Булочная Ф. Вольчека в районе станции метро Елизаровская органично вписывается в местный спальный район, привлекая жителей окрестных домов демократичными ценами и качественной продукцией. Уютное пространство с лаконичным современным интерьером и деревянной отделкой располагает к неспешным посиделкам за чашкой превосходного какао, которое здесь готовят особенно хорошо - насыщенное и в меру сладкое, оно идеально дополняет фирменный чизкейк Нью-Йорк с его безупречной текстурой и нежным сливочным вкусом. Постоянный поток посетителей красноречиво свидетельствует о популярности заведения среди местных жителей, что неудивительно, учитывая оптимальное соотношение цены и качества. В определенные часы можно застать относительно свободный зал и насладиться спокойной атмосферой булочной, хотя отсутствие санузла может создать некоторые неудобства при длительном пребывании. Заведение отлично подходит для быстрого перекуса или уютного времяпрепровождения за чашкой горячего напитка с десертом, являясь достойным представителем известной Петербургской сети.

Mostrar respuesta de los negocios

Ники Микстайс

Experto local nivel 5

Часто посещала данную булочную - потому что работали прекрасные люди + удобно было по пути. Сейчас нет никакого желания вообще сюда приходить. 25-го декабря зашла взять булочки в гости, сначала вроде все как обычно , а потом настроение испортили. Молодой парень стоит за прилавком, не поздоровался , спросил «что надо?», когда выдвинула список сразу попросила оплату кьар кодом, всегда так оплачиваю, не ношу ни наличку, ни карты - на что мне последовал грубый, хамский ответ : « нет оплаты кьаркодом». Я не стала раздувать из мухи слона, попросила друга оплатить картой Но 21- век, в каждом магазине можно оплатить сбп/кьюаром, здесь же резко его не стало (до этого был). Продавец обязан принять оплату данным способом — поскольку такая возможность у него существует. В ином случае, данный отказ идет в разрез с требованиями ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Советую уволить данного сотрудника, потому булочные другие есть рядом и скоро благодаря сотруднику все перейдут в другие булочные.

Mostrar respuesta de los negocios

Софья Старостина

Experto local nivel 3

Живу в 15 минутах, Елизаровская - ближайшая моя станция метро, поэтому часто бываю около булочной, могу зайти после работы за вкусняшкой или к приходу гостей что-то купить. Обычно все было плюс минус нормально, я не из тех людей, кто придирается, если ему не улыбнулись и тд. Выпечка довольно вкусная и недорогая, поэтому меня все устраивало. Сегодня 14 ноября, я после работы решила зайти и купить домой к чаю вкусностей, отстояла очередь, продиктовала заказ (6 позиций выпечки + морс), оплатила, забрала пакет и ушла домой. Дома обнаружила, что одной позиции не хватает (цена вопроса ~85 рублей), решила написать в поддержку в телеграм. В ответ мне было заявлено, что я должна вернуться в булочную со ВСЕМИ товарами, которые я купила, чтобы мне оформили возврат за ВЕСЬ чек. Вернуть только сумму за не полученный кусочек торта оказывается невозможно! На вопрос, а что делать, если морс с булочкамм уже распит, а даже если бы не был распит, то я не горю желанием нести купленную продукцию обратно и возвращать её целиком, мне сказали, что ничем не могут помочь и завершили диалог. Если бы я каждый год проводила премию "худший диалог с поддержкой за год", то в этом году точно победили бы булочные вольчека. Подобное отношение к покупателю просто отвратительно

Mostrar respuesta de los negocios