и обвинили в воровстве у них пропали два стакана и пепельница после их смс мы подъехали чтоб уточнить и попросили номер руководства но они сказали что номер не дают как после этого заказывать номер в этой сауне мы были их постоянными клиентами с 2015года
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ратмир Босяк
Experto local nivel 4
Julio 7, 2023
Жаркая сауна, освежающий бассейн, персонал приветливый, пиво дороговато, ни чего не разваливается и не отваливается. Очень понравилось, буду париться там еще.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лия Амирханова
Experto local nivel 5
Enero 5
Нрмер 2, заказали пришли и ушли. Бассейн грязный, все как-то не опрятно. Единственный +, вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евочка
Experto local nivel 10
Enero 10
Классная сауна. Всегда чисто и добрые сотрудники и всегда есть что перекусить 😄
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Сарваров
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2022
Заказал маленький номер, так как нужен был для одного человека, заказал веник- сказали будет готовый, завареный, когда приехали нам сказали веников нет, а это была основная причина посещения, хотели попариться. Попросили поставить пиво в холодильник, нам отказали, администратор отвечала в грубой форме, абсолютно не тактично, хотя повода для этого небыло. В сауне было холодно, когда попросили поднять температуру нам сказали- это тебе не русская баня тут так должно быть, в итоге не согрелись не попарились, плюс вонь сигарет и алкоголя, в коридоре кто-то скандалил, впечатления такие себе. Зато цена была низкая, но объективная относительно размеров номера и парилки
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Алексеева
Experto local nivel 2
Octubre 21
Очень все понравилось.Обязательно придём ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альмира Альфировна
Experto local nivel 17
Octubre 26
Очень не приятно когда не следят за гигиеной(
Mostrar respuesta de los negocios
walkwater ufa
Experto local nivel 18
Julio 14, 2023
Учтивый персонал. Всё простенько и чистенько. Днём шикарные акции с громадными скидками. Приду ещё
Mostrar respuesta de los negocios
Аля
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2023
Все какое-то старое задрипанное, в номерах душно, не хватает вентиляции, это вообще частая проблема в банях и саунах подобного формата. Пьяные компании, орущие по соседству. В уличном бассейне вода какого-то химического зелёного цвета, плавают листья. Общее впечатление, лично у меня - брезгливо.
P. S. Если вам не нравится правда о вашем заведении, исправляйте недостатки, а не обвиняйте клиентов в неправдивости. Даже по вашему ответу можно сделать вывод о вашей "клиентоориентированности". Которой нет. И, кстати, я не Аня, а была у вас в сентябре, бассейн у вас есть, и именно такой, как я описала. Вы своими комментариями подтвердили ваше отношение к клиентам.