Burger King
531 reseña
Octubre 30, 2024
Иногда заходим вечером попить кофе и поесть мороженое, есть несколько вкусных позиций, в зале не всегда чисто, но уютно. В основном заказы принимают чрез приложение или терминал, касса работает очень редко. Когда была серия брелоков Майор Гром, дочь очень хотела найти Разумовского, администратор помог выбрать непрозрачный пакетик с игрушкой к заказу. Получили Разумовского)
4
Marzo 31
Вкусно во первых и довольно чисто в зале, туалет тоже чистый. Сотрудники адекватные, даже когда заказов много и приятная музыка. Время ожидание тоже хорошее, заказывали 4 комбо с друзьями, отдали меньше за 5 мин.
Julio 12, 2024
Приезжаю сюда достаточно часто, очень доволен качеством еды и внутренним благоустройством! Обслуживают хорошо, вежливо общаются. Ожидание обычного перекуса прмерно 2-4 минуты, иногда чуть дольше. Всегда чистые столики и полы. В бесплаьтные напитки добавляется вода что бы увеличить объем, но я не считаю это проблемой, потому что вкус особо не менятся.
3
Agosto 21, 2024
Забежала чтобы попить кофе и что-нибудь перекусить. Обратила внимание, что персонал вежливый, работают быстро и слаженно. Чисто и в зале и в туалете. Молодцы, держат уровень заведения на высоком уровне.
3
Abril 30
Сделали заказ в ресторане на Юлиуса Фучика, 76а, 30.04.25, в 15:44, на сумму 2079.90 р. В заказе было указано: будет в 16:22.
Спустя около 1,5 часов статус все ещё «готовится». Затем звонит курьер сообщает, что наш заказ ему не дают, несколько раз курьер заходил спрашивал о готовности заказа, но его разворачивали и говорили, что заказ пока не готов, когда будет готов мы вам скажем. Курьер ждал больше часа, но он не мог больше ждать и отменил заказ. Мы звонили в поддержку, оператор не мог связаться с рестораном, было несколько попыток, также мы самостоятельно связывались с данным рестораном, нам так и не ответили. Спустя час новый курьер нам звонит. Со слов курьера он зашел в горересторан за нашим заказом, ему сказали, что этот заказ уже передали. Кому заказ передали неизвестно. На этот момент в приложение уже статус заказа «доставлен клиенту». ПО ФАКТУ мы так и не получили наш заказ, а получили испорченный вечер и отвратительное отношение со стороны Бургер Кинга. Издевательство над клиентами и над курьерами, которые по часу ждут заказ, это просто возмутительно. Что там за бардак в этом «ресторане», почему ничего не контролируется.
Просто напоминаю - ДЕНЬГИ СНЯЛИ!!!
ЗАКАЗА НЕ ДОСТАВЛЕН. Я расцениваю это как мошенничество.
Требую вернуть средства.
Следующий наш шаг обращение в Роспотребнадзор.
2
Febrero 9
Не ожидала, то персонал нагло будет обманывать клиентов с кофе. Заказала кофе 0,5 по факту получила 0,3. Обнаружила всё это дома когда уже зашли домой. Ехать буквально 2 минуты до дома.
Написала в службу поддержки, а вместо извинений получила рекомендации пойти обратно в заведение и обменять кофе.
Мне даже смешно стало. То есть уехав на расстояние, я должна возвращаться обратно. Заказ был сделан на авто. Я никогда не проверяла заказы. Просто в этот раз решила заказать и замерить сколько на самом деле.
В общем, прежде чем уехать с места с заказом, следует всё проверять. К этому заведению нет доверия больше.
Прикрепляю фото кружки объёмом 0.5 и количество кофе в ней.
2
Mayo 14, 2024
Все очень вкусно, особенно новинка "чикенбургер с хреном", сначала подумал что сочетание мне не зайдёт, но очень вкусно;)
Туалеты чисты, кассиры вежливые, всегда подберут что нужно. Время ожидания маленькая, но все приготовлено на отлично. Рекомендую
Еще бы хотел отметить что картошка фри, это та самая картошка, большая, вкусная, горячая, а не то что у ростикс маленькие пиструнчики😂
3
Junio 11, 2024
Чисто аккуратно в зале и туалете, быстро готовят, вкусно. Персонал приветлив. Столиков для размещения много, расположены на двух этажах. Интерьер красивый, светлый, много окон и солнца. Понравилось.
Diciembre 20, 2024
Водил детей, проводили сына день рождения! 10лет. Друзья были довольны. Хорошо, вкусно подкрепились и поехали в музей.
3
Abril 19
Стандартный бургер кинг. В целом все хорошо но немного не хватает ощущения чистоты) Мне кажетс из-за загруженности плохо проводят уборку в заведёнии. В остальном чсе ок)
Octubre 25, 2024
Один из лучших ресторанов сети в Казани, субъективно разумеется. Всегда чисто, опрятно, практически нет очередей. Регулярно заезжаем перекусить. Рекомендую к посещению👍
Enero 29
Заведение отличное но есть 2 минуса заказ ждать долго 2 этаж часто закрывается но мне нравится всё чисто и убрано ставлю 4 звезды
1
Febrero 3
Все чисто персонал хороший и отзывчивый санузел убранный и приятно находиться в здании
1
Marzo 16
Я 16.03.2025 заказал заказ № 2249 где заказал 8 острых стрипцев. Забрал заказ и когда приехал домой и раскрыл пакет. Обнаружил что стрипсев острых мне положили не 8 а 5. Возвращаться и выяснять не было возможности. Очень не приятное впечатление. В остальном еда как и всегда очень вкусная
1
2
Abril 10
Отличный недорогой ресторан быстрого питания. На мой взгляд лучше чем другие подобного формата. Быстрое, качественное и вежливое обслуживание. Хорошая система накопительных скидок.
Enero 28
Заказали еду, за 1,5 часа её никто даже курьеру не передал. Курьер звонит и просит отменить заказ, а я этого сделать тоже не могу! А очень хотелось бы отменить, так как ждать уже смысла нет!
На телефоны нигде не отвечают, в чате поддержки тоже никто не отвечает!
2
Enero 3
Самый не любимый бургер кинг, и так у всех сервис хромает, тут особенно, оставляла жалобу даже, сотрудница игнорировала, при том что стояли у кассы, ходила, смотрела, и дальше болтать.
Marzo 11, 2024
Удобное расположение на Фучика. Нравится что персонал всегда и посетует как называется тот или аналог из бывшего мака. Но все же вкус с дымком отдельный уровень 🤤🤤🤤🔝
Готовят быстро. Вкус стабильный.
Иногда немного напрягает что в этой точке много малолеток тусит. Парни могут и потолкаться у входа, а с другой стороны, надо же им тоже где то время коротать.
3
Febrero 8
Красивое место, вкусно и быстро, когда хочу отдохнуть. Всегда могу прийти и перекусить, иногда там пол липкий из-за пролитых напитков, но, это не критично
Очень вкусная картошка фри и по деревенски, вежливый персонал.
Жаль нету такой функции, чтоб те у кого ограниченный возможности в передвижении, персонал не может помочь донести до стола еду.
Junio 1, 2024
Готовят вкусно! Доброжелательный персонал.А так же хочу отметить отличную работу доставки.Заказывали доставку на дом.Привез заказ мужчина в возрасте.Приехал очень быстро и был очень вежлив.
Abril 22
Местоположение удобное, рядом с домом, и время работы до самой ночи, не хватает меню для завтраков.
1
Febrero 1
Даже и не хочется ставить им оценку 1 ... Грязь, пьянь, в детской комнате ужас. Окна в коктеле, стены жирные, на стеллажах вековая пыль.. Остаётся догадываться, что происходит на кухне... Всем добра!
1
Julio 9, 2024
Хороший ресторан. Имеется просторный 2 этаж. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Отличное место, рекомендую имеется удобная парковка.
3
Julio 20, 2024
С виду не заметный, в жилой зоне у дороге. Народу немного, очередей практически нет. И из за этого и ждать долго не надо свой заказ. Стоят терминалы, как и везде да один и тормозит) места много, доп второй этаж с видом на дорогу)) можно и на улице перекусить, так же возле дороги. Кому нравится может и в машине поесть, есть своя парковка. Дети заценили игровую, пусть и не большая, главное есть.
Marzo 2
Отвратительный туалет,я очень брезгливый человек, зашла в туалет с маленьким ребенком все грязное еле смывает,пол в моче,унитаз в Кале,Вытяжка чуть ли не голову не падает, спасибо что есть хоть туалетная бумага
1
Marzo 28
Пришел ночью , приготовили на отвали , картошка пересолена , ,вместо двойного чизбургера ,дали обычный(заметил только дома),кольца сырные застывшие , но когда кушать хочешь , выбора немного , а так в час пик еда вкусная
1
Agosto 8, 2024
Часто посещаю эту точку сети ресторанов быстрого питания, т.к. она находится рядом с домом. Качество еды хорошее, готовят быстро. Я доволен 😀👍
1
Agosto 26, 2024
На авто обслуживают плохо, ничего не слышат, потом свои же недочеты исправляют с недовольным лицом. Стоишь возле кассы чтобы оплатить, они с закрытым окном принимают заказ другого, а когда открывают окно- ни тебе здравствуйте, ни тебе доброжелательности. Не проходит оплата, спрашиваешь как вернуться в ту кассу, отвечают с насмешкой: сделать целый круг и вернуться как еще то. Как будто мы сами не знаем. В общем заведение не оставляет приятных впечатлений. По еде замечаний нет.
Agosto 7, 2024
Довольно чисто, захожу преимущественно ночью чаще за стаканом кофе, кофе кстати вкусный! Пишу потому что в сети бургер Кинг встречал и не вкусный аппаратный кофе
2
Junio 12, 2024
Восхитительно вкусно готовят. Быстро. Чистые столы, актуальный в жару кондиционер имеется. Главное, нашим детям очень нравится.
Febrero 16, 2024
Хороший персонал,вкусная еда ,быстрая готовка , качественная готовка,красивый интерьер,много места в помещении. Меня всё устраивает. Прекрасный магазин.
1
1
Julio 22, 2024
Почему две звёзды потому что там очень не вкусные бургеры но роллы вкусные самый дешёвый бокс стоит 450 рублей просто очень дорого и не вкусно но есть плюс можно пить сколько угодно но в каждый напитке там вода тоже добавленна очень много
1
Julio 14, 2023
Замечательное место, в отличие от всяких точек действительно вкусно готовят, удобно что можно заказывать не только у персонала, но и через терминал, а также через приложение, удобная система скидок, оплачивать можно баллами спасибо от сбербанка а также "коронами", ждать заказ недолго, когда очень много народа - ну максимум минут пять, жалко конечно что исчезли напитки вроде пепси, а то что предлагают взамен - уже совсем не то. И есть небольшая претензия к чаю : ну всем известного конкурента там и чай подороже, фруктовые пирамидки например,и сахара дают два пакетика, причём за ту же цену. Персонал кстати вежливый и более сноровистый что ли. Удобные места как для взрослых так и для детей, в зале всегда чисто, столики всегда протёртые начисто, да и самое главное - это меню. На вкус и цвет товарищей нкт, но ну тут реально всё вкусно и сытно.
1
1
Noviembre 13, 2024
Этот старожил, у меня такое чуство что эта точка там когда я ещё не родился. Желающих множество. И курьеров вереница. Значит вкусно.
1
Marzo 28, 2024
Жаль,что самый ближайший БК оказался таким ужасным местом. На 2 этаж приходят подростки,покупают себе по напитку и сидят по полдня. Матерятся на весь зал,бегают, шумят,чуть ли не харкаются. С ребенком поднимаешься,им плевать,продолжают вести себя точно так же.
Жаль,что администрация БК не обращает внимание на то, насколько это приносит дискомфорт посетителям и сокращает их количество.
И,кстати, как-то заказывала онлайн, пришла, забрала заказ,дома открыла пакет, там одного пирожка вишнёвого не хватает. Написала в приложении,но никакого ответа. Очень неприятно,что не работают над качеством предоставляемых услуг.
3
Abril 21
Отличное кафе. Вкусные бургеры, чисто, много места.
Agosto 21, 2024
Отличное место для семейного посещения, хорошее обслуживание, есть детский уголок для игр на 2 этаже
Mayo 7, 2023
Еда намного вкуснее чем во "Вкусно и точка" +🌟
Персонал вежливый +🌟
Расположение удобное +🌟
Стоянка небольшая и немного хромает чистота за что - 🌟
С детьми сходить можно и удобно!))) + 🌟
В целом рекомендую !)))
3
1
Agosto 4, 2024
Вкусная еда, персонал хороший, время ожидания зависит конечно от количества гостей , но почти всегда быстро готовят и отдают заказ.
Septiembre 13, 2024
Не веря плохим отзывам решил перекусить, 13 сентября в обед. Зашел с наличкой за Комбо. Попросил о помощи на кассе, отказали, попросил повторно, сказали что тогда только через приложение,а на сайте об этом ни слова. Не поел там, видимо клиентов очень много. Отношение супер. Первый раз и такое...
Septiembre 15, 2024
Заказывали шрим ролл с креветкой креветки тухлые сырые меня вырвало!!!!! Ужасно просто. Была хорошего мнения об этом заведении!!!!!!!!!!!!!!!!
Не рекомендую тут заказывать!!!!!!
И главное сделать ничего нельзя, ни вернуть, ни морду набить. Ещё и в свой день рождения!
3
Diciembre 2, 2024
Работают с 8:00ч, а я еду на работу в 7:10 и хочу купить кофе, приходится искать другое место. Жаль.
Marzo 14, 2024
Был в этом заведении недавно. Всё понравилось, еда была приготовлена быстро, помещение чистое, да и в целом Бургер Кинг у меня на первом месте, среди фастфудов.
Febrero 11, 2024
Заезжали сегодня в районе 17:00 за бургерами, купили 4 комбо набора и к сожалению только дома попробовали напитки. Взяли 2 дюшес и 2 колы, дюшес это нечто, напиток разбавили так, что в стакане была жёлтая вода, ни вкуса, ни сладости. Очень расстроились, так как хотели дома за просмотром фильма перекусить. Не рекомендую данное заведение.
1
Mayo 25, 2023
Чисто, уютно, просторно, не много народа. Мне здесь нравится. Работает заказ через приложение и доставка есть. Всё супер. А ещё принимают бонусы "Спасибо от Сбербанка".
1
Diciembre 7, 2024
Ужасный персонал, грубое отношение к клиентам. В зале грязно: сиденья и стёкла в пятнах. Состояние туалета просто ужасающее, его не моют.
2
Diciembre 6, 2023
Когда живешь рядом и часто заходишь, бывает разное. Бывает, что просто забудут про твой заказ. Бывает дадут не сырные колечки, а стрипсы. А бывает за долгое ожидание кексик еще положат. Но ты всегда приходишь, потому что вкус стабильно хороший, работают до поздней ночи и ты можешь поесть, даже если очень поздно вернулся домой.
Octubre 15, 2023
Часто хожу сюда. Довольно быстро отдают еду, всегда есть свободные столики и места, персонал вежливый, внутри чисто и уютно.
4
Agosto 13, 2024
Заведение хорошее но прикола БК вообще не понимаю потому что ну бургеры дорого больно а баскеты ваще не оч там вот эта идея с приправами с пакетиками отстой сразу просто делайте але а так крч 6/10 🤪🤟
Diciembre 13, 2023
Не совсем чисто и не очень быстрое обслуживание, но очень удобно, что рядом с домом. Можно конечно заказать через приложение и не ожидать)
3
1